【数禾科技】2025还呗APP反诈洞察及治理白皮书

SHUHEGRUP"i'随着科技的快速发展，电信网络提高了普惠金网络诈骗已成为威胁公众财产安全和个人信息安全的重要问题。近年来，诈骗手段不新，从传统的电话诈骗到利用社交媒体、移动支付等新型渠道进行欺诈，犯罪分子的手法越来越隐蔽和复杂。面对这一严峻形势，作为国内金融科技领深知保护用户免受电信诈骗侵害的重要性，并致力于通过多种手段提升本报告旨在介绍当前电信网络骗局的新趋势，并以数禾科技旗下还呗APP用户防范电信诈骗方面的意识和行为特征的案例分析为例，揭示用户在面对诈骗时的真实反应，反诈工作提供科学依据。此外，报告还将介绍数禾科技运用AI技术对业务关联的网络诈骗通过这份报告，不仅希望帮助大众更好地识别和防范电信诈骗，同时也为行业内外的近二十年来，随着互联网技术、电信业和金融数字化的快速近二十年来，随着互联网技术、电信业和金融数字化的快速发展，人民群众在享受便捷金融服务的同时，也面临着日益复杂的电信网络诈骗风险。为应对这一问题，社会各界需加强合作，提升防范意识和技术手段，共同打击电信网络诈骗，保护人民群众利益。数禾科技等金融科技企业也在积极 电信网络骗局新趋势近二十年来，互联网技术、电信业、金融数字化的技术越来越发达。任何事物的发展都具有两面性，金融数字化发展方便了人民群众，实现了足不出户就可办理金融业务，但是从另一个角度讲，通过电话、网络和短信等方式诈骗分子可以突破空间与地域限制，利用数字化技术骗取人民群众的金融2024年，公安部公布十大高发电信网络诈骗类型，其中刷计发案量最大和造成损失最多的诈骗类型，而虚假网络投资理财类诈骗的个新趋势，并强调电信网络诈骗仍然是发案高、损失大、危害严重、群众反映电信网络骗局新趋势电信网络骗局新趋势诈骗分子紧跟社会热点，迎合个人喜好，为各年龄段、各职业背景、各学历诈骗集团利用区块链、虚拟货币、AI智能等新技术，不断更新升级犯罪工境外诈骗势力组织严密，实施封闭式管理，通过暴力手段对窝点底层人员实为了有效打击电信诈骗，保护广大市民的财产安全和个人信息安全，社会各界务必加大打击力度。数禾科技作为国内金融科技领域的先行者，有责任也有能力在打击电信诈骗、保护市民财产安全和个人信息安全方面发挥积极数禾科技作为以技术驱动的金融科技企业，旗下分期服务平台还呗持续推进反诈工作向纵深发展，通过线上问卷结合定向采访的形式走进用户深入调研，洞悉用户在防范电信诈骗意识，通过数据分析、案例分享等方式提醒广大人民群众提 还呗APP用户防范电信诈骗「意识洞察」30%70%30%70% 还呗APP用户防范电信诈骗「意识洞察」户已经具备了一定的防骗意识，但仍有一部分用户需要进一步加强教育和引5%95%5%会凭借如下方式识别不会识别会凭借如下方式识别不会识别 还呗APP用户防范电信诈骗「意识洞察」在调研过程中，用户也表示近年来有很多渠道与方式能够接触到不同程度的大宣传范围和覆盖的作用。但最令用户信任的依旧是国家反诈中心以及公安TOP1反诈骗中心TOP2TOP1反诈骗中心TOP2TOP5TOP4金融服务协会/机构社区街道办事处TOP3社会公益组织/协会TOP5TOP4金融服务协会/机构社区街道办事处TOP3社会公益组织/协会 还呗APP用户防范电信诈骗「意识洞察」女性女性男性男性女性女性男性技巧辨别43%39%23%30%43%39%23%未受骗人群受骗人群个案分享未受骗人群受骗人群27%专家解读22%宣教科普23%23%在调研问卷中，还对还呗APP用户遭遇过的骗局形式、应对手段情况统计分析，探究常见的诈骗手段及具体有效的防范 还呗APP用户防范电信诈骗「行为洞察」受访男性用户表示曾遭遇电信诈骗且不幸被骗，遭遇电信诈骗的受访女性用户占比则达到30%。这一数据表明，诈骗行为并未因性别差异而有所“偏数禾科技提醒广大用户，诈骗不会“男女有别”，每个人都应时刻保持警受骗男性 受骗女性30%19% 还呗APP用户防范电信诈骗「行为洞察」调研显示，在受骗用户的年龄分布上，男性用户呈现出较为集中的趋势，超过半数的受骗男性年龄在46-55岁之间。而女性用户受骗年龄分布则相对均数禾科技强调，诈骗手段日新月异，用户需要不断学习新的反诈骗知识，以36%20%8%受骗男性年龄分布受骗36%20%8%44%44%8%8% 还呗APP用户防范电信诈骗「行为洞察」调研表示，【先交钱才能借钱】的虚假借贷陷阱是用户受骗比例最高的诈骗类型，除此之外其他高频骗局存在显著的性别差异，女性用户更容易陷入“虚假公检法要求配合资金调查”的陷阱，而男性用户则更易被“网络交友并称带其赚钱”的骗局所迷惑。这些差异反映了诈骗分子针对不同性别用户数禾科技温馨提示用户擦亮双眼，下载使用正规借贷平台，别陷入虚假借贷先交钱才能借钱虚假公检法要求配合资金调查先交钱才能借钱虚假公检法要求配合资金调查带其赚钱的网络交友38%22%22%22%因出错补单的刷单返利主动赔款的因出错补单的刷单返利主动赔款的快递/商家客服9%9% 还呗APP用户防范电信诈骗「行为洞察」调研显示，78%的用户表示在遭遇诈骗后会选择报警，这是一个值得肯定的现象。然而，仍有少数用户选择自认倒霉或采取其他方式解决，这不仅将自数禾科技提示：在遇到可疑情况时，要多想一想，不要轻易相信陌生人。如果不幸遭遇诈骗，要勇敢地站出来，第一时间选择报警，积极配合警方的调其他方式解决4%18%i,,,78%i,,,第一时间报警在AI工程师与金融安全专家的协同创新下，数禾科技打造出'方式不间断识别、拦截、劝阻易受骗人群。为用户提供更安运用科技手段精准拦截阻断诈骗运用科技手段精准拦截阻断诈骗数禾科技反欺诈团队自主研发反欺诈风控模型，并利用人工智能和大数据优为确保策略的精准迭代，受诈特征较为明显的用户会第一时间触发人工审核，进一步核实验证，并帮助用户意识到遭受的骗局，避免用户资金损失；同时在人工审核沟通中，也会启动专家评审，及时收集骗局特征，进一步完样本调整+算法优样本调整+算法优运用科技手段精准拦截阻断诈骗运用科技手段精准拦截阻断诈骗在反诈风控模型和策略的强力支撑下，数禾科技充分借助人机结合技术，精准地识别出用户的受诈骗风险，及时采取事中劝阻拦截举措，切实保障用户亿亿提升金融素养和安全意识是防范网络电信诈骗、保护消费者提升金融素养和安全意识是防范网络电信诈骗、保护消费者权益的长久之计。数禾科技主动深入广大群众，多次联合地方金融监管及反诈中心等权威机构开展金融宣传教育。以寓教于乐的线上展现形式，以“进社区、进商圈”的线下体验模式积极开展金融知识普及和反诈宣传活动；并通过官网、App、官方自媒体矩阵、网络媒体等全渠道输出趣味图文、运用科技手段精准拦截阻断诈骗运用科技手段精准拦截阻断诈骗2024年，是数禾科技与多地监管双向奔赴构建“大消保”科技主动走进福州、重庆两地，与当地不同行政区划层级的政府部门携手落金融办、公安局、反在与用户传递消保知识的过程中，数禾科技不再拘泥于“口号式提醒”，而是通过真实用户案例汇编成册的方式，充分发挥“以案促醒”的作用，让用户在“守护诚信”“诈骗防范”“非法集资”等各个领域提升金融素养和安全民消保宣传防患诈骗于未然全民消保宣传防患诈骗于未然数禾科技在反诈宣传方面采取了丰富多样的形式，一方面，采用用户喜闻乐另一方面，在承办的反诈宣传线下活动中印发详细的宣传手册供往来群众阅读学习，还通过文艺汇演等形式走进社区、商圈，让防骗教育变得更加贴近数禾科技在反诈宣传方面取得了显著成效，并形成了传播范围广泛、互动高频的健康生态，其精编的反诈案例