丰宁满族自治县电梯安全管理人员模拟试题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员应当制定并实施电梯的应急措施和救援预案，每（）至少组织一次演练。

A:月

B:季

C:半年

D:年

正确答案：B2.在电梯安全管理人员培训中，以下哪项不是紧急救援操作的一部分？

A.确认被困人员状态

B.拨打救援电话

C.使用消防器材

D.指导被困人员自救

正确答案：C3.电梯的应急救援预案应当至少每年进行一次演练，以下哪个选项不是演练的内容？

A.电梯困人时的救援流程

B.电梯困人时的报警流程

C.电梯司机对乘客的安抚技巧

D.电梯故障的排除方法

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯控制系统的内容？

A.检查电梯控制面板是否完好

B.检查电梯控制程序是否正常运行

C.检查电梯井道内是否有积水

D.检查电梯控制柜温度

正确答案：C5.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，正确的处理流程是：

A.立即到达现场，但不采取任何行动

B.与被困乘客保持沟通，安抚情绪

C.立即通知维修人员，等待其到达现场

D.查看电梯故障原因，自行处理

正确答案：B6.电梯困人事件发生后，安全管理人员应如何向被困者传达安慰信息？

A:通过对讲系统大声喊话

B:立即打开电梯门进行救援

C:让被困者保持冷静，等待救援

D:直接通知维修人员

正确答案：C7.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点强调的紧急情况处理程序是：

A:电梯困人时的救援程序

B:电梯故障时的应急处理

C:电梯运行中的操作规范

D:电梯维护保养的基本知识

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯时，应如何确保电梯的紧急停止按钮有效？

A.定期检查

B.随机检查

C.必须在电梯运行时检查

D.以上都是

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员携带危险物品时，应（）。

A:允许携带

B:责令其将危险物品带出电梯

C:忽略该行为

D:报告上级领导

正确答案：B10.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全操作规程的掌握要求包括哪些？

A:电梯启动前的检查

B:电梯运行中的注意事项

C:电梯停止后的操作

D:以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时，应首先？

A.立即上报领导

B.尝试清理积水

C.停止使用该电梯

D.检查电梯井道防水

正确答案：C12.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按规定操作时，应如何处理？

A.直接替换司机

B.耐心指导，确保司机理解操作规程

C.忽略，认为司机有经验

D.指责司机，引起司机反感

正确答案：B13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困人员进行沟通？

A.直接告知被困人员耐心等待救援

B.通过电梯内部通讯设备了解被困情况

C.告知被困人员不要尝试自行操作电梯

D.以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保（）。

A:演练过程符合实际操作

B:演练时间不超过5分钟

C:演练中所有人员熟悉操作流程

D:演练结束后进行总结

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.立即赶到现场，安抚乘客

B.拨打救援电话，等待救援

C.指派其他人员处理，自己继续巡视

D.忽略报警，继续巡视

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯的应急救援装置时，应关注哪些方面？

A:应急装置的可靠性

B:应急装置的灵敏度

C:应急装置的安装位置

D:应急装置的维护记录

正确答案：A17.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯轿厢内存在异物，应该如何处理？

A.尝试自行清理

B.通知电梯使用单位

C.拨打119求助

D.忽略，等待下次巡视

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明系统时，应确认以下哪项内容？

A:紧急照明的亮度

B:紧急照明的供电线路

C:紧急照明的维护记录

D:紧急照明的使用说明

正确答案：A19.电梯发生故障，乘客被困时，以下哪种沟通方式最为有效？

A.拨打电梯内部紧急电话

B.拨打电梯外部的紧急电话

C.拨打电梯制造商的电话

D.直接按电梯门旁的按钮

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，以下哪种做法是正确的？

A.试图手动操作电梯逃生

B.使用电梯紧急停止按钮

C.通知被困乘客使用电梯紧急通话功能

D.尝试打开电梯门让被困乘客逃生

正确答案：C21.电梯发生故障时，正确的应急处理步骤是：

A.立即切断电梯电源

B.尝试手动操作电梯

C.让乘客自行走出电梯

D.立即启动电梯救援程序

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪项不属于电梯定期检查的项目？

A:电梯轿厢内紧急照明

B:电梯制动器性能

C:电梯门机运行速度

D:电梯限速器功能

正确答案：C23.电梯使用单位应当建立（）档案，对电梯的安全技术档案进行管理。

A.电梯使用

B.电梯维修

C.电梯安装

D.以上所有

正确答案：D24.电梯的安全钳应在什么情况下动作？

A:电梯下行速度超过规定值

B:电梯上行速度超过规定值

C:电梯发生垂直位移

D:电梯门无法正常关闭

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未佩戴工作证时，应如何处理？

A.忽略工作证，继续监控

B.告知操作人员立即停止操作

C.允许操作人员继续操作，但进行记录

D.忽略操作人员，报告上级

正确答案：B26.电梯困人时，管理人员应通过（）与被困乘客保持联系。

A:电梯内部对讲系统

B:手机

C:电梯外部对讲系统

D:警报按钮

正确答案：A27.电梯井道内如有油污，安全管理人员应首先采取的措施是：

A:直接清理油污

B:关闭电梯并通风

C:使用水冲洗

D:忽略，因为油污不会影响电梯运行

正确答案：B28.电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯维护保养的，应当对其维护保养的电梯安全性能负责，并按照安全技术规范和要求履行下列职责（）。

A:定期检查电梯安全性能，确保电梯应急救援电话24小时有效应答

B:定期对电梯维护保养质量和行为实施监控，并在电梯显著位置公布最近一次维护保养信息

C:发现电梯存在事故隐患，及时告知电梯使用单位，并提出处理建议

D:建立电梯维护保养档案，使用电梯制造单位提供的维护保养说明和有关技术资料

正确答案：ABCD29.电梯机房内应设置（）以防止非专业人员进入。

A:人员进入按钮

B:安全门禁系统

C:消防器材

D:灭火器

正确答案：B30.电梯安全管理人员在检查电梯门时，以下哪项不是需要关注的？

A:门开启和关闭速度

B:门缝间隙

C:门上标识

D:门锁是否可靠

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.定期的消防演练应当局限于日常训练，不足以涵盖突发事件的应对。（）

答案：√2.在进行电梯的保养和检查时，可以简化相关的检验和测试程序。

答案：×3.安全管理人员应熟悉各种应急预案，并知道如何组织应急疏散工作。

答案：√4.任何单位和个人都应当遵守电梯使用安全管理规定，不存在特殊情况例外。（）

答案：√5.电梯的井道壁材料应选择防火材料，以降低火灾风险。

答案：√6.对正在使用的电梯设备进行维修时，应该停止电梯运行并进行标识，防止出现安全事故。

答案：×7.未经专业培训的电梯操作人员不得上岗：√

答案解析：未经专业培训的电梯操作人员不得上岗，这是为了确保电梯操作的安全性和可靠性。8.为减少对周边居民的噪音影响，可在深夜运行维护保养电梯时采取特定降噪措施。

答案：√9.在电梯机房或地下室，没有严格的照明设施或防护措施是安全隐患之一。

答案：×。10.日常电梯使用中发生的事故案例应当定期分析并制定防范措施。

答案：√11.电梯日常维护检查应当按照规定的频次和时间进行，确保及时发现问题并解决？（答案：正确）

答案：√12.电梯安全管理人员在检查电梯时，若发现电梯制动器存在异常，可以要求电梯使用单位立即停止使用。

答案：√13.在执行电梯维护保养和安全管理过程中，需要对每一项操作都有明确的操作规程和注意事项。（）

答案：√14.未经验证的设备维修或更换应当具有合法手续方可进行。（）

答案：×15.使用电动或气动平衡重设备可减少电梯的负荷运行风险。

答案：×16.在任何情况下都不得擅自挪用电梯的安全装置或备用件？——×

答案：×，未经允许不得擅自挪用电梯的安全装置或备用件，但特定情况下需要进行相应调整或维修。17.电梯在非高峰时段运行，管理人员的巡视频次可以适当降低。

答案：×18.只要安装了符合规范的自动报警装置，就能保障电梯内部通信正常。

答案：√19.电梯内不得张贴与安全无关的标语和广告。

答案：√20.电梯内设置紧急照明装置是违反规定的，因为会浪费电力。

答案：×21.对于存在重大安全隐患的电梯，无论其运行状况如何，都必须停机进行检查。

答案：×22.没有违反电梯安全管理制度就等于没有做好安全管理。（×）

答案：错误。遵守电梯安全管理制度是确保电梯安全运行的基础，任何违反规定的行为都应视为潜在风险。23.消防安全制度应该涵盖电梯安全管理制度，两者在内容上存在重叠。

答案：×24.对于电气控制系统异常运行的电梯，管理人员应当及时查明原因并进行处理。()

答案：√25.在人多的时段使用电梯时，管理人员应该合理分配乘坐，防止超载。

答案：√26.电梯紧急救援预案中，对紧急情况的响应和处理是否准确无误，是否同意：正确。

答案：√27.使用旧电梯更换时，是否有必要的许可证或检验流程？（答案：是，需要有相关的许可证和检验流程。）

答案：√28.电梯使用单位在进行重大火灾隐患整改时，不需要申请安全生产许可证。（答案：×）

答案解析：对于存在重大火灾隐患的单位，整改工作必须符合相关法律法规和标准，需要申请安全生产许可证。29.在电梯监控系统中，摄像头数量应当足以覆盖主要走廊和楼层。

答案：√30.当发生紧急情况时，电梯操作员必须立刻按照安全程序操作电梯。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为什么电梯安全管理人员需要具备良好的沟通技巧？

答案：因为电梯安全管理人员需要与乘客、电梯维修人员、监管部门以及其他相关人员进行有效沟通，以确保信息准确传达和问题及时解决。良好的沟通技巧能帮助管理人员更有效地协调各方，提高处理紧急情况的效率。2.解释电梯安全管理人员如何通过有效的沟通协调来提高电梯安全管理的效率。

答案：电梯安全管理人员通过有效的沟通协调来提高电梯安全管理的效率的方法包括：建立完善的沟通机制，确保信息及时准确地传递；定期与电梯使用单位、监管部门和相关部门进行沟通，了解各方需求和建议；积极参与电梯安全管理的讨论和决策过程，提出建设性的意见和建议；通过培训和交流活动，提高电梯安全管理团队的整体素质和能力。3.描述电梯安全管理人员如何防止因操作不当导致的电梯事故？

答案：通过加强日常监督和培训，确保所有操作人员都熟悉并遵守操作规程，同时对新员工进行严格的岗前培训。4.解释电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后应采取的具体措施。

答案：接到电梯故障报告后，应立即记录故障情况，派遣专业维修团队进行现场检查，并根据故障类型制定初步修复计划，同时向上级报告情况并寻求进一步指导。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯事故时应注意哪些法律和道德责任？

答案：应注意的法律和道德责任包括：遵守法律法规，尊重事实真相；保护乘客隐私，不泄露个人信息；维护公共利益，防止信息滥用；承担法律责任，依法行事。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然停止，电梯内乘客被困。电梯安全管理人员到达现场后，发现电梯轿厢门无法打开，于是立即联系维修人员。但在等待维修人员到来期间，电梯安全管理人员未能安抚被困乘客的情绪。请分析该案例中电梯安全管理人员的失职之处。

答案：

（1）未能及时安抚被困乘客的情绪；

（2）未能立即启动应急预案，组织救援；

（3）未能与被困乘客保持有效沟通，了解其需求。

总结：该案例中电梯安全管理人员的失职主要表现在未能及时安抚被困乘客、启动应急预案和与被困乘客保持有效沟通上。2.某酒店电梯在运行过程中突然停止，电梯门无法打开。酒店管理人员在接到乘客报警后，立即通知电梯维修人员前来处理。在维修人员到达现场前，酒店管理人员采取以下措施：

答案：

（1）酒店管理人员应立即通知电梯维修人员前来处理，并告知被困乘客情况。

（2）在等待维修人员到来期间，酒店管理人员应保持与被困乘客的沟通，安抚乘客情绪。

（3）为防止类似事件再次发生，酒店管理部门应定期对电梯进行检查和维护，确保其正常运行。

总结：酒店管理人员在应对电梯故障时应迅速通知维修人员，保持与被困乘客的沟通，并加强日常检查，预防类似事件发生。3.某大型商场电梯在营业时间内，多名乘客因电梯故障而滞留。

请分析电梯安全管理人员在面对大量乘客滞留时应采取的安