专业物流知识试题及答案特色

专业物流知识试题及答案特色姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.物流活动中的“三现五步法”指的是什么？

A.现场观察、现场分析、现场决策、现场实施、现场检查

B.现场观察、现场分析、现场决策、现场实施、现场总结

C.现场观察、现场分析、现场决策、现场实施、现场反馈

D.现场观察、现场分析、现场决策、现场实施、现场改进

2.下列哪个不属于物流成本管理的方法？

A.目标成本法

B.标准成本法

C.实际成本法

D.价值链分析法

3.下列哪个不是物流系统设计的基本原则？

A.整体性原则

B.系统性原则

C.可行性原则

D.经济性原则

4.下列哪个不是物流配送中心的主要功能？

A.商品储存

B.商品拣选

C.商品包装

D.商品销售

5.下列哪个不是物流信息系统的基本功能？

A.数据采集

B.数据处理

C.数据传输

D.数据存储

6.下列哪个不是物流运输方式？

A.公路运输

B.铁路运输

C.水路运输

D.空中运输

7.下列哪个不是物流包装设计的基本原则？

A.保护性原则

B.便利性原则

C.经济性原则

D.美观性原则

8.下列哪个不是物流配送中心选址的考虑因素？

A.交通运输条件

B.市场需求

C.人力资源

D.环境保护

9.下列哪个不是物流配送中心作业流程的环节？

A.订单处理

B.拣选作业

C.包装作业

D.发货作业

10.下列哪个不是物流成本核算的方法？

A.直接成本法

B.间接成本法

C.实际成本法

D.标准成本法

11.下列哪个不是物流信息系统的主要类型？

A.企业资源计划系统

B.客户关系管理系统

C.供应链管理系统

D.电子商务系统

12.下列哪个不是物流配送中心设备的主要类型？

A.拣选设备

B.包装设备

C.仓储设备

D.通信设备

13.下列哪个不是物流配送中心作业管理的主要任务？

A.订单处理

B.拣选作业

C.包装作业

D.人力资源配置

14.下列哪个不是物流成本控制的方法？

A.目标成本法

B.标准成本法

C.实际成本法

D.预算控制法

15.下列哪个不是物流配送中心选址的考虑因素？

A.交通运输条件

B.市场需求

C.人力资源

D.环境保护

16.下列哪个不是物流配送中心作业流程的环节？

A.订单处理

B.拣选作业

C.包装作业

D.发货作业

17.下列哪个不是物流成本核算的方法？

A.直接成本法

B.间接成本法

C.实际成本法

D.标准成本法

18.下列哪个不是物流信息系统的主要类型？

A.企业资源计划系统

B.客户关系管理系统

C.供应链管理系统

D.电子商务系统

19.下列哪个不是物流配送中心设备的主要类型？

A.拣选设备

B.包装设备

C.仓储设备

D.通信设备

20.下列哪个不是物流配送中心作业管理的主要任务？

A.订单处理

B.拣选作业

C.包装作业

D.人力资源配置

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.物流活动中的“三现五步法”包括哪些步骤？

A.现场观察

B.现场分析

C.现场决策

D.现场实施

E.现场检查

2.物流成本管理的方法有哪些？

A.目标成本法

B.标准成本法

C.实际成本法

D.价值链分析法

E.全面成本管理

3.物流系统设计的基本原则有哪些？

A.整体性原则

B.系统性原则

C.可行性原则

D.经济性原则

E.创新性原则

4.物流配送中心的主要功能有哪些？

A.商品储存

B.商品拣选

C.商品包装

D.商品销售

E.信息服务

5.物流信息系统的主要类型有哪些？

A.企业资源计划系统

B.客户关系管理系统

C.供应链管理系统

D.电子商务系统

E.物流配送管理系统

三、判断题（每题2分，共10分）

1.物流活动中的“三现五步法”是一种系统性的管理方法。（）

2.物流成本管理的主要目的是降低物流成本。（）

3.物流系统设计的基本原则是保证物流系统的稳定性和可靠性。（）

4.物流配送中心的主要功能是提高物流效率和服务质量。（）

5.物流信息系统的主要类型包括企业资源计划系统、客户关系管理系统、供应链管理系统等。（）

6.物流配送中心设备的主要类型包括拣选设备、包装设备、仓储设备等。（）

7.物流配送中心作业管理的主要任务是提高物流效率和服务质量。（）

8.物流成本控制的方法包括目标成本法、标准成本法、实际成本法等。（）

9.物流配送中心选址的考虑因素包括交通运输条件、市场需求、人力资源等。（）

10.物流配送中心作业流程的环节包括订单处理、拣选作业、包装作业、发货作业等。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述物流配送中心选址时应考虑的主要因素。

答案：物流配送中心选址时应考虑的主要因素包括：地理位置、交通运输条件、市场需求、人力资源、环境保护、政策法规、土地成本等。具体包括：

（1）地理位置：选择交通便利、靠近目标市场的区域；

（2）交通运输条件：考虑道路、铁路、水路、航空等运输方式；

（3）市场需求：分析目标市场的需求量、需求特点等；

（4）人力资源：考虑劳动力资源、劳动力成本等；

（5）环境保护：遵守环保法规，减少对环境的影响；

（6）政策法规：了解国家和地方政府的相关政策法规；

（7）土地成本：考虑土地价格、土地政策等。

2.简述物流信息系统在物流企业中的作用。

答案：物流信息系统在物流企业中的作用主要体现在以下几个方面：

（1）提高物流效率：通过信息系统的优化，实现物流活动的自动化、智能化，提高物流效率；

（2）降低物流成本：通过信息系统的数据分析和决策支持，实现物流成本的优化控制；

（3）提升服务质量：通过信息系统的实时监控和客户服务，提升客户满意度；

（4）加强供应链管理：实现供应链各环节的信息共享和协同，提高供应链整体竞争力；

（5）促进企业决策：为企业管理层提供准确、及时的信息，辅助决策；

（6）提高企业竞争力：通过信息系统的应用，提高企业的市场响应速度和创新能力。

3.简述物流配送中心作业管理的主要任务。

答案：物流配送中心作业管理的主要任务包括：

（1）订单处理：及时、准确地处理客户订单，确保订单信息准确无误；

（2）拣选作业：按照订单要求，高效、准确地完成商品拣选；

（3）包装作业：对拣选出的商品进行合理的包装，确保商品在运输过程中的安全；

（4）发货作业：按照订单要求，完成商品的装车、发货等工作；

（5）仓储管理：对入库、出库的商品进行有效管理，确保仓储空间的合理利用；

（6）配送管理：对配送车辆进行调度，确保配送任务的顺利完成；

（7）客户服务：及时响应客户需求，提供优质的客户服务。

五、论述题

题目：论述物流配送中心在供应链管理中的重要性及其对提高企业竞争力的作用。

答案：物流配送中心在供应链管理中扮演着至关重要的角色，其重要性主要体现在以下几个方面：

1.物流配送中心是供应链中的枢纽节点。它连接着供应商、生产企业和消费者，是实现供应链各环节协同运作的关键。物流配送中心通过高效的仓储、拣选、包装和配送等作业，确保商品从生产地到消费者手中的无缝衔接。

2.提高供应链响应速度。物流配送中心通过优化库存管理、缩短订单处理时间、提高配送效率等手段，能够快速响应市场变化和消费者需求，从而提升整个供应链的响应速度。

3.降低物流成本。物流配送中心通过集中管理、规模效应和流程优化，可以有效降低运输、仓储、包装等环节的成本，提高企业的经济效益。

4.提升客户满意度。物流配送中心的高效运作能够确保商品及时、准确地送达消费者手中，提高客户满意度，增强企业的市场竞争力。

5.促进企业内部协同。物流配送中心作为供应链管理的核心环节，能够促进企业内部各部门之间的协同，如生产、采购、销售等部门，共同优化供应链运作。

6.增强企业创新能力。物流配送中心在供应链管理中的重要作用，促使企业不断进行技术创新、管理创新和模式创新，提升企业的核心竞争力。

对提高企业竞争力的作用如下：

1.提升品牌形象。通过高效的物流配送服务，企业能够树立良好的品牌形象，赢得消费者的信任和青睐。

2.增强市场竞争力。物流配送中心的高效运作有助于企业快速进入市场，抢占市场份额，提高市场竞争力。

3.降低运营风险。物流配送中心通过风险管理和应急处理能力，降低企业运营风险，确保企业稳定发展。

4.提高企业盈利能力。物流配送中心在降低物流成本、提高物流效率的同时，也为企业创造更多的盈利机会。

5.促进企业可持续发展。物流配送中心在供应链管理中的重要作用，有助于企业实现可持续发展，提高企业的长期竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B.现场观察、现场分析、现场决策、现场实施、现场总结

解析思路：根据“三现五步法”的定义，选择包括观察、分析、决策、实施和总结的选项。

2.C.实际成本法

解析思路：实际成本法是核算实际发生的成本，不属于物流成本管理的方法。

3.D.经济性原则

解析思路：物流系统设计的基本原则不包括经济性原则，而是整体性、系统性和可行性等。

4.D.商品销售

解析思路：物流配送中心的主要功能是储存、拣选、包装和配送，不包括直接销售商品。

5.D.数据存储

解析思路：物流信息系统的主要功能不包括数据存储，而是数据采集、处理和传输。

6.D.空中运输

解析思路：物流运输方式包括公路、铁路、水路和空中运输，空中运输是其中之一。

7.D.美观性原则

解析思路：物流包装设计的基本原则不包括美观性，而是保护性、便利性和经济性。

8.C.人力资源

解析思路：物流配送中心选址时，人力资源不是主要考虑因素，而是交通运输、市场需求和环境保护等。

9.D.发货作业

解析思路：物流配送中心作业流程不包括发货作业，而是订单处理、拣选作业、包装作业等。

10.C.实际成本法

解析思路：物流成本核算的方法不包括实际成本法，而是直接成本法、间接成本法等。

11.D.物流配送管理系统

解析思路：物流信息系统的主要类型不包括物流配送管理系统，而是企业资源计划系统、客户关系管理系统等。

12.D.通信设备

解析思路：物流配送中心设备的主要类型不包括通信设备，而是拣选设备、包装设备、仓储设备等。

13.D.人力资源配置

解析思路：物流配送中心作业管理的主要任务不包括人力资源配置，而是订单处理、拣选作业、包装作业等。

14.D.预算控制法

解析思路：物流成本控制的方法不包括预算控制法，而是目标成本法、标准成本法等。

15.C.人力资源

解析思路：物流配送中心选址时，人力资源不是主要考虑因素，而是交通运输、市场需求和环境保护等。

16.D.发货作业

解析思路：物流配送中心作业流程不包括发货作业，而是订单处理、拣选作业、包装作业等。

17.C.实际成本法

解析思路：物流成本核算的方法不包括实际成本法，而是直接成本法、间接成本法等。

18.D.物流配送管理系统

解析思路：物流信息系统的主要类型不包括物流配送管理系统，而是企业资源计划系统、客户关系管理系统等。

19.D.通信设备

解析思路：物流配送中心设备的主要类型不包括通信设备，而是拣选设备、包装设备、仓储设备等。

20.D.人力资源配置

解析思路：物流配送中心作业管理的主要任务不包括人力资源配置，而是订单处理、拣选作业、包装作业等。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：根据“三现五步法”的定义，选择包括观察、分析、决策、实施和检查的选项。

2.ABCD

解析思路：物流成本管理的方法包括目标成本法、标准成本法、实际成本法和价值链分析法。

3.ABCD

解析思路：物流系统设计的基本原则包括整体性、系统性、可行性和经济性。

4.ABCDE

解析思路：物流配送中心的主要功能包括商品储存、拣选、包装、销售和信息服务。

5.ABCD

解析思路：物流信息系统的主要类型包括企业资源计划系统、客户关系管理系统、供应链管理系统和电子商务系统。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：“三现五步法”是一种系统性的管理方法，因此判断为正确。

2.×

解析思路：物流成本管理的主要目的是优化物流成本，而非降低物流成本。

3.√

解析思路：物流系统设计的基本原则之一是保证物流系统的稳定性和可靠性。

4.√

解析思路：物流配送中心的主要功能之一是提