新媒体运营电子教案 项目四 产品运营的方法与策略 任务1 认识产品运营

授课信息任务名称认识产品运营授课类型新授授课时数2学时教材选取内容分析产品运营要求新媒体运营人员综合能力均衡，涉及面极广，既懂运营又懂产品，是一项针对产品并通过各种运营策略来实现运营目标的工作。学情分析本课面向电子商务专业学生，学生动手能力强，对新媒体产品运营有较大兴趣，也迫切想学习产品运营策略，尝试进行产品运营，但是尚未掌握系统科学的方法策略。教学目标素质目标：1．树立创新意识、创新精神，能够创新新媒体产品运营思维；2．具备正确的价值观，服务社会，开展积极向上的新媒体运营活动；3．践行社会主义核心价值观，树立精益求精、甘于奉献的工匠精神；4．养成诚实守信、遵纪守法的习惯，合法从事新媒体产品运营活动。知识目标：1．理解产品运营的概念、要素和目标；2．了解传统企业产品运营和新媒体产品运营的不同；3．了解产品运营的根本价值；技能目标：1．明确新媒体产品运营和传统产品运营的不同；2．能根据产品生命周期调整运营重点。教学重点产品运营的要素教学难点实现新媒体产品运营的价值最大化教学方法行动导向教学法、情境教学法、任务驱动法学习方法线上线下混合式学习、小组合作法、自主探究法教学资源新媒体运营教材、PPT、微课、实训平台教学实施教学环节教学内容教师活动学生活动课前准备1.微课自主探究2.在线自主练习1.发布自学任务2.在线答疑1.接收自学任务2.在线提问导入新课课前预习效果反馈2.案例情境导入“我们真的知道用户需要什么吗？”1.反馈学生课前预习情况2.创设案例情境1.明确预习中的问题2.案例情境进入新课学习讲授新课【任务准备】1．产品运营的概念产品运营指的是从内容建设、用户维护、活动策划三个方面来连接用户和产品，实现产品价值和商业价值的新媒体手段。2．产品运营的要素产品运营包含产品、连接和价值3个基本要素。（1）产品。产品是新媒体产品运营的核心，通常涉及产品开发、推广等环节的所有产品或功能，以及新媒体中生产和传播的各种形式的信息内容等。（2）连接。在新媒体产品运营的过程中，产品运营者是产品生产者与用户之间沟通的桥梁，运营工作主要是在用户、生产者和其他新媒体运营人员之间连接展开。（3）价值。价值是指产品运营实现的产品价值和商业价值，也是新媒体产品运营的根本目的。运营者不能只关注活动人气、内容阅读量等数据，而必须想方设法吸引用户为产品买单，帮助企业实现营销目标。新媒体运营人员了解产品运营的核心价值，对开展产品运营工作有非常重要的意义。产品运营的核心价值主要表现在向用户传递产品价值、延长产品的生命周期和实现更多的经济收益3个方面。【任务实施】活动一：传统企业产品运营和新媒体产品运营的不同现阶段不同的企业对产品运营的岗位定位各有不同，运营者需要针对自己的岗位角色，梳理出对应的工作思路。1．传统企业的产品运营：项目统筹、一次搞定2．互联网企业的产品运营：用户沟通、产品迭代3．传统企业产品运营的“互联网+”模式活动二：产品运营的根本价值：驱动产品价值最大化新媒体产品运营的根本价值在于满足用户需求，驱动产品价值最大化。主要包含三层意思：第一，运营要驱动产品运转起来；第二，运营要确保产品持续长久稳定地运转；第三，运营要促使产品运转效率处于具有竞争力的地位。通俗的讲，就是使产品转起来、持续转和转得快。讲授产品运营者的日常工作清单举例举例讲解比较分析案例分析理解记忆结合生活举例理解记忆小组讨论头脑风暴小组讨论头脑风暴知识总结1.产品