消防控制室值班人员全流程工作规范与合规应对指南

消防控制室值班人员全流程工作规范与合规应对指南（依据《中华人民共和国消防法》《建筑消防设施维护管理标准》等法律法规及技术规范编制）一、人员资质与岗位职责规范资质要求法定要求：《消防法》第二十一条规定，消防控制室必须实行24小时双人持证值班制度。证书等级：重点单位应配备中级及以上消防设施操作员（GB25506-2010第4.2.1条）。证件管理：操作证原件应公示在消防控制室显著位置，复印件存档备查。值班制度实行四班三运转制度，每班不少于2人。值班记录应包含：交接班情况、设备运行状态、报警处置记录、故障处理记录（GA767-2008第5章）。每月开展不少于4小时的实操培训，培训记录保存3年。二、消防设施日常管理规范设备台账管理建立“一机一档”制度，包含：产品合格证及CCC认证文件安装调试记录年度检测报告维护保养记录（每月更新）故障维修档案重点系统管理要求（1）火灾自动报警系统每日测试1次自检功能。定期清洗探测器（GB

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）。备用电源每月放电检测。（2）自动喷水灭火系统末端试水装置每月测试。湿式报警阀组每月巡检。水泵接合器季度注水测试。（3）防排烟系统每月手动启动风机测试。防火阀半年润滑保养。排烟口季度动作测试。三、监督检查合规应对要点常见检查流程与应对策略检查阶段重点内容合规应对要点资质核查人员证书有效性提前准备纸质证书或成绩截图设备测试远程启动消防设备确保多线盘处于手动允许状态档案审查三年期值班记录建立电子档案快速检索系统现场问答应急处置流程使用“报告式”应答语言高频问题标准应答模板（1）设备状态类问：“防火卷帘的联动逻辑是什么？”

答：“根据GB50116-2013第4.6.3条规定，本建筑采用两步降防火卷帘，感烟探测器报警后降至1.8m，感温探测器报警后降到底部。”（2）应急处置类问：“夜间发生火灾如何保证双人操作？”

答：“本岗位严格执行AB角制度，主班负责设备操作，副班负责通讯联络，每季度开展夜间应急处置演练。”四、火灾应急处置标准流程火警确认程序（参照GB25506-2010第5.3条）30秒内确认报警位置60秒内完成视频复核120秒内完成现场确认联动操作规范自动状态切换顺序：防排烟系统→防火分隔设施→应急照明→消防电梯禁止操作情形：气体灭火系统手动启动需经现场确认信息报送要求（1）119报警要素模板：“XX市XX区XX路XX号（精确到门牌），XX建筑XX层XX部位发生火灾，燃烧物质为XX，目前火势处于XX阶段，已疏散XX人，接应点在XX位置，报警人XXX，联系电话XXX”（2）内部报告路径：控制室值班员→安保主管→消防安全管理人→单位负责人→行业监管部门五、法律责任与风险规避常见违法情形未持证上岗擅自关闭消防设施记录造假：纳入消防安全失信名单合规管理建议建立“双人交叉核对”制度监控视频保存不少于90天维保合同需包含7×24小时应急条款附：消防控制室必备文档清单消防行政许可文件（原件）建筑消防设施检测报告（最近年度）灭火和应急疏散预案（盖章版）消防设施操作员执业证书（复印件）消防设施维护保养合同（有效期内的）消防产品市场准入证明文件本指南依据现行法律法规及国家标准编制，具体执行应以最新颁布的法律法规及规范文件为准。建议每季度组织合规性审查，及时更新工作流程。阅读

4924修改于2025年02月25日喜欢此内容的人还喜欢消防控制室使用无资格人员，已列入重大事故隐患判定标准我关注的号消防安全管理员不看的原因确定内容低质不看此公众号内容消防控制室值班必备：火警处置口诀科普小马哥不看的原因