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文档简介

汽车维修售后业务合作协议

甲方(维修服务提供方):_____________________

地址:_____________________________________

法定代表人:_______________________________

乙方(售后服务合作方):_____________________

地址:_____________________________________

法定代表人:_______________________________

鉴于甲方是一家专业从事汽车维修服务的企业,乙方是一家在汽车售后服务领域具有丰富经验的企业,双方本着平等互利的原则,经过友好协商,就汽车维修售后业务合作事宜达成如下协议:

第一条合作目的

甲乙双方旨在通过合作,共同提高汽车维修服务质量,增强客户满意度,扩大双方市场份额,实现互利共赢。

第二条合作范围

1.甲方负责提供汽车维修服务,包括但不限于故障诊断、零部件更换、车辆保养等。

2.乙方负责提供售后服务支持,包括但不限于客户咨询、投诉处理、维修质量跟踪等。

第三条合作期限

本协议自____年__月__日起至____年__月__日止,有效期为____年。合作期满后,双方可根据合作情况协商续签。

第四条双方权利与义务

1.甲方权利与义务:

-甲方应保证提供的维修服务符合国家相关标准和行业规范。

-甲方应按照约定的时间和质量要求完成维修工作。

-甲方应向乙方提供必要的技术支持和培训。

-甲方有权按照本协议约定收取维修服务费用。

2.乙方权利与义务:

-乙方应协助甲方进行市场推广和客户关系维护。

-乙方应负责处理客户投诉和售后服务事宜。

-乙方应向甲方提供必要的市场信息和客户反馈。

-乙方有权按照本协议约定获取合作分成。

第五条费用及支付方式

1.甲方按照维修服务的实际收入向乙方支付合作分成,分成比例为____%。

2.甲方应在每月的第__个工作日前,将上月合作分成款项支付给乙方。

3.乙方应向甲方开具相应的增值税专用发票。

第六条质量保证

1.甲方应保证提供的维修服务符合国家《汽车维修管理规定》的要求。

2.甲方应对维修质量负责,对于维修后出现的质量问题,甲方应在接到乙方或客户通知后__个工作日内提供免费维修服务。

3.乙方应协助甲方进行维修质量跟踪,对于客户反馈的质量问题,应及时通知甲方。

第七条保密条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

2.保密义务在本协议终止后__年内仍然有效。

第八条违约责任

1.如甲方未按约定支付合作分成款项,应按逾期金额的__%向乙方支付违约金。

2.如乙方未按约定协助甲方进行市场推广和客户关系维护,甲方有权减少或取消合作分成。

第九条不可抗力

由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的,该方应及时通知对方,并提供相应证明,双方应协商解决。

第十条争议解决

本协议在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条协议的变更和解除

1.本协议的任何变更和补充均需双方书面同意。

2.如一方严重违反本协议约定,另一方有权单方面解除本协议。

第十二条其他

1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_____________________

法定代表人(签字):____________________

日期:____年__月__日

乙方(盖

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