2024年CPSM考试应试技巧试题及答案

2024年CPSM考试应试技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪个选项不是CPSM考试中采购流程管理的一部分？

A.需求分析

B.供应商选择

C.项目管理

D.财务分析

2.在采购生命周期中，哪个阶段是确定采购需求并制定采购计划的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

3.以下哪个选项不是CPSM考试中供应商关系管理的一部分？

A.供应商评估

B.供应商谈判

C.供应商培训

D.供应商奖励

4.在采购生命周期中，哪个阶段是执行采购合同并监控供应商绩效的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

5.以下哪个选项不是CPSM考试中采购成本管理的一部分？

A.成本估算

B.成本控制

C.成本优化

D.成本审计

6.在采购生命周期中，哪个阶段是评估采购结果并持续改进采购流程的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

7.以下哪个选项不是CPSM考试中采购风险管理的一部分？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险控制

8.在采购生命周期中，哪个阶段是确定采购目标和制定采购策略的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

9.以下哪个选项不是CPSM考试中采购谈判技巧的一部分？

A.沟通技巧

B.谈判策略

C.说服技巧

D.决策技巧

10.在采购生命周期中，哪个阶段是评估供应商能力和选择最佳供应商的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

11.以下哪个选项不是CPSM考试中采购绩效评估的一部分？

A.成本绩效

B.时间绩效

C.质量绩效

D.风险绩效

12.在采购生命周期中，哪个阶段是制定采购流程和标准的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

13.以下哪个选项不是CPSM考试中采购合同管理的一部分？

A.合同起草

B.合同谈判

C.合同履行

D.合同审计

14.在采购生命周期中，哪个阶段是确定采购范围和目标的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

15.以下哪个选项不是CPSM考试中采购合规性的一部分？

A.法律合规

B.道德合规

C.行业规范

D.采购政策

16.在采购生命周期中，哪个阶段是评估采购流程效率和效果的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

17.以下哪个选项不是CPSM考试中采购谈判技巧的一部分？

A.沟通技巧

B.谈判策略

C.说服技巧

D.协商技巧

18.在采购生命周期中，哪个阶段是评估采购结果和反馈改进的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

19.以下哪个选项不是CPSM考试中采购成本管理的一部分？

A.成本估算

B.成本控制

C.成本优化

D.成本分析

20.在采购生命周期中，哪个阶段是评估供应商关系和持续改进的关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试中采购流程管理的关键要素？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

E.采购绩效评估

2.以下哪些是CPSM考试中供应商关系管理的关键要素？

A.供应商评估

B.供应商谈判

C.供应商培训

D.供应商奖励

E.采购绩效评估

3.以下哪些是CPSM考试中采购成本管理的关键要素？

A.成本估算

B.成本控制

C.成本优化

D.成本审计

E.风险管理

4.以下哪些是CPSM考试中采购风险管理的关键要素？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险控制

E.采购绩效评估

5.以下哪些是CPSM考试中采购谈判技巧的关键要素？

A.沟通技巧

B.谈判策略

C.说服技巧

D.决策技巧

E.协商技巧

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在采购生命周期中，需求分析是确定采购目标和制定采购策略的关键。（）

2.供应商选择是采购流程管理中最重要的环节。（）

3.采购合同管理是确保采购合同得到有效执行和履行的重要环节。（）

4.采购风险管理是确保采购过程中风险得到有效控制和管理的重要环节。（）

5.采购绩效评估是评估采购结果和持续改进采购流程的重要环节。（）

6.采购成本管理是确保采购成本得到有效控制和优化的关键环节。（）

7.采购谈判技巧是确保采购谈判成功的关键环节。（）

8.采购合规性是确保采购活动符合法律法规和行业规范的重要环节。（）

9.采购流程管理是确保采购活动高效和有序进行的关键环节。（）

10.采购供应商关系管理是确保供应商关系稳定和持续改进的关键环节。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购生命周期中需求分析阶段的主要任务。

答案：需求分析阶段的主要任务包括识别组织内部的需求，分析需求的具体细节，确定需求优先级，制定需求规格说明书，以及评估需求的可行性。

2.题目：简述采购生命周期中合同管理阶段的关键职责。

答案：合同管理阶段的关键职责包括合同的起草、谈判和签署，合同的执行和监控，合同变更的管理，以及合同的终止和评估。

3.题目：请说明采购绩效评估中常用的指标有哪些，并解释其重要性。

答案：采购绩效评估中常用的指标包括成本绩效、时间绩效、质量绩效和风险绩效。这些指标的重要性在于它们帮助评估采购活动的整体表现，识别改进领域，以及确保采购目标得到实现。

4.题目：简述在采购谈判中，如何运用沟通技巧来提高谈判效果。

答案：在采购谈判中，运用沟通技巧包括：倾听对方意见，理解对方的立场，清晰表达自己的观点，保持专业和礼貌的态度，以及适时地使用非言语沟通，如肢体语言和面部表情，以增强谈判效果。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何有效地进行国际采购，以降低成本并提高供应链的稳定性。

答案：在全球化背景下，企业进行国际采购面临诸多挑战，如文化差异、语言障碍、法律法规差异等。以下是一些策略，帮助企业有效地进行国际采购，降低成本并提高供应链的稳定性：

1.市场调研与供应商选择：企业应进行充分的市场调研，了解不同国家和地区的供应商情况，包括生产能力、产品质量、价格竞争力、交货时间等。选择具有良好声誉和稳定供应能力的供应商是确保供应链稳定的关键。

2.合同管理与风险管理：在签订合同时，企业应明确合同条款，包括质量标准、交货时间、付款方式、争议解决机制等。同时，企业应制定风险管理计划，以应对可能出现的风险，如汇率波动、政治不稳定、自然灾害等。

3.供应链协同：建立与供应商的紧密合作关系，实现供应链协同。通过共享信息、共同规划生产、优化库存管理等手段，提高供应链的响应速度和灵活性。

4.本地化策略：针对不同国家和地区的市场特点，企业可以采取本地化策略。例如，在成本敏感的市场，可以选择价格较低的供应商；在质量要求较高的市场，则应选择具有良好质量保证的供应商。

5.信息技术应用：利用信息技术提高采购效率和透明度。例如，采用电子采购平台，实现采购流程的自动化和在线管理；运用大数据分析，预测市场需求，优化采购策略。

6.人才培养与培训：加强对采购人员的培训，提高其国际采购知识和技能。此外，建立跨文化沟通能力，有助于与不同国家和地区的供应商有效沟通。

7.政策与法规遵守：了解并遵守不同国家和地区的法律法规，确保采购活动合法合规。对于涉及国际贸易的采购，企业还应关注贸易政策和关税变动。

8.持续改进：定期评估国际采购效果，总结经验教训，不断优化采购流程和策略。通过持续改进，降低采购成本，提高供应链的稳定性。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：选项A、B、C都是采购流程管理的组成部分，而D选项财务分析更多是采购成本管理的一部分，不属于采购流程管理。

2.A

解析思路：需求分析阶段是确定采购需求和制定采购计划的关键，因此A选项是正确答案。

3.C

解析思路：供应商评估、供应商谈判和供应商奖励都是供应商关系管理的一部分，而供应商培训更多是供应商合作的一部分，不属于供应商关系管理。

4.C

解析思路：合同管理阶段是执行采购合同并监控供应商绩效的关键，因此C选项是正确答案。

5.D

解析思路：选项A、B、C都是采购成本管理的组成部分，而D选项成本审计更多是财务管理的范畴，不属于采购成本管理。

6.E

解析思路：评估采购结果并持续改进采购流程是采购生命周期中的最后一个阶段，因此E选项是正确答案。

7.D

解析思路：选项A、B、C都是采购风险管理的一部分，而D选项风险控制更多是风险应对的策略，不属于风险管理的核心要素。

8.A

解析思路：需求分析阶段是确定采购目标和制定采购策略的关键，因此A选项是正确答案。

9.D

解析思路：选项A、B、C都是采购谈判技巧的一部分，而D选项决策技巧更多是决策过程中的能力，不属于谈判技巧。

10.B

解析思路：在采购生命周期中，供应商选择是评估供应商能力和选择最佳供应商的关键，因此B选项是正确答案。

11.D

解析思路：选项A、B、C都是采购绩效评估的一部分，而D选项风险绩效更多是风险管理的结果，不属于采购绩效评估的指标。

12.A

解析思路：需求分析阶段是制定采购流程和标准的关键，因此A选项是正确答案。

13.D

解析思路：选项A、B、C都是采购合同管理的一部分，而D选项合同审计更多是合同执行后的审查，不属于合同管理的核心职责。

14.A

解析思路：需求分析阶段是确定采购范围和目标的关键，因此A选项是正确答案。

15.D

解析思路：选项A、B、C都是采购合规性的一部分，而D选项采购政策更多是组织内部的管理要求，不属于合规性的范畴。

16.A

解析思路：需求分析阶段是评估采购流程效率和效果的关键，因此A选项是正确答案。

17.E

解析思路：选项A、B、C、D都是采购谈判技巧的一部分，而E选项协商技巧更多是谈判过程中的技巧，不属于谈判技巧。

18.E

解析思路：评估采购结果和反馈改进是采购生命周期中的最后一个阶段，因此E选项是正确答案。

19.D

解析思路：选项A、B、C都是采购成本管理的组成部分，而D选项成本分析更多是成本控制的过程，不属于成本管理的核心要素。

20.B

解析思路：在采购生命周期中，供应商选择是评估供应商关系和持续改进的关键，因此B选项是正确答案。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购流程管理的关键要素包括需求分析、供应商选择、合同管理、风险管理、采购绩效评估。

2.ABCDE

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括供应商评估、供应商谈判、供应商培训、供应商奖励、采购绩效评估。

3.ABCD

解析思路：采购成本管理的关键要素包括成本估算、成本控制、成本优化、成本审计。

4.ABCD

解析思路：采购风险管理的关键要素包括风险识别、风险评估、风险应对、风险控制。

5.ABCDE

解析思路：采购谈判技巧的关键要素包括沟通技巧、谈判策略、说服技巧、决策技巧、协商技巧。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：需求分析确实是确定采购目标和制定采购策略的关键阶段。

2.×

解析思路：虽然供应商选择是重要的环节，但采购流程管理还包括其他多个阶段。

3.√

解析思路：合同管理确实是确保采购合同得到有效执行和履行的重要环节。

4.√

解析思路：采购风险管理确实是确保采购过程中