PSM考试能力评价试题与答案

PSM考试能力评价试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购过程中，以下哪个阶段不属于需求分析？

A.确定需求

B.评估需求

C.指派采购人员

D.采购需求报告

2.以下哪个工具通常用于评估供应商的风险？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.需求分析

D.供应商评估矩阵

3.在采购谈判中，以下哪种策略通常不适用？

A.价值谈判

B.价格谈判

C.情感谈判

D.强迫谈判

4.以下哪个环节不属于采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购订单执行

D.采购后评估

5.在合同管理中，以下哪个环节不属于合同执行阶段？

A.合同签署

B.合同审查

C.合同履行

D.合同变更

6.以下哪个工具通常用于评估采购绩效？

A.KPI

B.BSC

C.PEST

D.SWOT

7.以下哪个原则不属于采购职业道德？

A.诚信

B.公平

C.专业

D.欺诈

8.在采购过程中，以下哪个阶段不属于供应商开发？

A.供应商筛选

B.供应商评估

C.供应商选择

D.供应商合作

9.以下哪个环节不属于采购合同管理？

A.合同审查

B.合同签署

C.合同履行

D.合同变更

10.在采购流程中，以下哪个阶段不属于采购订单阶段？

A.采购订单编制

B.采购订单审批

C.采购订单执行

D.采购订单存档

11.以下哪个环节不属于采购合同变更流程？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更审批

D.变更通知

12.在采购流程中，以下哪个阶段不属于采购订单阶段？

A.采购订单编制

B.采购订单审批

C.采购订单执行

D.采购订单存档

13.在采购过程中，以下哪个环节不属于供应商管理？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商合作

D.供应商淘汰

14.以下哪个工具通常用于评估采购流程的效率？

A.KPI

B.BSC

C.PEST

D.SWOT

15.在采购过程中，以下哪个环节不属于采购谈判？

A.价值谈判

B.价格谈判

C.情感谈判

D.强迫谈判

16.以下哪个环节不属于采购合同管理？

A.合同审查

B.合同签署

C.合同履行

D.合同变更

17.在采购过程中，以下哪个环节不属于采购订单阶段？

A.采购订单编制

B.采购订单审批

C.采购订单执行

D.采购订单存档

18.以下哪个环节不属于采购合同变更流程？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更审批

D.变更通知

19.在采购流程中，以下哪个阶段不属于采购订单阶段？

A.采购订单编制

B.采购订单审批

C.采购订单执行

D.采购订单存档

20.在采购过程中，以下哪个环节不属于供应商管理？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商合作

D.供应商淘汰

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于采购职业道德原则？

A.诚信

B.公平

C.专业

D.欺诈

2.以下哪些属于采购绩效评估指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购流程效率

D.采购人员满意度

3.以下哪些属于采购流程的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购订单执行

D.采购后评估

4.以下哪些属于采购合同管理的关键环节？

A.合同审查

B.合同签署

C.合同履行

D.合同变更

5.以下哪些属于采购谈判的策略？

A.价值谈判

B.价格谈判

C.情感谈判

D.强迫谈判

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购职业道德原则中的“诚信”是指采购人员必须遵守法律法规，遵循职业道德规范。（）

2.采购绩效评估指标中的“采购成本”是指采购过程中的总成本。（）

3.需求分析是采购流程中的第一步，其主要任务是确定采购需求。（）

4.采购合同管理中的“合同履行”是指采购人员按照合同约定执行采购活动。（）

5.采购谈判中的“价值谈判”是指通过协商达成双方都能接受的交易条件。（）

6.采购合同变更流程中的“变更评估”是指对变更请求进行评估，以确定是否需要变更合同。（）

7.采购流程中的“采购后评估”是对采购活动进行总结和反馈，以改进采购流程。（）

8.采购合同管理中的“合同审查”是指对合同内容进行审查，确保合同条款的合法性和完整性。（）

9.采购谈判中的“价格谈判”是指通过协商达成双方都能接受的价格。（）

10.采购绩效评估指标中的“供应商满意度”是指供应商对采购活动的满意度。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中的需求分析阶段的主要任务和关键步骤。

答案：需求分析阶段的主要任务是明确采购需求，确保采购活动能够满足组织的实际需求。关键步骤包括：收集需求信息、分析需求、确定需求优先级、制定需求规格说明书。

2.题目：解释什么是供应商开发，并列举至少三个供应商开发的关键步骤。

答案：供应商开发是指寻找、评估和选择合适的供应商的过程。关键步骤包括：市场调研，以识别潜在的供应商；制定供应商评估标准，以评估供应商的能力和信誉；建立供应商关系，通过合作和沟通来加强供应商与采购组织之间的联系。

3.题目：简述采购合同管理中的变更控制流程，并说明其重要性。

答案：采购合同管理中的变更控制流程包括变更请求的提出、评估、审批和实施。重要性在于确保合同变更的合法性和有效性，保护采购组织的利益，同时维护供应商的合作关系，确保采购活动的顺利进行。

五、论述题

题目：论述采购谈判中价值谈判与价格谈判的区别及其适用场景。

答案：价值谈判和价格谈判是采购谈判中的两种主要策略，它们在目的、方法和适用场景上存在显著差异。

价值谈判的核心在于寻找双方都能接受的共赢方案，强调的是通过合作创造价值，而不是单纯地追求价格优势。在价值谈判中，采购方和供应商会共同探讨如何通过改进产品特性、增加服务内容、优化交付流程等方式来提升整体价值。以下是其特点：

1.目的：追求双方共赢，提升整体价值。

2.方法：通过创新思维和合作精神，寻找解决方案。

3.适用场景：适用于长期合作关系、复杂产品或服务、高度定制化的采购需求。

价格谈判则侧重于在现有条件下，通过价格竞争来降低采购成本。价格谈判的特点如下：

1.目的：降低采购成本，获取价格优势。

2.方法：通过比较不同供应商的价格，进行价格比较和议价。

3.适用场景：适用于标准化产品、简单采购流程、价格敏感的采购需求。

在适用场景方面，价值谈判适用于以下情况：

-当采购产品或服务具有高度定制性时。

-当采购方与供应商之间有长期合作关系时。

-当采购方希望与供应商共同改进产品或服务时。

而价格谈判则适用于以下情况：

-当采购产品或服务是标准化、通用型时。

-当采购方对价格敏感，希望获得最低成本时。

-当采购方与供应商之间没有长期合作关系时。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：需求分析阶段的主要任务是确定需求，而指派采购人员属于采购团队组建的范畴。

2.D

解析思路：供应商评估矩阵是一种评估供应商风险的工具，它可以帮助采购人员全面评估供应商的财务状况、质量管理体系、交货能力等。

3.D

解析思路：强迫谈判是一种不道德的谈判策略，它通过施加压力或威胁来迫使对方接受不合理的条件。

4.D

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、采购订单执行和采购后评估，而采购订单执行是其中一个环节。

5.A

解析思路：合同管理包括合同审查、合同签署、合同履行和合同变更，而合同签署是合同管理的一个环节。

6.A

解析思路：KPI（关键绩效指标）是一种用于评估采购绩效的工具，它可以帮助采购人员跟踪和评估采购活动的关键指标。

7.D

解析思路：采购职业道德原则要求采购人员遵守诚信、公平、专业等原则，欺诈是不道德的行为。

8.D

解析思路：供应商开发包括供应商筛选、供应商评估、供应商选择和供应商合作，而供应商淘汰不属于供应商开发。

9.D

解析思路：采购合同管理包括合同审查、合同签署、合同履行和合同变更，而合同变更不属于采购订单阶段。

10.D

解析思路：采购订单阶段包括采购订单编制、采购订单审批、采购订单执行和采购订单存档，而采购订单存档不属于采购订单阶段。

11.D

解析思路：采购合同变更流程包括变更请求、变更评估、变更审批和变更通知，而变更通知不属于变更评估。

12.D

解析思路：采购订单阶段包括采购订单编制、采购订单审批、采购订单执行和采购订单存档，而采购订单存档不属于采购订单阶段。

13.D

解析思路：供应商管理包括供应商评估、供应商选择、供应商合作和供应商淘汰，而供应商淘汰不属于供应商管理。

14.A

解析思路：KPI（关键绩效指标）是一种用于评估采购流程效率的工具，它可以帮助采购人员跟踪和评估采购活动的关键指标。

15.D

解析思路：采购谈判中的强迫谈判是一种不道德的谈判策略，它通过施加压力或威胁来迫使对方接受不合理的条件。

16.D

解析思路：采购合同管理包括合同审查、合同签署、合同履行和合同变更，而合同变更不属于采购合同管理。

17.D

解析思路：采购订单阶段包括采购订单编制、采购订单审批、采购订单执行和采购订单存档，而采购订单存档不属于采购订单阶段。

18.D

解析思路：采购合同变更流程包括变更请求、变更评估、变更审批和变更通知，而变更通知不属于变更评估。

19.D

解析思路：采购订单阶段包括采购订单编制、采购订单审批、采购订单执行和采购订单存档，而采购订单存档不属于采购订单阶段。

20.D

解析思路：供应商管理包括供应商评估、供应商选择、供应商合作和供应商淘汰，而供应商淘汰不属于供应商管理。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABC

解析思路：采购职业道德原则包括诚信、公平、专业等，欺诈是不道德的行为，不属于职业道德原则。

2.ABCD

解析思路：采购绩效评估指标包括采购成本、供应商满意度、采购流程效率和采购人员满意度等。

3.ABCD

解析思路：采购流程的关键环节包括需求分析、供应商选择、采购订单执行和采购后评估。

4.ABCD

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同审查、合同签署、合同履行和合同变更。

5.ABCD

解析思路：采购谈判的策略包括价值谈判、价格谈判、情感谈判和强迫谈判。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购职业道德原则中的“诚信”是指采购人员必须遵守法律法规，遵循职业道德规范，而不仅仅是遵守规范。

2.×

解析思路：采购绩效评估指标中的“采购成本”是指采购过程中的总成本，而不仅仅是采购价格。

3.√

解析思路：需求分析是采购流程中的第一步，其主要任务是确定采购需求，确保采购活动能够满足组织的实际需求。

4.√

解析思路：采购合同管理中的“合同履行”是指采购人员按照合同约定执行采购活动，确保合同条款得到执行。

5.√

解析思路：采购谈判中的“价值谈判”是指通过协商达成双方都能接受的交易条件，强调的是合作和共赢。

6.√

解析思路：采购合同变更流程中的“变更评估”是指对变更请求进行评估，以确定是