供应链数字化运营 教案全套 滕丽娜 项目1-8 推进供应链数字化运营 - 数字化供应链发展趋势

48-项目一任务一认识传统供应链与数字化供应链1.教学分析授课信息教学内容认识传统供应链与数字化供应链适用专业现代物流管理供应链运营授课形式线上线下混合式教学授课地点XX实训室授课对象20XX级XX班授课学时1学时授课教材主要教材：《数字供应链管理实务》，中国轻工业出版社，缪兴锋校企活页教材：《数字化供应链运营》教学内容供应链数字化转型的外部驱动力内部驱动力传统供应链与数字化供应链本任务是供应链数字化转型与运营第一部分的内容。认识传统供应链与数字化供应链的差别，是理解数字化供应链的基本前提。本任务将通过分别介绍传统供应链与数字化供应链并介绍两者之间的特征与区别，让学生认识数字化供应链的优势。通过课中实践互动、课后巩固练习的方式检验学生学习成果，帮助学生把握课程内容。供应链数字化转型的外部驱动力内部驱动力传统供应链与数字化供应链学情分析通过前修课程的学习，学生已基本认识了传统供应链与数字化供应链的特征和差别，了解数字化供应链的优势。让学生充分了解和体验传统供应链与数字化供应链的应用板块，通过学习前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。学生兴趣度高，气氛热烈，更热衷于体验传统供应链与数字化供应链的区别及应用活动。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。教学目标素质目标1.学生能够把握数字化供应链转型的发展趋势,培养奋斗精神，勤学苦练的精神。2.立足中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局，自信自强，敢于开拓，树立发展“数字经济”的意识和担当。知识目标1.掌握传统供应链与数字化供应链的定义。2.掌握传统供应链与数字化供应链的特征。3.掌握传统供应链与数字化供应链的区别。能力目标能够把握数字化供应链相较于传统供应链的优势。教学重难点教学重点掌握传统供应链与数字化供应链的区别。解决措施通过课前任务、课中知识讲解，让学生对传统供应链与数字化供应链的区别形成基本的认知，并通过课堂互动与实践的方式，让学生进一步理解数字化供应链的优势。课后布置实践作业，检验学生学习成果。教学难点能够把握数字化供应链相较于传统供应链的优势。解决措施通过课堂提问、小组合作讨论、案例解读的方式，让学生在趣味中把握传统供应链与数字化供应链的区别，并通过教师点评的方式，帮助学生查缺补漏，加深对知识点的理解。课程思政设计课程思政元素能够把握数字化供应链转型的发展趋势,培养奋斗精神，弘扬时代主旋律，立足中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局，自信自强，敢于开拓，树立发展“数字经济”的意识和担当。融入知识点在讲解数字化供应链相较传统供应链的优势时，与时代责任、时代趋势的思政元素进行融合。通过讲解我国当前供给端传统供应链的升级需求，凸显数字化转型升级的时代意义，培养时代精神与时代责任。融入方式数字化供应链相较传统供应链的优势——当前数字化转型升级的时代意义——时代责任”三步，从宏观视角出发，将课程思政融入知识点的讲解之中。

2.教学策略教学流程课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过观看微课，课堂互动的方式激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维观看微课视频。思考数字化供应链相比较传统供应链的优势。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过观看微课，课堂互动的方式激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维观看微课视频。思考数字化供应链相比较传统供应链的优势。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业1.上网提前了解传统供应链与数字化供应链的相关知识。2.登录教学云平台自主预习教学资源。课程导学课前引导教师活动学生活动1.讲解传统供应链与数字化供应链的定义、基本特征及区别。2.在讲解传统供应链与数字化供应链的区别的过程中融入思政内容。1.讲解传统供应链与数字化供应链的定义、基本特征及区别。2.在讲解传统供应链与数字化供应链的区别的过程中融入思政内容。1.了解传统供应链与数字化供应链的定义、基本特征、区别等知识。2.通过思政学习，培养发展数字经济的时代责任意识。知识讲授知识讲授课中内化课中内化1.创设问题情境展示“数字化如何重塑家电巨头美的及其供应链”的视频并提出问题，组织学生分组讨论。1.创设问题情境展示“数字化如何重塑家电巨头美的及其供应链”的视频并提出问题，组织学生分组讨论。2.点评总结点评学生的回答并进行总结。观看“数字化如何重塑家电巨头美的及其供应链”案例并思考、回答问题。课堂实践课堂实践回顾本节课重难点内容。回顾本节课重难点内容。小结巩固通过提问等方式带领学生回顾本节课内容。小结巩固通过提问等方式带领学生回顾本节课内容。布置课后作业。1.复习巩固复习本节课知识点。布置课后作业。1.复习巩固复习本节课知识点。2.拓展阅读扫码阅读拓展视野知识。课后巩固课后巩固课后巩固教学方法教师指导、教学云平台、教学资源（教学课件、案例）教学资源3.教学过程课前引导阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源任务导学课前任务导入：登录教学云平台，观看课前学习资源，完成课前的线上自学。（1）搭建教学云平台。搭建平台，并进行混合式教学设计。上传电子教材和课件、案例等电子资源。（2）给学生发布预习任务。任务1：上网了解传统供应链与数字化供应链的相关知识。任务2：提前预习云平台上的相关教学资料。（1）了解任务，查找资料。提前了解传统供应链与数字化供应链的相关资料，为上课做准备。（2）登录教学云平台进行课前预习。通过云平台提供的预习资料进行自学，找出本节课难点并做出标记。教学云平台设计意图预习教材、查找相关资料有利于学生更好地吸收本节课知识，并且培养学生主动学习的积极性。课中内化阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课程导入创设课程导入情境：观看微课视频“传统供应链与数字化供应链的区别”，并思考问题：数字化供应链相比较传统供应链的优势。（1）提问学生，了解课前预习情况。（2）播放微课视频“传统供应链与数字化供应链的区别”，并提问学生：你认为数字化供应链相比较传统供应链有哪些。（3）根据学生回答情况自然过渡到课程知识点的讲解中。（1）积极回答老师的问题。（2）观看微课，踊跃回答提问。（3）认真聆听老师讲解。课件、微课设计意图提问学生课前预习情况，有利于调整教学预设，更有针对性地教学。通过提问，引发思考，提升学习和思考积极性。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源知识讲授（1）了解传统供应链与数字化供应链的定义、基本特征、区别等知识。（2）通过思政学习，培养发展数字经济的时代责任意识。（1）讲解传统供应链与数字化供应链概述，包括传统供应链定义、数字化供应链定义。（2）提问学生供应链的基本特征，引导发言，并进行总结。（3）讲解传统供应链与数字化供应链的特征，包括供应链的基本特征、数字化供应链与传统供应链的区别特征。（4）讲解传统供应链与数字化供应链的区别，包括数字化供应链相较传统供应链的优势、供应链管理工具的演变。（5）引入思政：“数字经济需求端发展迅猛，供给端的传统供应链急需升级”，让学生树立发展“数字经济”的意识和担当。（1）认真听讲，记笔记。（2）记下疑问，向老师提问。（3）踊跃回答老师的问题。课件设计意图通过教师授课的方式，增加师生互动，提高学生的学习积极性与主动性。通过思政内容讲解，增强学生思政素养，树立发展“数字经济”的意识和担当，培养时代责任意识。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课堂实践观看案例，思考问题。（1）展示“数字化如何重塑家电巨头美的及其供应链参考书籍：唐隆基与潘永刚合著《数字化供应链：转型升级路线与价值再造实践》”的案例。参考书籍：唐隆基与潘永刚合著《数字化供应链：转型升级路线与价值再造实践》（2）提问学生：1.总结数字化如何重塑美的及其供应链。2.从案例中能学到企业数字化转型的哪些经验？（3）组织学生分组讨论，讨论后邀请学生分享讨论成果，并进行点评与总结。（1）认真思考问题，积极参与讨论，积极分享、回答问题。（3）认真倾听教师总结，并做笔记，及时提出疑问。案例设计意图案例有利于学生将理论与实践相结合，进一步理解数字化的优势及其时代意义。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源小结巩固回顾本节课知识。（1）提问学生本节课的相关知识点。（2）带领同学回顾本节课重难点知识。（1）认真回忆本节课的知识，踊跃回答老师的问题。（2）认真听讲，记下疑问，及时向老师提问。设计意图总结回顾能够帮助学生巩固所学知识。课堂提问能够调动学生积极性，加深学生印象。课后拓展阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课后巩固（1）复习知识。（2）拓展阅读。（1）让学生复习本节课知识点。（2）让学生扫码阅读拓展视野知识。（1）复习本节课知识点，不理解的地方做上标记，及时向老师提问。（2）认真阅读拓展知识。拓展材料设计意图复习能再次加强学生的记忆。拓展知识能帮助学生进一步理解知识，完善知识体系，培养学生独立自主的学习习惯。4.教学评价与反思教学评价（1）评价构成本次工作任务的评价构成采用教师为主的评价体系，对学生进行全方位综合评价考核。最终成绩由学生学习过程性评价、终结性评价和增值性评价综合成绩构成。（2）评价要素教学云平台完成课前、课中和课后全过程学习轨迹记录和评价。主要包括：课前自学、课堂活动、课后练习等要素。（3）评价体系教学反思项目一任务二实现信息技术与数字化发展1.教学分析授课信息教学内容实现信息技术与数字化发展适用专业现代物流管理供应链运营授课形式线上线下混合式教学授课地点XX实训室授课对象20XX级XX班授课学时2学时授课教材主要教材：《数字供应链管理实务》，中国轻工业出版社，缪兴锋校企活页教材：《数字化供应链运营》教学内容新基建与数字化数字化与科技创新信息技术与数字化本任务是供应链数字化导论的第一部分内容。信息技术与数字化，也就意味着信息化、数字化对生活各方面的渗透。认识信息化与数字化，是认识数字时代的前提。通过学习数字化与信息化的内涵与区别，并通过从技术层面看数字化，了解与数字化相关的技术，让学生对数字化之于数字化时代的意义形成基本认识，并通过课中实践互动、课后实践练习的方式检验学生学习成果，帮助学生对数字化时代形成全面的认知。新基建与数字化数字化与科技创新信息技术与数字化学情分析学生已基本掌握了信息技术与数字化等基础知识，对信息技术有直观的认识，通过技术层面看数字化，并了解相关技术。让学生更热衷于信息技术与数字化的应用体验。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。学生兴趣度高，气氛热烈，更热衷于信息技术与数字化的应用体验。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。教学目标素质目标1.帮助学生把握数字化转型的发展趋势,培养学生奋斗精神，弘扬时代主旋律。2.帮助学生认识数字化与信息化在国家战略层面上的意义，培养学生民族责任感。3.了解信息化前沿技术使用场景，并能认识到数字化在国家战略层面上的意义。知识目标1.了解信息化的内涵。2.了解数字化的概念。3.了解技术层面的数字化。能力目标1.能够识别数字化在生活中的运用。2.能够说出信息化与数字化的区别。3.能够说出并掌握信息化的三个层面和六大要素。4.能够区分数字化与信息化两个概念。5.能够掌握与数字化相关的技术。教学重难点教学重点数字化的内涵及运用。解决措施通过课前任务、课中知识讲解，让学生全面了解数字化，并通过视频与课堂互动相结合的实践方式，进一步加深学生对数字化运用的认识。课后布置实践作业，检验学生学习成果。教学难点信息化与数字化的区别。解决措施通过课前材料收集、课中视频辅助教学、课堂提问、小组合作讨论，让学生思考信息化与数字化的区别，并通过教师点评的方式，帮助学生查缺补漏，加深对知识点的理解。课程思政设计课程思政元素了解信息化前沿技术使用场景，并能认识到数字化在国家战略层面上的意义融入知识点将与数字化相关的技术内容与国家意识、社会责任的思政元素进行融合，讲解信息技术与数字化对我国的战略意义。通过查看数字中国发展报告，从树立对我国数字经济发展的信心出发，引导学生树立为时代发展做出贡献的责任意识。融入方式通过“数字化相关技术——数字中国发展报告——十四五战略任务——国家责任意识”四步，将课程思政融入数字化技术的讲解中。

2.教学策略教学流程1.创设情境，激发学生学习兴趣通过提问、让学生分组讨论的方式，激发学生对于数字化的兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维分组讨论“身边的数字化应用案例”，并分享自己的讨论成果。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业1.创设情境，激发学生学习兴趣通过提问、让学生分组讨论的方式，激发学生对于数字化的兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维分组讨论“身边的数字化应用案例”，并分享自己的讨论成果。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业3.准备课堂实践材料：数字化应用场景视频1.上网提前了解数字化与信息化的相关知识。2.登录教学云平台自主预习教学资源。课程导学课前引导教师活动学生活动课程导入课程导入1.讲解数字化与信息化的相关知识，重点介绍数字化与信息化及其区别。1.讲解数字化与信息化的相关知识，重点介绍数字化与信息化及其区别。2.在讲解信息技术的过程中融入思政内容，讲解信息技术与数字化对我国的战略意义。1.学习数字化与信息化的相关知识。1.学习数字化与信息化的相关知识。2.通过思政学习，树立为国家数字经济发展做出贡献的责任意识。知识讲授知识讲授课中课中内化1.创设问题情境组织学生观看数字化应用场景视频并提出问题。1.创设问题情境组织学生观看数字化应用场景视频并提出问题。2.点评总结点评学生讨论成果并进行总结。1.观看数字化应用场景视频并思考问题。2.小组讨论并分享讨论成果。课堂实践课堂实践回顾本节课内容，查缺补漏。组织学生对本节课进行总结回顾。回顾本节课内容，查缺补漏。组织学生对本节课进行总结回顾。小结巩固小结巩固1.拓展练习搜集数字化在供应链中的应用案例，并撰写报告。1.拓展练习搜集数字化在供应链中的应用案例，并撰写报告。2.查缺补漏查看教师评价，反思学习成果，优化报告。1.成果检验布置课后作业，并进行点评。课后巩固课后课后巩固课后巩固 教学方法教师指导、教学云平台、教学资源（教学课件、网络视频）教学资源3.教学过程课前引导阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源任务导学课前任务导入：（1）登录教学云平，观看课前学习资源，完成课前的线上自学。（2）自主在网上查询并学习数字化与信息化的相关知识。（1）搭建教学云平台。搭建平台，并进行混合式教学设计。上传电子教材和课件、案例等电子资源。（2）给学生发布预习任务。任务1：上网了解信息化与数字化的相关知识。任务2：提前预习云平台上的相关教学资料。（3）准备材料：查找几个展现数字化应用的生活场景视频，以备在课堂上使用。（1）了解任务，查找资料。提前了解信息化与数字化的相关资料，为上课做准备。（2）登录教学云平台进行课前预习。通过云平台提供的预习资料进行自学，找出本节课难点并做出标记。教学云平台设计意图预习教材、查找相关资料有利于学生对本节课学习内容形成一定的认识，学习更具针对性，另外还能培养学生的自主学习能力。课中内化阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课程导入创设课程导入情境：讨论“身边的数字化应用案例”。（1）提问学生，了解课前预习情况。（2）让学生分组讨论“身边的数字化应用案例”，引导学生发言，并进行总结。（3）根据学生的回答与教师总结自然导入本节课内容。（1）积极回答老师的问题。（2）分组讨论“身边的数字化应用案例”，形成讨论结果，踊跃回答老师提问。（3）认真聆听老师讲解。设计意图课堂讨论互动，有利于调动学生学习的积极性。从生活的角度切入，通过讨论课程相关话题，激发学生学习兴趣。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源知识讲授（1）了解信息化、数字化的相关知识及其区别。（2）展示数字中国发展报告，认识信息技术应用与数字化的重要战略意义。（1）概述信息化，并播放视频播放以下视频的1:26-2:45部分：/video/BV1nV4y1W7z2/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click，帮助学生更好地理解信息化。播放以下视频的1:26-2:45部分：/video/BV1nV4y1W7z2/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click（2）在讲解完信息化的三个层面后，提问学生信息化包含哪六大要素，引导学生发言，随后自然过渡到信息六大要素的讲解。（3）概述数字化，“数字化是指基于企业信息化建设中，所使用的技术支持和能力，让内外所有资源和全业务流程，都与技术产生真正的交互，并对内外数据的交互做分析和处理，进而改变传统的商业运作模式”，并以传统出租车与网约车的运营案例进行进一步的说明，随后利用表格讲解信息化改造与数字化转型。（4）讲解从技术层面来看数字化，包括中央信息处理功能的升级、中央计算处理系统越来越复杂、互联网的升级。（5）讲解信息化与数字化的区别，分别介绍信息化与数字化，包括介绍数字化供应链参考框架。（6）讲解与数字化相关的技术，包括人工智能、云计算、大数据、5G、工业互联网、物联网、区块链。（7）引入思政：“信息技术应用与数字化的重要战略意义”，展示数字中国发展报告，让学生认识到数字化在国家战略层面上的意义。（1）认真听讲，记笔记。（2）记下疑问，向老师提问。（3）踊跃回答老师的问题。课件设计意图通过教师授课的方式，增加师生互动，提高学生的学习积极性与主动性。通过在讲解完知识点后观看图解视频的方式，提高学生学习兴趣，以趣味性加深学生对知识点的理解。通过思政内容讲解，让学生认识到数字化在国家战略层面上的意义，培养学生的国家责任意识。通过数字中国报告的展示，培养学生的民族自豪感，树立学生对数字化的信心。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课堂实践观看数字化应用场景视频，辨析数字技术的应用及数字化时代的特点。（1）让学生观看几个数字化应用场景的视频，并让学生分析这些场景中涉及到的技术，总结数字化时代的特点。（2）组织学生分组讨论，并对各组成员进行答疑解惑。（3）邀请学生回答，并进行适当点评。（4）总结数字化时代的特点与技术的应用场景。（1）认真观看视频，形成自己的思考。（2）积极参与小组讨论，及时向老师提出疑问。（3）踊跃分享思考成果，认真倾听教师点评。（4）认真倾听教师总结，反思不足，查缺补漏。网络视频设计意图场景辨析环节有利于理论与实践的结合，帮助学生内化知识，更好地理解知识的运用。学生分组讨论与课堂互动有利于培养学生团队协作能力及语言表达能力。教师总结帮助学生梳理知识，帮助记忆及理解。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源小结巩固通过提问等方式回顾本节课知识。（1）提问学生本节课的相关知识点。（2）带领学生回顾本节课重难点知识。（1）认真回忆本节课的知识，踊跃回答老师的问题。（2）认真听讲，记下疑问，及时向老师提问。设计意图增强课堂互动性，带动学生思考，培养学生独立思考、不断反思的学习习惯。总结回顾能够增强学生的记忆，巩固学生所学的知识。课后拓展阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课后巩固（1）上网搜集数字化在供应链中的应用案例，撰写思考报告，上传至云平台。（2）根据点评结果优化报告。（1）让学生复习本节课知识点。（2）让学生搜集一个数字化在供应链中的应用案例，并写下自己的思考，形成一份不少于500字的报告，上传至云平台。（3）在云平台上对学生提交的报告进行评分，并做出点评。（1）复习本节课知识点，不理解的地方做上标记，及时向老师提问。（2）认真搜集资料，独立完成报告，并上传至云平台。（3）根据教师的修改意见优化自己的报告。教学云平台设计意图复习能再次加强学生的记忆。查找资料、撰写报告能帮助学生巩固知识。教师评价能够让学生认清不足，及时查缺补漏。4.教学评价与反思教学评价（1）评价构成本次工作任务的评价构成采用教师为主的评价体系，对学生进行全方位综合评价考核。最终成绩由学生学习过程性评价、终结性评价和增值性评价综合成绩构成。（2）评价要素教学云平台完成课前、课中和课后全过程学习轨迹记录和评价。主要包括：课前自学、课堂活动、课后练习等要素。（3）评价体系教学反思项目一任务三分析供应链数字化转型的驱动力1.教学分析授课信息教学内容分析供应链数字化转型的驱动力适用专业现代物流管理供应链运营授课形式线上线下混合式教学授课地点XX实训室授课对象20XX级XX班授课学时授课教材主要教材：《数字供应链管理实务》，中国轻工业出版社，缪兴锋校企活页教材：《数字化供应链运营》教学内容数字化转型的驱动力传统供应链与数字化供应链本任务是供应链数字化转型第二部分的内容。本任务将通过分别介绍供应链数字化转型的外部驱动力与内部驱动力，让学生全面认识供应链数字化转型的驱动因素。通过课中实践互动、课后巩固练习的方式检验学生学习成果，帮助学生把握课程内容。数字化转型的驱动力传统供应链与数字化供应链学情分析学生已基本掌握了数字化供应链的基础知识，对供应链数字化转型的驱动因素有直观的认识。让学生充分了解和体验数字化转型驱动力的应用板块，通过学习前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。学生兴趣度高，气氛热烈，更热衷于数字化转型驱动力的业务活动。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。教学目标素质目标1.培养学生跨专业知识迁移能力和综合职业能力。2.能够把握数字化供应链转型的发展趋势,培养奋斗精神，弘扬时代主旋律。3.立足中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局，自信自强，敢于开拓，树立发展“数字经济”的意识和担当。知识目标1.掌握供应链数字化转型的内部驱动力。2.掌握供应链数字化转型的外部驱动力。能力目标能够把握数字化转型的必要性。教学重难点教学重点掌握供应链数字化转型的内部驱动力与外部驱动力。解决措施通过课前任务让学生熟悉数字化转型的环境特征，并通过课中知识讲解、课堂互动与实践的方式，让学生全面了解数字化供应链转型的驱动因素。课后布置实践作业，检验学生学习成果。教学难点能够把握数字化转型的必要性。解决措施通过课堂提问、小组合作讨论、案例解读、微课导入的方式，让学生在趣味中把握在什么情况下企业需要数字化转型，并通过教师点评的方式，帮助学生查缺补漏，加深对知识点的理解。课程思政设计课程思政元素能够把握数字化供应链转型的发展趋势,培养奋斗精神，弘扬时代主旋律，立足中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局，自信自强，敢于开拓，树立发展“数字经济”的意识和担当。融入知识点在讲解数字化供应链的外部驱动力时，与时代责任、时代趋势的思政元素进行融合。从我国十四五政策的数字化经济发展要求聚焦于地方数字化经济发展，让学生认识到数字化转型的时代意义、培养时代精神与时代责任。融入方式数字化供应链的外部驱动力——十四五政策——贵州数字化经济发展”三步，从宏观视角聚焦地方振兴，将课程思政融入知识点的讲解之中。

2.教学策略教学流程课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过观看微课，课堂互动的方式激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维观看微课视频。思考供应链数字化转型的内部驱动力有哪些。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过观看微课，课堂互动的方式激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维观看微课视频。思考供应链数字化转型的内部驱动力有哪些。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业1.查找供应链数字化转型的相关案例。2.登录教学云平台自主预习教学资源。课程导学课前引导教师活动学生活动1.讲解供应链数字化转型的内部驱动力与外部驱动力。2.在讲解供应链数字化转型的外部驱动力的过程中融入思政内容。1.讲解供应链数字化转型的内部驱动力与外部驱动力。2.在讲解供应链数字化转型的外部驱动力的过程中融入思政内容。1.了解供应链数字化转型的内部驱动力与外部驱动力。2.通过思政学习，培养发展数字经济的时代责任意识。知识讲授知识讲授课中课中内化1.创设问题情境组织学生根据所查找的案例讨论企业在什么情况下需要数字化转型。1.创设问题情境组织学生根据所查找的案例讨论企业在什么情况下需要数字化转型。2.点评总结点评学生的回答并进行总结。分享供应链数字化转型的相关案例并思考、讨论、回答问题。课堂实践课堂实践通过提问等方式带领学生回顾本节课内容。回顾本节课重难点内容。通过提问等方式带领学生回顾本节课内容。回顾本节课重难点内容。小结巩固小结巩固1.复习巩固复习本节课知识点。2.课后练习1.复习巩固复习本节课知识点。2.课后练习扫码阅读拓展视野知识并完成课后习题。布置课后作业。课后课后巩固课后巩固课后巩固教学方法教师指导、教学云平台、教学资源（教学课件、案例、微课）教学资源3.教学过程课前引导阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源任务导学课前任务导入：登录教学云平台，观看课前学习资源，完成课前的线上自学。（1）搭建教学云平台。搭建平台，并进行混合式教学设计。上传电子教材和课件、案例等电子资源。（2）给学生发布预习任务。任务1：上网查找供应链数字化转型内外驱动力的相关案例。任务2：提前预习云平台上的相关教学资料。（1）了解任务，查找案例。提前了解供应链数字化转型内外驱动力的案例，为上课做准备。（2）登录教学云平台进行课前预习。通过云平台提供的预习资料进行自学，找出本节课难点并做出标记。教学云平台设计意图预习教材、查找相关资料有利于学生更好地吸收本节课知识，培养学生主动学习的积极性。课中内化阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课程导入创设课程导入情境：观看微课视频“供应链数字化转型的内部驱动力”，并思考供应链数字化转型的内部驱动力有哪些。（1）提问学生，了解课前预习情况。（2）播放微课视频“供应链数字化转型的内部驱动力”，并提问学生供应链数字化转型的内部驱动力有哪些。（3）根据学生回答情况自然过渡到课程知识点的讲解中。（1）积极回答老师的问题。（2）观看微课，踊跃回答提问。（3）认真聆听老师讲解。课件、微课设计意图提问学生课前预习情况，有利于调整教学预设，更有针对性地教学。通过提问，引发思考，提升学习和思考积极性。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源知识讲授（1）了解供应链数字化转型的内部驱动力。（2）通过案例拓展知识。（3）观看微课视频：“供应链数字化转型的外部驱动力”。（4）通过思政学习，培养发展数字经济的时代责任意识。（1）讲解供应链数字化转型的内部驱动力，包括提高企业竞争力的需要、企业数字化转型关键要看供应链的数字化转型、以客户为中心的市场需求带来的挑战、传统的商业模式向数字化的商业模式转型。（2）穿插讲解“吉设”“新零售时代，苏宁与美团跨界合作”案例，拓展学生知识，让学生分组讨论为什么零售业企业纷纷拓宽自己的服务业态？引导发言，并进行总结。（3）播放微课视频“供应链数字化转型的外部驱动力”。（4）讲解供应链数字化转型的外部驱动力，包括数字经济的发展促进供应链数字化转型、全球化和日益增加的不确定性和复杂性、工业4.0带来的新兴技术驱动供应链数字化转型、提高供应链的竞争力和国家战略的需要。（5）引入思政：“《贵州省‘十四五’数字经济发展规划》发布”，让学生树立发展“数字经济”的意识和担当。（1）认真听讲，记笔记。（2）记下疑问，向老师提问。（3）踊跃回答老师的问题。课件、微课、案例设计意图通过教师授课的方式，增加师生互动，提高学生的学习积极性与主动性。通过案例讲解和微课，拓展学生知识。通过思政内容讲解，增强学生思政素养，树立发展“数字经济”的意识和担当，培养时代责任意识。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课堂实践分享案例，思考问题。（1）让学生分享自己所查找的数字化供应链转型的案例，并提问学生：企业在什么情况下需要数字化转型？（2）组织学生分组讨论，并邀请学生分享讨论成果。（3）点评并总结。（1）认真思考问题，积极参与讨论，积极分享、回答问题。（3）认真倾听教师总结，并做笔记，及时提出疑问。案例设计意图案例有利于学生将理论与实践相结合，进一步理解数字化转型的时代需求。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源小结巩固回顾本节课知识。（1）提问学生本节课的相关知识点。（2）带领同学回顾本节课重难点知识。（1）认真回忆本节课的知识，踊跃回答老师的问题。（2）认真听讲，记下疑问，及时向老师提问。设计意图增强课堂互动性，加深学生的思考。总结回顾有助于巩固知识点。课后拓展阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课后巩固（1）复习知识。（2）完成课后习题。（3）拓展阅读。（1）让学生复习本节课知识点。（2）让学生完成课后习题并订正。（3）让学生扫码阅读拓展视野知识。（1）复习本节课知识点，不理解的地方做上标记，找老师讲解。（2）独立完成课后习题并订正，就自己薄弱知识点进行巩固复习。（3）认真阅读拓展知识。拓展材料设计意图复习能再次加强学生的记忆。拓展知识能帮助学生进一步理解知识，完善知识体系，培养学生独立自主的学习习惯。4.教学评价与反思教学评价（1）评价构成本次工作任务的评价构成采用教师为主的评价体系，对学生进行全方位综合评价考核。最终成绩由学生学习过程性评价、终结性评价和增值性评价综合成绩构成。（2）评价要素教学云平台完成课前、课中和课后全过程学习轨迹记录和评价。主要包括：课前自学、课堂活动、课后练习等要素。（3）评价体系教学反思项目一任务四探索新基建与数字化建设的关系1.教学分析授课信息教学内容探索新基建与数字化建设的关系适用专业现代物流管理供应链运营授课形式线上线下混合式教学授课地点XX实训室授课对象20XX级XX班授课学时授课教材主要教材：《数字供应链管理实务》，中国轻工业出版社，缪兴锋校企活页教材：《数字化供应链运营》教学内容新基建与数字化数字化与科技创新信息技术与数字化本任务是供应链数字化导论的第三部分内容。新基建与数字化息息相关，在新基建背景下，企业数字化建设路径也有所不同。本任务将通过介绍新基建、全球视野下的新基建及其与企业数字化转型之间的关系带领学生把握数字化的时代趋势。通过课中实践互动、课后实践练习的方式检验学生学习成果，帮助学生对数字化时代形成全面的认知。新基建与数字化数字化与科技创新信息技术与数字化学情分析通过前课程的学习，学生已基本了解企业数字化转型的必要性，对信息技术有直观的认识。学生更热衷于新基建与数字化的应用板块，通过学习前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。学生兴趣度高，气氛热烈，更热衷于新基建与数字化的应用板块。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。教学目标素质目标1.培养学生跨专业知识迁移能力和综合职业能力。2.帮助学生把握数字化转型的发展趋势,培养学生奋斗精神，弘扬时代主旋律。3.了解“上云用数赋智”政策对企业数字化转型的意义，并能学以致用，增强自身的责任意识。知识目标1.掌握新基建的诞生背景。2.掌握新基建的内涵与外延。3.掌握基础设施的类型。4.掌握新基建的特点。5.了解全球视野下的新基建。能力目标1.能够把握新基建背景下企业数字化转型的路径。2.能够理解并说出新基建的两个层面。教学重难点教学重点掌握新基建的内涵与外延。解决措施通过课前任务、课中知识讲解，让学生对新基建有基本的认知，并通过课堂互动与练习的方式，进一步巩固学生对新基建的认识。课后布置实践作业，检验学生学习成果。教学难点能够把握新基建背景下企业数字化转型的路径。解决措施通过课中视频辅助教学、课堂提问、小组合作讨论的方式，让学生在趣味中把握新基建背景下企业数字化转型的路径，并通过教师点评的方式，帮助学生查缺补漏，加深对知识点的理解。课程思政设计课程思政元素认识到新基建在国家战略层面上的意义，拓宽对供应链战略性技术趋势的认识，进一步认识到技术创新是供应链数字化转型的加速器融入知识点在讲解全球视野下的新基建时，与时代责任、时代趋势的思政元素进行融合。从全球视角进一步切入全球后疫情背景视角，展现后疫情背景下新基建的时代意义，培养时代精神与时代责任。融入方式通过全球视野下的新基建——后疫情背景下“新基建”的时代意义——时代责任”三步，从宏观视角出发，将课程思政融入新基建的讲解之中。

2.教学策略教学流程课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过提问、让学生分组讨论的方式，激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维讨论“新基建的诞生背景”。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过提问、让学生分组讨论的方式，激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维讨论“新基建的诞生背景”。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业1.上网提前了解新基建的相关知识。2.登录教学云平台自主预习教学资源。课程导学课前引导教师活动学生活动1.讲解新基建的诞生背景、基础设施的内涵与外延、基础设施的类型、企业的数字化转型与新基建、全球视野下的新基建，并通过案例进一步讲解新基建的应用。2.在讲解全球视野下的新基建的过程中融入思政内容。1.讲解新基建的诞生背景、基础设施的内涵与外延、基础设施的类型、企业的数字化转型与新基建、全球视野下的新基建，并通过案例进一步讲解新基建的应用。2.在讲解全球视野下的新基建的过程中融入思政内容。1.了解新基建的诞生背景、基础设施的内涵与外延、基础设施的类型、企业的数字化转型与新基建、全球视野下的新基建，并通过案例进一步了解新基建的应用。2.通过思政学习认识技术创新是供应链数字化转型的加速器。知识讲授知识讲授课中内化课中内化1.创设问题情境组织学生观看“国家电网聚焦数字新基建”的视频并提出问题，组织学生分组讨论。1.创设问题情境组织学生观看“国家电网聚焦数字新基建”的视频并提出问题，组织学生分组讨论。2.点评总结点评学生的回答并进行总结。观看“国家电网聚焦数字新基建”视频并思考、回答问题。课堂实践课堂实践回顾本节课重难点内容。回顾本节课重难点内容。小结巩固通过提问等方式组织学生回顾本节课内容。小结巩固通过提问等方式组织学生回顾本节课内容。1.成果检验布置课后作业，并进行点评。1.拓展练习1.成果检验布置课后作业，并进行点评。1.拓展练习搜索新基建背景下，企业数字化转型的案例，并撰写报告，上传至云平台。2.查缺补漏查看教师评价，反思学习成果，优化报告。课后课后巩固课后巩固课后巩固教学方法教师指导、教学云平台、教学资源（教学课件、网络视频）教学资源3.教学过程课前引导阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源任务导学课前任务导入：登录教学云平台，观看课前学习资源，完成课前的线上自学。（1）搭建教学云平台。搭建平台，并进行混合式教学设计。上传电子教材和课件、案例等电子资源。（2）给学生发布预习任务。任务1：上网了解新基建的相关知识。任务2：提前预习云平台上的相关教学资料。（1）了解任务，查找资料。提前了解新基建的相关资料，为上课做准备。（2）登录教学云平台进行课前预习。通过云平台提供的预习资料进行自学，找出本节课难点并做出标记。教学云平台设计意图预习教材、查找相关资料有利于学生更好地吸收本节课知识，并且培养学生主动学习的积极性。课中内化阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课程导入创设课程导入情境：讨论新基建的诞生背景。（1）提问学生，了解课前预习情况。（2）让学生分组讨论“新基建的诞生背景”，引导发言，并进行总结。（3）自然过渡到课程知识点的讲解中。（1）积极回答老师的问题。（2）分组讨论相关问题，形成讨论结果，踊跃回答老师提问。（3）认真聆听老师讲解。课件设计意图对学生课前任务有个整体的把握。通过提问，引发思考，提升学习和思考积极性。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源知识讲授（1）了解新基建的诞生背景、基础设施的内涵与外延、基础设施的类型等内容。（2）通过思政学习，认识到技术创新是供应链数字化转型的加速器。（1）按照时间线讲解新基建的诞生背景。（2）讲解“从健康码到信用体系”案例，拓展学生知识。（3）讲解基础设施的内涵与外延，“基础设施是社会经济各项活动所需要的，不可或缺的。有了基础设施，经济社会各项活动的进行就更加方便，更加容易、成本更低、效率更高”。（4）提问学生基础设施的类型。（5）讲解基础设施的类型，包括基础设施可以分为四类、基础设施的演进、新基建：建设新型社会基础设施、新型基础设施的特点。（6）结合图片讲解企业的数字化转型与新基建。（7）讲解全球视野下的新基建，包括欧洲和“一带一路”。（8）引入思政“后疫情背景下‘新基建’的时代意义”，让学生了解新基建在国家战略层面上的意义，认识到技术创新是供应链数字化转型的加速器。（1）认真听讲，记笔记。（2）记下疑问，向老师提问。（3）踊跃回答老师的问题。课件设计意图通过教师授课的方式，增加师生互动，提高学生的学习积极性与主动性。通过案例讲解，拓展学生知识。通过思政内容讲解，增强学生思政素养，让学生了解新基建在国家战略层面上的意义，认识到技术创新是供应链数字化转型的加速器。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课堂实践观看案例视频，总结新基建在其中起到的作用。（1）组织学生观看“国家电网聚焦数字新基建/video/av796043260/”的案例视频，并让学生分组讨论、总结新基建在其中起到的作用。/video/av796043260/（2）邀请学生回答，并进行点评。（3）总结学生的回答，并根据视频提出自己的观点。

（1）认真观看视频。（2）积极参与讨论，积极分享、回答问题。（3）认真倾听教师总结，并做笔记，及时提出疑问。网络视频设计意图视频是寓教于乐的有效工具，观看视频并回答问题有利于学生形成自己思考，在趣味性中加强学生的理解。此外，视频案例能够更加直观地展现真实性，让学生更加深刻地认识到新基建与数字化的重要性。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源小结巩固回顾本节课知识。（1）提问学生本节课的相关知识点。（2）带领同学回顾本节课重难点知识。（1）认真回忆本节课的知识，踊跃回答老师的问题。（2）认真听讲，记下疑问，及时向老师提问。设计意图总结回顾能够帮助学生巩固所学知识。课堂提问能够调动学生积极性，加深学生印象。课后拓展阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课后巩固（1）复习本节课内容。（2）在云平台上提交报告，并根据教师点评优化报告。（1）让学生复习本节课知识点。（2）让学生查找在新基建背景下，企业数字化转型的案例，并形成一份不少于500字的报告，上传至云平台。（3）在云平台上对学生提交的报告进行评分，并做出点评。（1）复习本节课知识点，不理解的地方做上标记，及时向老师提问。（2）认真搜集资料，独立完成报告，并上传至云平台。（3）根据教师的修改意见优化自己的报告。教学云平台设计意图复习能再次加强学生的记忆。查找资料、撰写报告能帮助学生巩固知识，培养学生独立自主的学习习惯。教师评价有助于学生认清不足，及时查缺补漏。4.教学评价与反思教学评价（1）评价构成本次工作任务的评价构成采用教师为主的评价体系，对学生进行全方位综合评价考核。最终成绩由学生学习过程性评价、终结性评价和增值性评价综合成绩构成。（2）评价要素教学云平台完成课前、课中和课后全过程学习轨迹记录和评价。主要包括：课前自学、课堂活动、课后练习等要素。（3）评价体系教学反思项目一任务五制定数字化供应链的协同与细分策略1.教学分析授课信息教学内容制定数字化供应链的协同与细分策略适用专业现代物流管理供应链运营授课形式线上线下混合式教学授课地点XX实训室授课对象20XX级XX班授课学时授课教材主要教材：《数字供应链管理实务》，中国轻工业出版社，缪兴锋校企活页教材：《数字化供应链运营》教学内容数字化供应链的协同与细分数字时代的供应链需求本任务是供应链数字化转型与运营第四部分的内容。供应链协同与细分是供应链运营管理的关键策略之一，本任务将从数字时代的供应链需求和数字化供应链的细分策略两个方面，让学生了解数字化供应链协同与细分的要点。通过课前预习、课中提问、案例解读、课后巩固练习的方式检验学生学习成果，帮助学生把握课程内容。数字化供应链的协同与细分数字时代的供应链需求学情分析通过前修课程的学习，学生已基本掌握了供应链需求及内外部驱动力，可以更进一步探索如何进行协同和细分。让学生充分了解和体验数字化供应链的协同与细分的应用板块，通过学习前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。学生兴趣度高，气氛热烈，更热衷于数字化供应链的协同与细分的业务活动。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。教学目标素质目标1.提高合作意识，顺应和平、发展、合作、共赢的时代潮流，向着构建人类命运共同体的正确方向，携手迎接挑战、合作开创未来。2.树立具体问题具体分析的意识，学会抓每个细分环节的关键问题。知识目标1.掌握供应链协同的定义。2.掌握经典的供应链协同的三个水平层次。3.了解数字化供应链协同框架。4.掌握数字化供应链的细分策略。能力目标1.能够说出数字化供应链协同相比较于经典供应链协同的优势。2.掌握制定数字化供应链细分策略的方法。教学重难点教学重点掌握数字化供应链协同相比较于经典供应链协同的优势。解决措施通过课前任务让学生思考数字化供应链协同相比较于经典供应链协同的优势，并通过课中知识讲解、课堂互动与实践的方式，让学生从认识数字化供应链协同与经典供应链协同的前提出发，掌握两者间的区别。教学难点掌握制定数字化供应链细分策略的方法。解决措施通过课堂互动等方式，让学生在趣味中掌握制定数字化供应链细分策略的方法，并通过案例解读、教师点评、课后练习的方式，帮助学生查缺补漏，加深对知识点的理解。课程思政设计课程思政元素提高合作意识，顺应和平、发展、合作、共赢的时代潮流，向着构建人类命运共同体的正确方向，携手迎接挑战、合作开创未来,树立具体问题具体分析的意识，学会抓每个细分环节的关键问题.融入知识点在讲解经典的供应链协同与数字化供应链协同的差异对比时，与家国使命感、时代责任的思政元素进行融合。通过对比我国与发达国家信息化的差距，引出供应链协同平台建设的重大意义，激发学生强烈的爱国情怀，激励学生奋发学习，刻苦钻研，梳理职业立项，培养家国使命感。融入方式经典的供应链协同——数字化供应链协同相比较于经典的供应链协同的优势——我国与发达国家的信息化差异——供应链协同平台建设的重大意义”四步，将课程思政融入知识点的讲解之中。

2.教学策略教学流程课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过案例引入，课堂互动的方式激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维引入案例，并思考问题。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业。课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过案例引入，课堂互动的方式激发学生的学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维引入案例，并思考问题。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.给学生发布预习作业。3.提前查找供应链协同的相关案例，为课堂实践做准备。1.查找相关知识，思考问题，并将思考结果上传至云平台。2.登录教学云平台自主预习教学资源。课程导学课前引导教师活动学生活动1.讲解供应链数字时代的供应链需求和数字化供应链的细分策略。2.在讲解经典供应链协同与数字化供应链协同的区别的过程中融入思政内容。1.讲解供应链数字时代的供应链需求和数字化供应链的细分策略。2.在讲解经典供应链协同与数字化供应链协同的区别的过程中融入思政内容。1.了解供应链数字时代的供应链需求和数字化供应链的细分策略。2.通过思政学习，激发学生爱国情怀，树立时代责任意识。知识讲授知识讲授课中课中内化1.创设问题情境组织学生观看案例，并提出相关问题。1.创设问题情境组织学生观看案例，并提出相关问题。2.点评总结点评学生的回答并进行总结。思考案例问题，并分享思考成果。课堂实践课堂实践通过提问等方式带领学生回顾本节课内容。回顾本节课重难点内容。通过提问等方式带领学生回顾本节课内容。回顾本节课重难点内容。小结巩固小结巩固1.布置课后作业。2.点评学生报告。1.布置课后作业。2.点评学生报告。1.复习巩固复习本节课知识点。2.课后练习撰写报告，并根据教师点评优化报告。课后课后巩固课后巩固课后巩固教学方法教师指导、教学云平台、教学资源（教学课件、案例）教学资源3.教学过程课前引导阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源任务导学课前任务导入：（1）登录教学云平台，观看课前学习资源，完成课前的线上自学。（2）查找课前相关资料，并思考问题。（1）搭建教学云平台。搭建平台，并进行混合式教学设计。上传电子教材和课件、案例等电子资源。（2）给学生发布预习任务。任务1：查找数字化供应链协同与经典供应链协同的相关知识，并思考数字化供应链协同相较于经典供应链协同的优势，将思考成果上传至云平台。任务2：提前预习云平台上的相关教学资料。（3）提前查找供应链协同的相关案例，为课堂实践做准备。（1）查找数字化供应链协同与经典供应链协同的相关知识，思考问题，并将思考结果上传至云平台。（2）登录教学云平台进行课前预习。（3）自学云平台提供的预习资料，找出本节课难点并做出标记。教学云平台设计意图预习教材、查找相关资料有利于学生更好地吸收本节课知识，培养学生主动学习的积极性。在云平台标记难点有利于教师了解学生知识的掌握情况，提前调整教学预设。课中内化阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课程导入创设课程导入情境：导入苹果应用商店的案例，思考苹果应用商店中的供应链协同策略。（1）提问学生，了解课前预习情况。（2）导入苹果应用商店的案例，让学生思考苹果应用商店中的供应链协同策略。引导发言，并进行总结。（3）自然过渡到本节课知识点的讲解中。（1）积极回答老师的问题。（2）思考案例问题，踊跃回答提问。（3）认真聆听老师点评与总结。课件设计意图提问学生课前预习情况，有利于帮助学生更有针对性地学习。通过案例自然引入本节课程，问题思考可以激发学生的探索欲和求知欲。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源知识讲授（1）了解供应链数字时代的供应链需求和数字化供应链的细分策略。（4）通过思政学习，激发学生爱国情怀，树立时代责任意识。（1）讲解数字化供应链的协同策略，向学生介绍供应链协同的定义、经典的供应链协同、数字化供应链协同框架。（2）讲解供应链协同的定义。（3）讲解经典的供应链协同，同时引入思政，将数字化供应链协同与经典协同的对比内容与思政融入，通过对比我国与发达国家信息化的差距，引出供应链协同平台建设的重大意义，彰显数字化供应链协同的重要性，让学生树立家国使命感。（4）讲解数字化供应链协同框架。（5）进入第二小节的讲解：数字化供应链的细分策略、制定差异化细分策略、供应链细分的挑战、供应链细分的场景、案例及其策略、供应链细分的协同效应。（1）认真听讲，记笔记。（2）记下疑问，向老师提问。（3）踊跃回答老师的问题。课件设计意图通过教师授课的方式，增加师生互动，提高学生的学习积极性与主动性。通过思政内容讲解，增强学生思政素养，让学生认识到数字化供应链协同在当下对我国的意义，激发学生爱国情怀，树立责任意识。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课堂实践观看案例，思考问题。（1）展示课前查找好的供应链协同案例，让学生总结案例中使用的供应链协同策略。（2）邀请学生分享观点。（3）点评并总结。（1）认真思考问题，积极分享、回答问题。（3）认真倾听教师总结，并做笔记，及时提出疑问。案例设计意图案例有利于学生将理论与实践相结合，加深学生对供应链协同策略的理解。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源小结巩固回顾本节课知识点。（1）提问学生本节课的相关知识点。（2）带领学生回顾本节课重难点知识。（2）认真回忆本节课的知识，踊跃回答老师的问题。（3）认真听讲，记下疑问，及时向老师提问。设计意图增强课堂互动性，调动学生的思考。总结回顾能够帮助学生巩固知识。课后拓展阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课后巩固（1）复习巩固复习本节课知识。（2）撰写供应链协同报告。（3）根据教师点评建议优化报告。（1）让学生复习本节课知识点。（2）让学生课后用数字化供应链的协同策略选择一家企业或一条供应链进行供应链协同，以报告的形式完成，并上传至云平台。（3）点评学生报告，并将修改建议上传至云平台。（1）认真复习本节课的知识，记下疑问，及时向教师提问。（2）认真完成报告，保证保证的真实性、准确性与完整度。（3）根据教师点评意见优化报告。设计意图复习能再次加强学生的记忆。撰写报告有利于培养学生独立自主的学习习惯，帮助学生查缺补漏，进一步完善自己的知识体系。4.教学评价与反思教学评价（1）评价构成本次工作任务的评价构成采用教师为主的评价体系，对学生进行全方位综合评价考核。最终成绩由学生学习过程性评价、终结性评价和增值性评价综合成绩构成。（2）评价要素教学云平台完成课前、课中和课后全过程学习轨迹记录和评价。主要包括：课前自学、课堂活动、课后练习等要素。（3）评价体系教学反思项目二任务一构建客户画像1.教学分析授课信息教学内容构建客户画像适用专业现代物流管理供应链运营授课形式线上线下混合式教学授课地点XX实训室授课对象20XX级XX班授课学时4学时授课教材主要教材：《数字供应链管理实务》，中国轻工业出版社，缪兴锋校企活页教材：《数字化供应链运营》教学内容客户洞察与互动客户连接与转化识别：建立客户画像本任务是客户与服务的数字化应用的第一部分的内容。建立客户画像是客户洞察与互动、客户连接与转化的基础。通过对客户画像的定义、建立客户画像的原因以及客户标签体系的定义、分类等相关知识，让学生掌握建立客户画像的方法，重点掌握建立客户标签体系的方法，并通过课后练习的方式检验学生学习成果，引导学生通过客户画像提升客户服务。客户洞察与互动客户连接与转化识别：建立客户画像学情分析学生已基本掌握了信息技术与数字化等基础知识，对信息技术有直观的认识，通过技术层面看数字化，并了解相关技术。让学生充分识别和建立客户画像的应用板块，通过学习前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。学生兴趣度高，气氛热烈，更热衷于识别和建立客户画像的业务活动。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。教学目标素质目标1.培养学生跨专业知识迁移能力和综合职业能力。2.帮助学生把握数字化供应链转型的发展趋势,培养学生奋斗精神，弘扬时代主旋律。3.培养学生积极拥抱新事物的态度，提高学生解决问题的能力和批判性思维。知识目标1.掌握客户画像的定义。2.掌握客户标签的定义及分类。3.掌握客户标签体系的分类。4.掌握建立客户画像的原因。能力目标1.能够准确地分析客户特征。2.能够根据客户特性，建立客户标签体系。3.能够通过客户画像引导客户运营，吸引目标用户。教学重难点教学重点分析客户特征，建立客户标签体系。解决措施通过课前任务、课中知识讲解，让学生全面了解客户标签体系，并运用案例分析，进一步加深学生对客户标签体系运用的认识。课后布置实践作业，检验学生学习成果。教学难点建立客户画像的原因。解决措施通过课前材料收集、课中动画导入、课堂提问、小组合作讨论，让学生思考客户画像建立的原因，并通过教师点评的方式，帮助学生查缺补漏，加深对知识点的理解。课程思政设计课程思政元素培养学生勤奋好学的精神，培养学生技术向善的科技素养，树立精益求精实事求是的理念。融入知识点将建立客户画像与大数据伦理、社会责任的思政元素进行融合，培养学生维护社会公序良俗的意识。通过播放大数据伦理的典型案例视频，培养学生的法律意识，引导学生通过合法手段获取用户信息、妥善使用用户信息，保护用户隐私。融入方式在相关知识点讲解后播放视频，并进一步在道德与法律层面引导学生正确操作，将课程思政融入到构建用户画像的全过程当中。

2.教学策略教学流程课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过提问的方式，引出客户画像的作用，让学生认识到学习客户画像的必要性。1.激发学习兴趣，拓展思维学生间互相分享自己的思考题答案、观看MG动画和案例，思考问题。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.根据学生预习作业完成情况进行学情分析、调整教学策略。课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过提问的方式，引出客户画像的作用，让学生认识到学习客户画像的必要性。1.激发学习兴趣，拓展思维学生间互相分享自己的思考题答案、观看MG动画和案例，思考问题。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.根据学生预习作业完成情况进行学情分析、调整教学策略。1.上网提前了解客户画像的相关资料。2.登录教学云平台自主预习教学资源。3.思考案例题，并将思考结果上传至教学云平台。4.查找客户画像案例课程导学课前引导教师活动学生活动1.讲解客户画像的相关知识，重点讲解客户标签的建立。2.讲解过程融入思政内容，引导学生在进行客户画像时，要具备大数据伦理，遵守法律法规。1.学习客户画像的相关知识。1.讲解客户画像的相关知识，重点讲解客户标签的建立。2.讲解过程融入思政内容，引导学生在进行客户画像时，要具备大数据伦理，遵守法律法规。1.学习客户画像的相关知识。2.小组讨论客户画像的作用。3.通过思政学习，树立大数据伦理意识。课中内化知识讲授知识讲授1.创设问题情境展示客户画像相关案例，组织学生撰写分析报告。2.点评1.创设问题情境展示客户画像相关案例，组织学生撰写分析报告。2.点评对学生的报告成果进行点评。1.撰写报告分析客户画像相关案例，撰写分析报告。2.反思不足根据教师点评与同学的分享，反思报告的不足。课堂实践总结知识：1.梳理总结本节课内容。2.利用思维导图带领同学回顾本节课重难点知识。总结知识：1.梳理总结本节课内容。2.利用思维导图带领同学回顾本节课重难点知识。1.回忆梳理本节课内容。2.回答教师问题，提出问题。小结巩固1.成果检验布置课后作业，并进行点评。1.成果检验布置课后作业，并进行点评。1.理论与实践相结合完成教学云平台上客户画像的建立。2.查缺补漏查看教师评价，反思学习成果。课后课后巩固课后巩固 课后巩固教学方法教师指导、教学云平台、教学资源（MG动画、思政视频、教学课件）教学资源3.教学过程课前引导阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源任务导学课前任务导入：（1）登录教学云平，观看课前学习资源。（2）完成课前的线上自学。（3）自主在网上查询并学习客户画像的相关知识及案例。（4）完成课前案例思考题，并将完成内容上传至云平台。（1）搭建教学云平台。搭建平台，并进行混合式教学设计。上传电子教材和课件、案例等电子资源。（2）给学生发布预习任务。任务1：上网了解客户画像的相关知识。任务2：提前预习云平台上的相关任务3：完成云平台上的案例思考题：该案例体现了客户画像的什么作用？任务4：查找客户画像的相关案例，供课堂上使用。（1）了解任务，查找资料。提前了解客户画像的相关资料，为上课做准备。（2）登录教学云平台进行课前预习。通过云平台提供的预习资料进行自学，找出本节课难点并做出标记。（3）思考所布置的思考题思考题没有固定的答案，但要注意不能偏离主题。（4）上网查找客户画像相关案例，并打印成纸质文件。教学云平台设计意图预习教材、查找相关资料有利于学生对本节课学习内容有一定的认识，学习更具针对性。布置思考题有助于培养学生自主学习的能力，激发学生学习兴趣。收集学生思考题的答案能够了解学生的预习情况，针对学生的预习情况适当调整教学设计。课中内化阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课程导入创设课程导入情境：通过思考题、案例与MG动画导入客户画像的相关知识。（1）提问学生，了解课前预习情况。（2）邀请学生分享课前思考题的答案。（3）通过MG动画导入本节课程，就“在没有进行客户画像时，小明遇到了什么难题？除了运营部同事所提到的内容，你所了解到的客户画像还包含哪方面的知识？”开展小组讨论，并让小组组长上台代表小组发言。（4）让学生观看用户画像的案例，选择几个学生提交的问题答案进行分享，并提供意见。（5）总结讨论结果，导入本节课的学习内容。（1）积极回答老师的问题。（2）观看完动画后，分组讨论问题并形成讨论结果，踊跃回答老师提问。（3）观看完案例后，认真聆听同学的思考成果及老师讲解。教学云平台、MG动画。设计意图课堂提问互动，能够对学生课前任务有个整体的把握。引入情景案例，引发思考，提升的学习和思考积极性。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源知识讲授（1）客户画像的相关知识，包括客户标签的分类、客户标签体系及其分类，重点掌握客户标签的建立。（2）通过思政学习，树立大数据伦理意识。（1）讲解客户画像的定义。（2）继续讲解客户标签的分类、客户标签体系及其分类，并引导学生认识到客户标签在客户画像中的重要性。（3）引导学生总结标签分类及其特点。（4）继续讲解第二部分的内容：建立客户画像的原因，讲解前先让学生观看微课（企业客户画像的构建流程），并引导小组讨论：客户画像还有什么作用？（5）引入思政，将建立客户画像与大数据伦理、社会责任的思政元素进行融合，并观看大数据伦理的相关视频，让学生认识到在进行客户画像时，不得通过自动化决策实行不合理差别待遇，认识到“科技向善，不是可有可无的个人情怀，而是必须履行的社会责任和法律义务”。（1）认真听讲，记笔记。（2）记下疑问，向老师提问。（3）踊跃回答老师的问题。（4）积极参与小组讨论，记录关键点，积极思考、互动，踊跃回答问题。思政视频设计意图通过教师授课的方式，增加师生互动，提高学生的学习积极性与主动性。通过思政内容讲解，增强学生思政素养，培养学生的责任感与道德感。通过观看微课视频，进一步了解相关专业知识，提高学生的专业知识储备。引入思政，培养学生维护社会公序良俗的意识。同时，通过播放大数据伦理的典型案例视频，培养学生的法律意识，引导学生通过合法手段获取用户信息、妥善使用用户信息，保护用户隐私。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课堂实践分析客户画像相关案例，撰写分析报告。（1）让学生根据自己所查找的客户画像案例，分析案例中，客户画像的建立方法与步骤，并撰写一份分析报告。（2）邀请学生分享报告，并对学生分享内容进行适当的点评。（3）根据学生报告的情况，为学生查缺补漏，重点讲解学生出错教多的地方。（1）拿出打印好的纸质案例，一边分析一边在纸上撰写分析报告。（2）积极分享自己的报告成果，并认真倾听教师点评。（3）在分析过程中有不解的地方，及时向老师提出疑问。纸质案例。设计意图通过案例分析，让学生进一步掌握客户画像的相关知识，将知识内化为实践能力。通过分析报告的点评，帮助学生对本节课知识的掌握情况进行查缺补漏，培养学生及时回顾、反思、修正所学知识的习惯。教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源小结巩固利用师生问答、思维导图的方式梳理本节课所学知识。（1）提问学生本节课的相关知识点。（2）利用思维导图带领同学回顾本节课重难点知识。（1）认真回忆本节课的知识，踊跃回答老师的问题。（2）认真听讲，记下疑问，及时向老师提问。思维导图设计意图回顾有利于巩固学生所学知识。思维导图有利于梳理课程内容，方便学生记忆。课后拓展阶段教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源课后巩固（1）完成教学云平上客户画像的构建。（2）查看教师对作业完成情况的评价，并进行查缺补漏。（1）布置作业，预设情景。在云平台上布置课后作业，并预设客户画像场景，让学生根据预设情景在云平台上构建客户画像。（2）教师评价：教师在云平台上对学生的完成情况进行评价。（1）复习本节课知识点，不理解的地方做上标记，找老师讲解。（2）上网查阅有关客户画像的应用案例，参考别人的客户画像方法，并在云平台上建立客户画像。教学云平台设计意图复习能再次加强学生的记忆，进一步巩固知识。让学生构建客户画像，有利于学生将理论与实践相结合，进一步加深对理论知识的理解。教师评价能够让学生认清不足，查缺补漏，为下一次实践积累经验。4.教学评价与反思教学评价（1）评价构成本次工作任务的评价构成采用教师为主的评价体系，对学生进行全方位综合评价考核。最终成绩由学生学习过程性评价、终结性评价和增值性评价综合成绩构成。（2）评价要素教学云平台完成课前、课中和课后全过程学习轨迹记录和评价。主要包括：课前自学、课堂活动、课后练习等要素。（3）评价体系教学反思项目二任务二通过客户洞察实现客户互动1.教学分析授课信息教学内容通过客户洞察实现客户互动适用专业现代物流管理供应链运营授课形式线上线下混合式教学授课地点XX实训室授课对象20XX级XX班授课学时授课教材主要教材：《数字供应链管理实务》，中国轻工业出版社，缪兴锋校企活页教材：《数字化供应链运营》教学内容客户洞察与互动客户连接与转化识别：建立客户画像本任务是客户与服务的数字化应用第二部分的内容。通过对数字化时代下“以客户为中心”的必要性、数字化时代下以客户为中心的“可持续互动”的关系两方面内容的学习，让学生认识如何以洞察客户为基础维持与客户的可持续互动。通过课前预习、课中知识讲解与案例详解、课后练习检验学生学习成果的方式，帮助学生内化知识，达到理论与实践结合的学习效果。客户洞察与互动客户连接与转化识别：建立客户画像学情分析通过前修课程的学习，学生已基本了解数字化时代下“以客户为中心”的必要性、数字化时代转型的必然，对信息技术有直观的认识。让学生充分了解和体验客户洞察与互动的应用板块，通过学习前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。学生兴趣度高，气氛热烈，更热衷于客户洞察与互动的业务活动。通过学习通前期学生已完成知识的回顾，大多数学生基本具备学习本次工作任务的能力。教学目标素质目标1.培养学生对我国发展数字经济的信心和责任感。2.树立爱岗敬业、诚实守信、服务群众的职业道德观念。知识目标1.掌握传统与数字化时代的“以客户为中心”。2.掌握数字化时代比以往任何时候都更强调“以客户为中心”的原因。能力目标1.能够把握数字化时代“以客户为中心”的特征。2.能够掌握数字化时代下以客户为中心的“可持续互动”的关系。教学重难点教学重点掌握数字化时代比以往任何时候都更强调“以客户为中心”的原因。解决措施通过课前任务、课中知识讲解，让学生全面了解数字化时代“以客户为中心”的必要性，并运用案例分析进一步加深学生的理解。教学难点掌握数字化时代下以客户为中心的“可持续互动”的关系。解决措施通过课前材料收集、课中动画导入、课堂提问、小组合作讨论，让从各个方面把握数字化时代以客户为中心的可持续互动关系，并通过案例分析、教师点评的方式，帮助学生查缺补漏，加深对知识点的理解。课程思政设计课程思政元素勤奋好学的学习素养，技术向善的科技素养，培养学生的服务意识，树立正确的客户服务理念，具备一定的洞察能力。融入知识点将数字化时代下以客户为重的“可持续互动关系”的内容与公序良俗、社会道德的思政元素进行融合。让学生认识到隐私保护是洞察客户，维持与客户良性互动的前提，引导学生遵守社会公序良俗，自觉遵守职业道德、社会道德。融入方式与知识点融合：与客户保持“可持续互动”关系的前提是将隐私作为信息处理的规则。

2.教学策略教学流程课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过课堂互动、MG动画引出思考的方式调动学生学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维学生间互相分享自己的思考题答案、观看MG动画和案例，思考问题。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.布置预习任务。课程导入1.创设情境，激发学生学习兴趣通过课堂互动、MG动画引出思考的方式调动学生学习兴趣。1.激发学习兴趣，拓展思维学生间互相分享自己的思考题答案、观看MG动画和案例，思考问题。1.搭建教学云平台，并将课前预习资源上传至云平台。2.布置预习任务。1.登录教学云平，观看课前学习资源,完成课前的线上自学。2.查找、收集案例。3.完成课前思考题。课程导学课前引导教师活动学生活动1.讲解客户洞察与互动相关知识点。2.讲解过程融入思政内容，引导学生树立社会道德理念。1.讲解客户洞察与互动相关知识点。2.讲解过程融入思政内容，引导学生树立社会道德理念。1.学习课程知识点。2.学习案例，了解目前我国企业如何践行以客户为中心的理念。3.观看微课，了解数字化连接与互动。4.通过思政学习，树立社会道德理念。课中课中内化知识讲授知识讲授1.创设问题情境挑选案例，抛出案例思考。1.创设问题情境挑选案例，抛出案例思考。2.点评