2024年CPSM考试细节注意试题及答案

2024年CPSM考试细节注意试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证的目的是什么？

A.提高采购人员的专业技能

B.增强采购部门的管理效率

C.提升企业采购成本控制能力

D.以上都是

2.在采购流程中，以下哪个阶段不是采购决策的关键环节？

A.供应商选择

B.合同谈判

C.风险评估

D.采购订单下达

3.以下哪个不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购和供应管理知识

B.采购和供应管理技能

C.采购和供应管理实践

D.采购和供应管理创新

4.采购和供应管理中的“六西格玛”方法主要用于什么目的？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.提升供应商质量

D.以上都是

5.以下哪个不是采购和供应管理中的“供应链管理”概念？

A.供应商管理

B.物流管理

C.库存管理

D.人力资源管理

6.采购和供应管理中的“价值链分析”主要用于什么目的？

A.优化采购流程

B.降低采购成本

C.提高供应商质量

D.以上都是

7.以下哪个不是采购和供应管理中的“供应商关系管理”概念？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商谈判

D.供应商培训

8.采购和供应管理中的“成本效益分析”主要用于什么目的？

A.评估采购方案

B.降低采购成本

C.提高采购效率

D.以上都是

9.以下哪个不是采购和供应管理中的“质量管理体系”概念？

A.质量控制

B.质量保证

C.质量改进

D.人力资源管理

10.采购和供应管理中的“合同管理”主要用于什么目的？

A.确保合同条款的执行

B.降低采购风险

C.提高采购效率

D.以上都是

11.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购谈判”技巧？

A.了解供应商需求

B.建立信任关系

C.压低采购价格

D.以上都是

12.采购和供应管理中的“采购风险管理”主要用于什么目的？

A.预测采购风险

B.评估采购风险

C.防范采购风险

D.以上都是

13.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购决策”原则？

A.成本效益原则

B.风险管理原则

C.供应商选择原则

D.以上都是

14.采购和供应管理中的“采购流程优化”主要用于什么目的？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.提高采购质量

D.以上都是

15.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购绩效评估”指标？

A.采购成本

B.采购效率

C.供应商满意度

D.人力资源成本

16.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购合同”类型？

A.固定价格合同

B.成本加成合同

C.时间加成合同

D.以上都是

17.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购谈判”策略？

A.强硬谈判

B.软弱谈判

C.合作谈判

D.以上都是

18.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购风险管理”方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.以上都是

19.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购决策”影响因素？

A.采购成本

B.采购质量

C.供应商关系

D.以上都是

20.以下哪个不是采购和供应管理中的“采购绩效评估”方法？

A.成本效益分析

B.供应商满意度调查

C.采购流程分析

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购和供应管理中的“采购流程”包括哪些环节？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购订单下达

E.采购合同履行

F.采购绩效评估

2.采购和供应管理中的“供应商关系管理”包括哪些内容？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商谈判

D.供应商培训

E.供应商绩效评估

F.供应商关系维护

3.采购和供应管理中的“采购风险管理”包括哪些内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

F.风险预防

4.采购和供应管理中的“采购绩效评估”包括哪些指标？

A.采购成本

B.采购效率

C.供应商满意度

D.采购质量

E.采购流程

F.采购团队绩效

5.采购和供应管理中的“采购谈判”技巧包括哪些？

A.了解供应商需求

B.建立信任关系

C.压低采购价格

D.合作谈判

E.强硬谈判

F.软弱谈判

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购和供应管理中的“采购流程”是固定不变的。（）

2.采购和供应管理中的“供应商关系管理”只关注供应商选择和评估。（）

3.采购和供应管理中的“采购风险管理”是预防风险的发生。（）

4.采购和供应管理中的“采购绩效评估”是评价采购团队绩效的唯一标准。（）

5.采购和供应管理中的“采购谈判”技巧可以降低采购成本。（）

6.采购和供应管理中的“采购风险管理”可以减少采购风险的发生。（）

7.采购和供应管理中的“采购绩效评估”可以优化采购流程。（）

8.采购和供应管理中的“采购谈判”技巧可以提高供应商满意度。（）

9.采购和供应管理中的“采购风险管理”可以降低采购风险的影响。（）

10.采购和供应管理中的“采购绩效评估”可以评估采购团队的综合素质。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购和供应管理中的“采购流程”的主要环节及其重要性。

答案：采购流程的主要环节包括采购需求分析、供应商选择、合同谈判、采购订单下达、采购合同履行和采购绩效评估。这些环节的重要性体现在：采购需求分析确保采购需求的准确性和合理性；供应商选择保证供应商的资质和产品或服务的质量；合同谈判确保合同条款的公平性和合理性；采购订单下达确保采购订单的及时性和准确性；采购合同履行保证合同条款的执行；采购绩效评估评估采购流程的效果和效率，为改进采购流程提供依据。

2.题目：简述采购和供应管理中的“供应商关系管理”对企业和供应商的意义。

答案：供应商关系管理对企业和供应商的意义包括：对企业而言，可以确保供应链的稳定性和产品质量；降低采购成本；提高采购效率；提升企业竞争力。对供应商而言，可以增强与企业的合作关系；提高企业的采购量；提升供应商的市场地位；增强供应商的竞争力。

3.题目：简述采购和供应管理中的“采购风险管理”的主要方法和策略。

答案：采购风险管理的主要方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。主要策略有：建立风险管理体系；制定风险管理计划；实施风险控制措施；定期进行风险评估和调整；加强与供应商的风险沟通；建立风险预警机制。

4.题目：简述采购和供应管理中的“采购绩效评估”的指标体系及其作用。

答案：采购绩效评估的指标体系包括采购成本、采购效率、供应商满意度、采购质量、采购流程和采购团队绩效等。这些指标的作用在于：评估采购流程的效果和效率；识别采购过程中的问题和不足；为改进采购流程提供依据；提升采购团队的综合素质；增强企业的采购竞争力。

五、论述题

题目：论述在采购和供应管理中，如何平衡成本、质量和时间三个关键因素。

答案：在采购和供应管理中，成本、质量和时间三个关键因素是相互关联且需要平衡的关键要素。以下是如何在三者之间实现平衡的论述：

1.成本与质量的平衡：成本和质量是采购决策中经常需要平衡的两个方面。企业需要在保证产品或服务质量的前提下，寻求成本的最优化。这可以通过以下策略实现：

-供应商选择：选择性价比高的供应商，通过竞争性招标或长期合作关系来降低成本，同时确保供应商的质量标准。

-质量控制：实施严格的质量管理体系，如ISO9001标准，确保供应商提供的产品或服务符合质量要求。

-价值分析：对采购物品进行价值分析，识别成本节约的机会，同时不牺牲质量。

2.成本与时间的平衡：在追求成本效益的同时，企业还需要考虑时间的因素。以下是一些平衡策略：

-供应商管理：与供应商建立良好的合作关系，确保交货时间的一致性和准时性。

-库存管理：优化库存水平，减少库存成本，同时确保在需要时能够及时获得所需物品。

-供应链设计：设计高效的供应链，减少运输和库存时间，提高整体供应链的响应速度。

3.质量与时间的平衡：保证质量的同时，还需要考虑交付时间。以下是一些平衡策略：

-先期介入：在产品开发的早期阶段就介入，确保设计满足质量要求，同时为生产留出充足的时间。

-项目管理：使用项目管理工具和方法，如关键路径法（CPM）或敏捷方法，来平衡质量和时间。

-质量保证：通过实施持续的质量改进措施，如六西格玛或精益生产，来提高生产效率，同时保持高质量。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证旨在全面提升采购人员的专业能力，包括知识、技能和实践，因此选D。

2.C

解析思路：采购决策的关键环节通常包括供应商选择、合同谈判和采购绩效评估，风险评估是贯穿整个采购流程的活动。

3.C

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购和供应管理知识、技能、实践和创新，实践不是独立的领域。

4.D

解析思路：“六西格玛”是一种旨在提高过程稳定性和产品质量的方法，旨在降低缺陷率，因此适用于所有这些目的。

5.D

解析思路：“供应链管理”涉及从原材料采购到最终产品交付的整个过程，不包括人力资源管理。

6.D

解析思路：“价值链分析”旨在识别企业内部创造价值的活动，并优化这些活动以提高整体价值。

7.D

解析思路：“供应商关系管理”涉及与供应商的长期合作，包括选择、评估、谈判和绩效评估，但不包括培训。

8.D

解析思路：“成本效益分析”用于评估不同采购方案的相对成本和效益，从而选择最优方案。

9.D

解析思路：“质量管理体系”包括质量控制、质量保证和质量改进，不包括人力资源管理。

10.D

解析思路：“采购合同管理”确保合同条款的执行，降低采购风险，提高采购效率。

11.C

解析思路：“采购谈判”技巧包括了解供应商需求、建立信任关系和合作谈判，但不包括压低采购价格作为唯一目的。

12.D

解析思路：“采购风险管理”包括识别、评估、应对和监控风险，旨在防范和降低风险的影响。

13.D

解析思路：“采购决策”的原则包括成本效益、风险管理和供应商选择，但不是所有原则都包括在内。

14.D

解析思路：“采购流程优化”旨在提高采购效率，降低成本，提高采购质量。

15.D

解析思路：“采购绩效评估”指标包括采购成本、效率、供应商满意度、质量和流程，不包括人力资源成本。

16.C

解析思路：“采购合同”类型包括固定价格合同、成本加成合同和总价合同，不包括时间加成合同。

17.F

解析思路：“采购谈判”策略包括强硬谈判、软弱谈判和合作谈判，不包括软弱谈判。

18.D

解析思路：“采购风险管理”方法包括风险识别、评估、应对和监控，不包括风险预防。

19.D

解析思路：“采购决策”的影响因素包括成本、质量、供应商关系和团队绩效，但不限于这些。

20.D

解析思路：“采购绩效评估”方法包括成本效益分析、供应商满意度调查和采购流程分析，但不限于这些。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDEF

解析思路：采购流程的主要环节包括从需求分析到绩效评估的整个采购周期。

2.ABCDEF

解析思路：供应商关系管理涉及从选择到维护的整个供应商生命周期。

3.ABCDEF

解析思路：采购风险管理的方法包括风险管理的四个基本步骤。

4.ABCDEF

解析思路：采购绩效评估的指标应该全面覆盖采购流程的各个方面。

5.ABCDEF

解析思路：采购谈判的技巧旨在建立互信，找到双方都能接受的解决方案。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购流程可以根据不同的需求和情况进行调整。

2.×

解析思路：供应商关系管理不仅关注选择和评估，还包括谈判、维护和改进。

3.