2025金蝶云标准支持服务合同协议范本

2025金蝶云标准支持服务合同协议范本本合同由以下各方于年月日在中华人民共和国市签订：甲方（服务提供方）：地址：法定代表人：联系方式：乙方（服务接受方）：地址：法定代表人：联系方式：根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供金蝶云标准支持服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供金蝶云标准支持服务（以下简称“服务”），具体内容包括但不限于以下方面：（1）金蝶云软件的功能使用支持；（2）金蝶云软件的系统故障排除；（3）金蝶云软件的版本更新和技术支持；（4）金蝶云软件的使用培训（如需）；（5）其他与金蝶云软件相关的技术支持服务。1.2乙方确认，甲方提供的服务仅限于金蝶云软件本身，不包括乙方因使用该软件而导致的任何数据损失、系统故障或其他间接损失。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。2.2服务期限届满后，乙方如需继续使用甲方提供的服务，应于服务期限届满前日向甲方提出书面续签申请，双方另行协商签订新的合同。第三条服务费用及支付方式3.1乙方应向甲方支付的服务费用总额为人民币元（大写：），包括但不限于服务费、技术支持费及其他相关费用。3.2服务费用的支付方式如下：（1）乙方应于本合同签订之日起日内支付首期服务费人民币元（大写：）；（2）剩余服务费人民币元（大写：）应于年月日前支付完毕。3.3乙方支付服务费用时，应向甲方开具合法有效的发票。甲方收到服务费后，应向乙方提供相应的服务发票。3.4如乙方未按本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，直至乙方支付全部应付费用。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权根据本合同约定收取服务费用。（2）甲方应按照本合同约定的内容和标准向乙方提供服务，并确保服务质量和及时性。（3）甲方应定期向乙方提供金蝶云软件的版本更新和技术支持，确保乙方能够正常使用该软件。（4）甲方应对乙方提供的商业秘密和技术资料予以保密，不得向第三方泄露。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务，并有权监督服务质量。（2）乙方应按照本合同约定支付服务费用，并按时完成相关付款义务。（3）乙方应妥善保管金蝶云软件的账号和密码，不得将账号和密码泄露给第三方使用。（4）乙方不得将甲方提供的服务用于非法用途，否则由此产生的法律责任由乙方自行承担。第五条不可抗力5.1双方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等）无法履行或延迟履行本合同的，可部分或全部免除责任，但应在不可抗力事件发生后的日内通知对方，并提供相应的证明文件。5.2因不可抗力事件导致的合同无法履行，双方可协商解除合同，互不追究责任。第六条保密条款6.1甲乙双方在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术资料及其他保密信息，均应予以保密，并仅用于履行本合同的目的，不得向第三方披露。6.2本合同终止后，双方仍应履行保密义务，保密期限为年。6.3如因一方违反保密义务导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定的，应向守约方支付违约金人民币元（大写：），并赔偿守约方遭受的全部损失。7.2乙方未按本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应向甲方支付应付金额的%作为逾期违约金。7.3甲方未按本合同约定提供服务的，乙方有权要求甲方限期整改；如甲方仍未履行，乙方有权解除合同并要求甲方退还已支付的服务费用。7.4因一方违约导致合同解除的，违约方应承担守约方为履行合同所支付的所有费用和损失。第八条变更与终止8.1本合同的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。8.2在服务期限内，如一方因特殊原因需提前终止合同的，应提前日以书面形式通知对方，并经双方协商一致后方可终止。8.3合同终止后，乙方应立即停止使用甲方提供的服务，并返还甲方提供的所有相关资料和信息。8.4合同终止后，双方的权利义务关系即时解除，但本合同已约定的保密义务和违约责任条款仍继续有效。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：年月日乙方（盖章