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文档简介
2025年湖南省物业管理服务合同正文第一条合同双方甲方(业主方):地址:法定代表人:联系方式:乙方(物业服务企业):地址:法定代表人:联系方式:根据《中华人民共和国合同法》《物业管理条例》《湖南省物业管理条例》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议。第二条物业基本情况物业名称:物业类型:(住宅/商业/综合/其他)坐落地址:建筑面积:平方米占地面积:平方米服务范围:(注明具体服务区域,如住宅楼、商业区、公共设施等)物业构成:(注明具体构成,如楼栋数量、商铺数量、停车场面积等)本合同生效后,乙方可依据本合同的约定对物业的共用部位、共用设施设备、公共区域和公共秩序进行管理、维修、养护、服务。第三条服务内容与标准一、物业共用部位的管理与维修包括但不限于房屋的承重结构(如墙体、梁柱、楼板)、楼梯间、电梯间、公共走廊、天台等部位的日常巡查、维护和修缮;确保共用部位的完好性,发现问题及时维修或向甲方报告;维护消防通道、疏散楼梯等安全通道的畅通,定期进行防火检查和演练。二、物业共用设施设备的维护与管理包括但不限于电梯、供水供电设备、供气设备、消防设施、监控设备、智能化管理系统等的日常维护、保养和运行管理;定期检查设备运行状态,制定维修保养计划,确保设备正常运行;对设备故障及时响应并进行维修,重大维修事项需向甲方报备。三、公共区域的清洁与卫生管理包括但不限于道路、广场、停车场、绿地、垃圾收集点等区域的日常清扫、保洁;定期进行灭虫、消毒,防止病媒生物孳生;对垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行日常维护和清理。四、公共绿化养护管理包括但不限于绿地、花坛、行道树、景观植物的日常养护和管理;定期进行修剪、施肥、病虫害防治,保持绿化区域的整洁和美观;及时修复或更换枯死植物,确保绿化整体效果。五、公共秩序与车辆管理负责物业区域内的安全保卫工作,包括但不限于24小时门岗值守、巡逻、监控等;管理车辆进出,维护停车场秩序,保证车辆停放安全;防范和处理突发事件,确保业主的人身和财产安全。六、维修服务与业主报修处理对业主的报修事项及时响应,按照约定时间到达现场并进行维修;对业主提出的合理要求和建议,积极采纳并改进服务;对涉及房屋共用部位和共用设施设备的维修,及时向甲方报告并协商处理。七、档案管理与信息公示建立和完善物业档案,包括业主资料、设备维修记录、安全隐患排查记录等;定期向业主公示物业服务情况、费用收支情况及重大事项;对业主信息严格保密,不得泄露或用于其他商业用途。第四条服务期限本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。第五条服务费用及支付方式一、物业服务费物业服务费标准:人民币元/平方米/月,总费用为元/月;计算方式:根据物业建筑面积计算,总建筑面积为平方米;交纳方式:每(月/季度/半年)交纳一次,业主应于每期开始前日内支付费用;支付时间:业主应于每年月日前支付全年物业服务费,或按双方约定的其他时间支付。二、代收代缴费用乙方可以接受委托,代收水费、电费、燃气费等公共事业费用;代收代缴费用的手续费由方承担;乙方应定期向业主公示代收代缴费用明细,接受业主监督。三、其他费用特定服务费用(如二次供水加压、电梯维护等):元/月,由全体业主分摊;专项维修资金:根据国家相关规定另行筹集。第六条双方的权利与义务一、甲方权利与义务权利(1)有权监督乙方的物业管理服务,对乙方的行为提出建议和意见;(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务,对服务质量不满意时有权提出整改要求;(3)有权索取乙方提供的各类服务记录和费用明细。义务(1)按时足额缴纳物业服务费及相关费用;(2)配合乙方进行物业管理,遵守物业管理制度和规定;(3)不得擅自改变房屋用途或进行违法搭建,影响他人生活和小区整体环境。二、乙方权利与义务权利(1)有权根据国家法律、法规和本合同的规定,制定物业管理制度;(2)有权对业主违反物业管理制度的行为进行劝阻、制止;(3)有权要求甲方按时支付物业服务费及相关费用。义务(1)按照合同约定的质量标准提供服务,不得擅自降低服务质量;(2)定期向业主公布物业服务情况和费用收支情况;(3)对物业共用部位、共用设施设备进行日常维护和管理,确保其完好和正常使用。第七条违约责任甲方违约责任(1)甲方未按期支付物业服务费的,每逾期一日,应按应付费用的‰向乙方支付违约金;(2)甲方擅自改变房屋用途或违法搭建的,乙方有权要求其限期整改,拒不整改的,乙方有权向相关部门报告。乙方违约责任(1)乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求其限期整改,拒不整改的,甲方有权解除合同并要求赔偿损失;(2)乙方因管理不善造成业主财产损失的,应承担相应的赔偿责任;(3)乙方未及时处理突发事件,造成严重后果的,应承担相应法律责任。其他约定甲乙双方因履行本合同发生争议的,应协商解决;协商不成的,任何一方均可向物业所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与解除变更本合同内容的变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议;补充协议与本合同具有同等法律效力。解除(1)因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同;(2)一方严重违约,经另一方催告后仍不改正的,守约方有权解除合同并要求赔偿损失;(3)合同期满后,双方可协商续签或终止合同。第九条补充协议本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条其他条款本合同自双方签字或盖章之日起生效;本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力;本合同附件包括:(1)物业平面图;(2)物业服务明细表;(3)其他相关文件。甲方(盖章):法定代表人/授权代表:
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