集团月度目标、操作重点指导计划书

PAGE1集团月度目标、操作重点指导计划书（注：带*为驻点工作日期）第一工作月（5.26－6.30）本月主题：深入诊断与组织架构调整方案设计本月预计达成的目标：海通项目决委会及各职能小组成立、培训，明确如何有效配合目标达成的各组相关工作计划，并在华彩的指导下开始运作；企业内部宣传造势；海通深入诊断，并将诊断重点放在与高管层的深度沟通、组织架构与组织管理流程诊断和人力资源管理现状诊断上，并以此形成深入诊断报告；组织架构调整方案构思、沟通，组织架构调整方案设计、研讨和最终方案形成；推广4张表单及3会针对上述的推行，进行一系列相关培训工作展开方式项目小组成立→前期资料准备→组长制订项目总体计划和任务分配→案前会→驻点：决委会及各职能小组成立、培训宣传造势、深入诊断和资料收集、组织架构调整方案构思与沟通→诊断汇总、资料分析→确定主要问题，困惑→撰写深入诊断报告→与客户远程研讨、确认、修缮→组织架构调整方案撰写→与客户远程初步沟通、确认、修缮→案前会→驻点：诊断报演示、组织架构调整方案演示、决委会研讨、方案个性化调整、方案确认、培训、月度工作总结、确认、请款、下月度工作计划沟通确认客户情况：成立决委会和各职能小组，配合诊断深入地展开，配合宣传造势，相关资料收集，沟通进度，接收方案，提出建议。操作流程5.21-5.25项目筹备成立项目小组合同编撰驻点计划、月度工作计划、项目总体工作计划、操作指导计划书及相关表单、任务分配表拟定访谈问卷、内部调研结构性问卷、内容资料收集清单编写变革手册、基训教材、职能小组教材、协调及工作流程编写相关资料收集决委会议程设计并与海通沟通案前会议*5.26合同商榷和签约操作重点：合同谈判将是次此驻点工作的一个重点和难点，对咨询服务的内容、范围和深度，以及付款方式将是合同谈判的焦点，应有礼、有节地争取我方的利益，并照顾至对方的得益和情绪第一次决委会确定决委会人员，职责确定管理组、秘书组、培训组人员服务总体内容和方案确定第一个月度工作重点、工作内容、工作计划确定确定海通集团公司如何配合华彩公司的工作进一步了解海通集团公司的变革需求*5.27决委会委员变革管理和观念培训（3课时）工作协调及流程培训（2课时）职能小组观念培训－职能小组教材（2课时）项目管理培训（3课时）变革手册发放变革运动信箱设立演讲比赛计划研讨（我能为海通集团做什么）调研资料收集，内部调研结构性问卷发放与收集－（任务布置）*5.28决委会成员深度访谈，明确他们的愿景、核心价值观、战略思路，掌握他们对变革的认识、态度和理解程度，分析其中的障碍点、支持点各别干部访谈制定第一期海通集团特刊的主题、广播的主题、报栏的主题及部分文章编辑控制重点：对决委会相关高管层进行的再次深度访谈，一定要注重访谈的深度和技巧，真正挖出其内在心态和变革态度和建设性建议*5.29-5.30各级员工深度访谈集体访谈组织架构专题调研访谈流程分析会人力资源管理专题调研访谈控制重点：进行重点部门的突破，下大力，要挖的深，引导小组参与其中，并编订出梳理的模式，以利他们照此操作。*5.31人力资源管理专题调研访谈（续）决委会驻点工作总结、后续工作安排组织架构调整方案初步构思沟通各小组资料收集汇总引导大家对计划，行动方案，人才结构，职能，管理行为，需要模式化的东西进行研讨，确认6.1-6.24拟定工作进度实施中可能遇到的具体困难初步分析和进行增强支持点的分析内部调研问卷、岗位分析问卷跟催、收集－（客户完成）诊断成果统计、总结、分析深度诊断报告及投影撰写及与决委会沟通组织架构分析制度不合理之处的深入分析部门的深入SWOT分析部门制度梳理整改的初步方案奖惩、考核制度的初步分析各部门职责规范分析增强支持点的方案分析组织架构调整方案设计：集团几大中心架构、选址、组织架构图、关键岗位职务说明书、控制体系、管理制度、流程图、相关表单与决委会沟通组织架构调整设计方案第一期海通集团特刊主题内容研讨、审定、发送组织、控制与管理系统设计、企业发展的十二个步骤、母子公司管理体系等相关培训课程、资料、问卷准备工作梳理，纠编决委会议程准备下月度工作计划细化案前会定期与海通沟通项目工作进度*6.25高层沟通、商榷决委会第二次会议，进度报告说明会，关于评述效果听取小组及委员建议深度诊断报告汇报、研讨变革手册学习研讨*6.26组织架构调整方案汇报、研讨及调整方案*6.27组织、控制和管理系统设计培训（4课时）企业发展的十二个步骤（4课时）*6.28母子公司管理体系培训（4课时）合理化建议评定*6.29合理化建议演讲比赛、评定、颁奖、宣传*6.30决委会驻点工作总结、确认本月度工作总结、确认下月度工作计划、确认请款第一月工作难点及需注意的：本月的重点是合同订立、诊断、形象工程、组织架构调整方案设计沟通和确定四个方面，本月工作如能高效、高质的完成，对推动整个项目的优质完成，将起到举足轻重的作用，以增加客户对我方的信任和满意度。本月的工作难点，将是在前期预调研的基础上，用“显微镜”重点诊断在组织架构、管理流程和人力资源管理体系上的问题，进行客观的分析，拿出令人信服的诊断结论，同时在组织架构调整方案的设计上，要充分与客户高层互动，把握其真实想法，拿出科学地并符合客户个性的方案。二、第二工作月（7.1-7.31）本月主题：组织架构调整方案宣导、领导力建设A．本月设计达成的目标：组织架构调整方案在海通内宣导、形成共识相关领导力建设集中培训人力资源管理体系重组思路初步沟通B．工作展开方式项目工作小组→组长制订本月总体工作计划和任务→任务分解、调整→组织架构调整方案修缮、沟通、确定→培训课程设计→案前会→驻点：组织架构调整方案宣导、领导力建设系列培训、驻点总结、月度工作总结、下月度工作计划确定、请款C.操作流程7.1-7.25确定工作流程、方案组织架构调整方案修缮、沟通、最终定稿沙盘演练、六顶思考帽、日常管理技术、日常管理推广（五会及日志等）企业发展战略、战略家的思考－业务管理系统、决策质量管理、核心价值观群－领导者重塑企业文化操作、执行力等相关课程的设计、问卷设计、内部试讲第二期海通集团特刊－组织架构调整资料编撰、审订、沟通、编印人力资源管理体系重组方案初步设计进度报告编写，定期与海通沟通驻点计划及决委会议程准备下月度工作计划细化案前会*7.26驻点，决委会会议进度报告说明会，关于评述效果听取小组及委员建议驻点工作计划确定组织架构调整方案在集团高中层宣导组织架构调整方案在子公司宣导第二期海通集团特刊－组织架构调整内部传播*7.27沙盘演练课程培训（8小时）*7.28日常管理技术培训（4课时）日常管理推广（五会、工作日志）（2课时）决策质量管理培训（4小时）*7.29六顶思考帽和企业发展战略培训（4小时）战略家的思考－业务管理系统培训（4小时）*7.30核心价值观群－领导者重塑企业文化操作培训（4小时）执行力培训（4小时）*7.31人力资源管理体系变革草案沟通、确定基调驻点工作计划总结、确认月度工作总结、确认下月度工作计划确认请款控制重点：组织架构调整方案宣导时注意各层员工的情绪管理，辅以变革教育改善心智模式，避免情绪污染。依客户真实需求设计相关培训课程内容，培训时应与客户充分互动，激发热情。全年培训计划梳理奖惩、考核制度研讨协助重点部门及重点岗位订立月度目标第二月工作难点及需注意的：本月的重点是组织架构调整方案宣导和领导力建设系列培训，难点是在事前充分把握客户对培训的真实需求和接受能力，精心设计培训课程和游戏活动，进行充分的内部演练，使得几天集中培训能够深入浅出，不枯燥，对培训对象有心智上的触动，增强其满意度。三、第三工作月本月主题：人力资源管理体系重组方案设计A.本月要达到的目标：人力资源管理体系重组方案整体设计思路确定人力资源规划模块架构设计、研讨招聘与甄选模块架构设计、研讨培训与发展模块架构设计、研讨激励模块架构设计、研讨绩效与薪酬模块架构设计、研讨绩效指标设计调研、研讨、形成初步方案相关人力资源管理课程培训B．工作展开方式项目工作小组→组长制订本月度总体计划和任务→任务分解、调整→服务流程设计→人力资源管理体系重组方案设计、沟通→相关人力资源管理课程设计和内部演练→案前会→驻点：人力资源管理体系重组方案演示、汇报、决委会研讨、方案个性化调整、方案确认、培训、绩效指标调研研讨形成初步指标方案月度工作总结、确认、下月度工作计划沟通确认、绩效管理细化思路交流、沟通并初步确定、请款B.客户情况配合提供相关当初没收集到的资料C.操作流程8.1-8.25确定工作计划、任务、流程人力资源管理体系重组方案（人力资源规划、招聘与选拔、薪酬与绩效管理、培训与发展、激励模块架构）设计、沟通人力资源管理体系、薪酬管理、绩效管理、培训管理、人员招聘与发展管理、人力资源规划等相关课程的设计、问卷设计、内部试讲绩效管理细化及KPI初步设计驻点计划与决委会议程准备进度报告编写，定期与海通沟通案前会*8.26驻点，决委会会议进度报告说明会，关于评述效果听取小组及委员建议驻点工作计划确定人力资源管理体系重组方案总体演示、汇报决委会提出修改建议人力资源管理体系个性化调整*8.27人力资源招聘与发展课程培训（4课时）人力资源规划课程培训（4课时）*8.28薪酬管理课程培训（4课时）绩效管理课程培训（4课时）*8.29绩效指标调研、研讨、形成初步方案*8.30五会推广及落实效果研讨驻点工作总结、确认本月度工作总结、确认下月度工作计划商讨、确认绩效管理细化方案思路沟通，达成共识请款控制重点：工作梳理，纠编本月操作重点：人力资源管理体系的整体架构设计，与客户充分研讨、互动，调整成客户个性化的方案四、第四工作月本月主题：绩效管理方案细化、项目结案A.本月要达成的目标：落实未完成工作及进度绩效管理方案细化KPI指标设计研讨培训项目结案、后续工作规划A．工作展开方式项目工作小组→组长制订本月度总体计划和任务→任务分解、调整→服务流程设计→绩效管理细化方案和相关KPI指标设计、沟通→相关培训课程设计和内部演练→案前会→驻点：绩效管理细化方案演示、汇报、决委会研讨、方案个性化调整、方案总体确认、培训、驻点工作总结、后续工作规划→结案工作规划相关方案收集整理→驻点、决委会项目总结、请款B.客户情况沟通、确认、定稿绩效管理细化方案，配合营造结案成功氛围C.操作流程*9.1-9.12确定工作计划、任务、流程绩效管理细化方案设计、沟通相关课程的设计、问卷设计、内部演练驻点工作计划及决委会议程准备进度报告编写，定期与海通沟通案前会*9.13驻点，决委会会议进度报告说明会，关于评述效果听取小组及委员建议驻点工作计划确定绩效管理细化