2024年CPSM考试复习计划及试题及答案

2024年CPSM考试复习计划及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业认证（CPSM）的目的是什么？

A.提高采购人员的专业技能

B.增强采购部门的管理效率

C.促进采购行业的健康发展

D.以上都是

2.以下哪项不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购谈判

B.供应商关系管理

C.财务管理

D.采购策略

3.在采购过程中，以下哪项不是采购决策的关键因素？

A.成本

B.质量控制

C.供应商选择

D.市场需求

4.以下哪项不是采购合同管理的关键环节？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同纠纷解决

5.采购流程中，以下哪项不是采购计划的关键内容？

A.采购需求分析

B.采购预算

C.供应商选择

D.采购合同签订

6.以下哪项不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.产品质量

7.以下哪项不是采购风险管理的关键环节？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

8.以下哪项不是采购谈判的关键技巧？

A.沟通技巧

B.谈判策略

C.说服力

D.情绪管理

9.以下哪项不是供应商关系管理的关键内容？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商淘汰

10.以下哪项不是采购策略制定的关键因素？

A.市场环境

B.企业战略

C.采购需求

D.供应商能力

11.以下哪项不是采购信息化管理的关键技术？

A.采购管理系统

B.供应商协同平台

C.电子商务平台

D.物流管理系统

12.以下哪项不是采购职业道德规范的要求？

A.诚实守信

B.公正公平

C.保守商业秘密

D.追求个人利益

13.以下哪项不是采购培训与发展的关键内容？

A.采购知识培训

B.采购技能培训

C.采购职业规划

D.采购团队建设

14.以下哪项不是采购创新的关键领域？

A.采购流程优化

B.采购技术创新

C.采购模式创新

D.采购团队创新

15.以下哪项不是采购行业发展趋势？

A.采购数字化转型

B.采购智能化发展

C.采购绿色化发展

D.采购国际化发展

16.以下哪项不是采购职业发展路径？

A.采购专员

B.采购主管

C.采购经理

D.采购总监

17.以下哪项不是采购行业政策法规？

A.采购法

B.招投标法

C.专利法

D.知识产权法

18.以下哪项不是采购行业组织机构？

A.中国物流与采购联合会

B.中国采购与供应链管理协会

C.中国国际贸易促进委员会

D.中国企业联合会

19.以下哪项不是采购行业学术研究机构？

A.中国人民大学商学院

B.清华大学经管学院

C.上海交通大学安泰经济与管理学院

D.中山大学管理学院

20.以下哪项不是采购行业专业期刊？

A.《中国采购》

B.《供应链管理》

C.《采购与供应链管理》

D.《物流技术》

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理专业认证（CPSM）的四个核心领域包括：

A.采购谈判

B.供应商关系管理

C.财务管理

D.采购策略

2.采购决策的关键因素包括：

A.成本

B.质量控制

C.供应商选择

D.市场需求

3.采购合同管理的关键环节包括：

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同纠纷解决

4.采购绩效评估的关键指标包括：

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.产品质量

5.采购风险管理的关键环节包括：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业认证（CPSM）是全球范围内认可的采购职业资格证书。（）

2.采购谈判的目的是为了实现供应商和采购方的双赢。（）

3.采购合同管理的关键环节是合同履行。（）

4.采购绩效评估的关键指标是成本节约。（）

5.采购风险管理的关键环节是风险监控。（）

6.采购谈判的关键技巧是沟通技巧。（）

7.供应商关系管理的关键内容是供应商选择。（）

8.采购策略制定的关键因素是企业战略。（）

9.采购信息化管理的关键技术是采购管理系统。（）

10.采购职业道德规范的要求是诚实守信。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购谈判中常见的策略及其适用场景。

答案：采购谈判中常见的策略包括：

（1）硬策略：以强势姿态进行谈判，追求自身利益最大化，适用于供应商实力较强，采购方需要快速达成协议的情况。

（2）软策略：以合作态度进行谈判，强调双方共同利益，适用于供应商和采购方实力相当，需要长期合作的情况。

（3）折中策略：在双方利益之间寻求平衡，达成双方都能接受的协议，适用于双方实力相差不大，需要妥协的情况。

（4）拖延策略：通过时间拖延来降低采购成本或争取更多利益，适用于供应商报价较高，采购方需要更多时间考虑的情况。

2.题目：请简述供应商关系管理中的关键环节及其重要性。

答案：供应商关系管理中的关键环节包括：

（1）供应商选择：根据采购需求，选择合适的供应商，确保供应商符合质量、价格、交货期等方面的要求。

（2）供应商评估：对供应商进行定期评估，了解其表现，为后续合作提供依据。

（3）供应商合作：与供应商建立良好的合作关系，共同开发新产品、降低成本、提高效率。

（4）供应商淘汰：对表现不佳的供应商进行淘汰，优化供应商结构。

这些环节的重要性在于：

（1）确保采购质量，降低采购风险。

（2）提高采购效率，降低采购成本。

（3）促进供应商持续改进，提高产品和服务质量。

（4）优化供应商结构，提高供应链稳定性。

3.题目：请简述采购策略制定的关键因素及其影响。

答案：采购策略制定的关键因素包括：

（1）市场环境：了解市场供需关系、价格波动、竞争态势等，为采购策略提供依据。

（2）企业战略：根据企业发展战略，确定采购目标、采购范围和采购方式。

（3）采购需求：分析采购需求，包括产品特性、数量、质量、价格等，为采购策略提供依据。

（4）供应商能力：了解供应商的产能、技术、质量、服务等方面的能力，为采购策略提供依据。

这些因素对采购策略的影响包括：

（1）影响采购目标的确立。

（2）影响采购范围和采购方式的选择。

（3）影响采购成本和采购效率。

（4）影响供应链的稳定性和风险控制。

五、论述题

题目：论述如何通过采购信息化管理提升采购效率和降低采购成本。

答案：采购信息化管理是利用现代信息技术，对采购活动进行全过程、全方位的数字化管理，以提升采购效率和降低采购成本。以下是通过采购信息化管理提升采购效率和降低采购成本的几个关键步骤：

1.建立统一的采购信息平台：通过搭建一个集成的采购信息平台，实现采购需求、供应商信息、采购订单、库存管理、采购数据分析等功能的一体化，提高信息透明度和协同效率。

2.采购流程自动化：通过自动化工具和流程，减少人工干预，简化采购流程，缩短采购周期。例如，自动生成采购订单、跟踪订单状态、自动审批流程等。

3.供应商管理电子化：利用电子采购系统，实现供应商信息管理、供应商评估、供应商选择等过程的电子化，提高供应商管理的效率和准确性。

4.采购数据分析：通过采购信息化平台收集的数据，进行分析和挖掘，找出采购过程中的瓶颈和改进点。例如，通过分析历史采购数据，优化采购策略，降低采购成本。

5.集中采购与批量采购：通过集中采购和批量采购，降低采购成本，提高采购效率。集中采购可以充分利用规模效应，降低采购单价；批量采购可以减少采购次数，降低采购成本。

6.实施供应链协同：通过采购信息化平台，实现供应链各环节的协同，提高供应链响应速度。例如，与供应商共享库存信息，提前预测需求，减少库存积压。

7.采购流程优化：通过持续改进采购流程，消除不必要的环节，提高采购效率。例如，优化审批流程，减少审批层级，提高审批效率。

8.采购风险管理：利用信息化手段，对采购过程中的风险进行识别、评估和控制。例如，通过系统监控供应商的信用状况，预防供应商违约风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证旨在提升采购人员的专业技能，增强采购部门的管理效率，促进采购行业的健康发展，因此选择D。

2.C

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购谈判、供应商关系管理、采购策略和采购流程管理，财务管理不属于其中。

3.D

解析思路：采购决策的关键因素通常包括成本、质量控制、供应商选择和采购周期，市场需求虽然重要，但不是决策的直接因素。

4.D

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同签订、合同履行、合同变更和合同终止，合同纠纷解决属于合同履行的一部分。

5.C

解析思路：采购计划的关键内容包括采购需求分析、采购预算、采购策略和采购时间表，供应商选择是采购计划的一部分。

6.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、供应商满意度、采购周期和采购质量，不包括市场需求。

7.D

解析思路：采购风险管理的关键环节包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，不包括供应商选择。

8.D

解析思路：采购谈判的关键技巧包括沟通技巧、谈判策略、说服力和情绪管理，情绪管理是确保谈判顺利进行的重要技巧。

9.D

解析思路：供应商关系管理的关键内容包括供应商选择、供应商评估、供应商合作和供应商关系维护，供应商淘汰是供应商关系管理的一部分。

10.C

解析思路：采购策略制定的关键因素包括市场环境、企业战略、采购需求和供应商能力，采购需求是策略制定的基础。

11.D

解析思路：采购信息化管理的关键技术包括采购管理系统、供应商协同平台、电子商务平台和物流管理系统，物流管理系统不属于采购信息化管理的关键技术。

12.D

解析思路：采购职业道德规范的要求包括诚实守信、公正公平、保守商业秘密和遵守法律法规，追求个人利益与职业道德规范相悖。

13.C

解析思路：采购培训与发展的关键内容包括采购知识培训、采购技能培训和采购职业规划，采购团队建设是团队管理的一部分。

14.D

解析思路：采购创新的关键领域包括采购流程优化、采购技术创新、采购模式创新和采购管理创新，采购团队创新不属于关键领域。

15.D

解析思路：采购行业发展趋势包括采购数字化转型、采购智能化发展、采购绿色化发展和采购国际化发展，数字化转型是当前和未来的重要趋势。

16.D

解析思路：采购职业发展路径通常包括采购专员、采购主管、采购经理和采购总监，采购总监是最高级别的职位。

17.C

解析思路：采购行业政策法规包括采购法、招投标法、合同法和反垄断法，专利法不属于采购行业政策法规。

18.D

解析思路：采购行业组织机构包括中国物流与采购联合会、中国采购与供应链管理协会、中国国际贸易促进委员会和中国企业联合会，中国企业联合会不属于采购行业组织机构。

19.C

解析思路：采购行业学术研究机构包括中国人民大学商学院、清华大学经管学院、上海交通大学安泰经济与管理学院和中山大学管理学院，上海交通大学安泰经济与管理学院是其中之一。

20.B

解析思路：采购行业专业期刊包括《中国采购》、《供应链管理》、《采购与供应链管理》和《物流技术》，供应链管理是其中之一。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABD

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购谈判、供应商关系管理和采购策略，财务管理不