2024年CPSM考前指导试题及答案

2024年CPSM考前指导试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购职业资格认证中，CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedPurchasingSpecialist

C.CertifiedProfessionalSupplyChainManager

D.CertifiedProfessionalinProcurement

2.以下哪项不是CPSM考试的主要目标？

A.增强采购专业知识

B.提高采购技能

C.优化供应链管理

D.学习如何使用Excel进行数据统计

3.在采购流程中，供应商选择的第一步通常是什么？

A.确定采购需求

B.进行市场调研

C.评估供应商能力

D.签订采购合同

4.以下哪种采购模式通常涉及多个供应商？

A.询价

B.询标

C.招标

D.直接采购

5.在采购合同中，以下哪个条款不是必须的？

A.交货时间

B.质量标准

C.付款条款

D.保密协议

6.采购部门在组织中的角色是？

A.支持部门

B.成本中心

C.利润中心

D.以上都是

7.以下哪项不是采购风险？

A.供应中断

B.价格波动

C.质量问题

D.供应商关系管理不当

8.采购绩效指标中，以下哪个指标不属于成本节约类？

A.节约成本

B.成本控制

C.采购效率

D.供应商满意度

9.以下哪种采购工具有助于减少供应商数量？

A.询价

B.询标

C.招标

D.一致采购

10.以下哪种采购方式通常适用于紧急采购？

A.一致采购

B.邀请招标

C.竞争性谈判

D.直接采购

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.CPSM考试内容主要包括哪些部分？

A.采购流程与战略

B.供应商关系管理

C.合同管理与风险管理

D.采购绩效评估

12.以下哪些是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购效率

D.产品质量

13.以下哪些采购策略有助于降低成本？

A.一致采购

B.价格谈判

C.供应商选择

D.采购流程优化

14.以下哪些是供应商关系管理的关键步骤？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商绩效评估

15.以下哪些是采购合同管理的关键环节？

A.合同签订

B.合同执行

C.合同变更

D.合同终止

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购部门的主要职责是确保组织的物资供应。（）

17.采购绩效评估只关注成本节约。（）

18.采购流程中，市场调研是确定采购需求的关键步骤。（）

19.采购部门可以自行决定采购策略，无需与公司其他部门协商。（）

20.采购合同中，保密协议不是必须的。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述采购流程中的“供应商选择”步骤，并说明该步骤的重要性。

答案：供应商选择是采购流程中的一个关键步骤，它涉及对潜在供应商进行评估和筛选，以确保选择最适合组织需求的供应商。该步骤的重要性体现在以下几个方面：

（1）确保产品质量：通过选择有良好声誉和稳定质量的供应商，可以保证采购的产品或服务满足组织的质量标准。

（2）降低采购成本：通过比较不同供应商的价格、交货时间和服务，可以找到性价比最高的供应商，从而降低采购成本。

（3）提高供应链效率：选择具有良好供应链管理能力的供应商，可以减少库存积压和交货延误，提高供应链整体效率。

（4）降低采购风险：通过评估供应商的财务状况、生产能力、信誉等，可以降低因供应商问题导致的采购风险。

（5）建立长期合作关系：选择与组织价值观和目标相符的供应商，有助于建立长期稳定的合作关系，为组织带来持续的价值。

22.解释“采购绩效评估”的概念，并列举至少三个评估指标。

答案：采购绩效评估是对采购活动及其结果的系统性和定期的审查，旨在评估采购活动的有效性、效率和影响。以下是三个常见的采购绩效评估指标：

（1）成本节约：衡量采购活动在降低成本方面的效果，包括采购价格、运输成本、库存成本等。

（2）采购效率：评估采购流程的速度、准确性和便捷性，如采购周期、订单处理时间、供应商响应速度等。

（3）供应商满意度：衡量供应商对采购过程的满意程度，包括采购沟通、合同履行、售后服务等方面。

23.简述采购合同管理中的“合同变更”环节，并说明其重要性。

答案：合同变更是指在合同执行过程中，因客观原因或双方协商一致，对原合同内容进行修改或补充的行为。该环节的重要性体现在以下几个方面：

（1）适应市场变化：合同变更有助于调整合同条款，以适应市场变化，如价格波动、供应中断等。

（2）降低风险：通过及时变更合同，可以降低因市场变化或意外事件导致的采购风险。

（3）维护双方权益：合同变更有助于确保双方在合同执行过程中的权益得到保障，避免争议和纠纷。

（4）提高合同执行力：合同变更有助于确保合同条款的准确性和完整性，提高合同执行力。

五、论述题

题目：论述在供应链管理中，如何有效实施供应商关系管理，以提升组织竞争力。

答案：在供应链管理中，供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement,SRM）是确保供应链稳定性和组织竞争力的重要环节。以下是一些有效实施供应商关系管理的策略：

1.**明确供应商选择标准**：首先，组织应制定明确的供应商选择标准，包括质量、成本、交货时间、服务、技术能力等，以确保选择的供应商能够满足组织的长期需求。

2.**建立长期合作关系**：与供应商建立长期的合作关系，通过共同的目标和利益来增强双方的合作。这有助于提高供应商的忠诚度和参与度。

3.**定期沟通与评估**：定期与供应商进行沟通，了解其运营状况、市场趋势和潜在问题。同时，对供应商进行定期的绩效评估，确保其持续满足组织的期望。

4.**共享信息与资源**：与供应商共享市场信息、技术资源和管理知识，有助于双方共同提升竞争力。这种信息共享可以促进创新和效率提升。

5.**风险管理**：识别和管理供应链中的潜在风险，包括供应中断、质量问题、价格波动等。通过与供应商合作，共同制定应对策略。

6.**持续改进**：鼓励供应商持续改进其产品和服务，通过质量管理体系（如ISO）等工具来监控供应商的改进过程。

7.**培训与发展**：为供应商提供培训和发展机会，帮助他们提升技能和知识，从而提高整体的供应链效率。

8.**激励机制**：建立激励机制，对表现优秀的供应商给予奖励，如优先采购权、长期订单等，以鼓励供应商提供更好的服务。

9.**合作开发**：与供应商合作开发新产品或改进现有产品，可以缩短产品上市时间，提高市场竞争力。

10.**透明度与诚信**：保持与供应商之间的透明度，建立基于诚信的信任关系，这对于长期合作至关重要。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM代表CertifiedProfessionalinSupplyManagement，即认证专业采购管理师。

2.D

解析思路：CPSM考试旨在增强采购专业知识、提高采购技能和优化供应链管理，而学习如何使用Excel进行数据统计不属于其考试目标。

3.B

解析思路：在采购流程中，市场调研是了解市场情况，确定潜在供应商的步骤。

4.D

解析思路：直接采购通常涉及单个供应商，而询价、询标和招标则可能涉及多个供应商。

5.D

解析思路：在采购合同中，保密协议通常不是必须的，除非合同内容涉及商业机密。

6.D

解析思路：采购部门在组织中的角色可以涵盖支持部门、成本中心、利润中心等多个方面。

7.D

解析思路：采购风险包括供应中断、价格波动、质量问题等，供应商关系管理不当也是其中之一。

8.D

解析思路：采购绩效指标中，成本节约、成本控制和采购效率属于成本节约类，而供应商满意度属于服务类指标。

9.A

解析思路：一致采购通常涉及多个供应商，通过集中采购来降低成本和提高效率。

10.C

解析思路：竞争性谈判通常适用于紧急采购，因为它可以快速与供应商进行谈判，以确定合适的采购条款。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM考试内容涵盖采购流程与战略、供应商关系管理、合同管理与风险管理、采购绩效评估等多个方面。

12.ABCD

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、供应商满意度、采购效率和产品质量等。

13.ABCD

解析思路：采购策略如一致采购、价格谈判、供应商选择和采购流程优化都有助于降低成本。

14.ABCD

解析思路：供应商关系管理的关键步骤包括供应商选择、供应商评估、供应商合作和供应商绩效评估。

15.ABCD

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同签订、合同执行、合同变更和合同终止。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：采购部门的主要职责是确保组织的物资供应，但这不仅仅是其职责的全部。

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