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文档简介

把握CPMM考试内容的试题及答案姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.以下哪项不属于CPMM考试内容范围?

A.项目管理基本原理

B.项目风险管理

C.项目成本管理

D.项目沟通管理

2.项目管理中的“范围管理”主要包括哪些方面?

A.范围规划、范围确认、范围变更控制

B.项目范围定义、项目范围规划、项目范围控制

C.范围确认、范围变更控制、范围管理计划

D.项目范围定义、范围确认、范围变更

3.以下哪项不是项目生命周期中的一个阶段?

A.启动阶段

B.计划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

4.项目经理在项目管理过程中,以下哪个职责最为重要?

A.风险管理

B.沟通管理

C.资源管理

D.质量管理

5.以下哪项不是项目管理中的九大知识领域?

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目时间管理

D.项目人力资源规划

6.项目质量管理中,以下哪项不是质量保证的工具和技术?

A.标准化审查

B.质量审计

C.培训

D.项目管理信息系统

7.项目风险管理中,以下哪项不是风险识别的工具和技术?

A.脚本分析

B.假设分析

C.敏感性分析

D.故障树分析

8.项目沟通管理中,以下哪项不是沟通计划的工具和技术?

A.会议

B.文档审查

C.沟通技术

D.问卷调查

9.项目人力资源管理中,以下哪项不是人力资源计划的工具和技术?

A.人力资源规划

B.职位分析

C.招聘

D.培训

10.项目采购管理中,以下哪项不是采购计划的工具和技术?

A.需求分析

B.合同类型选择

C.价格谈判

D.采购协议

11.项目合同管理中,以下哪项不是合同控制的工具和技术?

A.合同变更管理

B.合同履行跟踪

C.合同争议解决

D.合同执行监控

12.项目干系人管理中,以下哪项不是干系人管理的工具和技术?

A.干系人分析

B.干系人识别

C.干系人参与

D.干系人沟通

13.项目变更管理中,以下哪项不是变更控制的工具和技术?

A.变更请求评估

B.变更请求审批

C.变更请求记录

D.变更请求跟踪

14.项目成本管理中,以下哪项不是成本控制的工具和技术?

A.成本估算

B.成本预算

C.成本变更控制

D.成本跟踪

15.项目进度管理中,以下哪项不是进度控制的工具和技术?

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度变更控制

D.进度评估

16.项目质量管理中,以下哪项不是质量控制的工具和技术?

A.质量保证

B.质量审计

C.质量审查

D.质量变更控制

17.项目风险管理中,以下哪项不是风险应对的规划工具和技术?

A.风险应对策略

B.风险缓解措施

C.风险转移

D.风险接受

18.项目沟通管理中,以下哪项不是沟通管理计划的工具和技术?

A.沟通计划

B.沟通工具

C.沟通技术

D.沟通效果评估

19.项目人力资源管理中,以下哪项不是团队建设活动的工具和技术?

A.团队建设会议

B.团队角色分配

C.团队培训

D.团队激励

20.项目采购管理中,以下哪项不是采购管理计划的工具和技术?

A.采购策略

B.采购流程

C.采购合同

D.采购绩效评估

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.项目管理中的“范围管理”包括哪些方面?

A.范围规划

B.范围确认

C.范围变更控制

D.项目范围定义

2.项目管理中的“时间管理”包括哪些方面?

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度变更控制

D.时间估算

3.项目管理中的“质量管理”包括哪些方面?

A.质量保证

B.质量控制

C.质量审计

D.质量变更控制

4.项目管理中的“风险管理”包括哪些方面?

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

5.项目管理中的“人力资源管理”包括哪些方面?

A.人力资源规划

B.团队建设

C.培训

D.激励

6.项目管理中的“沟通管理”包括哪些方面?

A.沟通计划

B.沟通技术

C.沟通工具

D.沟通效果评估

7.项目管理中的“采购管理”包括哪些方面?

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同

D.采购绩效评估

8.项目管理中的“合同管理”包括哪些方面?

A.合同类型选择

B.合同谈判

C.合同履行跟踪

D.合同变更控制

9.项目管理中的“干系人管理”包括哪些方面?

A.干系人分析

B.干系人识别

C.干系人参与

D.干系人沟通

10.项目管理中的“变更管理”包括哪些方面?

A.变更请求评估

B.变更请求审批

C.变更请求记录

D.变更请求跟踪

三、判断题(每题2分,共10分)

1.项目管理中的“范围管理”只包括项目范围定义和范围确认。()

2.项目管理中的“时间管理”只关注项目进度计划。()

3.项目管理中的“质量管理”只关注项目质量控制。()

4.项目管理中的“风险管理”只关注项目风险识别。()

5.项目管理中的“人力资源管理”只关注项目团队建设。()

6.项目管理中的“沟通管理”只关注项目沟通计划。()

7.项目管理中的“采购管理”只关注项目采购合同。()

8.项目管理中的“合同管理”只关注项目合同履行跟踪。()

9.项目管理中的“干系人管理”只关注项目干系人分析。()

10.项目管理中的“变更管理”只关注项目变更请求审批。()

四、简答题(每题10分,共25分)

1.简述项目管理中的“范围管理”过程及其主要步骤。

答案:范围管理是确保项目包括且仅包括实现项目目标所需的所有工作,同时不包括不必要的工作的过程。其主要步骤包括:

(1)范围规划:确定项目的范围,明确项目目标和项目工作内容。

(2)范围定义:详细描述项目范围,包括项目目标、可交付成果、项目边界等。

(3)创建工作分解结构(WBS):将项目范围分解为可管理的、可度量的工作包。

(4)范围确认:客户或项目干系人对项目范围和可交付成果的正式接受。

(5)范围变更控制:对项目范围变更进行评估、审批和控制,确保变更符合项目目标和需求。

2.简述项目管理中的“时间管理”过程及其主要步骤。

答案:时间管理是确保项目按时完成的过程。其主要步骤包括:

(1)活动定义:识别项目需要完成的所有活动。

(2)活动排序:确定活动之间的依赖关系和顺序。

(3)活动资源估算:估算完成每个活动所需的人力、设备、材料等资源。

(4)活动时间估算:估算完成每个活动所需的时间。

(5)制定进度计划:根据活动排序、资源估算和时间估算,制定项目的进度计划。

(6)进度控制:监控项目进度,确保项目按时完成。

3.简述项目管理中的“质量管理”过程及其主要步骤。

答案:质量管理是确保项目交付的产品或服务满足既定质量标准的过程。其主要步骤包括:

(1)质量规划:确定项目质量目标和质量标准。

(2)质量保证:通过质量审计和过程审查,确保项目过程符合质量标准。

(3)质量控制:通过质量检查和测试,确保项目交付的产品或服务符合质量标准。

(4)持续改进:通过识别质量问题和改进机会,不断优化项目过程和质量标准。

4.简述项目管理中的“风险管理”过程及其主要步骤。

答案:风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程。其主要步骤包括:

(1)风险识别:识别项目可能面临的风险。

(2)风险分析:评估风险的概率和影响,确定风险优先级。

(3)风险应对计划:制定应对风险的策略和措施。

(4)风险监控:跟踪风险状态,评估应对措施的有效性,必要时进行调整。

五、论述题

题目:请论述在项目管理中,如何有效实施变更管理,以降低项目风险和确保项目成功。

答案:在项目管理中,有效实施变更管理对于降低项目风险和确保项目成功至关重要。以下是一些关键步骤和策略:

1.建立变更管理流程:制定明确的变更管理流程,包括变更请求的提交、评估、审批和实施。这有助于确保所有变更都经过适当的审查和批准。

2.明确变更控制委员会(CCB)的角色和职责:CCB负责审查和批准所有变更请求,确保变更与项目目标和范围保持一致。

3.及时识别和记录变更:项目团队成员应始终保持警惕,及时发现可能影响项目成功的变更。所有变更请求都应通过标准格式记录下来,包括变更的原因、影响和解决方案。

4.评估变更对项目的影响:在批准任何变更之前,应进行全面的风险评估,包括对项目范围、时间、成本、质量、人力资源和风险等方面的影响。

5.审慎审批变更:CCB应根据变更的影响和风险,审慎审批变更请求。对于重大变更,可能需要高级管理层的参与和批准。

6.更新项目管理计划:一旦变更获得批准,项目管理计划(如项目范围、进度计划、成本估算、质量计划等)应相应更新,以反映变更的内容。

7.通知相关干系人:确保所有受变更影响的干系人都及时获得通知,以便他们可以调整自己的计划和期望。

8.监控变更实施:在变更实施过程中,应持续监控变更的影响,确保变更按计划进行,并及时解决出现的问题。

9.审计变更管理过程:定期审计变更管理过程,评估其有效性,并根据需要进行调整和改进。

10.学习和改进:将变更管理过程中遇到的经验教训应用到未来的项目中,不断优化变更管理流程。

试卷答案如下:

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.D

解析思路:A、B、C选项均属于项目管理的基本原理,而CPMM考试内容范围不包括项目管理基本原理。

2.A

解析思路:范围管理主要包括范围规划、范围确认和范围变更控制三个方面,D选项中的项目范围定义属于范围规划的一部分。

3.B

解析思路:项目生命周期包括启动阶段、计划阶段、执行阶段和收尾阶段,B选项中的计划阶段不属于项目生命周期。

4.D

解析思路:项目经理在项目管理过程中,质量管理是其核心职责之一,确保项目交付的产品或服务符合质量标准。

5.D

解析思路:项目管理中的九大知识领域包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理,D选项不属于九大知识领域。

6.D

解析思路:项目管理中的质量保证包括标准化审查、质量审计、培训和项目管理信息系统等,D选项不属于质量保证的工具和技术。

7.C

解析思路:风险管理中的风险识别包括脚本分析、假设分析和故障树分析等,C选项不属于风险识别的工具和技术。

8.D

解析思路:沟通管理计划包括沟通计划、沟通技术和沟通效果评估,D选项不属于沟通管理计划的工具和技术。

9.D

解析思路:人力资源管理计划包括人力资源规划、团队建设、培训和激励等,D选项不属于人力资源计划的工具和技术。

10.A

解析思路:采购管理计划包括采购策略、采购流程、采购合同和采购绩效评估,A选项不属于采购管理计划的工具和技术。

11.A

解析思路:合同控制包括合同变更管理、合同履行跟踪和合同争议解决,A选项不属于合同控制的工具和技术。

12.A

解析思路:干系人管理包括干系人分析、干系人识别、干系人参与和干系人沟通,A选项不属于干系人管理的工具和技术。

13.A

解析思路:变更控制包括变更请求评估、变更请求审批、变更请求记录和变更请求跟踪,A选项不属于变更控制的工具和技术。

14.A

解析思路:成本控制包括成本估算、成本预算和成本变更控制,A选项不属于成本控制的工具和技术。

15.A

解析思路:进度控制包括进度计划、进度跟踪和进度变更控制,A选项不属于进度控制的工具和技术。

16.A

解析思路:质量控制包括质量保证、质量控制、质量审计和质量变更控制,A选项不属于质量控制的工具和技术。

17.A

解析思路:风险应对规划包括风险应对策略、风险缓解措施、风险转移和风险接受,A选项不属于风险应对的规划工具和技术。

18.A

解析思路:沟通管理计划包括沟通计划、沟通技术和沟通效果评估,A选项不属于沟通管理计划的工具和技术。

19.A

解析思路:团队建设活动包括团队建设会议、团队角色分配、团队培训和团队激励,A选项不属于团队建设活动的工具和技术。

20.A

解析思路:采购管理计划包括采购策略、采购流程、采购合同和采购绩效评估,A选项不属于采购管理计划的工具和技术。

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.ABC

解析思路:范围管理包括范围规划、范围确认和范围变更控制三个方面。

2.ABCD

解析思路:时间管理包括活动定义、活动排序、活动资源估算和活动时间估算等方面。

3.ABCD

解析思路:质量管理包括质量保证、质量控制、质量审计和质量变更控制等方面。

4.ABCD

解析思路:风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控等方面。

5.ABCD

解析思路:人力资源管理包括人力资源规划、团队建设、培训和激励等方面。

6.ABCD

解析思路:沟通管理包括沟通计划、沟通技术、沟通工具和沟通效果评估等方面。

7.ABCD

解析思路:采购管理包括采购计划、采购谈判、采购合同和采购绩效评估等方面。

8.ABCD

解析思路:合同管理包括合同类型选择、合同谈判、合同履行跟踪和合同变更控制等方面。

9.ABCD

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