质量员管理制度

质量员管理制度一、总则1.目的为加强质量管理，规范质量员的工作行为，确保工程质量符合标准和要求，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内部所有工程项目中质量员的管理工作。3.职责分工质量部门：负责制定质量员管理制度，监督制度的执行情况，对质量员进行培训、考核和评价。项目经理：负责质量员在项目上的工作安排与协调，支持质量员履行质量管理职责。质量员：依据相关标准和规范，对工程项目进行质量检查、监督和控制，及时发现和解决质量问题。

二、质量员任职资格1.学历与专业具备中专及以上学历，建筑工程、土木工程等相关专业优先。2.工作经验有[X]年以上建筑工程质量管理工作经验，熟悉工程施工流程和质量验收标准。3.技能要求掌握建筑工程质量检验、检测方法和技术，能熟练使用各类检测工具和仪器。具备良好的沟通协调能力和问题解决能力，能够准确判断质量问题并提出有效的整改措施。熟悉国家和地方有关工程建设质量管理的法律法规、方针政策和标准规范。4.职业素养具有较强的责任心和敬业精神，工作认真负责，严谨细致。坚持原则，公正廉洁，敢于抵制和纠正违规行为。

三、质量员岗位职责1.施工准备阶段质量控制参与施工图纸会审，对图纸中存在的质量问题提出意见和建议。协助项目经理编制项目质量计划，明确质量目标、质量控制要点和质量保证措施。审查施工组织设计和施工方案中的质量保证措施，确保其合理性和可行性。对施工人员进行质量培训和技术交底，使其熟悉施工质量要求和操作规范。检查施工场地的"三通一平"情况，确保施工条件符合要求。参与原材料、构配件和设备的进场检验，检查其质量证明文件，按规定进行见证取样送检。2.施工过程质量控制按照施工质量验收规范和标准，对各分项工程、分部工程进行质量检查和验收。定期对施工现场进行巡查，及时发现和纠正施工过程中的质量问题，对违规操作有权制止并责令整改。对关键工序、特殊过程进行旁站监督，确保施工质量符合要求。检查施工质量记录资料，包括施工日志、检验批验收记录、分项分部工程质量验收记录等，确保其真实、完整、有效。参与质量问题的调查分析，协助制定整改措施，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。定期召开质量分析会议，总结施工过程中的质量状况，提出改进质量的措施和建议。3.成品保护制定成品保护措施，并监督其执行情况。检查已完成的分项工程、分部工程的成品保护情况，对损坏的成品及时督促修复或采取补救措施。4.质量验收组织分项工程质量验收，对验收合格的分项工程签署验收意见。参与分部工程质量验收，提供质量验收资料和质量评估报告。协助建设单位组织单位工程竣工验收，负责整理和提交工程质量验收资料。5.质量资料管理负责收集、整理、归档工程质量资料，确保资料的完整性和准确性。按照档案管理的要求，对质量资料进行分类、编号、装订和保管，便于查阅和追溯。

四、质量员工作流程1.施工准备阶段工作流程收到施工图纸后，仔细阅读并标注疑问点。参加图纸会审会议，提出质量方面的疑问和建议。根据项目特点和要求，协助项目经理编制质量计划。审查施工组织设计和施工方案，提出质量改进意见。组织施工人员质量培训和技术交底。检查原材料、构配件和设备的质量证明文件，按规定见证取样送检。检查施工场地条件，具备施工条件后通知施工单位开工。2.施工过程质量控制工作流程每日对施工现场进行巡查，填写巡查记录。发现质量问题时，及时向施工单位发出质量整改通知单，要求限期整改。对关键工序、特殊过程进行旁站监督，做好旁站记录。定期检查施工质量记录资料，发现问题及时督促整改。每周组织质量检查，对各分项工程质量进行评估。每月召开质量分析会议，总结质量状况，提出改进措施。对质量问题进行调查分析，制定整改方案，跟踪整改效果。3.质量验收工作流程分项工程完工后，施工单位自检合格后向质量员申请验收。质量员组织施工单位项目技术负责人、质量检查员等进行分项工程质量验收。验收合格后，签署分项工程质量验收记录。分部工程完工后，质量员参与分部工程质量验收，提供质量评估报告。单位工程完工后，协助建设单位组织单位工程竣工验收，整理和提交质量验收资料。

五、质量员工作规范1.工作纪律严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗，因特殊情况需要离开时，应向领导请假并安排好工作交接。遵守职业道德，保守公司机密，不得泄露工程质量信息和相关技术资料。2.行为规范工作中要着装整齐，佩戴工作牌，举止文明，礼貌待人。对施工单位提出的问题要耐心解答，对施工单位的违规行为要严肃指出，做到公正、公平、公开。与其他部门和人员保持良好的沟通协作关系，共同推进工程项目顺利进行。3.工作记录规范认真做好各项质量检查记录、旁站记录、质量整改通知单、质量验收记录等工作记录。记录内容要真实、准确、完整，字迹清晰，不得随意涂改。工作记录应及时整理、归档，妥善保管，便于查阅和追溯。

六、质量员培训与考核1.培训计划质量部门根据质量管理的需要和质量员的实际情况，制定年度培训计划。培训内容包括国家和地方有关工程建设质量管理的法律法规、方针政策、标准规范，质量管理知识和技能，新技术、新工艺、新材料的应用等。培训方式采用内部培训、外部培训、现场观摩、案例分析等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织质量员参加培训，确保培训时间和培训效果。培训结束后，对质量员进行考核，考核合格后方可取得相应的培训证书。鼓励质量员自主学习，参加各类质量管理培训和学术交流活动，不断提高自身素质和业务水平。3.考核内容与方式考核内容包括工作业绩、专业知识、技能水平、工作态度等方面。考核方式采用定期考核和不定期考核相结合的方式，定期考核每半年进行一次，不定期考核根据工作需要随时进行。定期考核采用书面考试和工作述职相结合的方式，书面考试占总成绩的[X]%，工作述职占总成绩的[X]%。不定期考核根据质量员的日常工作表现、质量问题处理情况等进行综合评价。4.考核结果应用考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的质量员给予表彰和奖励，在晋升、评优等方面予以优先考虑。对考核不合格的质量员进行诫勉谈话，提出整改要求，如连续两次考核不合格，予以辞退。

七、质量员奖惩制度1.奖励制度在质量管理工作中表现突出，发现重大质量隐患并及时采取措施避免重大质量事故发生的，给予[X]元以上的奖励。提出合理化建议，对提高工程质量、降低成本有显著成效的，给予[X]元以上的奖励。在质量检查、验收等工作中认真负责，严格把关，保证工程质量符合高标准要求的，给予[X]元以上的奖励。积极参与质量管理培训和学术交流活动，取得优异成绩的，给予[X]元以上的奖励。2.惩罚制度对工作不负责任，未认真履行质量员岗位职责，导致工程出现质量问题的，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。对隐瞒质量问题不报，弄虚作假的，给予[X]元以上的罚款，并视情节轻重给予降职、辞退等处罚。对违反工作纪律和行为规范，影响公司形