2024年CPSM考试全面试题及答案

2024年CPSM考试全面试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购流程的第一步是什么？

A.需求分析

B.供应商选择

C.签订合同

D.风险管理

2.以下哪项不属于采购管理的五大关键职能？

A.供应商管理

B.需求管理

C.合同管理

D.项目管理

3.以下哪种采购方式适合对产品规格、技术要求比较简单的采购？

A.竞争性谈判

B.询价

C.询价比较

D.单一来源

4.采购过程中，以下哪个阶段不是供应商关系管理的重点？

A.选择供应商

B.供应商评估

C.合同执行

D.采购谈判

5.以下哪种方法不是供应商绩效评估的工具？

A.KPI

B.ABC分类法

C.SWOT分析

D.5S管理

6.采购成本降低的关键是什么？

A.减少采购数量

B.提高采购效率

C.优化供应商选择

D.降低供应商价格

7.采购风险管理中，以下哪种方法不属于风险评估的方法？

A.SWOT分析

B.基于经验的判断

C.专家意见

D.模拟实验

8.采购流程中的需求分析阶段，以下哪个不是需求分析的方法？

A.调查问卷

B.需求调研

C.用户访谈

D.市场分析

9.以下哪种采购方式适合对产品规格、技术要求较高的采购？

A.竞争性谈判

B.询价

C.询价比较

D.竞标

10.采购谈判中，以下哪个原则不是谈判原则？

A.诚信原则

B.公平原则

C.互利原则

D.竞争原则

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理的五大关键职能包括：

A.供应商管理

B.需求管理

C.合同管理

D.风险管理

E.采购谈判

12.以下哪些属于采购谈判的策略？

A.建立信任

B.控制节奏

C.增强协商能力

D.强调自身优势

E.运用谈判技巧

13.采购风险管理的方法包括：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

14.采购成本控制的方法包括：

A.优化采购流程

B.供应商谈判

C.质量管理

D.成本核算

E.预算管理

15.以下哪些属于采购谈判的原则？

A.诚信原则

B.公平原则

C.互利原则

D.合作原则

E.竞争原则

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购流程的第一步是需求分析。（）

17.采购管理中的五大关键职能是相互独立的。（）

18.竞争性谈判是一种采购方式，适用于对产品规格、技术要求较高的采购。（）

19.采购风险管理中，风险评估是风险应对的前置条件。（）

20.采购谈判的原则中，竞争原则是最重要的原则。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.A

2.D

3.B

4.D

5.D

6.B

7.B

8.D

9.A

10.D

二、多项选择题：

11.ABCD

12.ABCDE

13.ABCD

14.ABCDE

15.ABCD

三、判断题：

16.√

17.×

18.√

19.√

20.×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中需求分析阶段的关键步骤。

答案：

采购流程中需求分析阶段的关键步骤包括：

（1）收集需求信息：通过市场调研、用户访谈、数据分析等方式收集需求信息。

（2）需求分类：对收集到的需求信息进行分类，如按产品类型、功能需求、性能需求等进行分类。

（3）需求优先级排序：根据项目需求和资源情况，对分类后的需求进行优先级排序。

（4）需求确认：与相关利益相关者沟通，确认需求的准确性和完整性。

（5）需求变更管理：对需求变更进行评估、审批和跟踪，确保变更符合项目目标和需求。

2.题目：解释供应商选择过程中的关键因素。

答案：

供应商选择过程中的关键因素包括：

（1）质量：供应商提供的产品或服务质量是否符合采购方的标准。

（2）价格：供应商提供的报价是否在采购方的预算范围内。

（3）交货期：供应商能否按时交付产品或服务。

（4）供应商信誉：供应商的信誉、历史表现和行业口碑。

（5）技术能力：供应商的技术水平、研发能力和创新性。

（6）服务：供应商提供的售后服务、技术支持和客户服务。

（7）合作历史：与供应商的历史合作情况，包括合作稳定性、沟通效果等。

3.题目：简述采购合同管理的主要内容。

答案：

采购合同管理的主要内容如下：

（1）合同起草：根据采购需求和相关法律法规，起草合同条款。

（2）合同谈判：与供应商就合同条款进行谈判，达成一致意见。

（3）合同签订：正式签订合同，明确双方的权利和义务。

（4）合同履行：监督合同履行情况，确保供应商按照合同约定履行义务。

（5）合同变更：对合同内容进行变更，需双方协商一致并签订变更协议。

（6）合同终止：在合同到期或提前终止的情况下，办理合同终止手续。

（7）合同纠纷处理：在合同履行过程中出现纠纷时，采取合适的解决措施。

五、论述题

题目：论述在采购过程中如何有效进行风险管理。

答案：

在采购过程中，风险管理是确保采购活动顺利进行、降低潜在风险影响的重要环节。以下是一些有效进行风险管理的策略和方法：

1.风险识别：首先，需要全面识别采购过程中可能出现的风险。这包括市场风险、供应商风险、合同风险、操作风险等。风险识别可以通过文献研究、历史数据分析、专家咨询、供应商评估等方式进行。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和潜在的后果。风险评估可以使用定量或定性的方法，如概率和影响矩阵、风险优先级排序等工具。

3.风险应对策略：根据风险评估的结果，制定相应的风险应对策略。常见的风险应对策略包括避免、减少、转移、接受和缓解。

4.风险缓解措施：实施风险缓解措施，以降低风险发生的可能性和影响。这可能包括选择信誉良好的供应商、建立备选供应商名单、制定紧急采购计划等。

5.风险监控：在采购过程中持续监控风险，确保风险缓解措施的有效性。监控可以通过定期审查、报告、审计等方式进行。

6.风险沟通：与所有相关利益相关者进行有效沟通，确保他们了解风险状况和应对措施。这有助于提高团队对风险的认识，并促进协作。

7.风险文档记录：对风险识别、评估、应对和监控的整个过程进行记录，以便于未来的学习和改进。

8.风险培训和意识提升：通过培训和教育提高采购团队的风险管理意识和技能，使他们能够更好地识别和管理风险。

9.采购流程优化：通过优化采购流程，减少流程中的风险点。例如，简化采购流程、缩短决策周期、提高透明度等。

10.持续改进：风险管理是一个持续的过程，需要不断评估和改进。通过定期回顾和总结，不断完善风险管理体系。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：采购流程的第一步通常是识别和定义需求，这是采购的基础。

2.D

解析思路：采购管理的五大关键职能包括需求管理、供应商管理、合同管理、采购谈判和采购绩效管理，项目管理不属于其中。

3.B

解析思路：询价是一种简单的采购方式，适用于对产品规格、技术要求不高的采购。

4.D

解析思路：采购谈判是合同管理的一部分，而合同执行是合同管理的关键环节。

5.D

解析思路：SWOT分析是战略规划工具，KPI是关键绩效指标，ABC分类法是库存管理方法，5S管理是现场管理方法。

6.B

解析思路：提高采购效率是降低采购成本的关键，它包括优化流程、减少浪费等。

7.B

解析思路：基于经验的判断、专家意见和模拟实验都是风险评估的方法，而基于经验的判断不是一种具体的方法。

8.D

解析思路：市场分析是需求调研的一部分，而不是需求分析的方法。

9.A

解析思路：竞争性谈判适用于对产品规格、技术要求较高的采购，因为它允许比较不同的供应商。

10.D

解析思路：谈判原则通常包括诚信、公平、互利和合作，竞争不是谈判的原则。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：采购管理的五大关键职能包括供应商管理、需求管理、合同管理、采购谈判和采购绩效管理。

12.ABCDE

解析思路：谈判策略包括建立信任、控制节奏、增强协商能力、强调自身优势和运用谈判技巧。

13.ABCD

解析思路：风险评估的方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

14.ABCDE

解析思路：采购成本控制的方法包括优化采购流程、供应商谈判、质量管理、成本核算和预算管理。

15.ABCD

解析思路：谈判原则包括诚信、公平、互利和合作，竞争原则不是谈判的原则。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√

解析思路：需求分析是确定采购需求的过程，是采购流程的第一步。