2025外卖配送服务合同范本

2025外卖配送服务合同范本本合同由以下双方于年月日在签订：甲方（以下简称“甲方”）：地址：法定代表人：联系方式：乙方（以下简称“乙方”）：地址：法定代表人：联系方式：鉴于甲方为从事业务的企业，乙方为提供外卖配送服务的企业，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供外卖配送服务，具体包括但不限于以下内容：（1）根据甲方的要求，准时将餐品送达到甲方指定的消费者地址；（2）负责配送过程中的餐品保管，确保餐品在运输过程中不受损坏；（3）提供配送状态的实时跟踪服务，确保甲方能够随时查询配送进度；（4）其他双方约定的与外卖配送相关的服务。1.2乙方应根据甲方的要求，在指定的时间和区域内完成配送任务。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。2.2在服务期限届满前，任何一方如需续签合同，应提前日书面通知对方，并在协商一致后签订新的合同。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应按照双方约定的标准向乙方支付配送服务费用。具体费用标准为：元/单，或按照双方另行约定的方式计算。3.2服务费用的结算周期为，即每月日为结算日。甲方应于结算日后个工作日内向乙方支付上一结算周期的费用。3.3乙方应向甲方提供符合国家规定的发票，甲方在收到发票后按约定方式支付款项。3.4如乙方未能按约定完成配送任务或存在违约行为，甲方有权从应付费用中扣除相应金额作为违约金。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、地点和质量标准完成配送任务。4.2甲方应向乙方提供配送所需的必要信息，包括但不限于订单信息、消费者地址、配送要求等。4.3甲方应确保提供的餐品质量符合相关法律法规及双方约定的标准，避免因餐品质量问题导致配送延误或其他纠纷。4.4甲方有权对乙方的配送服务进行监督和检查，提出合理改进建议。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用，并提供符合要求的订单信息。5.2乙方应按照甲方的要求，派遣具备相应资质和能力的配送人员，并确保配送过程安全、准时。5.3乙方应为其配送人员提供必要的培训，确保其熟悉配送流程及安全操作规范。5.4乙方应为配送过程中可能发生的风险投保，包括但不限于意外伤害险和货物保险。5.5乙方应妥善保管甲方提供的订单信息及消费者个人信息，不得将上述信息用于与本合同无关的用途。第六条服务标准与质量6.1乙方应确保配送服务满足以下标准：（1）配送时间：自接到订单起，应在小时内完成配送；（2）配送准确率：配送地址错误率不得超过%；（3）配送安全：确保餐品在运输过程中不受损坏或污染；（4）客户满意度：客户对配送服务的满意度不低于%。6.2甲方有权对乙方的配送服务进行定期评估，评估结果作为服务质量的重要依据。第七条保密条款7.1双方承诺对在本合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术信息及其他机密信息保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。7.2本保密义务在本合同终止后仍然有效，期限为年。第八条不可抗力8.1因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致合同无法履行的，双方应及时通知对方，并协商解决办法。8.2因不可抗力造成的损失，双方互不承担赔偿责任，但应及时采取措施减少损失的扩大。第九条违约责任9.1任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约，违约方应赔偿守约方遭受的全部损失。9.2如乙方未能按时完成配送任务，甲方有权扣除相应违约金，具体标准为：每延误分钟扣减元，累计计算。9.3如因乙方原因导致餐品损坏或丢失，乙方应按餐品的实际价值赔偿甲方损失。9.4如因甲方原因导致配送延误或无法完成，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方产生的合理损失。第十条争议解决10.1本合同履行过程中发生争议的，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在诉讼过程中，本合同其他条款继续有效，不影响双方履行。第十一条合同的变更与解除11.1任何一方如需变更本合同内容，应提前日书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。11.2出现下列情形之一的，任何一方有权解除合同：（1）另一方严重违反合同约定，且在收到书面通知后日内仍未改正的；（2）因不可抗力导致合同无法履行的；（3）法律法规规定的其他情形。11.3合同解除后，双方应于日内完成结算，支付应付未付款项，并妥善处理已开展的配送服务。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：