自助终端设备采购招标方案

自助终端设备采购招标方案一、项目概述1.项目背景随着信息化时代的快速发展，各行业对自助服务的需求日益增长。为了提高服务效率、优化客户体验、降低运营成本，[公司名称]决定采购一批自助终端设备，以满足业务发展的需要。2.项目目标本次采购旨在获取性能稳定、功能齐全、易于操作和维护的自助终端设备，确保设备能够在规定时间内交付并投入使用，为用户提供便捷高效的自助服务。3.采购范围本次招标采购的自助终端设备包括但不限于[列举具体设备类型，如自助缴费终端、自助查询终端、自助发卡终端等]，涵盖设备硬件、软件系统以及相关配件，并要求供应商提供安装调试、培训、售后服务等一系列配套服务。

二、招标要求1.技术规格设备性能：处理器性能、内存容量、存储容量、显示屏分辨率、触摸灵敏度等应满足业务处理和用户操作的要求。功能要求：具备相应的自助服务功能，如缴费、查询、打印、发卡、身份验证等，应支持多业务系统对接，确保数据交互准确、稳定。接口标准：设备应具备标准的接口，如USB接口、网络接口、串口等，以便与其他设备或系统进行连接和数据传输。安全性能：具备完善的安全防护机制，如数据加密、用户认证、防攻击保护等，确保设备和数据的安全。2.质量标准设备应符合国家相关标准和行业规范，具备良好的可靠性和稳定性，平均无故障工作时间应达到[具体时长]以上。提供设备的质量检测报告和认证文件，如ISO质量体系认证、3C认证等。3.售后服务供应商应提供至少[X]年的质保期，质保期内免费提供设备维修、保养、更换零部件等服务。在接到故障报修通知后，应在[具体时长]内响应，[具体时长]内到达现场进行维修。提供7×24小时的技术支持服务，可通过电话、邮件、远程协助等方式解决用户遇到的问题。4.培训要求在设备交付后，供应商应提供免费的培训服务，包括设备操作培训、系统维护培训等，确保用户能够熟练使用设备。培训方式应多样化，包括现场培训、在线培训、视频教程等，培训时间应根据用户需求合理安排。

三、招标流程1.发布招标公告在[指定媒体，如公司官网、政府采购网等]发布招标公告，公告内容包括项目概述、招标要求、报名方式、开标时间和地点等信息，吸引潜在供应商参与投标。2.报名及资格预审潜在供应商在规定时间内报名，提交营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一营业执照）、法定代表人授权书、资质证书、业绩证明等相关资料。对报名供应商进行资格预审，审查其是否符合招标要求的资质条件、信誉状况等，确定入围供应商名单。3.招标文件发放向入围供应商发放招标文件，招标文件包括招标项目要求、技术规格、商务条款、投标文件格式等内容，要求供应商仔细阅读并按照要求编制投标文件。4.投标文件编制与提交供应商应根据招标文件要求，编制投标文件，包括商务部分、技术部分、价格部分等。投标文件应密封包装，并在规定时间内提交至指定地点。投标文件应一式[X]份，其中正本[X]份，副本[X]份。5.开标与评标按照规定时间和地点进行开标，公开唱标，公布各供应商的投标报价、商务条款响应情况、技术规格偏离情况等。组建评标委员会，评标委员会由技术专家、经济专家和采购人代表组成。评标委员会按照招标文件规定的评标方法和标准，对投标文件进行评审，推荐中标候选人。6.中标公示与合同签订对中标候选人进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，向中标供应商发出中标通知书，并与其签订采购合同。

四、评标方法本次评标采用综合评分法，满分为100分，其中商务部分占[X]分，技术部分占[X]分，价格部分占[X]分。具体评分标准如下：1.商务部分（[X]分）公司资质（[X]分）：具有ISO质量体系认证得[X]分，具有3C认证得[X]分，具有其他相关资质证书酌情加分，最高不超过[X]分。业绩经验（[X]分）：提供近[X]年类似项目业绩，每个业绩得[X]分，最高不超过[X]分。售后服务承诺（[X]分）：根据售后服务承诺的详细程度、响应时间、质保期等进行评分，最高不超过[X]分。2.技术部分（[X]分）技术方案（[X]分）：根据投标文件中提供的技术方案的合理性、先进性、可行性等进行评分，最高不超过[X]分。设备性能（[X]分）：对比设备的技术参数与招标要求的偏离情况进行评分，完全满足得[X]分，每有一项负偏离扣[X]分，最低不低于[X]分。功能实现（[X]分）：对设备各项功能的实现情况进行演示和说明，根据功能完整性、易用性等进行评分，最高不超过[X]分。安全性能（[X]分）：阐述设备的安全防护措施和机制，根据安全性能的可靠性、有效性等进行评分，最高不超过[X]分。3.价格部分（[X]分）采用低价优先法计算，满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分按照以下公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×[价格部分分值]。

五、合同条款1.合同金额合同金额为中标供应商的投标报价，包括设备采购、安装调试、培训、售后服务等所有费用。2.付款方式合同签订后，采购人支付合同总金额的[X]%作为预付款。设备到货并验收合格后，支付合同总金额的[X]%。设备安装调试完毕，经用户试用[X]个月无质量问题后，支付合同总金额的[X]%。质保期满后，如无质量问题，支付合同总金额的[X]%。3.交货期中标供应商应在合同签订后[X]天内将设备交付至指定地点，并完成安装调试工作。4.交货地点[详细交货地点]5.验收标准按照招标文件要求和合同约定的技术规格、质量标准进行验收。设备到货后，采购人应在[X]个工作日内组织验收，如发现设备有质量问题或与合同约定不符，中标供应商应负责更换或整改，直至验收合格。6.违约责任如中标供应商未按照合同约定的时间、地点交付设备或提供服务，应承担违约责任，每逾期一天，按照合同总金额的[X]%向采购人支付违约金。如设备质量不符合合同要求，中标供应商应负责免费更换或维修，如给采购人造成损失的，应承担赔偿责任。如采购人未按照合同约定支付货款，每逾期一天，按照未支付金额的[X]%向中标供应商支付违约金。

六、注意事项1.供应商应仔细阅读招标文件，确保投标文件完全响应招标文件要求。如投标文件存在虚假内容或重大偏差，将被视为无效投标。2.在投标过程中，供应商应严格遵守法律法规和招标纪律，不得进行不正当竞争行为。如有违规行为，将取消其投标资格，并依法追究其法律责任。3.开标后，供应商不得对投标文件进行修改。如中标供应商放弃中标或不按照合同