预防和处理校园欺凌的制度和校园欺凌事件应急处置预案

预防和处理校园欺凌的制度和校园欺凌事件应急处置预案一、引言校园欺凌是发生在校园内外、学生之间，一方（个体或群体）单次或多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体伤害、财产损失或精神损害等的事件。校园欺凌严重影响学生的身心健康，破坏校园和谐氛围。为有效预防和妥善处理校园欺凌事件，特制定本制度和应急处置预案。

二、预防校园欺凌的制度

（一）教育宣传制度1.开展专题教育活动每学期至少组织一次预防校园欺凌专题讲座，邀请法律专家、心理专家等专业人士为学生讲解校园欺凌的危害、相关法律法规以及应对方法。各班级每月开展一次以"预防校园欺凌"为主题的班会课，通过案例分析、讨论交流等形式，引导学生树立正确的价值观，增强自我保护意识。2.加强日常宣传引导利用校园广播、宣传栏、校报等多种渠道，广泛宣传预防校园欺凌的知识和信息，营造浓厚的教育氛围。在校园内显著位置张贴预防校园欺凌的宣传标语和海报，时刻提醒学生关注自身行为，杜绝欺凌行为。

（二）行为规范制度1.制定学生行为准则明确规定学生在校园内的行为规范，包括尊重他人、礼貌待人、团结友爱等方面的要求，禁止任何形式的欺凌、侮辱、歧视等不良行为。将行为准则纳入学生综合素质评价体系，对遵守行为准则表现优秀的学生进行表彰和奖励，对违反行为准则的学生进行批评教育和相应的纪律处分。2.加强行为监督管理学校管理人员、教师要加强对校园日常行为的巡查和监督，及时发现并制止学生之间的不当行为。设立校园文明监督岗，由学生志愿者组成，负责监督校园内学生的行为举止，对发现的问题及时报告老师。

（三）心理健康教育制度1.完善心理健康教育体系配备专业的心理健康教师，开设心理健康教育课程，为学生提供系统的心理健康知识和技能培训。建立心理咨询室，为学生提供心理咨询和辅导服务，帮助学生解决在学习、生活中遇到的心理问题，增强心理调适能力。2.关注特殊学生群体对学习困难、家庭经济困难、性格孤僻等特殊学生群体进行重点关注，建立帮扶档案，定期与他们沟通交流，了解他们的心理状态和需求，及时给予关心和帮助。针对可能存在欺凌倾向的学生，进行心理评估和干预，通过个别辅导、团体辅导等方式，引导他们树立正确的人际交往观念，克服不良心理和行为习惯。

（四）家校合作制度1.建立家校沟通机制定期召开家长会，向家长宣传校园欺凌的相关知识，通报学校预防和处理校园欺凌的工作情况，引导家长关注学生的身心健康，加强对学生的家庭教育。设立家长热线和邮箱，及时受理家长关于校园欺凌问题的咨询和投诉，加强与家长的沟通与联系。2.组织家校联合活动开展家长学校活动，邀请专家为家长举办家庭教育讲座，提高家长教育子女的能力和水平。组织家长志愿者参与学校管理和活动，形成家校教育合力，共同预防校园欺凌事件的发生。

三、处理校园欺凌的制度

（一）报告制度1.明确报告主体学校任何人员发现校园欺凌事件后，都有责任及时向学校相关部门报告。报告主体包括学生、教师、管理人员等。2.规定报告流程发现校园欺凌事件的人员应立即向所在班级的班主任报告，班主任在接到报告后，要第一时间向学校德育处或保卫处报告。德育处或保卫处在接到报告后，要详细记录事件的发生时间、地点、参与人员、事件经过等信息，并及时向学校主管领导报告。

（二）调查制度1.成立调查小组学校接到校园欺凌事件报告后，应立即成立由德育处、保卫处、相关教师等组成的调查小组，对事件进行全面、深入的调查。2.调查方法与要求调查小组通过询问当事人、证人，查看现场监控视频、相关物证等方式，收集证据，查明事件真相。调查过程要客观、公正、严谨，充分听取各方意见，确保调查结果真实可靠。

（三）处理制度1.根据情节轻重进行处理对于情节较轻的校园欺凌事件，学校将对实施欺凌的学生进行批评教育、警告、记过等纪律处分，并要求其向被欺凌学生赔礼道歉，赔偿损失。对于情节较重的校园欺凌事件，学校将视情况给予实施欺凌的学生留校察看、开除学籍等纪律处分，并及时通知家长，配合家长做好教育管理工作。对于涉嫌违法犯罪的校园欺凌事件，学校将及时向公安机关报案，配合公安机关进行调查处理，依法追究相关人员的法律责任。2.做好对被欺凌学生的安抚与帮扶学校要关注被欺凌学生的身心健康，及时安排心理教师对其进行心理疏导和干预，帮助其缓解心理压力，消除恐惧心理。组织教师和同学对被欺凌学生进行关心和帮助，鼓励其积极面对生活，尽快恢复正常的学习和生活。

（四）后续跟踪制度1.建立跟踪档案学校要为实施欺凌的学生和被欺凌的学生分别建立跟踪档案，记录事件处理情况、学生的表现和心理状态等信息。2.定期跟踪回访安排专人对实施欺凌的学生和被欺凌的学生进行定期跟踪回访，了解他们在事件处理后的学习、生活和心理状况。根据跟踪回访情况，及时调整教育管理措施，确保学生能够健康成长。

四、校园欺凌事件应急处置预案

（一）应急处置原则1.以人为本原则把保障师生的生命安全和身体健康放在首位，及时救治受伤学生，最大限度地减少校园欺凌事件对师生造成的伤害。2.快速反应原则建立健全校园欺凌事件应急处置机制，一旦发生校园欺凌事件，能够迅速启动应急预案，及时、有效地进行处置。3.依法依规原则严格按照国家法律法规和学校的相关规定进行处置，做到依法依规办事，维护校园的正常秩序。

（二）应急处置组织机构及职责1.应急处置领导小组组成：由学校校长担任组长，副校长担任副组长，德育处、保卫处、教务处、总务处等部门负责人为成员。职责：全面负责校园欺凌事件的应急处置工作，制定应急处置策略，指挥协调各部门开展工作，及时向上级主管部门报告事件情况。2.应急处置工作小组现场处置组组成：由保卫处人员、部分教师组成。职责：第一时间赶赴现场，制止欺凌行为，保护现场，疏散围观学生，维护现场秩序。医疗救护组组成：由学校医务室医生和部分教师组成。职责：对受伤学生进行紧急救治，必要时及时送往附近医院进行治疗。调查取证组组成：由德育处、保卫处人员组成。职责：对校园欺凌事件进行调查取证，查明事件真相，为后续处理提供依据。心理疏导组组成：由学校心理教师和部分班主任组成。职责：对受欺凌学生和实施欺凌学生进行心理疏导和干预，帮助他们缓解心理压力，消除心理创伤。信息联络组组成：由学校办公室人员组成。职责：负责与上级主管部门、家长及相关部门的联络沟通，及时报告事件处理情况，传达上级指示和要求。

（三）应急处置流程1.事件报告一旦发生校园欺凌事件，现场人员应立即向学校相关部门报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、参与人员、事件经过、造成的后果等。2.应急响应学校应急处置领导小组接到报告后，立即启动应急预案，通知各应急处置工作小组迅速赶赴现场开展工作。3.现场处置现场处置组到达现场后，要迅速制止欺凌行为，将涉事学生带离现场，保护现场，疏散围观学生，防止事件进一步扩大。医疗救护组对受伤学生进行紧急救治，如伤情严重，及时拨打120急救电话，并通知家长。4.调查取证调查取证组对事件进行全面、深入的调查取证，收集相关证据，查明事件真相。调查过程中要注意保护学生的隐私和合法权益。5.心理疏导心理疏导组对受欺凌学生和实施欺凌学生进行心理疏导和干预。对于受欺凌学生，要给予关心、安慰和支持，帮助其缓解恐惧、焦虑等情绪；对于实施欺凌学生，要引导其认识到自己的错误，帮助其树立正确的价值观和行为准则。6.信息发布信息联络组及时向上级主管部门报告事件处理情况，并根据上级要求和学校实际情况，适时向家长和社会发布相关信息，回应社会关切，避免不实信息传播造成不良影响。7.后续处理根据调查结果，按照学校处理校园欺凌的制度，对实施欺凌的学生进行严肃处理。同时，要做好对被欺凌学生的安抚与帮扶工作，帮助其尽快恢复正常的学习和生活。对校园欺凌事件进行总结反思，分析事件发生的原因，总结经验教训，完善预防和处理校园欺凌的制度和措施，防止类似事件再次发生。

（四）后期保障措施1.物资保障学校要配备必要的应急处置物资，如急救药品、器材、防护用具等，并定期进行检查和维护，确保物资完好有效。2.人员培训定期组织师生开展校园欺凌事件应急处置培训和演练，提高师生的应急处置能力和自我保护意识。加强对教职工的培训，使其熟悉校园欺凌事件的应急处置流程和方法，掌握与学生沟通、心理疏导等技巧。

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