【中国家用电器研究院】2025年热水器健康用水白皮书

万家乐热水器健康用水白皮书指导单位：中国家用电器研究院编写单位：广东万家乐燃气具有限公司同济大学武汉大学全国家用电器工业信息中心编制组成员马海川勾文勇李攀引言 1一、中国家庭热水发展历程 2 2 3 41.4洗"健康"热水澡 5二、国内热水器市场现状及发展趋势 72.1热水器市场规模及增长 72.2热水器消费需求及趋势分析 三、健康热水使用场景分析 3.1家庭热水场景及人群 3.1.1家庭用水场景 3.1.2我国分地区水质情况 3.1.3家庭沐浴人群分析 3.2家庭健康热水解决方案 3.2.1水净化 3.22水处理 3.2.3水系统 3.2.4家庭热水解决方案 四、热水器健康技术现状及趋势展望 4.1热水器水质健康技术现状 4.1.1阻垢抑垢技术 244.1.2除余氯技术 264.1.3除菌抗菌技术 274.2热水器健康技术新方向 4.2.1水质软化技术 304.2.2降低重金属含量 4.23增加有益元素含量 324.2.4微纳米气泡水/电解水技术 34五、万家乐深耕热水领域，引领健康用水新时代 5.1企业介绍——万家乐 38 1引言沐浴用水及生活用水的品质要求已不再仅仅满足于基本的清洁需求，康”功能，从最简单的过滤净化到除菌抑菌，从添加有益矿物元素，器健康用水白皮书》,旨在深入剖析这一领域，一同探索热水器如何保障家庭健康用水，为行业的发展提供一些新思路2一、中国家庭热水发展历程都标志着人民生活条件的显著改善。进入21世纪，随着科技的飞速发展和环保意识的增强，即热式热水器、空气能热水器等高效节能、用。1.1洗"热水"澡1.2洗"安全"热水澡1986年，国家发布了首个GB7082-86《家用燃气快速热水器》国不完全燃烧装置、20分钟提示关机等功能的直排式燃气热水器；90GB6932-2001《家用燃气快速热水器》标准发布，把燃气热水器产品了电热水器用户的沐浴安全性。2016年万家乐推出第一台带有出水自动插头处断电安全保护装置的无电洗电热水器，万家乐“无电洗”技，在传统防电墙基础上大胆采用“主动断电”新思路断、启”,实现在用户开启热水时，即时切断电热水器整机电源，确保在“无电”状况下安全洗浴，真正实现不拔插头、无电洗浴。1.3洗“舒适”热水澡从最初的洗热水澡，满足基本清洁与温暖需求，到追求洗“安全”热水澡，确保设备无隐患，人们对于沐浴的需求还在不断升级，洗“舒适”热水澡开始成为人们新的追求。恒温技术的引入，是燃气热水器领域的一大革新。它利用精密的传感器与智能控制系统，实时监测并调节水温，确保出水温度稳定无波动，即便是家庭成员连续使用或水压发生变化，也能即刻调整至预设的理想温度，避免了忽冷忽热的不适感。零冷水技术的出现则是对传统热水器预热过程的一次颠覆。通过内置循环泵与智能程序，实现热水管路的预热与保温，用户无需再等待冷水排空，打开水龙头即刻享受热水，大大缩短了等待时间，提升了沐浴效率，同时也减少了能源的浪费，更加节能环保。而保持水量充足，则是热水器产品满足大家庭或长时间沐浴需求的重要保障。燃气热水器通过优化燃烧系统与设计大容量水箱，确保在连续使用情况下，依然能够稳定输出充足热水，无论是家庭成员的接力沐浴，还是泡澡放松，都能轻松应对，无需担心热水不足的尴尬，让沐浴时光更加自由畅快。这些先进科技的融合应用，推动着燃气热水器产品向更高层次发展，从多个维度深刻改变了用户的沐浴体验，使之从一项日常活动升华成为生活中不可或缺的享受时刻。在电热水器领域，针对传统产品普遍存在的加热速度慢、热水量有限等痛点，行业正以前所未有的创新力度进行技术革新，致力于为5采用更高效率的加热元件与优化电路设计，大幅度提升了加热速度，6通过去除水中的钙、镁离子，改善沐浴用水质量，避免皂垢的形成，图1中国家庭热水发展历程7二、国内热水器市场现状及发展趋势2.1热水器市场规模及增长家统计局数据显示，截止至2022年底，我国居民平均每百户家庭所拥有的热水器(包含燃气热水器、电热水器等)数量为89.9台，这一数据清晰地表明了热水器在我国居民日常生活中拥有较高的普及平均每百户年末热水器拥有量为98.2台，而农村居民虽然相比之下稍显滞后，平均每百户年末热水器拥有量为78.1台。我国的热水器市场增量的同时，更应寻求创新突破以赢得更图22014-2022年中国家庭热水器百户保有量8水器市场规模为533.1亿元，同比增长3.8%。其亿元，同比增长-0.4%,线下市场规模279.2亿元，同比增长8.0%。变，热水器产品整体也在沿着微创新的方向发展，在延续了大容量、性的热水器市场潜力被不断挖掘并成为产品功能属性提升的主要方当前，在以旧换新政策的引导下，热水器部分存量市场被激活。与便捷体验。9图32024年国内热水器市场规模及增长(零售额)数据，2024年线上市场燃气热水器、电热水器零售量占比分别为33.7%、49.4%;线下市场燃气热水器、电热水器的零售量占比分别为图42024年热水器分类型市场占比(零售量)2.2热水器消费需求及趋势分析大容量趋势不变，数据显示，2024年电热水器60L产品线上零售量份额达到51.2%,较上年同期增长1.2个百分点，线下零售量份额达到70.8%,与去年基本持平；燃气热水器主销容积段进一步向16L倾斜，2024年燃气热水器16L产品线上占比为53.3%,线下占比达到65.4%,零售量占比较上年分别增长5.4个百分点和9.3个百分点。s图5电热水器&燃气热水器分容积构成变化(零售量)热线上市场的零售量占比为24.1%,同比增长30.9%,线下零售量占比为7.7%,同比增长37.8%。零冷水产品市场表现不尽人意，线上零售量份额同比下降12.0%,线下市场小幅增长1.0%。在这种情况下，使用体验，比如：零冷水+增压、零冷水+静音等，这其中恒温+零冷恒温科技全时主动控温，即使多点用水水压波动，全程沐浴零冷感，图6燃气热水器分功能份额占比变化(零售量)《2023中国家庭健康家电用户体验调研报告》显示，接三、健康热水使用场景分析3.1家庭热水场景及人群的活动。其中，洗浴用水以36%的占比高居榜首，其用水量远远超过量的24%;冲厕也是家庭用水的重要部分，平均用水量占生活用水量的12%;此外，家庭清洁、洗衣用水量分别占到生活用水的10%,洗手、洗脸等个人卫生的用水量则在8%左右。这些多样化的热水使用场景，不仅展现了现代家庭生活品质的提升，3.1.2我国分地区水质情况我国幅员辽阔，受自然地理条件、人为活动和工业污染等多种因素影响，水质问题在不同地区呈现出显著差异，有些地区水质硬杂质多，有些地区水污染严重，存在泥沙含量高、重金属超标、细菌病毒含量高等问题。了解各地水质问题对于选择合适的净水设备、保障家庭健康沐浴具有重要意义。研究报告显示，通过对全国160余城市的水质分析，可以得出，我国主要城市普遍存在以下水质问题：水质硬主要是指水中含有大量的矿物质、无机盐，特别是含有较多可溶性钙镁化合物的水，这些矿物质在加热或蒸发时，会形成难溶解的沉淀物，即水垢。水垢会影响水质，使水洗护效率降低，衣物不易洗净，皮肤也容易受到影响。水垢会影响设备的热效率，增加能源消耗，并可能对设备造成腐蚀，缩短使用寿命。此外，虽然水垢本身不会对人体健康造成直接危害，但水垢碎片进入胃中与胃酸反应会释放出钙镁离子和二氧化碳，可能导致胃部不适，甚至影响结石的形成(2)重金属超标(3)泥沙大染疾病的风险。此外，水质问题还包括一些其他具体问题，如微生物超标、漂白粉味道重、余氯严重、铁锈多、氟含量超标、有机物污染等，水质问题严重影响着人们的日常饮用及沐浴体验。因此，改善水质，确保饮用水的安全纯净以及沐浴用水的洁净健康，对于保障人们的身体健康和生活品质至关重要。陕西西安、延安、榆林、安康、渭南，北京舟山，安徽合肥、淮南，湖北十堰、宜昌，江苏全省多个城市(如苏州、无锡、常州、镇江、扬州。泰州、盐城市区、南通、徐州),江西萍乡、南昌(虽主要是二次污染，但硬度也可能高原、忻州原平、大同、临汾、置中、阳泉、寿阳、吕梁，山东济南，黑龙江哈尔滨(与其他问题并存),内蒙古海拉尔、乌海、吁和浩陕西榆林、福建福州、浙江温州、江苏徐州、河南洛阳和许昌、宁夏全区、陕西西安、延安、榆林、安康、渭南，天津，福建质门，浙江温州、台州、温岭、舟山，安徽宿州、铜陵、安庆、阜阳、合肥，湖北武汉，黄石，江苏苏州、无锡、常州、泰州、南通、徐州，江西吉安、新余、鹿潭，黑龙江鹤岗、大庆、齐齐哈尔市，佳木所、牡丹江3.1.3家庭沐浴人群分析根据性别、年龄及兴趣爱好等维度，沐浴人群可分为多种，其中男性、女性、老人、儿童是最常见的划分类型。不同人群拥有各自的属性特点，在沐浴功能的使用习惯、每周平均沐浴频率及时长、沐浴用水习惯等方面各不相同，同时对水压、水质、水温等也有各自的独特需求。(1)沐浴频率及时长在频次方面男性无论是夏季还是冬季沐浴频次均是最高，女性、儿童次之，老人沐浴频次最低；在沐浴时长上，男性用时较短，女性由于清洁头发、肌肤保养等过程较为繁复，所用平均沐浴时间较长，老人由于身体功能衰退，动作迟缓，因此沐浴用时最久，儿童沐浴频次取决于日常活动量，同时在沐浴过程中的娱乐用时较长。图9不同人群沐浴频次及时长(2)沐浴用水习惯停后会出现冷水，冷热水交替过程不便等也是困扰男性沐浴的问题。小水压体验差水温调节慢(小水压体验差水温调节慢(图10男性沐浴主要痛点部刺激，提升肌肤敏感度；毛囊状态受到影响，如出现闭合性粉刺，以及频繁长痘的问题；洗漱完毕后，皮肤常感到紧绷不适；此外，硬水沐浴还会令发质变得干枯无泽，久而久之可能会进一步导致脱发问题恶化。因此，女性用户对沐浴用水的最基本需求是要安全无害，不含有害微生物、重金属及有害化学物质，在保障水压、水温、水量适宜的同时更希望沐浴用水能够无刺激性成分、呈弱酸性或富含矿物质，以满足她们对于健康美容的追求。水两(3)老年人沐浴需求老年人群由于免疫力较弱且对温度变化敏感，因此在使用热水器时可能遇到以下问题：水温波动大，可能诱发疾病；身体耐受能力降低，要求沐浴时的水压不能过高；部分燃气热水器内部易产生水垢，这不仅影响加热效率和传热安全性，还会导致能耗上升，并可能为细菌提供滋生环境，对老人的健康构成威胁等。因此，为满足了老年人沐浴需求，热水器应具备即时加热、水温稳定、水电隔离、漏气防护等安全特性，同时引入抗垢技术，有效减少水垢积累，从而降低对老人健康的潜在危害，确保他们能够享受更加安心、舒适的沐浴体验。婴水温不适刺激皮肤清洁力度差安全节能婴水温不适刺激皮肤相较于成人，儿童在洗浴方面的需求有着显著的不同，这主要源于他们娇嫩的肌肤以及对水压、水温、水质的格外敏感性。成人适用的沐浴水压对于儿童来说可能并不合适，儿童沐浴时所需的水压更注重“抚触感”,即通过适宜的水压实现类似抚触按摩的效果，有助于儿童的体质健康发展。此外，考虑到儿童沐浴过程中往往伴随着娱乐，使得整体沐浴时间延长，因此保持水温恒定且调节迅速变得尤为重要。水质方面同样不可忽视，因为水中的杂质或重金属元素很可能引发儿童的皮肤过敏问题。因此，为儿童设计沐浴环境时，需特别关注水压的适宜性、水温的稳定与快速调节能力，以及水质的纯净度，以确保儿童能够享受到既安全又舒适健康的沐浴体验。清洁力清洁力水质抗菌洁净(水温调节慢随着生活水平的不断提升，健康用水也逐步成为提升生活品质的重要组成。家庭健康热水解决方案旨在提供安全、健康、舒适的热水供应，满足家庭成员的日常饮用、洗浴、洗涤等需求。这包括选择合适的热水器类型、配置合理的热水循环系统以及确保水质的净化与处理。目前主流的家庭健康热水解决方案从技术层面主要分为水净化、水处理及水系统三个方面，其中水净化水处理系统以及热水器的选择与配置是关键环节。3.2.1水净化水净化系统是家庭健康热水解决方案中的重要组成部分，是指通过物理或化学方法去除水中的杂质、污染物，以达到净化效果的过程。通过净化，可以去除水中的铁锈、泥沙、余氯、有机物、重金属离子、细菌和病毒等，从而减少对人体的潜在危害。水净化可以通过多种方法实现，包括沉淀、过滤和消毒等。家中常用的水净化设备包括：前置过滤器、末端净水器。(1)前置过滤器作为家庭用水的第一道防线，前置过滤器一般安装在管道的前端，它能有效滤除水中的泥沙、铁锈、细菌、胶体、大分子有机物等有害物质，保留对人体有益的矿物质和微量元素，保护后续的净水设备和用水管道，确保水质的初步净化。前置过滤器的工作原理主要基于物理拦截。通过特定的滤网结构，如金属丝网或PP棉滤芯，将水中的杂质截留在滤网外部，而清洁的水则通过滤网流向后续设备。前置过滤器虽然可以过滤掉大颗粒杂质，但其过滤精度有限，无法去除水中的微生物、余氯或更微小的化学物质。如果追求更纯净的(2)末端净水器A.RO反渗透技术B.超滤技术以RO反渗透为主的格局。末端净水器可以为人们提供饮用净水和生(1)水软化交换技术，去除水中的钙、镁离子，降低水的硬度，减少水垢的产生。优点：通过去除水中钙镁离子，有效改善水质硬度，带来更佳的口感与沐浴体验，保护皮肤与发丝健康。同时，能减少水垢生成，延长热水器等涉水设备的使用寿命。缺点：处理后的水可能缺乏矿物质，不适合直接饮用，维护和软化盐剂更换需要一定的成本。净水机配置矿化装置，在去除水中有害物质的基础上，通过添加富含矿物质的滤材，将人体所需的矿物质重新融入水中，改善水的口感和品质。热水器市场中，一些知名品牌为了提升用户体验和满足消费者对健康生活的追求，在产品中增加了矿化功能，通过特殊的技术手段，使热水器在加热水的同时，能够向水中释放有益的矿物质，从而改善水质，使其更加健康、纯净。优点：矿化水富含对人体有益的微量元素，如钙、镁等，有助于增强人体免疫力，促进骨骼健康，同时赋予水更佳的口感，使饮水成为一种享受。而在沐浴体验上，矿化水能够滋养肌肤，保持皮肤水分平衡，减少沐浴后的干燥感，让肌肤触感更加细腻柔滑，带来更加愉悦的沐浴享受。缺点：过滤效果受限于滤芯质量，可能会有定期更换滤芯的费用。3.2.3水系统在家庭供水系统的入口处安装中央净水设备，对全屋供水进行净化，确保每个水龙头的水质安全。中央净水机是全屋净水系统的核心体、微生物等有害物质，使家庭饮用水达到更高的安全标准。中央净水机的工作原理主要基于化学吸附和物理过滤。通过KDF滤料(一种高纯度的铜锌合金)和活性炭等滤料，吸附和去除水中的有害物质。KDF滤料能去除水中95%以上的氯、芯的费用可能较高。这些因素导致以中央净水机为主的水系统安装、有效避免安全隐患，确保家庭成员的安全与四、热水器健康技术现状及趋势展望业研发的重点方向。企业不仅致力于提升热水器的能效、安全性能，准则，同时也为企业的技术研发与产品创新之4.1热水器水质健康技术现状家庭日常沐浴所依赖的水源主要是经过城市自来水系统处理的水管网进行输送，在这个过程中，由于管道老化、二次供水等问题，当这些水被热水器加热后用于沐浴时，会直接与人体皮肤接触。对于皮肤较为敏感、抵抗力较差的人群及0-3岁的皮肤角质层较薄的婴幼儿来说，不洁净的水质可能在洗澡过程中对皮肤造成细微损伤，的水质净化、抗菌防霉等健康功能，以进一步去除水中的有害物质，类物质会因为达到饱和状态而析出，逐渐累积形成我们所见的水垢。在热水器8年质保期内，无需更换镁棒。此外，为了改善这一情况，预先对热水器的进水进行水质处理，降低内胆水中钙镁离子的浓度，可以有效降低热水器内胆、电加热器、换热器等零部件的结垢率。钙离子、镁离子、碳酸根离子、碳酸氢根离子)产生干扰作用，打乱水式电热水器抗菌、除菌、净化功能技术准则》和TCAQI130-2020《家用燃气快速热水器及燃气采暖热水炉健康防护性能评估规范》。标准中规定具有阻垢功能的热水器产品其阻垢率不低于70%。自来水中添加氯或漂白粉，主要是为了控制和消灭水中的细菌。糙，甚至引发瘙痒，对人们的沐浴体验和健康造成不良影响。因此，会增加成本。虽然还原性药剂法去除余氯效果显著,但可能会带来新其去除自来水中余氯效果好且不会产生二次污染，而被广泛应用。余氯功能的热水器其除余氯效果做出了规定，卫生死角，滋生有害细菌。为了解决热水器存在的微生物污染情况，(1)除菌技术从而达到杀死细菌的目的。热水器产品的加续加热30分钟，便能抑制大部分细菌，对大肠杆菌和金黄色葡萄球菌的杀菌率可达99.9%,方法简单有效，除菌效果明显，因此普及率D.光触媒技术(2)抗菌技术抗菌是采用化学或物理方法杀灭细菌或妨碍细菌生长繁殖及其致细菌细胞壁破裂而死亡，从而实现抗菌和抑制细菌热水器抗菌、除菌、净化功能技术规范》和TCAQI130-2020《家用4.2热水器健康技术新方向品中的皂基类成分反应会形成粘性皂垢，堵塞毛孔，影响清洁效果，水质软化是指通过物理或化学方法去除水中过量的钙(Ca²)和镁(Mg²)离子，以降低水的硬度。目前常用的软化水技术主要是离着树脂内Ca²、Mg²的增加，树脂去除Ca²、Mg²的效能逐渐降低。当铬(Cr)、铅(Pb)以及类金属砷(A骤，以下是几种常见的方法及措施来减少水中的重金属污染：(1)离子交换将有害的重金属离子吸附到树脂上，从而实现水的净化。A.氧化还原反应原理：通过添加氧化剂(如臭氧、过氧化氢)或还原剂(如亚硫酸盐),改变重金属离子的价态，使其更容易被去除或转化为毒性较应用：例如，六价铬可以通过还原为三价铬后更容易沉淀去除；(2)活性炭吸附(3)专用重金属去除材料透性。锶具有缓解瘙痒感的效果，通过应用锶盐(例如氯化锶、硝酸锶)制备的药品或化妆品，能够有效减轻皮肤瘙痒、红肿及灼烧感等(2)硒(Se)通过减少自由基对细胞的损伤，有效降低癌症的发生风险。(1)微纳米气泡水技术径通常在200-400微米，人体毛孔直径一般在150-200微米，所以水径在100μm以下称作微米气泡，直径为100nm以下的气泡称为纳米水分子团微纳米气泡水分子团图14普通水分子团与微纳米气泡对比微纳米气泡水技术的工作原理是利用特殊的设备，将气体(通常是氧气或空气)和水混合，并在高压下将气体溶解在水中，形成微纳气体的利用率。微小的气泡能够渗透到肌肤深层，排出代谢物和化妆品残留，实现对皮肤的深层清洁和滋润。对于敏感肌肤人群来说，这种技术更加友好，健康无刺激。