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文档简介
业务提成制度一、制度目的本业务提成制度旨在明确公司业务人员的提成计算方式及相关规定,充分调动业务人员的工作积极性和主动性,激励业务人员拓展业务、提高业绩,实现公司与业务人员的共同发展,确保公司业务目标的顺利达成。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事业务拓展、销售等相关工作的人员。
三、提成计算基础业务提成以业务人员完成的有效业务业绩为计算基础。有效业务业绩指符合公司业务规定、已签订正式合同且合同款项按照约定方式回收的业务收入。
四、提成比例设定
(一)按业务类型划分1.产品A销售业务当月销售额在10万元以下(含10万元)的部分,提成比例为3%。当月销售额超过10万元至30万元(含30万元)的部分,提成比例为5%。当月销售额超过30万元的部分,提成比例为8%。2.产品B销售业务当月销售额在8万元以下(含8万元)的部分,提成比例为4%。当月销售额超过8万元至25万元(含25万元)的部分,提成比例为6%。当月销售额超过25万元的部分,提成比例为9%。3.服务类业务当月服务收入在5万元以下(含5万元)的部分,提成比例为5%。当月服务收入超过5万元至15万元(含15万元)的部分,提成比例为8%。当月服务收入超过15万元的部分,提成比例为12%。
(二)按客户规模划分1.小型客户业务年度累计销售额在50万元以下的小型客户业务,提成比例按照上述对应业务类型提成比例执行。2.中型客户业务年度累计销售额在50万元至150万元(含150万元)的中型客户业务,除按照上述对应业务类型提成比例执行外,额外给予该业务提成总额10%的奖励。3.大型客户业务年度累计销售额超过150万元的大型客户业务,除按照上述对应业务类型提成比例执行外,额外给予该业务提成总额20%的奖励。
五、提成计算方式
(一)月度提成计算1.业务人员当月完成的有效业务业绩,按照上述提成比例计算月度提成金额。2.月度提成金额=∑(各业务项目提成金额)其中,各业务项目提成金额=该业务项目当月销售额×对应业务类型提成比例
例如:业务人员小李当月销售产品A共获得销售额20万元。则提成计算如下:10万元部分提成:100,000×3%=3,000元超过10万元至20万元部分提成:(200,000100,000)×5%=5,000元当月提成金额=3,000+5,000=8,000元
(二)季度提成调整1.每季度末,对业务人员当季度的业务业绩进行综合评估。2.如果当季度内业务人员连续两个月未完成当月业务指标的80%,则当季度提成比例按照对应业务类型提成比例的80%计算。3.如果当季度内业务人员有一个月业务业绩超过当月业务指标的150%,则当季度提成比例按照对应业务类型提成比例的120%计算。
(三)年度提成核算1.年度终了,对业务人员全年的业务业绩进行全面核算。2.核算全年业务提成时,需扣除业务人员在当年因业务失误导致的客户索赔、退款等损失金额。损失金额按照实际发生额从全年提成总额中扣除。3.对于年度内新开发的客户,在计算年度提成时,若该客户业务业绩在当年未达到上述按客户规模划分的标准,但在下一年度达到相应标准,则该客户业务业绩对应的提成在年度核算时按照下一年度适用的提成政策进行调整计算。
六、提成发放时间1.月度提成在次月[X]个工作日内核算完成,并在核算完成后的[X]个工作日内发放至业务人员工资账户。2.年度提成在次年1月[X]日前核算完成,并在核算完成后的[X]个工作日内发放至业务人员工资账户。
七、特殊业务提成规定
(一)跨部门合作业务1.对于由多个部门共同协作完成的业务项目,业务人员所在部门承担主要业务拓展和促成工作的,按照本制度规定的业务提成比例给予该业务人员提成。2.若其他部门在业务促成过程中发挥了关键作用,由业务人员所在部门与相关部门协商确定提成分配比例,但业务人员获得的提成比例不得低于该业务对应提成比例的60%。
(二)老客户重复业务1.业务人员促成老客户再次合作的业务,若业务内容、产品或服务与原业务基本一致,提成比例按照原业务对应提成比例的70%计算。2.若老客户再次合作的业务在产品、服务、金额等方面有较大变动,经评估后按照新业务对应的提成比例计算提成。
(三)项目招投标业务1.对于通过招投标方式获得的业务项目,业务人员在项目招投标过程中付出了主要努力,且中标金额达到一定标准的,除按照中标业务对应提成比例计算提成外,额外给予中标金额1%3%的项目招投标奖励。具体奖励比例根据中标金额大小确定:中标金额在100万元以下(含100万元)的,奖励比例为1%;中标金额在100万元至500万元(含500万元)的,奖励比例为2%;中标金额超过500万元的,奖励比例为3%。2.若业务人员在招投标过程中与公司其他部门协同配合,共同完成标书制作、商务谈判等工作,由业务人员所在部门与相关部门协商确定项目招投标奖励的分配方式。
八、业务提成相关扣除规定
(一)业务费用扣除1.业务人员因开展业务所产生的必要费用,如差旅费、招待费、通讯费等,需在公司规定的标准范围内凭有效票据报销。2.实际发生的业务费用超过公司规定标准的部分,从业务人员当月提成中扣除。
(二)违规行为扣除1.若业务人员在业务过程中存在违反公司规定、职业道德或法律法规的行为,如虚假宣传、商业贿赂、泄露公司机密等,公司有权视情节轻重扣除该业务人员部分或全部提成,并追究其相应责任。2.因业务人员个人原因导致合同无法正常履行或客户投诉,给公司造成经济损失或负面影响的,公司将根据损失大小扣除相应提成,损失金额较大的,公司保留进一步追偿的权利。
九、业务提成制度的执行与监督1.公司设立专门的提成核算小组,负责业务提成的核算工作。提成核算小组由财务部门、业务部门负责人及相关管理人员组成,确保提成核算的准确性和公正性。2.业务人员应及时向公司提供业务相关信息和资料,如销售合同、客户订单、费用报销凭证等,以便公司准确核算业务提成。若因业务人员提供信息不及时或不准确导致提成核算错误,责任由业务人员自行承担。3.公司定期对业务提成制度的执行情况进行监督检查,确保制度的严格执行。对于发现的问题及时进行整改,并对相关责任人进行处理。4.业务人员对提成核算结果有异议的,可在接到提成核算通知后的[X]个工作日内,向公司提成核算小组提出书面申诉。提成核算小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查
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