2024年CPSM考试在线学习平台试题及答案

2024年CPSM考试在线学习平台试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理师（CPSM）认证的目的是什么？

A.提高采购从业人员的专业水平

B.促进全球采购行业的标准化

C.增强采购人员在国际市场的竞争力

D.上述都是

2.在采购流程中，供应商选择的首要考虑因素是什么？

A.供应商的报价

B.供应商的资质

C.供应商的地理位置

D.供应商的交货时间

3.以下哪项不是采购合同的主要内容？

A.合同的标的物

B.合同的履行期限

C.合同的违约责任

D.合同的签订日期

4.采购成本控制的目的是什么？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.提高采购质量

D.上述都是

5.采购绩效评估的目的是什么？

A.了解采购过程中的问题

B.提高采购效率

C.降低采购成本

D.上述都是

6.以下哪项不属于采购谈判的技巧？

A.熟悉市场行情

B.坚持原则

C.过度妥协

D.沟通能力

7.采购风险管理的主要目的是什么？

A.预防采购过程中的风险

B.降低采购风险带来的损失

C.优化采购流程

D.上述都是

8.采购信息系统的主要功能是什么？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.优化采购流程

D.上述都是

9.采购流程中的采购订单是哪个环节产生的？

A.询价

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购谈判

10.以下哪项不属于采购战略的制定原则？

A.客户导向

B.效率优先

C.风险控制

D.创新驱动

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理师（CPSM）认证的考试科目包括哪些？

A.采购与供应链管理

B.采购谈判与合同管理

C.采购成本控制与绩效评估

D.采购信息系统与风险管理

12.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.熟悉市场行情

B.坚持原则

C.过度妥协

D.沟通能力

13.采购风险管理的主要内容包括哪些？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

14.采购信息系统的主要功能有哪些？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.优化采购流程

D.支持决策

15.采购战略的制定原则包括哪些？

A.客户导向

B.效率优先

C.风险控制

D.创新驱动

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购管理师（CPSM）认证是全球采购行业公认的专业资格证书。（）

17.采购谈判过程中，妥协是谈判成功的关键。（）

18.采购成本控制的目标是降低采购成本，提高采购效率。（）

19.采购风险管理的主要目的是预防采购过程中的风险，降低采购风险带来的损失。（）

20.采购信息系统的主要功能是支持决策，提高采购效率。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购流程中询价环节的重要性及其主要步骤。

答案：询价环节在采购流程中至关重要，它有助于采购人员了解市场行情，评估供应商报价的合理性。主要步骤包括：确定采购需求、选择合适的供应商、发送询价函、收集供应商报价、分析比较报价、确定最佳供应商。

2.阐述采购谈判过程中，如何有效运用沟通技巧以达成双赢的结果。

答案：在采购谈判中，有效运用沟通技巧可以促进双方达成双赢的结果。关键包括：充分准备，了解双方需求和底线；倾听对方意见，尊重对方立场；表达清晰，避免误解；寻求共同点，寻找双方利益的交汇点；保持冷静，避免情绪化；适时妥协，以实现合作。

3.举例说明如何通过采购成本控制来提高企业盈利能力。

答案：通过采购成本控制提高企业盈利能力的方法包括：优化采购流程，减少不必要的环节；合理选择供应商，降低采购成本；批量采购，降低单价；谈判技巧，争取更有利的合同条件；库存管理，减少库存成本；采购数据分析，持续优化采购策略。

4.简述采购绩效评估的指标体系及其应用。

答案：采购绩效评估的指标体系通常包括以下几方面：采购成本、采购效率、采购质量、供应商满意度、采购风险控制等。应用这些指标可以评估采购工作的整体表现，帮助识别改进点，提升采购部门的绩效。具体应用时，应根据企业实际情况和采购目标选择合适的指标，并设定相应的目标值。

五、论述题

题目：阐述采购管理师（CPSM）认证对企业采购管理的重要性。

答案：采购管理师（CPSM）认证对企业采购管理的重要性体现在以下几个方面：

1.提升采购团队的专业能力：CPSM认证要求采购人员具备全面的采购知识和技能，通过认证过程，采购人员能够系统地学习和掌握采购管理的基本原理和实践方法，从而提升团队的整体专业水平。

2.优化采购流程：CPSM认证强调采购流程的优化，通过认证的采购人员能够识别和改进现有采购流程中的不足，提高采购效率，降低采购成本。

3.提高采购决策质量：CPSM认证涵盖了采购决策的各个方面，包括市场分析、供应商选择、合同谈判等，认证后的采购人员能够做出更加科学、合理的采购决策。

4.增强企业竞争力：具备CPSM认证的采购团队能够更好地应对市场变化，优化供应链管理，降低采购风险，从而提升企业的整体竞争力。

5.提高供应商关系管理：CPSM认证强调与供应商建立长期、稳定的合作关系，通过认证的采购人员能够更好地与供应商沟通，共同实现价值最大化。

6.促进企业内部沟通与协作：CPSM认证要求采购人员具备跨部门沟通和协作的能力，有助于打破部门壁垒，提高企业内部采购与其他部门的协同效率。

7.增强企业合规性：CPSM认证要求采购人员遵守相关法律法规和行业标准，有助于企业采购活动合规性，降低法律风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：选项A、B、C都是CPSM认证的目的之一，但D选项包含了所有这些目的，因此是最佳答案。

2.B

解析思路：供应商的资质是选择供应商的首要考虑因素，因为它直接关系到供应商能否满足企业的采购需求。

3.D

解析思路：合同的签订日期是合同生效的标志，而不是合同的主要内容。

4.D

解析思路：采购成本控制的目标包括降低成本、提高效率和提升质量，因此D选项是全面的。

5.D

解析思路：采购绩效评估旨在全面了解采购工作的表现，包括成本、效率、质量等多个方面。

6.C

解析思路：过度妥协会损害采购方的利益，不是谈判的技巧。

7.D

解析思路：采购风险管理包括风险识别、评估、应对和监控，因此D选项是全面的。

8.D

解析思路：采购信息系统旨在提高采购效率、降低成本、优化流程和支持决策。

9.B

解析思路：供应商选择是在合同签订之前进行的，因此采购订单是在供应商选择环节之后产生的。

10.D

解析思路：采购战略的制定应考虑客户需求、效率、风险和创新，因此D选项是正确的。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM认证的考试科目涵盖了采购与供应链管理的各个方面。

12.ABD

解析思路：熟悉市场行情、坚持原则和沟通能力是采购谈判的技巧。

13.ABCD

解析思路：采购风险管理包括风险识别、评估、应对和监控。

14.ABCD

解析思路：采购信息系统的主要功能包括提高效率、降低成本、优化流程和支持决策。

15.ABCD

解析思路：采购战略的制定应考虑客户导向、效率优先、风险控制和创新驱动。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√

解析思路：CPSM认