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文档简介

商品临期下架管理制度一、总则1.目的为加强商品临期管理,确保商品质量安全,保障消费者权益,减少因商品过期导致的损失,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有商品的临期管理,包括但不限于采购、销售、库存管理等环节。3.定义临期商品:指距离保质期届满日[X]个月以内的商品。过期商品:指超过保质期的商品。

二、职责分工1.采购部门负责与供应商沟通,了解商品的保质期情况,在采购合同中明确商品的保质期要求和退换货条款。定期检查采购商品的生产日期和保质期,对于临近保质期的商品及时通知相关部门处理。2.销售部门在销售过程中,向顾客提示临期商品的有效期和优惠信息,引导顾客合理购买。关注销售动态,及时反馈临期商品的销售情况,协助库存管理部门做好临期商品的处理工作。3.库存管理部门负责建立库存商品台账,详细记录商品的入库日期、保质期、数量等信息。定期对库存商品进行盘点,及时发现临期商品,并按照规定进行标识和隔离。根据临期商品的情况,制定相应的处理方案,如促销、退货、换货等,并组织实施。4.质量管理部门负责对临期商品进行质量抽检,确保商品在临期状态下质量仍然符合相关标准和要求。对过期商品进行质量鉴定,分析过期原因,提出改进措施和建议。5.财务部门负责对临期商品处理过程中的财务事项进行核算和监督,确保处理费用的合理性和合规性。根据库存管理部门的处理方案,及时调整相关账目。

三、临期商品的识别与预警1.识别方法库存管理部门通过建立库存商品台账,按照商品的生产日期和保质期,计算出每个商品的剩余保质期天数,以此来识别临期商品。对于部分有保质期监控系统的商品,可直接通过系统获取商品的临期状态信息。2.预警机制库存管理部门根据商品的剩余保质期天数设定预警级别:剩余保质期在[X1]天至[X2]天之间为一级预警,应立即通知采购部门停止采购,并通知销售部门加大促销力度。剩余保质期在[X3]天至[X4]天之间为二级预警,采购部门减少采购量,销售部门加强销售推荐,库存管理部门开始整理临期商品,准备集中处理。剩余保质期在[X5]天以内为三级预警,库存管理部门应迅速采取行动,如进行内部消化、退货、换货等处理措施。预警信息应及时在公司内部管理系统中发布,确保各部门能够及时获取并采取相应措施。

四、临期商品的标识与隔离1.标识要求库存管理部门在发现临期商品后,应立即在商品外包装显著位置粘贴"临期商品"标识,标识内容应包括商品名称、规格、生产日期、保质期、剩余保质期天数等信息。"临期商品"标识应采用鲜明的颜色(如红色),以便与正常商品区分开来。2.隔离措施将临期商品集中存放在专门的临期商品区域,与正常商品进行物理隔离,避免混淆。临期商品区域应设置明显的标识,便于识别和管理。

五、临期商品的处理方式1.促销处理销售部门针对临期商品制定专门的促销方案,通过降价、打折、买一送一等方式吸引顾客购买。在促销活动期间,销售人员应向顾客充分说明商品的临期情况,确保顾客知情权。促销活动结束后,库存管理部门及时统计促销商品的销售情况,更新库存台账。2.内部消化对于部分临期商品,经质量管理部门检验合格后,可由公司内部员工购买使用。内部员工购买临期商品时,应按照公司规定的价格和流程进行操作,不得利用职务之便谋取私利。3.退货换货采购部门根据与供应商签订的合同条款,对于临近保质期但质量仍符合要求的商品,及时与供应商沟通协商退货或换货事宜。在退货或换货过程中,应确保商品包装完好、数量准确,并按照供应商要求提供相关证明文件。对于供应商同意退货的临期商品,库存管理部门及时办理退货手续,并做好记录。4.报废处理对于过期商品或经质量管理部门检验不合格的临期商品,库存管理部门应填写《商品报废申请表》,详细说明商品名称、规格、数量、报废原因等信息。《商品报废申请表》经相关部门负责人审批后,由库存管理部门组织人员进行报废处理,报废过程应进行记录,包括报废时间、地点、方式等。财务部门根据《商品报废申请表》及相关审批文件,对报废商品进行账务处理,确保账实相符。

六、监督与考核1.监督检查质量管理部门定期对临期商品的质量进行抽检,确保临期商品质量符合相关标准和要求。公司内部审计部门不定期对临期商品的管理情况进行审计,检查临期商品的识别、标识、隔离、处理等环节是否符合本制度规定。各部门应定期对本部门的临期商品管理工作进行自查,及时发现问题并整改。2.考核机制将临期商品管理工作纳入各部门绩效考核体系,对在临期商品管理工作中表现优秀的部门和个人给予奖励。对于因工作失误导致临期商品积压、过期商品未及时处理等情况的部门和个人,按照公司绩效考核制度进行相应处罚。

七、培训与宣传1.培训计划人力资源部门制定年度临期商品管理培训计划,定期组织采购、销售、库存管理、质量管理等相关部门人员参加培训。培训内容包括临期商品管理的法律法规、公司制度、操作流程、质量标准等方面的知识。2.宣传教育通过内部宣传栏、公司内部网站、培训会议等形式,向员工宣传临期商品管理的重要性和相关制度要求,提高员工的质量意识和责任意识。在公司内部营造良好的临期商品管理氛围,确保每位员工都能熟悉并遵守本制度。

八、附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由公司[

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