金色医养连锁医疗集团金色医养连锁各类医护、管理人员岗位职责

上海金色医养连锁医疗集团

各类医务人员岗位职责

管理人员岗位职责

2019年1月

目录

第一节医务科各级人员岗位职责

1、医务科科长职责

2、保办负责人岗位职责

3、医务科干事岗位职责

4、医务科科员岗位职责

5、病案管理员岗位职责

6、门（急诊）办公室主任岗位职责（门诊护士长兼）

7、病案编码员岗位职责

8、统计员岗位职责

9、营养士岗位职责

第二节临床科室各级人员岗位职责

一、内科各级医师岗位职

1、内科主任岗位职责

2、内科副主任岗位职责

3、主任（副主任）医师岗位职责

4、主治医师岗位职责

5、住院医师岗位职责

6、病区主任岗位职责

第三节医技科室各级人员岗位职责

一、药剂科各级人员岗位职责

1、主管药师岗位职责

2、药剂师岗位职责

3、药剂士岗位职责

4、临床药师岗位职责

5、药库采购人员岗位职责

6、药库管理人员岗位职责

7、药库账务人员岗位职责

8、门诊药房负责人岗位职责

9、门诊药房咨询窗口人员岗位职责

10、门诊药房负责人岗位职责

11、病区药房片剂排药人员岗位职责

二、检验科各级人员岗位职责

1、主任（副主任）检验师岗位职责

2、主管检验师岗位职责

3、检验医师岗位职责

4、检验士岗位职责

5、检验技师岗位职责

6、生化室工作人员岗位职责

7、门诊检验工作人员岗位职责

8、血液体液室工作人员岗位职责

9、免疫室工作人员岗位职责

10、细菌室工作人员岗位职责

三、放射影像科各级人员岗位职责

1、主任（副主任）医师岗位职责

2、主治医师岗位职责

3、主管技师岗位职责

4、技师岗位职责

5、技士岗位职责

四、功能检查部门各级人员岗位职责

1、肺功能室医师岗位职责

2、心电图室医师岗位职责

第一节医务科各级人员岗位职责

医务科科长职责

1.在分管院长的领导下，组织实施院部工作计划和卫计委医政管理（护理院医疗质量、医保质量）各

项工作要求，负责敬老院医疗保障和医疗质量管理，指导各部门科主任开展临床医疗业务。

2.按照院部工作计划和医政管理总体要求，制定年度质量管理目标实施计划，做好每月计划总结，按

时参加院务会并总结汇报。

3.深入各临床科室，组织重大抢救和院内大会诊。督查各种制度和常规的执行情况，提高医疗质量，

严防差错事故。

4.对医疗安全事件、医疗纠纷及时进行调查、组织讨论，并向分管院长递交处理意见，年度医疗事故

发生率0。

5.负责全院医疗技术人员的业务学习（敬老院健康教育）和三基考核，检查督促技术档案的建立、完

整情况。

6.按时完成各类管理台账记录。

7.负责临时性院内外医疗任务和技术指导工作。

8.审查临床科室开展的新药采购、新项目，并报分管院长批准。

9.负责院外兼职医生的业务联系。

10.每月自查每个床位医生5份在院病史质量（医疗质量、医保管理），做好考核记录，月底汇总上报

院部,

11.分管临床科室、康复科、药剂科、检验科。

12.民政年度考核290分。

质控科（医保办）科长岗位职责

1.负责全院医疗质量、医疗保险管理工作。及时了解问题，反馈情况。

2.组织全院各部门贯彻执行卫健委、医保办有关医疗质量和医疗保险的玫策规定，全面负责医疗质量

和医疗保险日常工作，负责协调各部门相关工作的各项事宜。

3.负责监督、检查本院各业务科室对医疗保险各项政策规定的执行、落实情况。

4.协调医院与医疗保险经办机构之间的业务联系，同时收集各医疗保险经办机构对医院工作的意见和

建议，定期汇总并向分管领导汇报。

5.严格执行医疗保险要求及规定。不定期组织医疗保险知识培训。加强医疗保险政策宣传工作。

6.指导医生合理检查、合理治疗、合理用药、合理住院。

7.每月对所有终末病历全覆盖检查，抽查每个住院医师运行病史各3份，对检查中发现问题汇总上报

院部，院部通报各有关科室进行考核。

8.认真审核上报处方及单据，做好各种数据的录入工作，按要求准时向市、区医保中心上报数据及报

表。

9.负责终末病史整理、登记和归档二作。

10.负责解答病人就医过程中有关医疗保险政策问题，负责接待各部门纠纷投诉，组织分析讨论，并与

有关部门沟通妥善处理，做到有记录有反馈有整改措施。

11.按等级评审和宝山区养老机构考核标准要求，负责敬老院各条线月度督查。

12、负责重大会诊外院专家业务联系。

医务科干事岗位职责

一、在医务科+科长的领导下，认真完成科长交办的各项工作。

二、负责草拟医疗文件及临床督查费料的总结、分析，严格执行请求报告制度。

三、做好上级来文、医疗文件的整理归档工作，对上级机关的指示或通知以及重大事件及时汇报科长。

四、负责各类会务的准备工作，作好会议记录。

五、深入各科室，检查规章制度、诊疗常规和医务人员岗位责任制的执行情况，严防差错事故。

六、协助科长组织临床、医技人员的业务培训和技能考核，及时完成技术档案的整理保管工作。

七、配合上级部门组织的医疗、医政检查工作，及时提交相关资料备查。

人、做好各类信件的登记、收发、处理工作，接待来访人员。

九、保管医务科需要存档的文件、规章制度、医师资格证和执业证复印件，其他相关资料等，做好毒，

麻、精神药品处方管理工作。

十、联系外院会诊，汇总、检查病史，并作书面分析。

十一、负责科内办公用品的领取和保管，及时添印各种表格。

医务科科员岗位职责

一、在医务科科长的领导下，负责全院的医疗质量管理。

二、经常性地对病历进行检查、统计，对缺陷提出持续性改进措施。

三、检杳督促医疗质量管理工作，及时发现及时整改。加强预防性的管理，并控制影响医疗质量的因

素，使医疗质量不断提高。

四、深入科室，了解科利室标准化医疗工作情况，保证各项医疗质量管理措施落实到位。

五、开展医疗质量管理的培训教育工作，加强员工医疗质量管理意识，提高员工医疗质量管理技能。

六、定期组织质控专家对各专业质控进行专项管理。

七、完成医务科科长布置的其他工作。

病案管理员岗位职责

一、负责病案室的全面管理工作，安排病案管理人员从出入院处收取前一工作日的出院案，并与出入

院处签收，对未能及时收取的病案负贡当日追回。

二、按照出院病案顺序表整理、装订出院病案，按科室分工交编码员，留观病案整理上架。

三、统计各科主任未及时签修的病案份数，各种检查、化验单粘贴完整情况，并在每月25日报医务

科。

四、遵照病案室借阅流程图接待院内临床和院外查阅、复印病案资料工作，并做好登记工作。

五、负责病案库房安全管理工作，保持密集架整洁、通风，防止霉烂，丢失、虫蛀和火灾。

六、当科室内其他岗位因故缺席时，按照工作安排表及时于替岗。

门（急诊）办公室主任岗位职责（门诊护士长兼）

一、在院长及医务科科长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学等行政管理工作，兼管病案

管理、内保健管理、营养室管理、收费出入院和医院感染管理。

二、组织制定门诊部的工作计划，经院长、分管院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、负责领导、组织、检查门诊病员的诊治工作。

四、协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程。维护门诊秩序,

改进医疗作风，改善服务态度，简化就医流程，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

五、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。

六、负责门诊各科室医疗质量考核工作。

七、负责专家、专科门诊的安排及协调。

人、负责急诊的各项管理、监督、检查及协调工作。

九、接和处理群众来访、来信工作。

病案编码员岗位职责

一、对病案首页、出院小结、入院病史、病理报告、手术等内容符合情况初步核查。

二、对首页上的诊断项目、手术项目等按照ICD-10疾病编码和ICD-9手术编码要求进行编码,

并加以标注。

三、将首页上各项内容输入电脑，并在保存前进行自查。

四、将输入完毕的病案交质量管理员审核。

五、分工做妇产科病案时，负贵装订出生婴儿记录单。

六、服从科室负责人的安排，当科室内其他岗位因故缺席时，按照负责人要求及时替岗。

统计员岗位职责

一、收取门急诊、病房日报表，分别整理核对，进行登记、输入、审核。

二、根据病房日报表与首页核对出院数，定期根据报表要求进行首页数据逻辑性检查。

三、收集催交医技及相关科室报表，并及时登记、输入。

四、每月向院内医务科、院感科、医保办等科室提供特定报表。

五、按时完成院内月度工作量报表，向院领导及相关职能科室提供《月报表》，及时上报卫计委所要

求的报表。

六、完成年度报表。

七、完成并上报《月度快报》、《疾控中心报表》、等报表。

八、完成院部要求的临时、指令性统计分析任务。

九、为临床科研工作及论文撰写提供数据统计。

七、完成医务和科主任布置的其他工作。

营养士岗位职责

一、在营养师的指导下进行各项工作。

二、拟定各种饮食食谱并计算其营养价值，配制称重各种治疗饮食，配合营养师的餐前检查，协助分

发治疗饮食。

三、规划统计各病房各类饮食数量，掌握成本核算。

四、每天深入病房巡视患者，了解饮食摄入情况及营养治疗效果，听取患者意见。及时向科负责人及

临床营养师汇报以提高改进工作。

五、检查指导各类饮食的烹调及各项制度的实施

六、负责炊事员及配膳人员营养基础及食品卫生知识培训，密切与配膳员联系，指导作并检查其食具、

餐车的卫生。

第二节临床科室各级人员岗位职责

一、内科各级医师岗位职责

内科主任岗位职责

一、在分管院长的领导下，做好科室医疗、教学、科研、技术培养等工蚱，并组织实施。

二、制定内科科室管理目标，完善科室规章制度和本专业的诊疗规范。

三、制定内科学科建设、发展规划和年度工作计划。

四、指导科内各级医生做好各项医疗工作。

五、督促全科人员，认真执行医院各项规章制度，严防并及时处理差错事故。

六、不断提高医疗质量，积极开展新技术、新业务，负责对科室开展的新技术、新项目进行技术评价

和申报。

七、定期查房，积极参与危重患者的抢救，重点解决疑难病例、危重病例的诊断治疗。

八、参加科室及院部必要的值班工作，做好突发事件应急医疗准备。

内科副主任岗位职责

一、在科室主任的领导下，协助督促本科室的临床、教学、科研工作计划的实施。

二、定期检查科室的医疗、教学、科研及行政管理等工作，落实奖惩。

三、安排科室医师轮转、值班、会诊等工作。

四、提出本科室医师进修计划，组织实施临床教学工作。

五、负责全科临床、教学、科研工作等档案资料收集和存档。

六、协助科主任加强科室管理，提高运行绩效。

七、参加科室及院部必要的值班工作，做好突发事件应急医疗准备。

主任（副主任）医师岗位职责

一、在科室主任的领导下，指导并参与本科｝医疗、教学、科研和技术培养。

二、指导本科室主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划开展“三基”培训。

三、定期查房，带领下级医师每周至少查房一次，重点解决疑难病例、危重病例的诊断治疗：积极参

加危重病人的抢救工作；审查新入院病人的诊断、治疗计划；抽查病例和其池医疗文件书写质量。

四、督促下级医师认真执行医院各项规章制度和医疗操作常规，严防并及时处理差错事故。

五、参加科室门诊、会诊和必要的值班任务，决定科室内病人的转院。

六、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

七、运用国内外先进经验指导临床实践，不断开展新技术、新业务，提高医疗质量。

主治医师岗位职责

一、在科室主任和上级医师的指导下，负责本科室一定范围内的医疗、教学、科研工作。

二、认真执行并督促下级医师认真蓑彻执行医院各项规章制度和医疗操年规程。

三、每日查房，具体指导住院医师做好病例书写和常规诊治工作，有计划开展基本训练。

四、向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科、转院的意见，决

定病人出院。

五、参加门诊、值班、会诊、出诊工作。

六、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

七、指导和参与临床科研工作，做好资料积累及经验总结，撰写学术论文。

住院医师岗位职责

一、在科主任和上级医师的指导下，具体负责病人的诊断、治疗、抢救工作。

二、认真贯彻执行医院各项规章制度和医疗操作规程。

三、具体做好病历书写、初步诊断，有计划开展“三基”训练，做好各项传报工作。

四、严格执行查房制度，每天至少查房两次。

五、向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转院或出院的意见。

六、对所管病员全面负责，在下班以前，做好交班工作。

七、团结协作，共同完成门诊、值班工作。

人、担任一定教学和进修、实习人员的培训工作，认真学习本专业知识，不断提高业务能力。

病区主任岗位职责

1.在医务科长领导下，全面负责本科室的医疗、教学、预防和行政管理工作，完成上级医疗主管部

门和医院交办的各项工作。

2.确立临床科室发展目标，严格执行医保政策，按时完成每月病史质量检查，及时总结汇报医务科。

3.及时组织全科人员学习，积极开展新技术、新业务、努力提高医疗服务质量，严防并及时正确地

处理差错、事故，及时处置医疗服务、医疗纠纷投诉。

4.教育、督促、检查本科人员执行各项规章制度、技术操作常规，经常检查本科室的医疗护理质量，

负责本病区危重病人抢救工作。

5.组织领导本科人员的业务培训、技术考核工作，妥善安排实（见）习生唐训，组织并担任临床教学任

务。

5.组织领导本科室对挂钩医疗单位实施业务技术指导，帮助基层医务人员提高业务技术水平。

7.合理安排本科室人员的轮转、值班、业务学习及其他院外活动等。

8.教育本科室人员严格执行行风建设和廉洁行医规定。

第三节医技科室各级人员岗位职责

一、药剂科各级人员岗位职责

药剂科（主管药师）主任岗位职责

】、在院长领导下，制定药剂科各项工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、拟定药材预算，采购计划，并组织实施。

3、组织领导药材保管，确保配发的药品质量合格。

4、督促和检查毒、麻、限剧，贵重药品的使用、管理及中药材的鉴定工作，领导所属人员认真执行

各项规章制度和技术操作规程，确保药品安全、有效、严防差错事故。

5、经常深入各科室，了解需要，征求意见，主动供应，积极组织人员参加危重病员的抢救，主动配

合，做好药品供应。

6、组织所属人员进行业务学习，技术考核，提出升调奖惩的意见。

7、组织实施药品登记、统计工作，督促检查各科室的药品使用管理情况。

8、确保用药安全，避免重大差错发生，及时处理差错、纠纷、投诉。

9、按时完成药监部门和医保规定的各类台账记录。

药剂师岗位职责

一、在科主任和上级药师指导下，参加药品管理、调配、静脉药物配置、临床药学等日常业务工作。

二、保证药品质量、严防差错事故。做好各项工作登记和统计工作，严珞执行值班和交接班制度。

三、做好药品管理工作，防止药品霉变、过期失效，检查麻醉、精神、贵重等药品使用管理情况，收

集药物安全信息。

四、认真学习，刻苦钻研业务技术，掌握药学的基础理论、基本知识和基本操作，学会查阅药学文献，

学习科研工作的基本方法和技能。

五、担任进修、实习人员的带教工作，指导药士业务学习和工作。

六、服从分配，遵守职业道德规范，树立良好的药学道德，对病人做好解释工做。坚守岗位，严守劳

动纪律。

药剂士岗位职责

一、在科主任和上级药师指导下，按照分工，负责药品的请领、分发及处方调配等工作。

二、主动征求临床科室用药意见，改进药品供应工作。经常检查本科室药品的使用、保管情况，发现

问题及时研究处理，并向上级报告。

三、认真执行有关规章制度、岗位责任制、技术操作规程，学习并掌握医院药学的基础理论、基本知

识和基本操作，提高工作和服务质量，严防差错事故。

四、严守劳动纪律，坚守工作岗位，服从工作安排，遵守职业道德，树立优良的服务态度，对病人做

好药品用法用量和注意事项的解释工作。

临床药师岗位职责

一、在药剂科主任领导下，临床药师积极为临床提供药学信息服务，协调药房的药品供应工作，确保

临床正常用药需求，及时向科室反映临床提出的有关要求。

二、经常参与病区查房工作，做好查房记录，记录包括患者基本情况、用药情况及用药合理性分析等，

积极做好用药咨询，参与制定用药方案及病案讨论，每月完成《药历》2份。

三、负责医院《药讯》的编写工作，及时向临床通报用药方面的信息，每年不少于四期。

四、监测和发现药品不良反应，及时收集、填写、上报药品不良反应报告表，并将这些报告通过网络

上报市不良反应监测中心。

五、协助护理部做好药品管理工作，解决护理部提出的用药问题，包括药品输注速度，保存条件，配

伍禁忌等。

六、指导患者正确使用药品，教育患者合理用药。宣传药事管理法规，开展合用药知识讲座。

七、贯彻执行《处方管理办法》，进行本院处方评价工作，包括处方规范化，药品合理使用等

人、执行《抗菌药物指导原则》，通过查病史，监测药品使用等对本院抗菌药物的合理使用进行评价。

药库采购人员岗位职责

一、在科主任领导下，根据临床医疗、科研需要，按照医院基本用药目录，负责药品计划、采购，保

证正常供应，如遇危重病人抢救用药，应想方设法及时供应，不得延误。

二、做好药品采购计划，既要保证临床用药，又要减少库存，防止积压，计划需经科主任审批同意后

实施c

三、采购药品必须从规定的渠道进货，并认真验明供货单位的证、照，不得私开新渠道，采购必须按

优质优价原则，确保国家和病人利益。

四、在药品流通过程中，必须保持清正廉洁，不收受回扣和各种好处。

五、应及时掌握住医药市场动态，收集、了解医院用药情况及药品紧缺品种，经常与临床联系、沟通，

发现问题及时向科主任汇报。

六、积极配合医保政策，搞好总量控制、结构调整工作，确保药品结构符合医保和医院要求。

七、发现药品有破损、变质、污染、过期、数量有误等质量问题，应立即通知供货商，及时处理。

八、协助仓库保管做好药品入库、储存、出库工作。

药库管理人员岗位职责

一、在科主任领导下，负责药品的验收、储存、养护、出库核发工作，对入库药品质量负具体责任。

二、严格执行药品入库验收质量管理制度。

三、严格执行药品储存质量管理制度。

四，严格执行药品养护质量管理制度。

五、严格执行药品出库核发管理制度。

六、入库验收时发现不合格药品，严格按不合格药品管理制度执行，违者将追究验收员责任。

七、对事先无计划的来货，应及时报告科主任或与有关部门联系，处理解决必要时应负代管责任。

入、及时向科主任反馈药品库存情况，要防止药品库存不足造成供应脱节和库存积压造成浪费。

九、对库存滞销药品进行质量检查，对外包装或物理外观有变化和即将超过有效期以及储存日长久的

品种，应及时报告科主任，按有关规定处理解决。

十、负责每月一次清查药品库存，账物符合率达到100%。

十一、严格执行药品效期管理制度，不发失效、变质药品。

十二、正确、无误定期上报各种应报的报表资料和信息。

十三、保持库房整洁，实现安全操作。

药库账务人员岗位职责

一、在科主任领导下，负责药品出入库的财务处理，包装药品进出数据的争取无误，账物符合率100%.

二、药品入库须查验有效发票、账号、税号后准确输入计算机，打印药品验收

报告单，经复核后交财务审核汇款，经复核后交领用部门。

三、配合药库每月一次药品清点盘存工作，如账物有误差时，应及时查找原因，做好记录,

以使查对核实，及时解次。

四、负责药品单价变动和新药价格的调整工作。

五、负责药品仓库一切数据的统计工作。

六、协助做好药品的出、入库工作。

门诊药房负责人岗位职责

一、在药剂科主任的领导下，负责匚诊药房的日常行政及业务管理工作，定期制定工作计划并组织实

施。

二、认真落实各项药政法规和规章制度，做好检查监督工作。

三、加强药品管理，重视药品质量，督促质量管理员定期检查药品的质量、有效期，按规定处理药事

质量事件。

四、对各级药师确立岗位和岗位责任及权利。进行工作检查、业绩考评、科学管理、激励员工、有效

沟通向培训教育。

五、负责制定药品清点、登记、统计工作。

六、组织人员深入临床了解药物应用情况，对药物临床应用提出改进意见，介绍新药，参与查房、会

诊，参加危重病人的救治和病案讨论，研究落实安全、有效、经济的用药方案。

七、调查分析用药情况，评估药物利用与合理用药情况，组织药师为临床提供用药信息，发挥药师在

治疗中的作用。

八、强化服务意识，改善服务态度，解决医患纠纷.

九、确保药房和药房工作人员的安全，应有安全管理制度和突发事件的应对预案。

门诊药房咨询窗口人员岗位职责

一、为患者解答药物治疗的相关问题，帮助患者正确使用药品，提高用药依从性。

二、应启发前来咨询的患者提出有关安全、有效地使用药品的相关问题，帮助患者尽早发现或避免药

品不良反应。

三、对不能肯定回答的问题，事后通过查找资料或咨询专家找到答案后，应及时通知患者，在帮助患

者解答疑问的同时可获得患者的信赖和尊重。

四、为病人和医务人员提供药物咨询服务，提高临床的合理用药意识和素质。

五、定期总结咨询病例向全体药师介绍经验。

六、保护患者隐私。

病区药房片剂排药人员岗位职责

一、严格遵守劳动纪律，认真执行各项规章制度和用药政策。

二、上岗应适当提前，并做好准备工作

三、严格按药品配发操作流程，正确开机与关机。

四、按操作步骤正确打印配方单，审方合格后，准确按单配齐药品。

五、仔细核对电脑配方单、病人姓名、病区名。

六、严格按规范处理各类差错、内差，回退等，并在电脑上做好各种标汜，以便统计。

七、审方合格率＞95%,双签率100%,贵重药品账物符合率100%。

入、负责药品补充上架工作，并做到先产先出、勤加少加，仔细核对，对同品种不同片型应分开使用。

九、发现差错、内差，应自觉登记，汲取教训。

十、负责包干区域的清洁工作。

十一、服从科室和组长的临时安排。

第二、检验科各级人员岗位职责

主任（副主任）检验师岗位职责

一、在科主任领导下，指导本科业务技术工作。

二、参加部分检验工作，检查科内的检验质量控制，解决业务上复杂疑难问题。

三、经常深入临床科室，征求对检验工作的意见，参加院内疑难病例会诊及病例讨论。

四、负责开展科学研究，配合临床开展检验新技术。

五、担任教学工作，负责研究生、进修生、实习生的业务指导及专题讲座，做好科内各级人员业务培

训及知识更新工作。

主管检验师岗位职责

一、在科主任领导下和上级检验师指导下，负责科室的检验诊断、技术涪训

二、参加日常检验工作，负责分管检验项目的检验质量，搞好质量控制，解决技术上较复杂的问题。

三、参与科研工作，担任教学任务。指导检验师、检验士的检验工作。带教进修、实习人员，协助做

好科内各级技术人员的培训、提高工作。

四、开展新技术、新项目，不断提高检验质量。

五、做好安全、消毒及卫生工作。

检验医师岗位职责

随着检验医学的发展，实验室必须加强与临床医疗科室的联系。参照国外病理科体制，设立检验医师

（即国外的临床病理医师）岗位。

一、配合主任确定应开设的检验项目，选择最有诊断价值的检验方法，并对所选择的检验项目或方法

通过实验做出临床应用价值。

二、在主任的领导下，负责接受临床医师对异常检验结果的咨询，负责检验结果的临床解释，必要时

向临床提出诊断和治疗建议。

三、审查室内质量控制数据与室间质评回报结果，审查检验报告单。

四、定期参加临床科室的查房，听取临床科室对检验质量的意见，介绍新的检验项目及其临床意义，

参加临床疑难病例讨论会。

五、在主任的领导下，积极参与临床科室和检验科的合作科研，组织相应的专业人员，按期完成临床

科研课题中实验检测任务。

六、在主任的安排下，参与部分的临床检验工作。

检验士岗位职责

一、在科主任领导和上级检验师指导下进行检验工作。

二、执行各项规章制度和技术操作规程，做好检验工作及质量控制，防止差错事故。

三、负货试剂、器材的请领、保管，试剂的配制，培养基的制备和日常登记，统计工作。

四、做好安全、卫生及消毒隔离工作。

检验技师岗位职责

一、在专业主管的领导下，完成各项工作任务，做好工作记录（包括工作量、试剂消耗、仪器使用情况、

室内质控情况等）。

二、担负实验前的各项准备工作，收集和采集标本，严格按操作手册规定程序操作，随时核对检验结

果，严防差错事故。

三、及时发送报告单：遇到生命危急值的检验结果应报告检验医师或专业主管，并电话通知临床医护

人员：重要标本（如脑脊液、免疫学检测皿清等）保留至少1个月，常规标本（生化血清等）至少保留3天。

四、认真做好检测项目的室内质控工作，分析和查找失控原因，提出改进措施；真实，及时地回报室

间质评结果。

五、参与科研及技术革新，不断开展新项目，提高专业水平。

六、参与进修实习人员的培训工作。

七、负贵贵重仪器的管理，按仪器操作手册进行操作、维护、保养，使分析仪随时处于良好的状态

人、做好实验室的安全工作，负责菌种、毒株、危险品的管理和消毒隔离工作。

九、担任检验试剂和器材的请领、登记、统计和保管工作。

生化室工作人员岗位职责

一、Modular岗位

（一）检查Modular■试剂余量及各种清洗液。检查702039、40号位的碱性清洗液及浓缩清洗液量。记

录Modular、7020每天维护内容。

（二）检查干燥机。

（三）做常规化学、血脂、血气质控（负责质控数据输入电脑）。

（四）输入报告单。

（五）查原始数据，打印报告单。

（六）复核、修改报告单，发送检验报告单。

（七）工作结束后检查试剂余量（库存试剂不足时提醒组长），加试剂。

（八）负责Modular.7020等仪器的日常维护保养工作。

二、电解质岗位

（一）CX3冲洗、校正、做电解质质控。

（二）电解质仪器编号，DIS905定期电极活化（时间：30秒），CX3与DIS905两仪器定期校正。

（三）检查电解质及血气的试剂瓶、废液瓶，做电解质。

（四）急诊标本签收、检测。

（五）负责CX3、DIS905、血气、702cl等仪器的维护保养工作。

（六）助打印报告单，复核原始报告单及发送检验报告。

三、杂项岗位

（-）标本编号、离心。准备上机标本。

（二）检查E2010试剂余量，检查V350试剂余量。

（三）做杂项、血气、急诊标本签收、检测。

（四）协助复核报告单、发送检验报告。

（五）记录冰箱温度及做好交接班记录。

（六）负责E2010、BNP、电泳仪等仪器的维护工作。

门诊检验工作人员岗位职责

一、1号工作台（K）：主要负责尿常规

（一）清洁工作盘。

（二）作好尿液质控及记录（检查每天结果不能失控，如有失控应查找原因并作好失控分析，每星期一

更换质控）。

（三）做好每检测标本的登记、核对、结果的修改及报告单的发放。作好复做标本的登记，电脑添加“复

做标记”。

（四）作好第二天的试管编号。

（五）下班前做好仪器的清洁及收费审核工作。

二、2号工作台（C）：主要负贡血液分析仪操作（包括儿科病房标本）

（一）每天做好质控并输入电脑/登记（检查每天结果不能失控，如有失控应查找原因并作好失控分析）。

（二）做好复做标本的登记。

（三）负责血沉和CRP测定并将结果记录在原始单上。

（四）做好血液分析仪的每日维护及操作情况记录（包括试剂的更换）。

（五）做好每天交班工作并作好记录。

四、4号工作台（C）：主要负责分片-登记打印报告单（包括儿科病房标本）

（-）加好末稍血抗凝管及CRP试剂。

（二）做好每检测标本的登记、核对、结果的修改及报告单的发放。

五、3号工作台：主要负责抽血

（-）每天负责送血（9：30；11：00）,下班前把非常规血标本全部送到一号楼二楼。

（二）下班前检查第二天用的抗凝管针筒，及所有采血用品。缺少的，及时通知领取。

血液体液室工作人员岗位职责

一、1号工作台（E）：主要负贵血液分析-血凝仪操作（包括ESR、SLE等有关血液的杂项）

（-）每天做好质控并输入电脑登记（检查每天结果不能失控，如有失控应查找原因并作好失控分析）。

（二）做好每检测标本的登记、核对、结果的修改及报告单的发放。做好复做标本的登记。

（三）做好二台仪器的每日维护及操作情况记录（包括试剂的更换）。由专人负责两台仪器的每周维护与

保养，

（四）当2号工作台没人时同时负责其各项工作。

（五）做好每天结果审核工作，检查井记录水浴箱、冰箱温度。

（六）当血液室、血粘度位没人时负责病房推骨髓片（血液室没人时负责早上除湿机倒水）。

（七）做好血凝结果的“危急值”报告及登记，血常规敏感结果记录，标本差错记录等。

二、2号工作台（G）：主要负责尿常规-粪常规-杂项

（一）做好尿液质控及记录（检查每天结果不能失控，如有失控应查找原因并作好失控分析，每星期一

更换质控）。

（二）做好每检测标本的登记、核对、结果的修改及报告单的发放。作好复做标本的登记，电脑添加“复

做标记”。

（三）当1号工作台没人时同时负责其各项工作。

（四）负责第二天尿常规试管编号。

（五）负货临检的棉球领换。

（六）下班前做好仪器的清洁工作，负责体液标本台上标本的处理。

（七）做好每天交班及结果审核工作。

（八）每天下午上班后往消毒箱内加10%甲醛及高钵酸钾，蒸汽熏蒸报告单。

（九）上班后把夜班未取走的报告单收入消毒箱内。

三、3号工作台（H）：主要负责血粘度（周二~周五）

（一）每天做好各台仪器的清洗（血流变仪-PLT聚集仪-ESR仪-HCT仪）及铁粒的清洗。准备好血粘度的抗

凝管及检查其它工作用品。

（二）做好每检测标本的登记、核对、结果的修改及报告单的发放。

（三）在血液室位没人时负责病房推骨髓片。

四、4号工作台：主要负责血液病实验检查

（骨髓片推片顺序：血液一血粘度一临检血一临检杂项一门诊）。

免疫室工作人员岗位职责

现免疫室工作分为两部分，即病毒部分（包括各类肝炎病毒抗体、HIV抗体，梅毒抗体、肺支抗体、肺

炎衣原体抗体、结核抗体、自身抗体、过敏原检测、肥达氏试验、嗜异性凝集等）和激素肿缩部分（包括甲

功、肿瘤标志物和其他激素类）。

一、病毒部分

（―）负责HBV、HCv、HIVv检测。

（二）负责RPRTPPA自身抗体、过敏原检测。

（三）按规定开展质控工作。

二、激素肿瘤部分

（一）每周一做质控（甲功全套、胰岛素、AFP、CEA）并有记录，有失控及时查找原因。

（二）前一天留下的标本上机测试。

（三）收集离心标本分离室内免疫室的全部标本（包括病毒）。

（四）当日标本上机测试。

（五）待全部测试结束发出检验报告，对于当日不做的及外送的标本分离血清，住院病人提前收费。

（六）登记当日外送标本（具体操作详见外送标本操作流程），每周五要收取电子邮件及时发出外送报告。

（七）保存整理外送标本登记，每次未回报的要明确标记，及时清理。

（八）仪器试剂、消耗品的添加，倾倒废物、废液，做好仪器维护保养。

三、免疫室工作另外说明

（一）LIS系统中病人信息的录入：门诊号一定应该是此病人真正的门诊号，以免在结果查询时产生不必

要的麻烦，病人其他信息要与化验单上一致（特别是科别如皮肤科）

（二）病人检验申请单上同时有生化检测项目，由生化室先做。

（三）住院病人当天不做的标本要提前收费（包括CP,抗HP-IgG,抗HAV-IgM、抗HBc-IgM、抗HEV-IgM、

抗HEV-IgGs自身抗体检测、过敏原检测以及外送项目检测等），以免漏帐。

（四）每日的工作日志要认真、如实填写（包括原始记录本、冰箱孵育箱的温度、室内温度和湿度、仪

器的运行情况、维护和保养等）。

（五）检测报告双人双签。

（六）报告如有未及时发出或本身工作有疏漏，要对病人做好解释工作。

（七）虽然将免疫室工作分为两个部分，但作为一个整体是密不可分的，希望两方面相互配合，圆满完

成每日工作

细菌室工作人员岗位职责

一、一般细菌岗位

（一）各种标本涂片镜检。

（二）各种标本的细菌分离、鉴定及药敏试验，包括一般标本的细菌分离鉴定、酵母菌的。

（三）分离鉴定。

（四）性病支原体的培养及药敏、性病衣原体的检测。

（五）院内感染的各种细菌培养。

（六）配制各种培养基，试剂：院内感染的监测。

（七）负责化验单的核对（非电脑核对）与分科核对。

（八）下班前负责血液标本台的处理工作。

（其中每星期四做细菌药敏的质控，做3个细菌（包括大肠ATCC25922、金葡TCC25923、绿脓ATCC27853）,

星期五看药敏质控结果并作记录，分析质控结果是否在控，如果失控要找出原因后重做）.

二、结核菌岗位

（一）结核分枝杆菌的培养、抗酸杆菌的涂片。

（二）负责传染病的传报工作.

（三）结果的登记及统计，并报区疾控中心。

（四）负责化验单的核对（非电脑核对）与分科核对。

四、放射影像科各级人员岗位职责

主任（副主任）医师岗位职责

一、在科主任领导下，负责和指导科室医疗、教学、科研和预防工作。

二、担负疑难病例的诊断治疗，参加院内会诊和疑难、死亡病例讨论。

三、定期主持集体阅片，审签疑难诊断报告。

四、制定和主持开展新技术、新项目和科学研究，指导下级医师开展科研工作和论文撰写。

五、担任对下级医师和进修实习人员的培训、教学和指导工作。

六、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程。

七、指导本科各级医师做好综合影像诊断工作，有计划开展“三基”训练。

人、对各级医师的理论水平、业务能力、工作实绩做出评定。

九、参加本岗位影像诊断工作。

主治医师岗位职贵

一、在科主任和上级医师领导下负责完成一定范围内医疗、教学，科研任务，协助科主任做好科内各

项具体业务工作。

二、认真执行科内各项规章制度，技术操作规程和X线防护，提高医疗质量，严防差错事故。

三、参加医疗诊疗工作和院内、外会诊及病例讨论。

四、主持或参加晨会读片，书写和签审诊断报告，协助住院医师解决工作中的难题，有疑问及时请示

上级医师。

五、熟练掌握放射专业各项诊疗技术，了解影像的诊断知识和运用范围。

六、努力完成上级医师布置的教学任务，负责做好进修，实习医师的培训和日常管理。

七、学习国内外先进医学技术，积极开展新检查项日，做好重要医学资料的积累和保管，并撰写论文。

住院医师岗位职责

一、在科主任领导和上级医师指导下进行工作。

二、参加影像诊断工作，按时完成诊断报告，值班期间必要的投照工作和诊断报告，遇有疑难问题,

应及时向上级医师汇报。

三、随同上级医师参加会诊和临床病例讨论。

四、经科主任批准后，担负一定科｝研、教学任务。协助上级医师做好进修、实习医师的带教、培训工

作。

五、掌握本科室各种设备性能，并能独立使用，掌握常规投照位置，X线投照技术及技工工作站操作

程序，做好防护工作，严防差错事故。

主管技师岗位职责

一、在科主任和上级医师指导下开展技术工作。

二、负责科室一定范围内的技术、教学、科研和预防工作。负责投照工作，参加较复杂的技术操作，

帮助司指导技士。

三、定期主持技术核片，讲评投照质量。

四、学习和运用国内外先进医疗技术，开展新技术、新项目，参与科研，做好资料积累，及时总结经

验，并撰写论文。

五、认真执行各项规章制度和技术操作规程，经常检查技术质量，严防差错事故。

六、担任对下级技师和进修实习人员的培训、教学和指导工作。

七、负责本科机器的检查、维护和管理。

入、参加制定各种技术参数，做好质控。

技师岗位职责

一、在科主任和上级医师、技师指导下带领下级技术人员完成影像技术的各项医疗工作。

二、参加高精度医疗设备的管理和操作，严格遵守各项规章制度，技术操作规范和X线防护保健条例，

严防差错事故。

三、参加集体评片并评价照片质量，提高照片质量，积极参加科内技术革新和科研工作。

四、参加本科室设备安装、维护、保养管理，遵守技术操作规范并承担一定的教学任务。

五、负责机房设备清洁工作。

技士岗位职责

一、在科主任和上级医师、技师指导下完成影像技术的各项医疗工作。

二、经培训后，参加高精度医疗设备的管理和操作，严格遵守各项规章制度，技术操作规范和X线防

护保健条例，严防差错事故。

三、参加集体评片并评价照片质量，提高照片质量，积极参加科内技术革新和科研工作。

四、参加本科室设备安装、维护、保养管理。

五、在主管技师及技师指导下，开展各项技术工作。

六、严格遵守规章制度、操作规范和诊疗常规。

七、严格遵守机器的操作规程及正确的使用方法，保持机器的整洁。如机器出现故隙，应立即切断电

源，且上报维修技师。

入、参加集体读片，了解照片质量好坏的具体原因，提高业务水平。

九、做好自己与病人的X线防护工作

十、对传染病人要执行隔离制度，防止交叉感染，检查异性病人态度要严肃，举止庄重。

五、超声影像科各级人员岗位职责

主任（副主任）医师岗位职责

一、独立担负疑难病例诊疗，组织疑难病例讨论。

二、检查和指导下级医师工作，保证医疗质量，避免医疗事故差错发生。

三、组织和科室市级或区级科研项目和重大课题的申报、检查工作。做好资料积累，及时总结经验,

撰写学术论文。

四、组织全科读图和核检、报告书写或复核工作。

五、开展新技术、新疗法：在自身学科方向有较大影响力。

六、定期深入临床科室，征求临床医师意见，提高诊断符合率。

七、负责组织本科室人员的业务训练和技术考核，妥善安排进修、实习人员的培训工作。

入、定期检查仪器设备，掌握仪器设备的完好和使用情况。

主治医师岗位职责

一、负责病员的检诊工作，参加第一线工作，参加值班工作。

二、能够独立担负部分疑难病例诊疗，参加疑难病例讨论。

三、参加全科读图和核检、报告书写或复核工作。

四、执行科室规定的培养计划，带教低年资医师、住院医师和进修医师。

五、爱护仪器，严格执行操作规程，做好清洁保养工作，有问题及时记录，每天检查仪器电源开关情

况。

住院医师岗位职责

一、能熟练的掌握常规超声的检查，对部分疑难病例能提出自己的见解，参加第一线工作，参与轮转、

值班工作。

二、在上级医师的指导下负责日常诊疗业务。

三、担负低年资医师、进修实习人员部分带教工作。

四、遵守医院科室的各项规章制度，及时准确书写诊断报告，防止差错事故。

五、遇到疑难病例或复杂病历，及时请示上级医师，并做好报告记录，同时做好随访工作，向上级医

师汇报。

六、完成每日各种检查报告。

七、爱护仪器，严格执行操作规程，做好清洁保养工作，有问题及时记录，每天检查仪器电源开关情

况。。

人、每月做好资料收集整理工作，每年完成一篇专业综述或论文。

七、功能检查部门各级人员岗位职责

肺功能室医师岗位职责

一、在内科主任领导下，积极开展肺功能室各项技术工作。

二、认真执行院部各项规章制度，严格规范操作。

三、耐心指导病人配合检查，努力提高检查质量，争取达到最佳效果。改善服务态度，密切配合临床。

四、报告及时、准确、客观，如实反应病人肺功能情况。

五、定期校正检验仪器，严防差错事故。

六、严格执行消毒隔离制度，咬口做到一人一消毒

七、每天下班离开肺功能室前必须做到清洁桌面、房间，关电源、关窗、关门，安全第一。

心电图室医师岗位职责

一、在功能科主任的领导下进行工作。

二、准时上岗，按时开诊，尽心尽责为病人服务.

三、认真核对申请单上的病人姓名、性别、年龄及检查项目等，防止差缙发生。

四、严格掌握各项心电检查的适应症和禁忌证，按诊疗常规规范操作，准确完整地记录心电图。

五、及时分析，准确出示报告结果，如遇有复杂心电变化，应及时与临床医生取得联系。

六、检查结束后，及时告知病人如何取报告。

七、做好心电图及其他检查资料的登记、存档、保存、登记工作，妥善保管各种检查资料。

八、做好仪器的保管和保养工作。

九、做好抢救物品的保管工作，定期检查、清点抢救药品和物品。

十、做好实习、进修人员的带教和培训工作。

八、其他岗位管理人员岗位职责

护理部主任岗位职责

1、在分管院长领导下，按照卫健委老年护理质控要求，开展护理院护理工作、学科建设、护理人力

资源管理。

2、根据医院总目标，制定年度工作目标、月工作计划、落实措施，定期回顾总结。

3、制定各级护理人员岗位职责、护理技术操作规范、疾病护理常规、护理管理制度等。

4、按要求召开各种会议，如全院护士大会、护理质量讲评、护士长例会等。

5、组建护理质控网络，组织护理质量检查，掌握重症抢救、护士执行常规、各项制度落实、工作质

量达标等情况，保证护理质量稳定、提高。

6、掌握护理院新技术、新业务、新项FI应用开展情况，并对护理人员进行相应的专业培训，并积极

开展护理新技术、新项目。

7、制定护理人员培养目标和培训计划，开展护理人员在职教育和岗位培训等工作。每年对护理人员

进行2次相应的基础理论、基础知识和基本技能考核。负责全院护理人员的周配、奖惩、任免等工作。

8、加强护理人员职业道德教育，构建和谐的工作环境，营造成才的理性环境，提升护士职业忠诚度，

充分发挥护士的工作潜能。

9、经常深入科室，收集护理工作改进信息，协调各部门间的关系，协助各病区做好护理管理工作。

10、对护理安全事件、纠纷及时进行调查、组织讨论，并向分管院长递交处理意见，年度重大护理事

故发生率0。

11、负责落实敬老院相关护理诊疗工作。

12、年度护理质量考核285分，.民政年度考核290分。

护士长岗位职责

1、.在护理部主任的业务指导下，负责病区和门诊的护理行政和业务管理工作。根据护理部的工作计

划，结合本病区的具体情况，制定本病区的工作计戈上并组织实施、检查与总结。

2、门诊管理：有计划的安排门诊工作，合理利用人力资源，保证门诊各项工作有序、有效地开展。

3、病区管理：有计划地安排病房重点工作，保持病区的环境清洁、整洁、安静：保证基础护理与各

级护理的措施到位；保证护理文件书写及时、正确、完整、规范，提供康亚和健康指导，保障患者安全，

每月召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人的意见及时整改，并做好记录，创造优美、舒适的住院

环境,

4、业务管理：每月组织业务学习一次，晨会提问每周二次，组织护理查房每月一次，并做好记录。

5、监督检查：保证各项常规制度的贯彻落实，正确实施各项治疗、护理措施。认真考核各类护理人

员的工作质量，严格执行奖惩制度，无差错、事故的发生，保证护理质量持续提高。

6、.出席会议：按时参加行政和护士长会议，认真做好笔记，及时、正确将会议精神传达到病区各成

员并签名。

7、.组织管理：做到日有安排、周有重点、月有计划，及时书写护士长手册，按时上交。认真做好科

员的思想工作，合理排班。有效化解科内矛盾，关心和解决护士在工作、学习、生活中存在的问题或困难，

以发挥每个人的积极性和主观能动性，保证护理工作正常进行，搞好各科之间团结协作关系，解决护患矛

盾，以良好的沟通技巧构建和谐的护患关系。

8、日常管理：负责药品、医疗器械、医疗表格、文具、日常用品等物品领取、保管、检查和维修，

保证医护工作正常运转。

病区副护士长岗位职责

1、协助护士长检查护士工作落实情况。

2、了解患者情况，对疑难病情、特殊护理技术给予指导。

3、参加护理查房、会诊、死亡病例讨论，提出建设性意见。

4、协助护士长对本科室护理人员进行思想素质教育，教育护理人员加强责任心，树立以患者为中心

的服务理念。

5、协助护士长做好本科室护理人员的培训及考核。

7、接待新入院患者，测量生命体征，建立住院病历。

8、处理当日医嘱，与责任护士共同咳对当日医嘱，准备医嘱执行所需各种物品。

9、协助护士长做好病区管理工作，护士长不在时代理护士长处理日常工作。

10、完成院领导指派的各项临时性工作任务，当科室缺人情况下参加翻班。

养老科长岗位职责

1.按照民政局、老龄办和行业协会年度工作要求和院部工作计划计划，制定适合本敬老院的年度工

作计划并组织实施。做好每月计划总结，按时参加院务会并总结汇报。

2.参加民政局、老龄办和行业协会年组织的各类会议（或委托她人）。

3.制定部门考核细则并实施，合理安排科室人员职责分工，按服务标准要求做好各类台账记录。按

规定定期更新养老机构日常信息管理网站数据，及时上报各类数据报表。

4.做好每周行政查房（护理服务、场所整洁、个人卫生，居室异味等）。

5.严格执行消毒隔离制度，各类消毒均按标准要求记录。

6.做好每位入住的服务对象等级评定，建立规范的老人入住档案，定期更新护理等级。

7.协助医务科开展每年规定的健康教育宣教活动.

8.做好捐赠物资的登记发放工作。

9.按标准要求开展兴趣小组活动和大型活动，并有计划和预案，严格执行老人会议制度，各类活动

有签到记录，有活动内容，有影像资料。

10.负责新员工规范化培训和考核标准规定各类安全培训，协助消防管埋员、护埋部做好各类应急预

案演练，各类安全培训有活动内容，有影像资料。

11.年度院内压疮发生率I"W5%,II°、HI"为零，意外走失率0,重大事故发生率0（严重烫伤、

梗咽窒息等）。

12.做好金色晚年行政值班排班。

13.民政年度考核290分。

总务科长岗位职责

一、按照民政局、老龄办、行业协会和食品管理年度工作要求和院部计划，制定适合本敬老院的年度

工作计划并组织实施。做好每月计划总结，按时参加院务会并总结汇报。

二、消防安全（燃气、用电）

1.定期巡视检查各类消防设施（微型消防站）、燃气设备和电器线路完好状态，做好各类设备年检

工作C

2.组织消防应急演练每年2次，有签到，有内容记录，有影像资料。

3.做好全员消防安全培训，有签到，有内容记录，有影像资料。

4.年内不发生消防、燃气、用电安全事故。

5.参加每周一次行政查房和每月一次安全检查。

三、食品安全

1.按照食药监所管理规范建立完整台账，并按规定记录。

2.做好餐具消毒、二次更衣和食品留样等工作，做到相关记录完整。

3.认真执行食品验收制度和追溯制度，不合格食品拒绝接收。

4.认真执行食品生熟分开制度，年内不发生食品安全事件。

5.坚持持证上岗制度，做到及时进行健康证更新，无证人员不得上岗。

6.餐饮场所保持整洁，定期消毒有记录.

四、污水处理（医疗废物）

1.定期巡视检查各类污水处理设施完好状态，巡