2024年CPSM考试趋势试题及答案

2024年CPSM考试趋势试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购管理中，以下哪项不属于供应商选择的关键因素？

A.供应商的质量控制能力

B.供应商的价格竞争力

C.供应商的创新能力

D.供应商的财务稳定性

2.在采购生命周期中，哪个阶段通常需要与供应商进行合作和沟通？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

3.以下哪个采购策略最有利于建立长期合作关系？

A.价格优先策略

B.最低总成本策略

C.合作伙伴关系策略

D.竞争性招标策略

4.以下哪项不属于供应链风险管理的内容？

A.供应链中断

B.供应链欺诈

C.供应商质量不达标

D.采购流程不透明

5.采购管理中，以下哪个概念描述了供应商在采购过程中的风险承担能力？

A.供应商质量

B.供应商能力

C.供应商稳定性

D.供应商风险管理能力

6.采购管理中的需求管理通常包括以下哪些步骤？

A.需求识别、需求分析、需求评审

B.需求规划、需求确认、需求实施

C.需求评估、需求反馈、需求改进

D.需求确认、需求跟踪、需求控制

7.在采购合同中，以下哪项条款不属于质量保证条款？

A.交付时间

B.质量标准

C.违约责任

D.技术支持

8.采购管理中的采购绩效评估通常包括以下哪些指标？

A.成本节约、供应商满意度、项目按时交付率

B.采购成本、供应商数量、采购周期

C.采购效率、采购质量、采购风险

D.采购成本、采购周期、供应商数量

9.在采购流程中，以下哪个环节最需要采购专业人员的参与？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

10.以下哪项不属于采购管理的合规要求？

A.遵守国家法律法规

B.诚信经营

C.保障员工权益

D.控制环境污染

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些因素会影响供应商的选择？

A.供应商的价格竞争力

B.供应商的质量控制能力

C.供应商的创新能力

D.供应商的地理位置

2.以下哪些属于采购生命周期中的关键阶段？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

3.以下哪些策略有助于降低采购风险？

A.采购集中化

B.多元化供应商选择

C.风险分担

D.建立长期合作关系

4.以下哪些属于供应链风险管理的内容？

A.供应链中断

B.供应链欺诈

C.供应商质量不达标

D.采购流程不透明

5.以下哪些指标可以用来评估采购绩效？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目按时交付率

D.采购效率

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理中的供应商选择应该只关注价格竞争力。（）

2.采购合同中的质量保证条款主要包括供应商的质量标准和违约责任。（）

3.采购管理中的需求管理只需要关注采购需求的分析和评审。（）

4.采购管理中的合规要求主要包括遵守国家法律法规和诚信经营。（）

5.采购绩效评估中的指标可以用来衡量采购管理的效果。（）

6.采购管理中的供应商风险管理只需要关注供应商的质量和稳定性。（）

7.采购集中化策略可以提高采购效率和降低采购成本。（）

8.采购管理中的供应链风险管理只需要关注供应链中断和欺诈风险。（）

9.采购管理中的需求管理需要关注需求规划、确认和实施。（）

10.采购管理中的合规要求包括保障员工权益和控制环境污染。（）

参考答案：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中供应商选择的关键因素，并说明如何评估这些因素。

答案：供应商选择的关键因素包括但不限于以下几方面：

（1）质量：供应商应具备良好的质量控制能力，能够满足采购方对产品质量的要求。

（2）成本：供应商应具备一定的价格竞争力，同时能够提供合理的成本结构。

（3）交付能力：供应商应具备较强的交货能力和及时性，确保采购方按时获得所需物料。

（4）技术能力：供应商应具备一定的技术创新能力和技术支持能力，以满足采购方的技术需求。

（5）服务：供应商应提供优质的服务，包括售前咨询、售中指导和售后服务等。

（6）合规性：供应商应具备良好的商业信誉和合规经营能力，符合采购方的合规要求。

评估这些因素的方法主要包括：

（1）查阅供应商资质证明和业绩评价。

（2）实地考察供应商的生产设施和质量管理体系。

（3）对供应商的历史业绩进行调研。

（4）对供应商的客户进行访谈，了解其合作经验。

（5）对比供应商的价格、质量、交付等关键指标。

2.题目：简述采购生命周期中采购谈判的主要步骤，并说明谈判策略的选择原则。

答案：采购生命周期中的采购谈判主要包括以下步骤：

（1）谈判准备：明确谈判目标、底线和预期成果。

（2）谈判开局：建立良好的沟通氛围，介绍双方的基本情况。

（3）谈判讨论：就价格、质量、交付、售后服务等方面进行深入讨论。

（4）谈判妥协：双方在关键问题上进行妥协，达成初步协议。

（5）谈判总结：对谈判结果进行总结，签署正式协议。

谈判策略的选择原则包括：

（1）以采购方利益为导向，确保谈判结果对采购方有利。

（2）充分了解供应商的情况，制定合理的谈判策略。

（3）灵活运用谈判技巧，保持沟通的连贯性和有效性。

（4）关注谈判过程中的风险，做好风险应对措施。

（5）确保谈判结果的合法性和合规性。

3.题目：简述采购绩效评估的目的和主要内容，并说明如何制定评估指标。

答案：采购绩效评估的目的是对采购活动的效果进行评估，以确保采购目标的实现。主要内容如下：

（1）成本效益：评估采购成本与采购效益的关系。

（2）质量：评估采购物料的质量是否符合要求。

（3）交付：评估供应商的交货能力和及时性。

（4）服务：评估供应商的售后服务和客户满意度。

（5）合规性：评估采购活动是否符合相关法律法规。

制定评估指标的方法包括：

（1）根据采购目标和要求，确定评估指标。

（2）结合采购实践，制定具体、可量化的评估指标。

（3）确定评估指标的标准和权重。

（4）定期收集相关数据，对评估指标进行评价。

（5）根据评估结果，对采购活动进行调整和优化。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何进行有效的供应链风险管理。

答案：在全球化背景下，企业面临着更加复杂和多元化的供应链环境，供应链风险管理显得尤为重要。以下是一些企业进行有效供应链风险管理的策略：

1.**风险评估与识别**：

-企业应建立全面的供应链风险评估体系，识别潜在的风险点，包括自然灾害、政治不稳定、汇率波动、供应链中断等。

-定期进行供应链风险评估，根据市场变化和业务需求调整风险识别标准。

2.**供应商多元化**：

-避免对单一供应商过度依赖，通过多元化供应商来分散风险。

-与不同地区、不同国家的供应商建立合作关系，以减少地域风险。

3.**供应链透明度**：

-提高供应链的透明度，确保对供应商的生产、质量、物流等环节有充分的了解。

-利用信息技术手段，如ERP系统、供应链可视化工具等，实时监控供应链状态。

4.**建立应急预案**：

-针对可能发生的风险，制定详细的应急预案，包括风险发生时的应对措施和恢复计划。

-定期进行应急演练，确保员工熟悉应急预案的操作流程。

5.**合同管理**：

-在与供应商签订合同时，明确双方的权利和义务，包括违约责任和赔偿条款。

-合同中应包含风险管理条款，如保险要求、质量保证、交货期限等。

6.**供应链金融**：

-利用供应链金融工具，如保理、信用证等，为供应链中的中小企业提供融资支持，降低资金链断裂的风险。

7.**持续改进**：

-定期对供应链风险管理策略进行评估和改进，根据实际情况调整风险管理措施。

-鼓励员工参与风险管理，建立风险意识和文化。

8.**国际合作与协调**：

-加强与国际组织的合作，参与全球供应链风险管理标准的制定。

-与国际合作伙伴共享风险信息，共同应对全球供应链风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：供应商的财务稳定性是选择供应商时需要考虑的重要因素，因为它直接关系到供应商的持续经营能力和履行合同的能力。

2.C

解析思路：采购谈判阶段是供应商与采购方就合同条款进行协商的过程，是建立合作关系和明确双方权利义务的关键环节。

3.C

解析思路：合作伙伴关系策略强调长期合作，通过共同开发、共享风险等方式，与供应商建立紧密的合作关系，有利于降低风险。

4.D

解析思路：供应链风险管理的内容应包括供应链中断、供应链欺诈、供应商质量不达标等方面，而采购流程不透明更多是管理问题，不属于风险管理的范畴。

5.B

解析思路：供应商的能力包括生产、技术、管理等方面的综合实力，这是评估供应商风险承担能力的重要指标。

6.A

解析思路：需求管理包括需求识别、需求分析、需求评审等步骤，确保采购需求明确、合理，是采购成功的基础。

7.D

解析思路：质量保证条款通常包括质量标准、验收标准、质量改进等，而技术支持属于服务范畴。

8.A

解析思路：采购绩效评估的指标应涵盖成本节约、供应商满意度、项目按时交付率等方面，全面评估采购活动的效果。

9.C

解析思路：采购谈判是采购过程中最需要采购专业人员参与的环节，因为他们需要运用谈判技巧和专业知识来达成有利于采购方的协议。

10.C

解析思路：采购管理的合规要求包括遵守国家法律法规、诚信经营、保障员工权益等，控制环境污染更多是社会责任和环境保护的范畴。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供应商选择的关键因素应综合考虑价格、质量、创新能力、地理位置等多方面因素，以确保供应链的稳定性和竞争力。

2.ABCD

解析思路：采购生命周期包括采购需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同管理等关键阶段，每个阶段都对采购成功至关重要。

3.ABCD

解析思路：多元化供应商选择、采购集中化、风险分担、建立长期合作关系等策略都有助于降低采购风险，提高供应链的灵活性。

4.ABCD

解析思路：供应链风险管理的内容应包括供应链中断、供应链欺诈、供应商质量不达标、采购流程不透明等多个方面。

5.ABCD

解析思路：采购绩效评估的指标应包括成本节约、供应商满意度、项目按时交付率、采购效率等，以全面评估采购活动的效果。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理中的供应商选择不仅应关注价格竞争力，还应综合考虑质量、服务、交付能力等因素。

2.√

解析思路：采购合同中的质量保证条款确实包括供应商的质量标准和违约责任，确保采购方获得符合要求的产品。

3.×

解析思路：需求管理不仅包括需求分析，还包括需求规划、需求确认、需求实施等环节，以确保需求的合理性和可执行性。

4.√

解析思路：采购管理的合规要求确实包括遵守国家法律法规和诚信经营，确保采购活动的合法性和道德性。

5.√

解析思路：采购绩效评估的指标可以用来衡量采购