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文档简介

幼儿园食堂员工绩效考核方案一、考核目的为加强幼儿园食堂管理,提高食堂员工工作质量和服务水平,确保幼儿饮食安全、营养、可口,特制定本绩效考核方案,旨在激励食堂员工积极履行职责,不断提升工作绩效,为幼儿提供优质的餐饮服务。

二、考核原则1.公平公正原则:对所有食堂员工一视同仁,按照统一的标准和程序进行考核,确保考核结果真实、客观、公正。2.全面考核原则:从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对食堂员工进行全面考核,综合评价员工的工作表现。3.激励改进原则:考核结果与员工的薪酬、奖励、晋升等挂钩,激励员工不断改进工作,提高工作绩效。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助员工认识自身不足,促进员工成长。

三、考核范围本考核方案适用于幼儿园食堂全体员工,包括厨师、帮厨、采购员、仓库管理员、清洁员等。

四、考核周期考核周期为一个自然月,每月末进行考核评分,次月上旬公布考核结果。

五、考核内容及评分标准工作态度(30分)1.出勤情况(10分)全勤无迟到、早退、旷工现象得10分。迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣5分,累计扣分。2.工作纪律(10分)遵守食堂各项规章制度,服从工作安排,无违规违纪行为得10分。违反规章制度一次扣2分,情节严重的酌情加重扣分。3.工作积极性(10分)主动承担工作任务,积极配合他人工作,工作热情高得810分。工作态度一般,能完成基本工作任务得47分。工作消极怠工,推诿工作得13分。

工作能力(30分)1.专业技能(15分)厨师:熟练掌握烹饪技能,菜品色香味形俱佳,能根据幼儿口味和营养需求合理搭配膳食得1215分。帮厨:能够熟练协助厨师完成各项厨房工作,如洗菜、切菜、配菜等,工作效率高得911分。采购员:熟悉食材采购渠道,能够准确识别食材质量,合理控制采购成本得1215分。仓库管理员:熟悉仓库管理流程,能够准确记录食材出入库情况,保证食材储存安全得911分。清洁员:掌握食堂清洁卫生标准,能够按时完成食堂清洁工作,保持食堂环境整洁得911分。根据实际技能水平酌情评分,技能水平较低得68分,技能水平较差得15分。2.学习能力(5分)积极参加各类培训,能够快速掌握新的工作技能和知识得45分。参加培训但学习效果一般得23分。不参加培训或学习能力较差得1分。3.沟通协作能力(10分)与同事、教师、幼儿及家长沟通良好,能够及时反馈和解决问题得810分。沟通基本顺畅,能解决一般性问题得57分。沟通存在障碍,影响工作开展得14分。

工作业绩(40分)1.菜品质量(15分)幼儿对菜品满意度高,无因菜品质量问题引发的投诉得1215分。偶尔出现菜品质量问题,经整改后得到解决得911分。菜品质量问题较多,幼儿及家长投诉频繁得68分。因菜品质量问题导致严重后果得15分。2.食品安全(10分)严格遵守食品安全操作规范,无食品安全事故发生得810分。出现轻微食品安全问题,未造成严重后果得57分。发生食品安全事故得14分。3.成本控制(10分)合理采购食材,严格控制食材浪费,食堂成本控制在预算范围内得810分。基本能控制成本,但有一定浪费现象得57分。成本控制不力,浪费现象严重得14分。4.工作效率(5分)按时完成各项工作任务,工作效率高得45分。能够完成工作任务,但效率一般得23分。经常不能按时完成工作任务得1分。

六、考核实施1.成立考核小组考核小组由幼儿园后勤主管、食堂负责人及教师代表组成,负责考核方案的制定、实施和结果审核。2.考核资料收集考核小组通过日常观察、工作记录、问卷调查、教师反馈等方式收集考核资料,作为考核评分的依据。3.员工自评每月末,员工根据自己本月的工作表现进行自我评价,填写自评表,总结工作成绩和不足之处,并提出改进措施。4.上级评价食堂负责人根据员工日常工作表现,对员工进行评价,填写评价表,给出评价意见和评分。5.教师评价教师代表根据幼儿对食堂饭菜的满意度、食堂服务质量等方面对食堂员工进行评价,填写评价表。6.综合评分考核小组根据员工自评、上级评价和教师评价结果,按照各项考核内容的权重进行综合评分,计算出员工的最终考核得分。7.结果公示考核结果在幼儿园内进行公示,公示期为[X]个工作日。如员工对考核结果有异议,可在公示期内向考核小组提出申诉,考核小组应及时进行调查核实,并给予答复。

七、考核结果应用1.薪酬调整根据考核结果,对表现优秀的员工给予薪酬调整奖励,对考核不合格的员工进行薪酬扣减或调整岗位。具体调整标准如下:考核得分90分及以上为优秀,当月工资上浮[X]%。考核得分8089分为良好,当月工资不变。考核得分6079分为合格,当月工资下浮[X]%。考核得分60分以下为不合格,当月工资下浮[X]%,并进行诫勉谈话,连续两个月考核不合格者予以辞退。2.奖励与表彰对考核优秀的员工给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等,激励员工积极进取,提高工作绩效。3.岗位晋升在同等条件下,优先考虑考核优秀的员工晋升岗位,为员工提供更广阔的发展空间。4.培训与发展根据考核结果,针对员工存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助员

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