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文档简介
服装行业时尚产业数字化转型方案TOC\o"1-2"\h\u1659第1章:时尚产业数字化转型概述 4153791.1时尚产业发展现状 4170751.2数字化转型的意义与趋势 4186971.2.1数字化转型的意义 4302351.2.2数字化转型趋势 4170481.3国内外数字化转型案例分析 5261651.3.1国内案例 550041.3.2国外案例 526799第2章数字化转型战略规划 583862.1时尚企业数字化转型目标 595442.1.1提高运营效率:通过数字化手段优化企业内部流程,降低成本,提高工作效率。 5225062.1.2创新业务模式:利用大数据、云计算等技术,挖掘消费者需求,实现产品和服务个性化定制。 5276732.1.3提升消费者体验:通过线上线下融合,提供便捷、个性化的购物体验,增强消费者黏性。 595302.1.4加强品牌建设:利用数字化传播渠道,扩大品牌影响力,提升品牌形象。 6273862.1.5促进产业链协同:与供应商、合作伙伴共建数字化平台,实现产业链高效协同。 640322.2制定数字化转型战略 689732.2.1分析企业现状:评估企业现有的数字化基础,明确转型的重点和难点。 6310292.2.2确定转型方向:结合企业发展战略,明确数字化转型的目标领域,如智能制造、线上线下融合等。 6183692.2.3选择合适的技术路径:根据转型方向,选择合适的技术手段,如大数据、人工智能、物联网等。 696022.2.4制定实施计划:明确转型的时间表、任务分工和资源配置,保证战略落地。 6150462.2.5建立保障机制:设立专门的数字化转型团队,建立健全管理制度,保证转型工作的顺利进行。 639242.3战略实施与落地 6135132.3.1优化组织结构:调整企业内部组织架构,加强部门间的协同,为数字化转型提供组织保障。 6313512.3.2技术研发与应用:加大研发投入,引进先进技术,实现产品、工艺和管理的创新。 6268712.3.3人才培养与引进:加强数字化人才队伍建设,培养具备专业技能的人才,同时引进外部优秀人才。 6311772.3.4搭建数字化平台:建立企业级数字化平台,实现数据资源的整合,为业务创新提供支撑。 685892.3.5项目试点与推广:在关键业务领域开展试点项目,总结经验,逐步推广至全公司。 635892.3.6持续优化与迭代:根据市场变化和企业发展需求,不断优化转型战略,实现持续创新。 71541第3章:数字化供应链管理 7275803.1供应链现状与挑战 7326773.2数字化供应链解决方案 7107993.3供应链协同与优化 76003第4章智能设计与研发 8271174.1智能设计技术概述 8166064.2设计与研发数字化工具应用 8146844.2.1设计软件应用 8242224.2.2数据分析与挖掘 8283144.2.3云计算与协同设计 8316324.3案例分析:数字化设计实践 910586第5章数字化生产与制造 9162985.1智能制造技术发展 911875.1.1物联网技术 9105405.1.2大数据技术 9326745.1.3云计算技术 953085.1.4人工智能技术 1076605.2数字化生产解决方案 10130775.2.1生产计划管理 107345.2.2生产执行管理 10167455.2.3设备管理 10104995.2.4仓储物流管理 10168175.3生产过程优化与质量控制 1075925.3.1生产过程优化 1067675.3.2质量控制 10107555.3.3持续改进 11447第6章数字化营销与推广 11242136.1时尚产业营销新趋势 11301156.1.1数据驱动的决策 11232246.1.2个性化营销 11214836.1.3跨界合作 11147066.2数字化营销策略 11302516.2.1品牌形象数字化 1156356.2.2网络营销 1168156.2.3邮件营销 11281096.2.4移动互联网营销 11268616.3社交媒体与网红营销 1247366.3.1社交媒体营销 1266856.3.2网红营销 1214008第7章大数据与消费者洞察 12177357.1大数据在时尚产业的应用 12123917.1.1市场趋势分析 1278837.1.2用户画像构建 12101857.1.3库存管理优化 1297297.1.4供应链优化 12242407.2消费者行为分析 12240137.2.1购买动机分析 13233977.2.2消费路径分析 13200967.2.3用户反馈与评价分析 13234197.2.4竞品分析 13173697.3数据驱动的产品创新 13220787.3.1设计环节 1341567.3.2生产环节 13214227.3.3营销环节 1397997.3.4服务环节 1317435第8章线上线下融合与O2O模式 1393328.1O2O模式在时尚产业的实践 1396968.1.1O2O模式的定义与分类 1326648.1.2时尚产业O2O模式的实践案例 14291448.2线上线下融合的关键要素 14200008.2.1数据驱动 14195748.2.2用户体验 14304898.2.3资源整合 14104138.2.4营销创新 14225678.3新零售背景下的创新实践 14130678.3.1智慧门店 1511768.3.2跨界合作 15201478.3.3社区经济 15173628.3.4C2M反向定制 1531510第9章:智能化物流与仓储管理 1578309.1时尚产业物流现状与挑战 15288359.1.1物流现状概述 15152329.1.2挑战分析 15296389.2智能化物流解决方案 15114059.2.1物流信息化建设 1563699.2.2智能运输系统 1575809.2.3无人仓储与自动化设备 16187379.3仓储管理与优化 1652039.3.1仓储管理策略 1660749.3.2仓储信息化建设 16132619.3.3仓储作业优化 16119509.3.4绿色仓储与节能减排 1619184第10章数字化转型人才培养与组织变革 16842610.1数字化人才需求与现状 162724410.1.1数字化人才需求分析 16217510.1.2人才现状分析 172654110.2人才培养策略与措施 172518610.2.1构建多层次人才培养体系 17722710.2.2创新人才培养模式 172270810.2.3建立激励机制 172801310.3组织变革与数字化转型成功案例 173079210.3.1某国际知名品牌 171800410.3.2某国内服装企业 182951510.3.3某时尚电商平台 18第1章:时尚产业数字化转型概述1.1时尚产业发展现状我国经济的持续发展和消费升级,时尚产业呈现出快速增长态势。服装、鞋帽、箱包等时尚消费品市场需求不断扩大,时尚产业已成为我国经济发展的重要支柱产业之一。但是在传统发展模式下,时尚产业面临着产能过剩、同质化竞争、供应链效率低下等问题,亟待寻求新的发展路径。1.2数字化转型的意义与趋势1.2.1数字化转型的意义数字化转型是指利用数字技术对企业的业务流程、管理模式、企业文化等方面进行深度改革,以提高企业核心竞争力、实现可持续发展。对于时尚产业而言,数字化转型具有以下意义:(1)提高供应链效率:通过数字化手段实现供应链各环节的信息共享、协同作业,降低库存成本,提高响应速度。(2)优化产品研发:利用大数据、人工智能等技术手段,分析消费者需求,指导产品设计、生产,提升产品竞争力。(3)拓展销售渠道:借助电商平台、社交媒体等数字化手段,拓展线上销售渠道,提高市场份额。(4)提升品牌影响力:通过数字化营销手段,加强与消费者互动,提升品牌知名度和美誉度。1.2.2数字化转型趋势(1)产业互联网的崛起:以互联网技术为基础,推动时尚产业向数字化、智能化、服务化方向发展。(2)线上线下融合:实体店铺与电商平台相互补充,实现全渠道销售,提升消费者购物体验。(3)个性化定制:利用数字化技术,实现消费者需求的精准捕捉,提供个性化、定制化的产品和服务。(4)绿色可持续发展:通过数字化转型,提高资源利用效率,降低能耗,实现时尚产业的绿色可持续发展。1.3国内外数字化转型案例分析1.3.1国内案例(1)巴巴集团:通过打造“新零售”模式,将线上电商平台与线下实体店相结合,实现全渠道销售。(2)腾讯:借助小程序、公众号等社交平台,为时尚品牌提供数字化营销解决方案。(3)波司登:利用大数据分析消费者需求,指导产品研发、生产,提高库存周转率。1.3.2国外案例(1)Zara:通过数字化供应链管理,实现快速响应市场,缩短产品从设计到上市的时间。(2)Nike:利用数字化技术,推出个性化定制服务,满足消费者多样化需求。(3)Amazon:借助人工智能、大数据等技术,实现智能推荐、精准营销,提升消费者购物体验。第2章数字化转型战略规划2.1时尚企业数字化转型目标时尚企业数字化转型旨在通过引入先进的信息技术,实现企业运营、管理和业务模式的全面创新,提高企业核心竞争力。具体目标如下:2.1.1提高运营效率:通过数字化手段优化企业内部流程,降低成本,提高工作效率。2.1.2创新业务模式:利用大数据、云计算等技术,挖掘消费者需求,实现产品和服务个性化定制。2.1.3提升消费者体验:通过线上线下融合,提供便捷、个性化的购物体验,增强消费者黏性。2.1.4加强品牌建设:利用数字化传播渠道,扩大品牌影响力,提升品牌形象。2.1.5促进产业链协同:与供应商、合作伙伴共建数字化平台,实现产业链高效协同。2.2制定数字化转型战略为保证数字化转型的顺利推进,时尚企业需制定明确的战略规划。以下为制定数字化转型战略的步骤:2.2.1分析企业现状:评估企业现有的数字化基础,明确转型的重点和难点。2.2.2确定转型方向:结合企业发展战略,明确数字化转型的目标领域,如智能制造、线上线下融合等。2.2.3选择合适的技术路径:根据转型方向,选择合适的技术手段,如大数据、人工智能、物联网等。2.2.4制定实施计划:明确转型的时间表、任务分工和资源配置,保证战略落地。2.2.5建立保障机制:设立专门的数字化转型团队,建立健全管理制度,保证转型工作的顺利进行。2.3战略实施与落地2.3.1优化组织结构:调整企业内部组织架构,加强部门间的协同,为数字化转型提供组织保障。2.3.2技术研发与应用:加大研发投入,引进先进技术,实现产品、工艺和管理的创新。2.3.3人才培养与引进:加强数字化人才队伍建设,培养具备专业技能的人才,同时引进外部优秀人才。2.3.4搭建数字化平台:建立企业级数字化平台,实现数据资源的整合,为业务创新提供支撑。2.3.5项目试点与推广:在关键业务领域开展试点项目,总结经验,逐步推广至全公司。2.3.6持续优化与迭代:根据市场变化和企业发展需求,不断优化转型战略,实现持续创新。第3章:数字化供应链管理3.1供应链现状与挑战当前,服装行业时尚产业面临着全球化竞争加剧、消费者需求多样化、市场变化迅速等挑战。在这种背景下,供应链管理成为了决定企业竞争力的关键因素。但是传统的供应链模式在以下方面存在诸多问题:(1)信息不对称:供应链上下游企业间存在信息孤岛,导致资源浪费和响应速度缓慢。(2)库存管理困难:库存积压和缺货现象时有发生,影响企业资金周转和客户满意度。(3)物流成本高企:物流体系不完善,导致运输成本和配送效率低下。(4)协同效应不足:供应链各环节企业协同不足,难以实现资源整合和优化配置。3.2数字化供应链解决方案为应对上述挑战,我国服装行业时尚产业需加快数字化转型,构建高效、协同的供应链体系。以下为数字化供应链解决方案:(1)信息平台建设:搭建供应链信息平台,实现供应链上下游企业间的信息共享,降低信息不对称。(2)智能库存管理:运用大数据、物联网等技术,实现库存的实时监控和优化,降低库存成本。(3)物流网络优化:利用人工智能、无人机等技术,提高物流配送效率,降低物流成本。(4)供应链协同平台:通过协同平台,促进供应链各环节企业紧密协作,实现资源整合和优化配置。3.3供应链协同与优化为实现供应链的高效协同与优化,以下措施:(1)建立战略合作伙伴关系:与关键供应商、分销商等建立长期稳定的合作关系,共同应对市场变化。(2)打造敏捷供应链:提高供应链的响应速度,满足消费者多样化、个性化的需求。(3)推进供应链金融创新:运用金融手段,缓解供应链融资难题,促进供应链整体发展。(4)强化供应链风险管理:建立健全风险管理体系,提高供应链的抗风险能力。通过以上措施,我国服装行业时尚产业将实现供应链的数字化转型,提升产业竞争力,为消费者带来更高品质的产品和服务。第4章智能设计与研发4.1智能设计技术概述智能设计技术是时尚产业数字化转型的重要组成部分,其融合了人工智能、大数据分析、计算机视觉等先进技术。本章将从以下几个方面对智能设计技术进行概述:参数化设计、式设计以及交互式设计。参数化设计通过预设设计参数,实现快速多样化设计方案;式设计利用深度学习等技术,使计算机自主创造出独特的设计图案;交互式设计则强调人与机器的实时互动,为设计师提供灵感来源及优化设计方案。4.2设计与研发数字化工具应用时尚产业的智能设计与研发依赖于一系列数字化工具,这些工具在实际应用中大大提高了设计效率与品质。以下是几种典型的数字化工具应用:4.2.1设计软件应用设计软件如AdobeIllustrator、CorelDRAW等,已成为设计师进行数字化设计的主要工具。针对时尚产业的特定需求,许多专业软件如CLO3D、MarvelousDesigner等,可以实现虚拟样衣制作、三维试衣等功能,提高设计效果的可视化程度。4.2.2数据分析与挖掘通过收集消费者需求、流行趋势等数据,利用数据分析与挖掘技术,为设计师提供有针对性的设计方向。大数据分析还可以帮助企业预测市场趋势,指导研发决策。4.2.3云计算与协同设计云计算技术为设计师提供了便捷的远程协作平台,使设计团队可以实时共享设计资源、协同工作。同时协同设计有助于提高设计效率,降低沟通成本。4.3案例分析:数字化设计实践以下案例展示了数字化设计在时尚产业中的实际应用:某知名服装品牌在产品研发过程中,采用智能设计技术进行图案创新。设计师利用式设计软件,基于品牌风格及流行趋势,快速大量设计方案。通过计算机视觉技术,筛选出符合品牌定位的设计图案,进而提高设计效率及创意度。另一家服装企业运用数字化工具进行三维虚拟试衣,实现从设计到成品的快速迭代。设计师可在线调整款式、颜色、面料等参数,实时查看试衣效果,从而优化设计方案,缩短研发周期。通过以上案例分析,可以看出数字化设计在时尚产业中的广泛应用,为传统服装设计带来了前所未有的便捷与高效。在未来的发展中,智能设计与研发将继续推动时尚产业的创新与变革。第5章数字化生产与制造5.1智能制造技术发展信息技术的飞速发展,智能制造已成为我国服装行业转型升级的关键路径。本节主要阐述了几种在服装行业得到广泛应用的智能制造技术,包括物联网、大数据、云计算、人工智能等。5.1.1物联网技术物联网技术在服装生产过程中的应用可以实现设备、物料、人员之间的实时信息交互,提高生产效率。通过在生产线上部署传感器、RFID等设备,实时采集生产数据,为企业提供决策支持。5.1.2大数据技术通过对生产过程中产生的海量数据进行挖掘与分析,企业可以优化生产计划、预测市场趋势、提高供应链管理水平。大数据技术还可以为企业提供消费者行为分析,助力产品研发和设计。5.1.3云计算技术云计算技术为服装企业提供了一种高效、低成本的信息化解决方案。企业可以通过云计算平台实现生产、销售、库存等数据的共享,提高资源配置效率,降低运营成本。5.1.4人工智能技术人工智能技术在服装行业的应用主要包括智能设计、智能生产、智能质检等。通过引入人工智能技术,企业可以实现生产过程的自动化、智能化,提高生产效率和质量。5.2数字化生产解决方案本节主要介绍了数字化生产在服装行业的具体应用,包括生产计划管理、生产执行管理、设备管理、仓储物流管理等。5.2.1生产计划管理数字化生产计划管理通过大数据分析、优化算法等手段,实现生产计划的自动化与调整。这有助于企业提高生产效率、降低库存成本。5.2.2生产执行管理生产执行管理通过实时监控生产进度、物料消耗等数据,对生产过程进行精细化管理。这有助于提高生产过程的可控性,减少生产异常。5.2.3设备管理设备管理通过对生产设备的实时监控、故障诊断等,提高设备运行效率,降低维修成本。5.2.4仓储物流管理仓储物流管理通过引入物联网、自动化设备等技术,实现库存的实时更新、物流的自动化配送,提高仓储物流效率。5.3生产过程优化与质量控制本节主要探讨如何通过数字化手段对生产过程进行优化与质量控制,以提高生产效率和产品质量。5.3.1生产过程优化通过分析生产数据,企业可以找出生产过程中的瓶颈,针对性地进行优化。数字化生产还可以实现生产资源的合理配置,提高生产效率。5.3.2质量控制数字化质量控制通过在线检测、数据分析等手段,对生产过程进行实时监控,保证产品质量。同时企业可以通过建立质量追溯体系,提高产品质量问题处理的效率。5.3.3持续改进企业应建立持续改进机制,利用数字化手段不断优化生产过程,提高生产效率和质量。通过持续改进,企业可以不断提升竞争力,适应市场变化。第6章数字化营销与推广6.1时尚产业营销新趋势互联网技术的飞速发展,时尚产业的营销模式正面临着深刻的变革。本节将探讨时尚产业在数字化时代下的营销新趋势。6.1.1数据驱动的决策大数据分析为时尚产业提供了消费者行为、市场趋势等多维度信息,使得企业能够实现精准营销。6.1.2个性化营销消费者对个性化的追求促使时尚产业在营销策略上更加注重满足消费者个性化需求,提供定制化的产品和服务。6.1.3跨界合作时尚产业与其他行业的跨界合作,如与科技、艺术等领域融合,成为吸引消费者关注的新趋势。6.2数字化营销策略本节将从以下几个方面阐述时尚产业数字化营销的具体策略。6.2.1品牌形象数字化借助虚拟现实、增强现实等技术,塑造品牌形象,提高品牌认知度和美誉度。6.2.2网络营销通过网络广告、搜索引擎优化、内容营销等手段,提升品牌在线曝光度和影响力。6.2.3邮件营销通过精准定位目标客户,制定个性化邮件模板,提高客户转化率和忠诚度。6.2.4移动互联网营销利用移动端应用、小程序等渠道,拓展品牌与消费者的互动空间,实现随时随地的营销推广。6.3社交媒体与网红营销社交媒体和网红营销已成为时尚产业数字化营销的重要组成部分,以下将从两个方面展开讨论。6.3.1社交媒体营销借助微博、抖音等社交媒体平台,发布品牌动态、时尚资讯,与消费者建立良好的互动关系。6.3.2网红营销与具有较高影响力的网红合作,通过直播、短视频等形式展示产品,提升品牌知名度和销售额。通过以上策略的实施,时尚产业可以在数字化时代中实现营销的转型升级,更好地满足消费者需求,提高市场竞争力。第7章大数据与消费者洞察7.1大数据在时尚产业的应用互联网和移动设备的普及,大量的用户数据在时尚产业中产生。大数据技术为时尚产业提供了全新的视角和手段,使得企业能够更加精准地把握市场动态和消费者需求。本节将从以下几个方面阐述大数据在时尚产业的应用。7.1.1市场趋势分析大数据技术可以帮助企业实时监测市场动态,分析流行趋势,为企业制定战略决策提供有力支持。7.1.2用户画像构建通过对消费者的基本信息、消费行为、兴趣爱好等多维度数据分析,构建精准的用户画像,为产品定位和营销策略提供依据。7.1.3库存管理优化大数据分析能够预测消费者需求,帮助企业合理调整库存,降低库存积压风险。7.1.4供应链优化利用大数据技术对供应链各环节进行实时监控,提高供应链效率,降低成本。7.2消费者行为分析消费者行为分析是时尚产业数字化转型的重要组成部分。通过对消费者行为的深入挖掘,企业能够更好地了解消费者需求,提升产品竞争力和市场份额。7.2.1购买动机分析分析消费者购买产品的原因,以指导产品设计、营销策略等方面的工作。7.2.2消费路径分析研究消费者在购买过程中的行为轨迹,找出关键环节,提高转化率。7.2.3用户反馈与评价分析关注消费者对产品的评价和反馈,及时发觉和解决问题,优化产品体验。7.2.4竞品分析通过对竞品的市场表现、用户评价等数据进行分析,找出差距,提升自身产品竞争力。7.3数据驱动的产品创新数据驱动的产品创新是时尚产业数字化转型的重要方向。企业应充分利用大数据技术,挖掘消费者需求,实现产品创新。7.3.1设计环节结合消费者行为数据和流行趋势,为设计师提供创意灵感,提高产品设计成功率。7.3.2生产环节利用大数据分析优化生产流程,提高生产效率,降低成本。7.3.3营销环节通过数据分析,制定精准的营销策略,提升品牌知名度和用户黏性。7.3.4服务环节以数据为依据,提供个性化服务,提升消费者购物体验,增强客户满意度。第8章线上线下融合与O2O模式8.1O2O模式在时尚产业的实践互联网技术的飞速发展,线上线下融合的商业模式逐渐成为时尚产业的新趋势。O2O(OnlinetoOffline)模式作为连接线上与线下的桥梁,为时尚产业带来了新的发展契机。8.1.1O2O模式的定义与分类O2O模式是指将线上的消费者引导至线下实体店进行消费,或通过线下的活动促进线上销售的商业模式。根据不同的业务形态,O2O模式可分为以下几类:(1)线上导流至线下:消费者在线上了解商品信息、下单购买,然后到线下实体店体验、提货或享受售后服务。(2)线下体验带动线上销售:消费者在线下实体店体验商品,然后通过线上渠道完成购买。(3)线上线下互动:线上与线下相互促进,实现资源共享、优势互补。8.1.2时尚产业O2O模式的实践案例(1)品牌服装企业:通过线上商城与线下实体店相结合,提供一站式购物体验。(2)设计师品牌:利用线上平台展示设计作品,线下举办新品发布会、体验店等活动,吸引消费者关注。(3)电商平台:与线下实体店合作,实现商品快速配送、售后无忧。8.2线上线下融合的关键要素要实现线上线下融合,时尚产业需要关注以下几个关键要素:8.2.1数据驱动数据是线上线下融合的核心。企业应充分利用大数据、云计算等技术,收集、分析消费者行为数据,实现精准营销、供应链优化等。8.2.2用户体验线上线下融合的目的是提升用户体验。企业应关注消费者在购物过程中的需求,提供便捷、个性化的服务。8.2.3资源整合整合线上线下资源,实现优势互补。如:线上渠道拓展销售范围,线下实体店提供优质体验和售后服务。8.2.4营销创新运用互联网营销手段,如:社交媒体推广、网红直播、线上线下联动活动等,提高品牌知名度和用户粘性。8.3新零售背景下的创新实践在新零售背景下,时尚产业线上线下融合的创新实践主要体现在以下几个方面:8.3.1智慧门店利用物联网、人工智能等技术,打造具备智能化、个性化特点的实体门店,提升消费者购物体验。8.3.2跨界合作与不同行业的企业展开合作,实现资源共享、互利共赢。如:与餐饮、娱乐、文化等行业结合,打造多元化的消费场景。8.3.3社区经济以社区为核心,打造线上线下相结合的社区经济模式,满足消费者个性化、便捷化的消费需求。8.3.4C2M反向定制基于消费者需求,实现从消费者到制造商(C2M)的反向定制,提高供应链效率,满足消费者个性化需求。通过以上创新实践,时尚产业在数字化转型的道路上不断前进,实现线上线下深度融合,为消费者带来全新的购物体验。第9章:智能化物流与仓储管理9.1时尚产业物流现状与挑战9.1.1物流现状概述当前,时尚产业在物流方面面临着一系列现状问题,如供应链冗长、配送效率低下、库存管理困难等。这些问题严重制约了时尚产业的快速发展。9.1.2挑战分析消费者对时尚产品需求的多样化、个性化,时尚产业需要应对以下挑战:快速响应市场变化、降低物流成本、提高物流服务水平、实现绿色可持续发展。9.2智能化物流解决方案9.2.1物流信息化建设通过构建物流信息化平台,实现供应链上下游的信息共享,提高物流运作效率。主要包括物流数据采集、处理、传输与查询等功能。9.2.2智能运输系统运用物联网、大数据等技术,实现智能运输系统,降低运输成本,提高运输效率。如无人驾驶、路径优化等。9.2.3无人仓储与自动化设备引入无人仓储技术和自动化设备,提高仓储作业效率,降低人工成本。如自动拣选、自动搬运、智能货架等。9.3仓储管理与优化9.3.1仓储管理策略制定合理的仓储管理策略,包括库存分类、库存控制、仓储布局等,以提高仓储利用率和库存周转率。9.3.2仓储信息化建设构建仓储信息化管理系统,实现库存实时查询、库存预警、库存分析等功能,为决策提供数据支持。9.3.3仓储作业优化对仓储作业流程进行优化,消除作业瓶颈,提高作业效率。包括入库、存储、出库、配送等环节的优化。9.3.
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