物业服务合同

物业服务合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业类型：______________________3.坐落位置：______________________4.建筑面积：______________________5.物业构成：______________________（包括但不限于住宅、商业、写字楼、配套设施等详细说明）

二、服务内容与质量标准

（一）物业共用部位的维护和管理乙方负责对物业共用部位（如房屋建筑主体、基础、承重结构、屋顶、外墙面、门厅、楼梯间、走廊、通道等）进行日常巡查、养护，确保其结构安全、外观完好，保持正常使用功能。

（二）物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.共用设施设备：包括但不限于给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯、智能化系统、空调系统、通风系统等。2.乙方应按照国家相关标准和规范，定期对共用设施设备进行巡检、保养、维修，建立设备档案，确保设施设备正常运行，完好率达到[X]%以上。对突发故障应及时响应，在[具体时长]内到达现场进行抢修。

（三）环境卫生管理1.负责物业区域内公共区域的清扫保洁，包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等，保持环境整洁，无杂物、无异味。2.及时清理和运输垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗消毒。3.加强对卫生死角的清理，定期进行全面消杀，预防疾病传播。

（四）绿化养护管理1.对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护，确保植物生长良好，绿化覆盖率达到[X]%以上。2.定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，及时清理枯枝败叶，保持绿化景观美观。

（五）公共秩序维护与安全防范1.制定并执行门岗值班制度，对进出人员、车辆进行登记、询问和检查，防止无关人员和车辆进入。2.定时巡逻物业区域，重点部位每[X]小时巡逻一次，发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.协助公安机关做好安全防范工作，维护物业区域内的治安秩序，保障业主的人身和财产安全。4.负责消防设施设备的日常检查和维护，确保消防通道畅通，组织开展消防安全宣传和演练，提高业主的消防安全意识。

（六）车辆停放管理1.对物业区域内的车辆停放进行规范管理，设置明显的停车标识和标线。2.负责停车场的日常巡查，引导车辆有序停放，确保停车秩序良好。3.按照物价部门规定的收费标准收取停车费用，开具正规票据。

（七）其他服务1.应业主需求，提供如代收代缴水电费、快递收发等特约服务（具体服务内容和收费标准另行约定）。2.配合社区居委会、业主委员会开展各项社区文化活动，营造和谐的居住氛围。

服务质量标准乙方提供的物业服务应达到以下质量标准：1.物业共用部位、共用设施设备的维护和管理符合国家相关标准和规范，无明显损坏和故障。2.环境卫生干净整洁，垃圾日产日清，无卫生死角，绿化养护良好。3.公共秩序维护有效，无重大安全事故发生，消防设施设备完好有效。4.车辆停放有序，停车场管理规范。5.业主对物业服务的满意度达到[X]%以上。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用标准1.本物业服务费标准为每月每平方米建筑面积[X]元。2.物业服务费总额为每月人民币[X]元。

（二）费用调整物业服务费标准根据物价指数变化、服务成本变动等因素，经双方协商一致后可进行调整。调整方案应提前[X]个月书面通知甲方。

（三）支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的物业服务费支付至乙方指定的银行账户。2.甲方逾期支付物业服务费的，每逾期一日应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止服务等措施，由此造成的一切后果由甲方承担。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费。3.配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。4.遵守物业管理区域内的各项规章制度。5.不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途，如需改变应经乙方书面同意，并按照规定办理相关手续。

（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费。2.根据本合同约定和相关法律法规的规定，自主开展物业服务工作。3.定期向甲方公布物业服务费用收支情况，接受甲方监督。4.对甲方违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，如甲方拒不改正，应及时报告相关部门。5.按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务，不断提高服务水平。6.妥善保管物业档案资料，包括物业竣工验收资料、设施设备档案、业主信息等。7.不得擅自将物业服务项目转包或分包给第三方。

五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方未能达成一致意见，本合同期满后自动终止。

六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费，应按照本合同第三条第（三）款的规定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务，应负责限期整改。如整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费作为违约金。因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的其他条款，应向对方支付违约金人民币[X]元。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。

七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：___________