CPSM考试备考小技巧及试题及答案

CPSM考试备考小技巧及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购流程中，哪个环节主要负责对供应商进行评估？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购执行

2.以下哪项不是CPSM认证的考试科目？

A.采购基础

B.采购策略

C.供应链管理

D.采购合规

3.以下哪项不是供应商关系管理的关键要素？

A.供应商绩效评估

B.供应商合作

C.供应商沟通

D.供应商培训

4.采购谈判中的“双赢”原则指的是？

A.购买方获得最大利益，供应商损失最小

B.供应商获得最大利益，购买方损失最小

C.双方都获得各自期望的利益

D.购买方和供应商的利益相互独立

5.以下哪个不是采购过程中的风险类型？

A.供应风险

B.合同风险

C.质量风险

D.项目风险

6.采购流程中，以下哪个环节负责确定采购策略？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购执行

7.以下哪个不是采购谈判中常用的策略？

A.货币折扣

B.长期合作关系

C.质量保证

D.供应链优化

8.采购过程中的“采购周期”是指？

A.从需求分析到采购执行的时间

B.从合同签订到产品交付的时间

C.从供应商选择到合同谈判的时间

D.从采购执行到项目验收的时间

9.以下哪个不是采购过程中的质量控制方法？

A.产品验收

B.供应商审核

C.采购成本控制

D.质量保证计划

10.采购流程中，以下哪个环节负责对采购结果进行评估？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购执行

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购谈判中，以下哪些因素可能影响谈判结果？

A.双方沟通能力

B.供应商实力

C.采购方需求

D.市场环境

2.以下哪些是采购过程中的供应链风险管理策略？

A.供应链多元化

B.供应商选择

C.供应链可视化

D.供应链协同

3.采购流程中，以下哪些环节需要考虑合规性？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购执行

4.以下哪些是采购谈判中的关键要素？

A.质量要求

B.价格条件

C.交货期限

D.付款方式

5.以下哪些是采购过程中的质量保证方法？

A.产品验收

B.供应商审核

C.质量保证计划

D.质量培训

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购过程中的需求分析是确定采购策略的关键环节。（）

2.采购谈判中，双方应遵循公平、诚信的原则。（）

3.采购过程中的供应商关系管理对采购成功至关重要。（）

4.采购谈判中的“双赢”原则是指双方都获得各自期望的利益。（）

5.采购过程中的质量保证方法主要包括产品验收和供应商审核。（）

6.采购流程中，合同谈判环节负责确定采购策略。（）

7.采购过程中的供应链风险管理策略包括供应链多元化、供应商选择和供应链可视化。（）

8.采购谈判中的关键要素包括质量要求、价格条件、交货期限和付款方式。（）

9.采购过程中的质量保证方法不包括质量培训。（）

10.采购流程中，采购执行环节负责对采购结果进行评估。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购谈判中如何有效地进行沟通？

答案：在采购谈判中，有效的沟通应包括以下几点：

-明确沟通目标：在谈判前明确双方的目标和期望，确保沟通有针对性。

-倾听对方意见：认真倾听对方的观点和需求，以了解对方的立场。

-表达清晰：用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用模糊或歧义的词汇。

-避免争执：在沟通过程中保持冷静，避免情绪化，以理性的态度解决问题。

-建立信任：通过诚实和透明的方式建立信任，增强双方的互信度。

-适时妥协：在必要时做出合理的妥协，以达成双方都能接受的协议。

-保持灵活性：根据谈判情况调整沟通策略，灵活应对各种变化。

2.题目：简述采购过程中如何进行有效的供应商评估？

答案：采购过程中进行有效的供应商评估应遵循以下步骤：

-明确评估标准：根据采购需求设定评估标准，包括质量、价格、交货期、售后服务等。

-收集供应商信息：通过市场调研、行业报告、供应商推荐等途径收集供应商信息。

-评估供应商能力：根据评估标准对供应商进行综合评估，包括生产能力、技术实力、财务状况等。

-进行现场考察：实地考察供应商的生产现场、设备、人员等，以验证评估结果。

-考虑历史表现：参考供应商以往的合作记录，了解其履约情况和客户满意度。

-进行供应商评分：根据评估结果对供应商进行评分，选择最符合要求的供应商。

3.题目：请简述采购过程中如何进行有效的成本控制？

答案：采购过程中进行有效的成本控制应采取以下措施：

-制定合理的采购计划：根据需求制定采购计划，避免过度采购或短缺。

-优化采购流程：简化采购流程，减少不必要的环节，降低采购成本。

-比较市场行情：关注市场行情，选择合适的采购时机，以降低采购成本。

-利用谈判技巧：在谈判过程中运用谈判技巧，争取更优惠的价格和条件。

-加强供应商管理：与供应商建立长期合作关系，通过批量采购、长期订单等方式降低成本。

-控制采购风险：识别并评估采购过程中的风险，采取措施降低风险带来的成本增加。

五、论述题

题目：论述采购过程中的风险管理对采购成功的重要性。

答案：采购过程中的风险管理对于确保采购成功至关重要，原因如下：

1.预防潜在损失：通过识别和评估采购过程中的潜在风险，企业可以采取措施预防损失，避免因不可预见的事件导致成本增加或项目延误。

2.提高采购效率：有效的风险管理有助于优化采购流程，减少不必要的环节，提高采购效率，从而降低采购成本。

3.增强供应商关系：风险管理有助于建立与供应商的信任关系，通过共同应对风险，增强双方的合作，促进长期稳定的合作关系。

4.提升采购决策质量：通过风险评估，企业可以更全面地了解采购项目的潜在风险，从而做出更明智的采购决策。

5.保障供应链稳定：采购过程中的风险管理有助于保障供应链的稳定性，降低因供应商问题导致的供应中断风险。

6.提高企业竞争力：有效的风险管理有助于提高企业的整体竞争力，通过降低采购成本、提高采购效率，增强企业的市场竞争力。

7.遵守法律法规：风险管理有助于确保采购活动符合相关法律法规，避免因违规操作导致的法律风险。

8.提升客户满意度：通过有效的风险管理，企业可以确保采购的产品和服务质量，从而提升客户满意度。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.答案：B

解析思路：供应商选择是采购流程中评估和选择合适的供应商的过程，因此选B。

2.答案：D

解析思路：CPSM认证的考试科目包括采购基础、采购策略、供应链管理、采购合规和采购谈判，因此选D。

3.答案：D

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括供应商绩效评估、供应商合作、供应商沟通和供应商关系维护，而供应商培训不是直接关系管理的要素，因此选D。

4.答案：C

解析思路：“双赢”原则强调在谈判中双方都能获得各自期望的利益，因此选C。

5.答案：D

解析思路：采购过程中的风险类型通常包括供应风险、合同风险、质量风险和价格风险，项目风险通常指项目管理的风险，因此选D。

6.答案：B

解析思路：供应商选择环节负责根据需求分析结果选择合适的供应商，因此选B。

7.答案：D

解析思路：采购谈判中常用的策略包括货币折扣、长期合作关系和供应链优化，质量保证不是谈判策略，因此选D。

8.答案：B

解析思路：“采购周期”通常指从合同签订到产品交付的时间，因此选B。

9.答案：C

解析思路：采购过程中的质量控制方法包括产品验收、供应商审核和质量保证计划，采购成本控制属于成本管理范畴，因此选C。

10.答案：D

解析思路：采购执行环节负责执行采购计划，包括采购订单的下达、产品交付、质量验收等，因此选D。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.答案：ABCD

解析思路：采购谈判中，沟通能力、供应商实力、采购方需求和市场环境都是可能影响谈判结果的因素，因此选ABCD。

2.答案：ABCD

解析思路：供应链风险管理策略包括供应链多元化、供应商选择、供应链可视化和供应链协同，因此选ABCD。

3.答案：ABCD

解析思路：需求分析、供应商选择、合同谈判和采购执行环节都需要考虑合规性，以确保采购活动符合法律法规，因此选ABCD。

4.答案：ABCD

解析思路：采购谈判中的关键要素包括质量要求、价格条件、交货期限和付款方式，这些都是谈判中需要关注的核心内容，因此选ABCD。

5.答案：ABCD

解析思路：采购过程中的质量保证方法包括产品验收、供应商审核、质量保证计划和质量培训，这些都是确保采购产品质量的措施，因此选ABCD。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.答案：√

解析思路：需求分析是确定采购策略的关键环节，因为需求分析是了解采购需求、制定采购计划的基础。

2.答案：√

解析思路：采购谈判中，遵循公平、诚信的原则是建立双方信任、达成协议的基础。

3.答案：√

解析思路：供应商关系管理对于确保采购活动的顺利进行、提高采购效率和降低采购风险至关重要。

4.答案：√

解析思路：“双赢”原则强调在谈判中双方都能获得各自期望的利益，这是谈判成功的关键。

5.答案：√

解析思路：采购过程中的质量保证方法包括产品验收、供应商审核和质量保证计划，这些都是确保产品质量的重要措施。

6.答案：×

解析思路：采购流程中，合同谈判环节负责具体谈判合同条款，而确定采购策略是在需求分析阶段完成的。

7.答案：√

解析思路：供应链风险管理策略包括供应链多元