2024年CPSM考试案例复盘试题及答案

2024年CPSM考试案例复盘试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业认证（CPSM）的考试旨在验证考生对以下哪项核心领域的理解和应用？

A.项目管理

B.财务管理

C.采购与供应管理

D.生产与运营管理

2.在采购生命周期中，供应商评估的目的是？

A.选择最便宜的供应商

B.确保供应商能够提供高质量的物料

C.简化采购流程

D.减少采购周期

3.以下哪个工具可以用于衡量采购活动对组织的贡献？

A.采购漏斗分析

B.供应商评分模型

C.成本效益分析

D.需求计划工具

4.以下哪种方法通常用于管理合同变更？

A.变更管理计划

B.合同评审

C.风险管理计划

D.合同续签流程

5.在进行采购谈判时，以下哪个策略可以帮助采购方获得更好的价格？

A.限制谈判范围

B.获取多个供应商的报价

C.使用强硬谈判技巧

D.保持沟通渠道封闭

6.采购管理中，需求管理的主要目的是？

A.优化采购流程

B.控制库存水平

C.确保资源及时供应

D.提高员工满意度

7.以下哪项是采购绩效的关键指标？

A.供应商满意度

B.采购成本

C.交货及时性

D.产品质量

8.以下哪个过程在采购流程中涉及制定采购策略？

A.需求规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

9.在采购合同中，以下哪项通常不属于关键绩效指标（KPI）？

A.交货时间

B.产品质量

C.服务支持

D.价格

10.采购过程中的采购订单确认步骤是为了？

A.验证采购请求的有效性

B.确认供应商已接收到采购订单

C.计算最终采购价格

D.通知采购部门合同已签订

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理的四个核心过程包括哪些？

A.采购策略规划

B.供应商管理

C.合同管理

D.风险管理

12.以下哪些是供应商绩效评估的要素？

A.质量控制

B.成本控制

C.交付准时性

D.客户满意度

13.在进行供应商选择时，以下哪些因素是关键考虑点？

A.供应商能力

B.价格竞争力

C.供应链可靠性

D.市场份额

14.采购合同管理的关键内容包括哪些？

A.明确的交付条款

B.合同变更控制

C.风险管理

D.客户满意度

15.以下哪些是采购成本优化的策略？

A.批量采购

B.价格谈判

C.供应链优化

D.节约资源

四、简答题（每题10分，共25分）

16.简述采购生命周期中的需求规划阶段的主要任务。

答案：需求规划阶段的主要任务包括确定组织的采购需求，包括产品或服务的规格、数量、质量标准等，以及评估需求的时间表和优先级。这一阶段还需要识别内部和外部需求，包括直接需求（最终产品或服务的需求）和间接需求（支持直接需求的辅助产品或服务）。此外，需求规划还涉及制定需求预测，以确保资源的有效分配和供应链的稳定。

17.解释采购谈判中“双赢”策略的含义，并说明为什么它对采购方和供应商都有益。

答案：双赢策略在采购谈判中指的是通过协商达成一种协议，使得双方都能从中获得利益。这种策略认为，通过合作和相互尊重，采购方和供应商可以找到一个既满足采购方的需求，又能够让供应商获得合理利润的解决方案。这种策略对双方有益，因为它有助于建立长期的业务关系，提高供应商的参与度和承诺，同时也有助于确保采购方获得高质量的产品或服务，并在必要时获得更好的谈判条件。

18.简要说明采购合同管理中风险管理的目的和关键步骤。

答案：采购合同管理中的风险管理目的是识别、评估、监控和缓解合同执行过程中可能出现的风险。关键步骤包括：首先，识别合同中可能存在的风险，如价格波动、交付延迟、质量缺陷等；其次，评估这些风险对采购活动的影响，包括可能造成的损失和成本；接着，制定风险应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受；最后，实施监控和报告机制，确保风险得到有效管理。

五、论述题

题目：在当今全球化背景下，如何有效地进行跨国采购，以降低成本并提高供应链的效率？

答案：在全球化背景下，跨国采购已成为企业降低成本、提高供应链效率的重要策略。以下是一些关键步骤和策略，以实现有效的跨国采购：

1.**市场调研与供应商选择**：首先，进行深入的市场调研，了解不同国家和地区的供应商情况，包括生产能力、质量标准、价格竞争力等。选择具有良好声誉和强大实力的供应商，并考虑其地理位置、运输成本和供应链稳定性。

2.**建立合作关系**：与供应商建立长期稳定的合作关系，通过合同条款明确双方的权利和义务，确保供应链的连续性和可靠性。

3.**标准化与整合**：实施采购流程和标准的国际化，确保全球供应链的整合。标准化有助于简化采购流程，减少错误和延误。

4.**风险管理**：识别跨国采购中可能遇到的风险，如汇率波动、政治不稳定、法律法规差异等，并制定相应的风险缓解措施。

5.**物流优化**：优化物流管理，选择合适的运输方式和路线，以降低运输成本和提高交货效率。可以考虑建立区域物流中心，以减少运输时间和成本。

6.**成本控制**：通过批量采购、长期合同和谈判技巧来降低采购成本。同时，利用技术手段，如电子采购平台，来提高采购效率和降低交易成本。

7.**质量控制**：确保供应商遵守质量标准，通过定期的质量审计和评估来监控供应商的表现。

8.**本地化策略**：根据目标市场的特点，实施本地化策略，如调整产品规格以适应当地需求，或者在当地建立生产基地。

9.**信息共享与沟通**：建立有效的信息共享和沟通机制，确保供应链各环节的信息透明和及时更新。

10.**持续改进**：定期评估跨国采购的效果，识别改进机会，不断优化采购流程和策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：CPSM考试的核心领域是采购与供应管理，因此选择C。

2.B

解析思路：供应商评估的主要目的是确保供应商能够提供符合质量标准的物料，所以选择B。

3.C

解析思路：成本效益分析是衡量采购活动对组织贡献的常用工具，因此选择C。

4.A

解析思路：合同变更管理涉及对合同变更的审批和控制，所以选择A。

5.B

解析思路：获取多个供应商的报价可以帮助采购方比较价格，从而获得更好的价格，所以选择B。

6.C

解析思路：需求管理确保资源及时供应，满足组织的运营需求，因此选择C。

7.B

解析思路：采购成本是衡量采购绩效的关键指标之一，因此选择B。

8.A

解析思路：采购策略规划是制定采购策略的过程，所以选择A。

9.D

解析思路：价格通常在采购合同中作为关键绩效指标，因此选择D。

10.B

解析思路：采购订单确认是为了确认供应商已接收到采购订单，所以选择B。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：采购管理的四个核心过程包括采购策略规划、供应商管理、合同管理和风险管理。

12.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的要素包括质量控制、成本控制、交付准时性和客户满意度。

13.ABCD

解析思路：供应商选择的关键考虑点包括供应商能力、价格竞争力、供应链可靠性和市场份额。

14.ABCD

解析思路：采购合同管理的关键内容包括明确的交付条款、合同变更控制、风险管理和客户满意度。

15.ABCD

解析思路：采购成本优化的策略包括批量采购、价格谈判、供应链优化和节约资