2024年CPSM考试技巧体系试题及答案

2024年CPSM考试技巧体系试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的全称是什么？

A.AssociationofProfessionalInventoryManagement

B.AmericanPublicInventoryManagementSociety

C.AssociationforOperationsManagement

D.AmericanProductionandInventoryControlSociety

2.采购生命周期中的第一个阶段是什么？

A.计划与策略

B.源寻找与评估

C.源选择与谈判

D.跟进与关系管理

3.在采购谈判中，以下哪种策略属于合作策略？

A.竞争

B.强制

C.合作

D.妥协

4.以下哪个术语描述了供应商在提供产品或服务时所承诺的交货时间？

A.服务水平

B.交货周期

C.返修率

D.交付准时率

5.采购管理中，以下哪个阶段是评估供应商的关键阶段？

A.计划与策略

B.源寻找与评估

C.源选择与谈判

D.跟进与关系管理

6.在采购过程中，以下哪个术语描述了供应商提供的产品或服务的性能？

A.质量标准

B.交货周期

C.价格

D.服务水平

7.采购管理中，以下哪个术语描述了与供应商之间的长期合作关系？

A.短期协议

B.长期协议

C.联合采购

D.竞争采购

8.在采购谈判中，以下哪种策略有助于建立信任和合作？

A.竞争

B.强制

C.合作

D.妥协

9.采购生命周期中的最后一个阶段是什么？

A.计划与策略

B.源寻找与评估

C.源选择与谈判

D.跟进与关系管理

10.以下哪个术语描述了采购过程中的成本管理？

A.采购价格

B.总成本

C.生命周期成本

D.资金流

11.采购管理中，以下哪个术语描述了评估供应商的质量管理体系？

A.质量标准

B.质量认证

C.质量保证

D.质量控制

12.在采购谈判中，以下哪种策略有助于提高采购效率？

A.竞争

B.强制

C.合作

D.妥协

13.采购生命周期中的第二阶段是什么？

A.计划与策略

B.源寻找与评估

C.源选择与谈判

D.跟进与关系管理

14.在采购过程中，以下哪个术语描述了供应商在提供产品或服务时所承诺的质量？

A.质量标准

B.交货周期

C.价格

D.服务水平

15.以下哪个术语描述了采购管理中的风险管理？

A.采购风险

B.供应商风险

C.市场风险

D.采购策略风险

16.采购生命周期中的第一阶段是什么？

A.计划与策略

B.源寻找与评估

C.源选择与谈判

D.跟进与关系管理

17.在采购谈判中，以下哪种策略有助于建立长期合作关系？

A.竞争

B.强制

C.合作

D.妥协

18.以下哪个术语描述了采购过程中的价格管理？

A.采购价格

B.总成本

C.生命周期成本

D.资金流

19.采购管理中，以下哪个术语描述了评估供应商的交付能力？

A.交付周期

B.交货准时率

C.交付质量

D.交付服务

20.在采购过程中，以下哪个术语描述了评估供应商的财务状况？

A.信用等级

B.财务状况

C.市场份额

D.品牌知名度

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的五个核心过程包括哪些？

A.计划与策略

B.源寻找与评估

C.源选择与谈判

D.跟进与关系管理

E.采购合同管理

2.以下哪些是采购管理中常见的供应商类型？

A.供应商A

B.供应商B

C.供应商C

D.供应商D

E.供应商E

3.采购谈判中的合作策略包括哪些？

A.互相妥协

B.信息共享

C.目标一致

D.信任建立

E.长期合作关系

4.采购生命周期中的三个关键阶段是什么？

A.计划与策略

B.源寻找与评估

C.源选择与谈判

D.跟进与关系管理

E.采购合同管理

5.以下哪些是采购管理中的成本管理方法？

A.采购价格

B.生命周期成本

C.成本分析

D.成本控制

E.成本预测

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购生命周期中的计划与策略阶段是采购管理中的关键阶段。（）

2.在采购谈判中，竞争策略有助于建立长期合作关系。（）

3.采购生命周期中的跟进与关系管理阶段是评估供应商的关键阶段。（）

4.采购管理中的成本管理方法包括采购价格、生命周期成本、成本分析、成本控制和成本预测。（）

5.采购管理中的合作策略有助于提高采购效率。（）

6.采购生命周期中的源寻找与评估阶段是评估供应商的关键阶段。（）

7.在采购过程中，交货周期是描述供应商在提供产品或服务时所承诺的交货时间的术语。（）

8.采购生命周期中的源选择与谈判阶段是采购管理中的关键阶段。（）

9.采购管理中的合作策略有助于建立信任和合作。（）

10.在采购过程中，评估供应商的质量管理体系是采购管理中的关键环节。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购生命周期中的“计划与策略”阶段的主要任务和重要性。

答案：在采购生命周期中的“计划与策略”阶段，主要任务是确定采购目标和战略，包括需求分析、成本估算、风险评估和制定采购计划。这一阶段的重要性在于它为整个采购过程提供了明确的方向和目标，有助于确保采购活动与组织的整体战略和目标一致，同时也有利于优化采购流程和资源分配。

2.题目：请解释什么是“总成本”概念，并说明为什么它在采购管理中非常重要。

答案：总成本是指产品或服务的整个生命周期中，包括采购、使用和维护等所有成本。在采购管理中，总成本概念非常重要，因为它帮助采购专业人员全面考虑所有相关成本，而不仅仅是采购价格。通过分析总成本，可以做出更明智的采购决策，优化成本结构，并提高组织的整体经济效益。

3.题目：请描述在采购谈判中，如何运用“合作”策略来达成双赢结果。

答案：在采购谈判中运用“合作”策略，首先需要建立互信，通过开放沟通和坦诚交流来了解双方的需求和期望。然后，寻求共同利益，寻找能够满足双方需求的解决方案。通过协商和妥协，找到双方都能接受的协议。此外，建立长期合作关系，通过持续合作和共同改进，实现双方利益的持续增长。这样，双方都能在谈判中获得满意的结果，实现双赢。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，采购管理面临的挑战及其应对策略。

答案：随着全球化的深入发展，采购管理面临着诸多挑战，包括但不限于以下几方面：

1.全球供应链的复杂性：全球化使得供应链更加复杂，涉及多个国家和地区，采购管理需要应对不同地区的法律法规、文化差异和时区变化等。

应对策略：

-建立全球化的供应链管理体系，实现信息共享和协同作业。

-与供应商建立长期稳定的合作关系，共同应对供应链风险。

-加强对供应链各环节的监控和管理，确保供应链的稳定性和可靠性。

2.供应商多样化与选择困难：全球化带来了多样化的供应商选择，但同时选择合适的供应商变得更加困难。

应对策略：

-制定严格的供应商评估标准，包括质量、价格、交货周期、服务等方面。

-利用互联网和信息技术，建立供应商数据库，提高供应商选择的效率。

-建立供应商评级体系，根据供应商表现进行动态调整。

3.货币汇率波动风险：全球化采购中，货币汇率波动可能导致成本上升或利润下降。

应对策略：

-采用多元化货币结算，降低汇率风险。

-与供应商协商固定汇率或采用远期合约，锁定汇率。

-加强汇率风险管理，利用金融工具对冲汇率风险。

4.环境保护与社会责任：全球化采购中，环保和可持续性成为采购决策的重要考量因素。

应对策略：

-选择具有环保意识和社会责任的供应商，推动绿色采购。

-参与环保组织，共同推动行业可持续发展。

-加强对供应商的环境和社会责任审计，确保供应链的绿色和可持续。

5.法律法规和知识产权保护：全球化采购涉及不同国家和地区的法律法规，知识产权保护成为一大挑战。

应对策略：

-了解并遵守目标市场的法律法规，确保采购活动的合法性。

-与供应商签订具有知识产权保护条款的合同。

-建立知识产权保护机制，加强对知识产权的监控和管理。

试卷答案如下

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：根据APICS的全称，选择D选项。

2.A

解析思路：采购生命周期包括计划与策略、源寻找与评估、源选择与谈判、跟进与关系管理，第一个阶段是计划与策略。

3.C

解析思路：合作策略旨在建立互信和长期合作关系，选择C选项。

4.B

解析思路：交货周期是指供应商承诺的交货时间，选择B选项。

5.B

解析思路：源寻找与评估阶段是评估供应商的关键阶段，选择B选项。

6.A

解析思路：质量标准描述了供应商提供的产品或服务的性能，选择A选项。

7.B

解析思路：长期协议描述了与供应商之间的长期合作关系，选择B选项。

8.C

解析思路：合作策略有助于建立信任和合作，选择C选项。

9.D

解析思路：采购生命周期中的最后一个阶段是跟进与关系管理，选择D选项。

10.C

解析思路：生命周期成本描述了采购过程中的成本管理，选择C选项。

11.B

解析思路：质量认证是评估供应商质量管理体系的关键，选择B选项。

12.C

解析思路：合作策略有助于提高采购效率，选择C选项。

13.B

解析思路：采购生命周期中的第二阶段是源寻找与评估，选择B选项。

14.A

解析思路：质量标准描述了供应商提供的产品或服务的性能，选择A选项。

15.A

解析思路：采购风险是采购管理中的风险管理，选择A选项。

16.A

解析思路：采购生命周期中的第一阶段是计划与策略，选择A选项。

17.C

解析思路：合作策略有助于建立长期合作关系，选择C选项。

18.B

解析思路：总成本描述了采购过程中的成本管理，选择B选项。

19.B

解析思路：交货准时率描述了供应商的交付能力，选择B选项。

20.B

解析思路：财务状况描述了采购过程中的成本管理，选择B选项。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购管理的五个核心过程包括计划与策略、源寻找与评估、源选择与谈判、跟进与关系管理和采购合同管理。

2.ABCDE

解析思路：常见的供应商类型包括不同规模、行业和地理位置的供应商。

3.ABCDE

解析思路：合作策略包括互相妥协、信息共享、目标一致、信任建立和长期合作关系。

4.ABCD

解析思路：采购生命周期中的三个关键阶段是计划与策略、源寻找与评估、源选择与谈判。

5.ABCDE

解析思路：采购管理中的成本管理方法包括采购价格、生命周期成本、成本分析、成本控制和成本预测。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：计划与策略阶段是采购管理的起始阶段，对后续的采购活动至关重要。

2.×

解析思路：竞争策略可能不利于建立长期合作关系，合作策略更有助于建立互信。

3.√

解析思路：跟进与关系管理阶段是评估供应商表现和维持良好合作关系的关键阶段。

4.√

解析思路：总成本管