巡逻管理制度

巡逻管理制度一、总则（一）目的为了加强公司安全保卫工作，规范巡逻行为，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件，确保公司人员和财产安全，特制定本巡逻管理制度。

（二）适用范围本制度适用于公司内所有区域的巡逻工作，包括但不限于办公区域、生产车间、仓库、停车场等。

（三）职责分工1.安全管理部门负责制定和完善巡逻管理制度，明确巡逻工作流程、标准和要求。组织实施巡逻工作，安排巡逻人员，划分巡逻区域和路线。对巡逻工作进行监督、检查和指导，定期对巡逻情况进行总结分析，及时发现问题并提出改进措施。负责处理巡逻过程中发现的各类安全隐患和突发事件，协调相关部门进行处置。2.巡逻人员严格按照巡逻管理制度和规定的巡逻路线、时间进行巡逻，认真履行巡逻职责。及时发现并报告各类安全隐患、异常情况和突发事件，积极采取措施进行初步处置。认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等信息。3.其他部门各部门应积极配合巡逻工作，教育本部门员工遵守安全规定，不得妨碍巡逻人员正常工作。如发现安全问题或隐患，应及时通知安全管理部门或巡逻人员。

二、巡逻工作流程

（一）巡逻准备1.领取巡逻装备巡逻人员在每次巡逻前，到指定地点领取巡逻所需的装备，包括但不限于对讲机、手电筒、巡逻记录簿、安全警示标识等，并检查装备是否完好、齐全。2.了解巡逻任务巡逻人员在出发前，应向安全管理部门负责人或当班班长了解本次巡逻的重点区域、任务要求、注意事项等信息，确保巡逻工作有的放矢。3.整理着装巡逻人员应穿着统一的制服，保持着装整齐、规范，佩戴好相关标识，不得随意更改制服样式或佩戴与工作无关的物品。

（二）巡逻实施1.按规定路线巡逻巡逻人员应严格按照规定的巡逻路线进行巡逻，不得擅自更改路线或遗漏巡逻区域。在巡逻过程中，要保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时进行检查和处理。2.检查重点部位办公区域：检查门窗是否关闭、锁好，电器设备是否关闭，文件资料是否妥善保管，有无可疑人员逗留等。生产车间：检查设备运行是否正常，有无安全隐患，消防设施是否完好有效，通道是否畅通等。仓库：检查货物存放是否整齐、安全，仓库门窗、门锁是否完好，消防器材是否配备齐全且在有效期内，有无货物被盗或损坏迹象等。停车场：检查车辆停放是否有序，有无车辆违规停放或损坏，停车场照明设施是否正常，周边环境是否安全等。其他重点部位：如配电室、机房、监控室等，按照相关安全规定进行重点检查，确保设备设施正常运行，安全措施落实到位。3.及时发现并处理问题巡逻人员在巡逻过程中如发现安全隐患、异常情况或突发事件，应立即采取措施进行处理：对于一般性安全隐患，如门窗未关、电器设备未关闭等，应及时通知相关部门或人员进行整改，并记录在巡逻记录中。对于能够当场处理的突发事件，如轻微火情、小型盗窃等，巡逻人员应立即采取相应的应急措施进行处置，如使用灭火器灭火、制止盗窃行为等，并及时报告安全管理部门。对于无法当场处理的重大安全隐患或突发事件，巡逻人员应立即报告安全管理部门，同时采取必要的措施进行现场保护，等待相关部门前来处理。4.与相关人员保持联系巡逻人员在巡逻过程中，应保持对讲机等通讯设备畅通，及时与安全管理部门、其他巡逻人员及相关部门保持联系。如发现重大问题或紧急情况，应立即通过对讲机向安全管理部门报告，并详细说明情况。

（三）巡逻记录1.记录要求巡逻人员应认真填写巡逻记录，记录内容应真实、准确、完整，字迹清晰。巡逻记录应包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息，不得漏记、错记或编造记录内容。2.记录方式巡逻记录可采用纸质记录簿或电子记录表格的方式进行记录。巡逻结束后，巡逻人员应及时将巡逻记录提交给安全管理部门，安全管理部门应妥善保管巡逻记录，以备查阅。

（四）巡逻结束1.归还巡逻装备巡逻任务结束后，巡逻人员应将领取的巡逻装备归还至指定地点，并检查装备是否完好无损。如发现装备损坏或丢失，应及时报告安全管理部门。2.总结汇报巡逻人员应向安全管理部门负责人或当班班长汇报本次巡逻情况，包括发现的问题、处理情况及其他需要说明的事项。安全管理部门负责人或当班班长应对巡逻情况进行总结分析，对巡逻工作中存在的问题及时提出改进措施，并安排后续工作。

三、巡逻工作标准

（一）巡逻时间1.公司应根据实际情况制定详细的巡逻时间表，明确不同区域的巡逻时间段。巡逻人员应严格按照规定的时间进行巡逻，确保巡逻工作的连续性和有效性。2.正常工作日的巡逻时间应覆盖公司的营业时间或人员工作时间段，非工作日应安排适当的巡逻频次，确保公司安全。

（二）巡逻路线1.巡逻路线应根据公司的布局、安全重点区域等因素进行合理规划，确保能够覆盖公司内所有重要区域和关键部位。2.巡逻路线应尽量避免重复和交叉，以提高巡逻效率。同时，巡逻路线应保持相对固定，不得随意更改，以便巡逻人员熟悉和掌握。

（三）巡逻人员行为规范1.巡逻人员应保持良好的精神状态，着装整齐，举止端庄，不得在巡逻过程中吸烟、吃东西、聊天或从事其他与巡逻工作无关的事情。2.巡逻人员应使用文明用语，礼貌待人，不得与公司员工或外来人员发生争吵或冲突。在执行任务过程中，如遇不配合或妨碍巡逻工作的情况，应及时报告安全管理部门，由安全管理部门协调处理。3.巡逻人员应严格遵守保密制度，不得泄露公司内部的安全信息和工作机密。对于在巡逻过程中发现的涉及公司商业秘密、敏感信息等情况，应妥善保管，不得擅自传播或泄露。

（四）巡逻装备使用1.巡逻人员应熟练掌握巡逻装备的使用方法，确保在巡逻过程中能够正确、有效地使用装备。如对讲机、手电筒等装备，应定期进行检查和维护，保证其性能良好。2.在使用巡逻装备时，应注意保护装备，避免因不当使用或保管造成装备损坏或丢失。如发现装备出现故障或损坏，应及时报告安全管理部门，由安全管理部门安排维修或更换。

（五）问题处理标准1.对于巡逻过程中发现的安全隐患，巡逻人员应及时记录，并根据隐患的严重程度采取相应的措施。一般性安全隐患应立即通知相关部门或人员进行整改，整改情况应跟踪落实，确保隐患得到彻底消除。2.对于突发事件，巡逻人员应按照应急预案的要求进行处置。在处置过程中，应保持冷静，采取正确的措施，确保人员安全和财产损失最小化。同时，应及时报告安全管理部门，并配合相关部门进行调查和处理。3.对于巡逻过程中发现的可疑人员或异常情况，巡逻人员应保持警惕，尽量避免与其直接接触。如情况允许，应及时观察其行为特征、外貌特征等信息，并通过对讲机报告安全管理部门。安全管理部门应根据情况采取相应的措施，如进行盘查、监控等。

四、巡逻工作监督与考核

（一）监督检查1.安全管理部门应定期对巡逻工作进行监督检查，检查内容包括巡逻人员的到岗情况、巡逻路线执行情况、巡逻记录填写情况、问题处理情况等。2.监督检查可采用现场检查、查阅巡逻记录、回放监控录像等方式进行。安全管理部门应建立监督检查台账，对每次检查情况进行详细记录，发现问题及时督促整改。

（二）考核机制1.公司应建立巡逻工作考核机制，对巡逻人员的工作表现进行量化考核。考核指标包括巡逻任务完成情况、问题发现及处理情况、工作纪律遵守情况等。2.考核结果与巡逻人员的绩效奖金、晋升等挂钩。对于工作表现优秀、能够及时发现并有效处理安全问题的巡逻人员，应给予表彰和奖励；对于工作不力、违反巡逻制度的巡逻人员，应视情节轻重给予批评教育、扣发绩效奖金、辞退等处理。

（三）改进措施1.安全管理部门应根据监督检查和考核情况，定期对巡逻管理制度进行评估和总结，分析存在的问题和不足之处。