CPSM知识点的细节探索试题及答案

CPSM知识点的细节探索试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购供应管理中，供应商关系管理（SRM）的核心是什么？

A.降低采购成本

B.提高供应商质量

C.建立长期合作关系

D.优化供应链效率

2.在采购过程中，以下哪项不属于采购决策的三大要素？

A.风险管理

B.成本控制

C.供应商选择

D.项目管理

3.采购周期包括哪些阶段？

A.需求分析、供应商选择、采购谈判、合同管理、绩效评估

B.需求分析、采购谈判、供应商选择、合同管理、绩效评估

C.采购谈判、需求分析、供应商选择、合同管理、绩效评估

D.供应商选择、需求分析、采购谈判、合同管理、绩效评估

4.采购绩效评估的指标有哪些？

A.成本、质量、时间、供应商满意度

B.时间、质量、成本、供应商满意度

C.成本、时间、供应商满意度、质量

D.时间、成本、质量、供应商满意度

5.以下哪项不是供应链管理（SCM）的关键功能？

A.物流管理

B.供应商关系管理

C.采购管理

D.财务管理

6.在采购谈判中，以下哪种谈判风格不利于建立长期合作关系？

A.合作式谈判

B.强制式谈判

C.合作式谈判与强制式谈判结合

D.没有固定的谈判风格

7.采购合同中，以下哪项不属于合同条款？

A.交付期限

B.付款方式

C.保密条款

D.专利权

8.采购流程中的需求分析阶段的主要任务是什么？

A.确定采购需求

B.确定采购策略

C.评估供应商

D.审查采购合同

9.采购过程中，以下哪种风险属于供应链风险？

A.供应商违约风险

B.市场价格波动风险

C.法律法规风险

D.以上都是

10.以下哪项不属于采购管理中的质量管理？

A.质量检验

B.质量认证

C.质量改进

D.成本控制

11.在采购流程中，以下哪项不属于采购决策的依据？

A.市场价格

B.供应商质量

C.供应商信誉

D.项目进度

12.采购流程中的供应商选择阶段的主要任务是什么？

A.确定采购需求

B.评估供应商

C.确定采购策略

D.审查采购合同

13.以下哪项不是采购绩效评估的方法？

A.定量评估

B.定性评估

C.综合评估

D.非评估

14.采购流程中的采购谈判阶段的主要任务是什么？

A.确定采购需求

B.评估供应商

C.确定采购策略

D.确定采购价格

15.采购流程中的合同管理阶段的主要任务是什么？

A.确定采购需求

B.评估供应商

C.确定采购策略

D.审查采购合同

16.以下哪项不是采购管理中的风险管理？

A.供应商风险

B.市场风险

C.政策法规风险

D.项目风险

17.采购流程中的绩效评估阶段的主要任务是什么？

A.确定采购需求

B.评估供应商

C.确定采购策略

D.评估采购绩效

18.采购流程中的质量管理的主要任务是什么？

A.质量检验

B.质量认证

C.质量改进

D.成本控制

19.采购流程中的成本控制的主要任务是什么？

A.采购成本优化

B.成本预算

C.成本节约

D.成本分析

20.以下哪项不是采购管理的目标？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.优化供应链

D.提高员工满意度

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理中的供应商关系管理（SRM）包括哪些方面？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商谈判

D.供应商绩效评估

2.采购流程中的需求分析阶段需要考虑哪些因素？

A.市场需求

B.客户需求

C.内部需求

D.技术需求

3.以下哪些属于采购绩效评估的指标？

A.成本节约

B.质量水平

C.供应商满意度

D.交货准时率

4.采购管理中的风险管理包括哪些类型？

A.供应商风险

B.市场风险

C.政策法规风险

D.项目风险

5.采购流程中的合同管理阶段需要关注哪些内容？

A.合同条款

B.交付期限

C.付款方式

D.争议解决

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的主要目标是降低采购成本。（）

2.供应商关系管理（SRM）的核心是降低采购成本。（）

3.采购流程中的需求分析阶段需要确定采购需求、采购策略和采购预算。（）

4.采购流程中的供应商选择阶段主要是根据供应商报价进行选择。（）

5.采购流程中的采购谈判阶段主要是确定采购价格。（）

6.采购流程中的合同管理阶段主要是审查采购合同。（）

7.采购流程中的绩效评估阶段主要是评估采购绩效。（）

8.采购管理中的风险管理包括供应商风险、市场风险、政策法规风险和项目风险。（）

9.采购管理中的质量管理的主要任务是确保采购产品的质量满足要求。（）

10.采购流程中的成本控制的主要任务是降低采购成本。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中供应商选择的关键因素。

答案：

（1）供应商的信誉和可靠性；

（2）供应商的质量管理体系和产品性能；

（3）供应商的价格竞争力；

（4）供应商的交货能力；

（5）供应商的地理位置和服务范围；

（6）供应商的财务状况；

（7）供应商的技术实力和创新能力；

（8）供应商的企业文化和社会责任感。

2.题目：解释采购绩效评估的作用及其重要性。

答案：

采购绩效评估的作用包括：

（1）衡量采购活动的效果和效率；

（2）识别采购过程中的问题和改进点；

（3）评估供应商的绩效；

（4）提高采购决策的质量；

（5）优化采购流程。

采购绩效评估的重要性体现在：

（1）有助于提升采购活动的整体水平；

（2）有助于降低采购成本和风险；

（3）有助于提高采购活动的透明度和公正性；

（4）有助于增强采购部门的内部管理和外部竞争力；

（5）有助于实现企业战略目标。

3.题目：简述采购流程中合同管理的关键环节及其注意事项。

答案：

采购流程中合同管理的关键环节包括：

（1）合同起草：确保合同条款明确、完整，符合法律法规；

（2）合同谈判：协商合同条款，确保双方权益；

（3）合同审批：审查合同内容，确保符合企业规定；

（4）合同签订：正式签订合同，明确双方权利义务；

（5）合同履行：监督合同履行情况，确保合同条款得到执行；

（6）合同变更：根据实际情况，及时调整合同内容；

（7）合同终止：合同到期或因其他原因终止合同。

注意事项：

（1）合同条款要明确、具体；

（2）合同签订前要进行充分审查；

（3）合同履行过程中要加强沟通与协调；

（4）合同变更要经过双方协商一致；

（5）合同终止要按照法律规定程序进行。

五、论述题

题目：论述采购管理中如何平衡成本、质量和供应商关系。

答案：

在采购管理中，平衡成本、质量和供应商关系是确保采购活动成功的关键。以下是一些策略和方法：

1.成本控制：

-通过市场调研和供应商比较，选择性价比高的供应商。

-采用批量采购或长期合同以降低单价成本。

-优化供应链管理，减少物流和库存成本。

-实施成本节约计划，鼓励供应商提供更具竞争力的报价。

2.质量管理：

-制定严格的质量标准和检验流程，确保采购的产品和服务符合要求。

-采用质量认证体系，如ISO标准，以提升供应商的质量管理水平。

-定期对供应商进行质量评估，确保持续改进。

3.供应商关系管理：

-建立长期合作关系，与供应商共同成长。

-通过合作开发新产品、共同改进工艺等方式，增强供应商的忠诚度。

-提供必要的培训和资源支持，帮助供应商提升能力和效率。

-通过沟通和反馈，建立互信，减少误解和冲突。

平衡这三者的具体措施包括：

-**成本与质量的平衡**：在确定采购标准时，不仅要考虑成本，还要考虑产品的质量。可以通过设定质量标准的不同等级来满足不同成本要求，同时确保满足基本的功能需求。

-**质量与供应商关系的平衡**：在建立供应商关系时，应注重质量和服务。通过选择具有良好质量记录的供应商，可以减少后期质量问题带来的成本。同时，对供应商的持续质量改进给予支持和鼓励。

-**成本与供应商关系的平衡**：在追求成本优势的同时，不应忽视与供应商的关系。通过建立合理的成本结构，确保供应商能够维持合理的利润，从而保持长期合作关系。

-**绩效评估**：定期对供应商的绩效进行评估，包括成本、质量、交付和售后服务等方面。这有助于识别优秀供应商，同时为改进提供依据。

-**风险管理**：识别潜在的风险，如供应商的财务稳定性、市场波动等，并制定相应的应对策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：供应商关系管理（SRM）的核心是建立和维护与供应商的长期合作关系，以实现共同发展和价值最大化。

2.D

解析思路：采购决策的三大要素包括成本、质量和时间，而项目管理是采购活动的一部分，不是独立要素。

3.A

解析思路：采购周期通常包括需求分析、供应商选择、采购谈判、合同管理和绩效评估五个阶段。

4.A

解析思路：采购绩效评估的指标通常包括成本、质量、时间和供应商满意度，其中成本是最基础的指标。

5.D

解析思路：供应链管理（SCM）的关键功能包括物流管理、供应商关系管理、采购管理和需求管理，而财务管理不是其直接功能。

6.B

解析思路：强制式谈判风格可能过于强硬，不利于建立长期合作关系，而合作式谈判则更注重双方利益平衡。

7.D

解析思路：专利权属于知识产权的范畴，不属于采购合同的直接条款。

8.A

解析思路：需求分析阶段的主要任务是确定采购需求，包括产品规格、数量、质量等。

9.D

解析思路：供应链风险包括供应商风险、市场风险、政策法规风险和项目风险，这些都是采购过程中可能遇到的风险。

10.D

解析思路：采购管理中的质量管理包括质量检验、质量认证和质量改进，而成本控制是独立的环节。

11.D

解析思路：采购决策的依据通常包括市场价格、供应商质量、供应商信誉和项目进度等因素。

12.B

解析思路：供应商选择阶段的主要任务是评估和选择合适的供应商，确保其能够满足采购需求。

13.D

解析思路：采购绩效评估的方法包括定量评估、定性评估和综合评估，而非评估不是一种评估方法。

14.D

解析思路：采购谈判阶段的主要任务是确定采购价格，包括谈判策略和技巧。

15.D

解析思路：合同管理阶段的主要任务是审查和执行采购合同，确保合同条款得到遵守。

16.D

解析思路：采购管理中的风险管理包括供应商风险、市场风险、政策法规风险和项目风险，这些都是采购过程中可能遇到的风险。

17.D

解析思路：绩效评估阶段的主要任务是评估采购绩效，包括成本、质量、时间和供应商满意度等方面。

18.A

解析思路：采购管理中的质量管理的主要任务是确保采购产品的质量满足要求，质量检验是其中的一个环节。

19.B

解析思路：采购管理中的成本控制的主要任务是制定成本预算，确保采购活动在预算范围内进行。

20.D

解析思路：采购管理的目标包括提高采购效率、降低采购成本、优化供应链和满足企业需求，而不包括提高员工满意度。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供应商关系管理（SRM）包括供应商评估、选择、谈判和绩效评估等方面。

2.ABCD

解析思路：需求分析阶段需要考虑市场需求、客户需求、内部需求和技术的可行性。

3.ABCD

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本节约、质量水平、供应商满意度和交货准时率。

4.ABCD

解析思路：采购管理中的风险管理包括供应商风险、市场风险、政策法规风险和项目风险。

5.ABCD

解析思路：合同管理阶段需要关注合同条款、交付期限、付款方式、争议解决等方面。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理的主要目标是确保采购活动的有效性和效率，而不仅仅是降低成本。

2.×

解析思路：供应商关系管理（SRM）的核心是建立和维护长期合作关系，而不仅仅是降低成本。

3.√

解析思路：需求分析阶段的主要任务之一是确定采购需求，包括产品规格、数量、质量等。

4.×

解析思路：供应商选择阶段不仅考虑报价，还要考虑供应商的质量、信誉和交货能力等