一站式CPSM2024年考试内容试题及答案

一站式CPSM2024年考试内容试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试认证的四大核心领域？

A.采购谈判

B.供应商关系管理

C.采购策略与规划

D.采购合同管理

2.在采购生命周期中，哪个阶段主要关注供应商选择和评估？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购绩效

D.采购关闭

3.以下哪个工具用于评估供应商的财务稳定性？

A.供应商能力评估

B.供应商绩效评估

C.供应商财务评估

D.供应商风险评估

4.在采购谈判中，以下哪个原则不是有效谈判的要素？

A.坦诚沟通

B.信息共享

C.互利共赢

D.单方面利益

5.以下哪项不是CPSM考试中的采购合同管理内容？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同履行

D.合同变更

6.在采购绩效管理中，以下哪个指标不属于KPI（关键绩效指标）？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购部门满意度

7.以下哪个阶段不是采购生命周期的一部分？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购监控

D.采购关闭

8.在采购策略与规划中，以下哪个工具用于识别和评估采购风险？

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险评估报告

D.风险应对计划

9.以下哪个阶段不是采购谈判的流程？

A.准备阶段

B.谈判阶段

C.合同签署阶段

D.后续跟踪阶段

10.在供应商关系管理中，以下哪个不是供应商绩效评估的指标？

A.供应商质量

B.供应商交付

C.供应商成本

D.供应商创新

11.以下哪个阶段不是采购绩效管理的内容？

A.设定目标

B.收集数据

C.分析数据

D.制定改进计划

12.在采购生命周期中，哪个阶段主要关注采购计划的制定？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购监控

D.采购关闭

13.以下哪个工具用于评估供应商的质量？

A.供应商能力评估

B.供应商绩效评估

C.供应商财务评估

D.供应商风险评估

14.在采购谈判中，以下哪个原则不是有效谈判的要素？

A.坦诚沟通

B.信息共享

C.互利共赢

D.强制性要求

15.以下哪个不是采购合同管理的内容？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同履行

D.合同终止

16.在采购绩效管理中，以下哪个指标不属于KPI（关键绩效指标）？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购部门满意度

17.在采购生命周期中，哪个阶段主要关注供应商选择和评估？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购监控

D.采购关闭

18.以下哪个不是采购谈判的流程？

A.准备阶段

B.谈判阶段

C.合同签署阶段

D.后续跟踪阶段

19.在供应商关系管理中，以下哪个不是供应商绩效评估的指标？

A.供应商质量

B.供应商交付

C.供应商成本

D.供应商创新

20.在采购生命周期中，哪个阶段主要关注采购计划的制定？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购监控

D.采购关闭

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试认证的四大核心领域？

A.采购谈判

B.供应商关系管理

C.采购策略与规划

D.采购合同管理

2.以下哪些是采购生命周期的一部分？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购监控

D.采购关闭

3.以下哪些工具用于评估供应商？

A.供应商能力评估

B.供应商绩效评估

C.供应商财务评估

D.供应商风险评估

4.以下哪些是有效谈判的要素？

A.坦诚沟通

B.信息共享

C.互利共赢

D.强制性要求

5.以下哪些是采购合同管理的内容？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同履行

D.合同终止

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在采购生命周期中，采购计划阶段主要关注供应商选择和评估。（）

2.采购谈判中，信息共享是有效谈判的要素之一。（）

3.采购合同管理中，合同变更需要经过审批和签字。（）

4.采购绩效管理中，KPI（关键绩效指标）用于评估采购部门的绩效。（）

5.采购生命周期中，采购监控阶段主要关注采购计划的执行情况。（）

6.供应商关系管理中，供应商绩效评估包括供应商质量、交付、成本和创新等方面。（）

7.采购谈判中，互利共赢是有效谈判的要素之一。（）

8.采购合同管理中，合同履行阶段主要关注合同的执行情况。（）

9.采购生命周期中，采购关闭阶段主要关注采购合同的终止和后续工作。（）

10.采购绩效管理中，KPI（关键绩效指标）用于评估供应商的绩效。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中的关键步骤，并解释每个步骤的重要性。

答案：采购生命周期包括以下关键步骤：

（1）采购计划：确定采购需求、制定采购策略和计划，为采购活动提供指导。

（2）采购执行：执行采购计划，包括供应商选择、谈判、合同签订等。

（3）采购监控：监控采购过程，确保采购活动符合计划要求，及时调整和解决问题。

（4）采购绩效：评估采购活动的效果，包括成本、质量、交付等方面，为持续改进提供依据。

（5）采购关闭：结束采购活动，包括合同终止、供应商评估、经验总结等。

每个步骤的重要性如下：

-采购计划：确保采购活动有明确的目标和方向，提高采购效率。

-采购执行：实现采购计划，确保采购活动顺利进行。

-采购监控：及时发现和解决问题，保证采购活动符合预期。

-采购绩效：评估采购效果，为持续改进提供依据。

-采购关闭：总结经验，为未来的采购活动提供参考。

2.题目：解释供应商关系管理中“供应商绩效评估”的概念，并列举至少三个评估指标。

答案：供应商绩效评估是指对供应商在提供产品或服务过程中的表现进行评估的过程。它有助于确保供应商满足采购方的需求和期望。

供应商绩效评估的指标包括：

-供应商质量：评估供应商提供的产品或服务的质量水平。

-供应商交付：评估供应商按时交付产品或服务的能力。

-供应商成本：评估供应商提供的成本效益，包括价格、折扣和成本节约等。

-供应商服务：评估供应商在售后服务和技术支持方面的表现。

-供应商创新：评估供应商在产品或服务创新方面的能力。

3.题目：简述采购谈判中“互利共赢”原则的重要性，并举例说明如何实现这一原则。

答案：互利共赢原则是指在采购谈判中，双方均能从合作中获得利益，实现长期稳定的合作关系。

互利共赢原则的重要性体现在：

-提高谈判效率：双方均能从合作中获得利益，有助于加快谈判进程。

-增强合作关系：长期稳定的合作关系有助于双方共同发展。

-降低采购风险：双方均能从合作中获得利益，降低采购风险。

实现互利共赢原则的方法包括：

-明确双方需求：了解双方的需求和期望，确保双方都能从合作中获得利益。

-公平定价：制定合理的价格，确保双方都能接受。

-诚信合作：保持诚信，遵守承诺，建立信任关系。

-沟通协调：及时沟通，协调解决问题，确保合作顺利进行。

五、论述题

题目：论述在采购策略与规划中，如何平衡成本与质量的关系，并说明其对采购成功的重要性。

答案：在采购策略与规划中，平衡成本与质量的关系是至关重要的，因为这两个因素直接影响到采购活动的最终成功。以下是如何平衡成本与质量的关系，以及其对采购成功的重要性：

1.明确需求和期望：在采购策略与规划阶段，首先要明确采购需求和质量标准。这包括对产品或服务的功能、性能、可靠性等方面的具体要求。通过明确需求，可以确保采购过程中不会因为追求低成本而牺牲质量。

2.供应商评估：选择供应商时，不仅要考虑价格，还要评估其质量管理体系、生产能力、技术能力等因素。通过多角度评估，可以找到性价比高的供应商，实现成本与质量的平衡。

3.质量控制：在采购过程中，建立严格的质量控制体系，对供应商的产品进行抽样检验、现场审计等，确保产品质量符合要求。同时，通过质量改进措施，不断提升供应商的质量水平。

4.成本优化：在保证质量的前提下，通过批量采购、长期合作等方式降低采购成本。此外，还可以通过优化供应链管理、提高采购效率等方法降低成本。

5.持续改进：在采购过程中，不断收集和分析数据，评估成本与质量的关系。通过持续改进，优化采购策略与规划，实现成本与质量的动态平衡。

平衡成本与质量的关系对采购成功的重要性体现在：

-提高采购效率：通过合理控制成本，可以缩短采购周期，提高采购效率。

-降低采购风险：在保证质量的前提下，降低因质量问题导致的潜在风险，如退货、索赔等。

-增强供应商关系：通过平衡成本与质量，可以建立长期稳定的供应商关系，提高供应链的稳定性。

-提升企业竞争力：通过优化采购策略与规划，降低采购成本，提高产品质量，从而提升企业的市场竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四大核心领域分别是采购谈判、供应商关系管理、采购策略与规划、采购合同管理，选项A、B、C均包含在内。

2.B

解析思路：采购生命周期包括采购计划、采购执行、采购监控、采购绩效和采购关闭五个阶段，其中采购执行阶段主要关注供应商选择和评估。

3.C

解析思路：供应商财务评估是用于评估供应商的财务稳定性，而供应商能力评估、供应商绩效评估和供应商风险评估分别针对不同的评估维度。

4.D

解析思路：有效谈判的要素包括坦诚沟通、信息共享、互利共赢等，而单方面利益追求不符合合作共赢的原则。

5.D

解析思路：采购合同管理包括合同起草、审批、履行和变更，合同终止属于采购关闭阶段的内容。

6.D

解析思路：采购绩效管理中的KPI（关键绩效指标）包括采购成本、采购周期、供应商满意度等，而采购部门满意度不是KPI的范畴。

7.C

解析思路：采购生命周期包括采购计划、采购执行、采购监控、采购绩效和采购关闭五个阶段，选项C不在其中。

8.A

解析思路：风险评估矩阵是用于识别和评估采购风险的工具，可以帮助采购团队理解风险的可能性和影响。

9.D

解析思路：采购谈判的流程通常包括准备阶段、谈判阶段、合同签署阶段，后续跟踪阶段不属于谈判流程。

10.D

解析思路：供应商绩效评估的指标通常包括质量、交付、成本和创新，不包括供应商满意度。

11.D

解析思路：采购绩效管理的内容包括设定目标、收集数据、分析数据和制定改进计划，而采购部门满意度不是绩效管理的内容。

12.A

解析思路：采购计划阶段是采购生命周期中制定采购计划和策略的阶段，是后续执行的基础。

13.A

解析思路：供应商能力评估是用于评估供应商的质量、交付、成本等方面的能力，是选择供应商的重要依据。

14.D

解析思路：有效谈判的要素包括坦诚沟通、信息共享、互利共赢等，而强制性要求不利于建立长期合作关系。

15.D

解析思路：采购合同管理包括合同起草、审批、履行和变更，合同终止属于采购关闭阶段的内容。

16.D

解析思路：采购绩效管理中的KPI（关键绩效指标）包括采购成本、采购周期、供应商满意度等，而采购部门满意度不是KPI的范畴。

17.A

解析思路：采购生命周期包括采购计划、采购执行、采购监控、采购绩效和采购关闭五个阶段，选项A在采购计划阶段。

18.D

解析思路：采购谈判的流程通常包括准备阶段、谈判阶段、合同签署阶段，后续跟踪阶段不属于谈判流程。

19.D

解析思路：供应商绩效评估的指标通常包括质量、交付、成本和创新，不包括供应商满意度。

20.A

解析思路：采购生命周期包括采购计划、采购执行、采购监控、采购绩效和采购关闭五个阶段，选项A在采购计划阶段。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四大核心领域分别是采购谈判、供应商关系管理、采购策略与规划、采购合同管理。

2.ABCD

解析思路：采购生命周期包括采购计划、采购执行、采购监控、采购绩效和采购关闭五个阶段。

3.ABCD

解析思路：供应商评估的常用工具包括供应商能力评估、供应商绩效评估、供应商财务评估和供应商风险评估。

4.ABC

解析思路：有效谈判的要素包括坦诚沟通、信息共享、互利共赢等。

5.ABCD

解析思路：采购合同管理的内容包括合同起草、审批、履行和变更。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购计划阶段主要关注采购需求和策略的制定，而非供应商选择和评估。

2.√

解析思路：信息共享是谈判双方建立信任的基础，有助于达成互利共赢的目标。

3.√

解析思路：合同变更需要经过双方协商一致，并按照合同约定程序进行审批和签字。

4.×

解析思路：采购绩效管理中的KPI（关键绩效指标）主要关注采购活动