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文档简介
智商SS私有化支持服务合同-模板甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________
乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________
鉴于甲方希望获得乙方提供的智商SAAS私有化支持服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:
一、服务内容1.系统部署与安装乙方负责按照甲方要求,在甲方指定的服务器环境上进行智商SAAS系统的私有化部署与安装,确保系统能够稳定运行。2.定制化开发根据甲方的业务需求,乙方提供定制化开发服务,对智商SAAS系统进行功能扩展和个性化配置,以满足甲方特定的业务流程和管理要求。3.数据迁移与整合协助甲方将现有相关业务数据迁移至私有化部署的智商SAAS系统中,并进行数据整合和清理,确保数据的准确性和完整性。4.系统培训为甲方提供全面的系统培训,包括系统操作培训、管理员培训等,使甲方人员能够熟练掌握系统的使用和管理。5.系统维护与优化在合同期内,乙方负责对私有化部署的智商SAAS系统进行日常维护,及时处理系统故障和问题,并根据甲方业务发展情况对系统进行性能优化。
二、服务期限本服务合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。服务期满后,双方如无异议,则本合同自动延续____年。
三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币______元(大写:____________________)。2.支付方式合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:____________________)。系统部署完成并通过甲方验收后的____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写:____________________)。剩余服务费用的____%作为质保金,在质保期届满后____个工作日内,如无质量问题,甲方向乙方一次性支付。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务1.有权要求乙方按照合同约定提供智商SAAS私有化支持服务。2.应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料的真实性和完整性。3.按照合同约定按时足额支付服务费用。4.协助乙方进行系统测试、验收等工作,安排相关人员配合乙方开展服务。5.在服务期内,不得擅自将智商SAAS系统提供给第三方使用或进行非本合同约定的其他操作。
(二)乙方权利与义务1.有权按照合同约定收取服务费用。2.按照合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的智商SAAS私有化支持服务。3.对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。4.在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响服务效果的情况,应及时通知甲方。5.负责解决服务过程中出现的技术问题,确保系统的稳定运行。6.在质保期内,对系统出现的质量问题免费进行修复或处理。
五、系统验收1.系统部署完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的____个工作日内组织相关人员进行验收。2.验收标准以本合同约定的服务内容和技术要求为准。如验收过程中发现问题,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至通过验收。3.甲方验收合格后,应出具书面验收报告。
六、知识产权1.乙方提供的智商SAAS系统及相关技术成果的知识产权归乙方所有。2.甲方在使用私有化部署的智商SAAS系统过程中,仅享有本合同约定范围内的使用权,未经乙方书面同意,不得擅自复制、传播、转让或用于其他任何目的。
七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。保密期限为本合同生效之日起____年。2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或司法机关要求披露的除外。
八、违约责任1.若甲方未按照合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务,或未按时完成服务任务,应承担违约责任,向甲方支付服务费用的____%作为违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币______元(大写:____________________)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。
九、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。
十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。
甲方(盖章):__________
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