初级经济师资格考试《初级工商管理专业知识与实务》题库每日练习200题含答案（第56次）

1.题型：单选题

上级授予给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行

动权。这种领导行为是（）0

A任命

B集权

C分权

D授权

答案

D

解析

考核的是授权的概念。授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定

的监督之下，具有相当的自主权和行动权。

2.题型：单选题

设备最佳更新期是（）。

A使用寿命

B经济寿命

C技术寿命

D自然寿命

答案

B

解析

设备经济寿命也成设备”最佳更新年期”。

3.题型：多选题

下列各项中，属于工商企业管理基础工作内容的有（）。

A标准化工作

B定额工作

C战略制定

D计量工作

E员工培训

答案

A,B,D,E

解析

企业管理基础工作就生产企业而言，主要包括标准化工作、定额工作、计量

工作、信息工作、规章制度、职业培训六个方面。

4.题型：单选题

下列生产活动中，属于自然过程的是（）。

A用车床加工零件端面

B将铸件放在普通空气中冷却

C用钻床钻孔

D高温淬火

答案

B

解析

本题考查生产过程的概念。自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量，使

其产生某种性质变化的过程。属于自然过程的有：铸件自然失效、铸锻件自然

冷却、涂染的自然干燥等。

5.题型：单选题

生产区域管理的计戈U、方案由（）下达。

A生产部经理

B职能部门领导

C行政领导

D生产车间主任

答案

c

解析

即直线职能型的内容。直线职能型一又称生产区域管理制，企业较多采取此

形式。以直线型为基础，在各级行政管理者下设相应职能部门，分别从事管

理，起参谋作用，是企业管理机构的基本组织形式。职能部门拟定计划、方案

和命令，由行政领导者批准下达，职能部门不再直接指挥，只起业务指导作

用。

6.题型：单选题

考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）原则确定的设备寿命是设备的（）

A使用寿命

B设计寿命

C技术寿命

D经济寿命

答案

D

解析

设备更新的前提是确定设备的最新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备

的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳更新时机的原则是使设备各种费用

的总和为最小。

7.题型：单选题

企业存在的根本目的是（）。

A配置社会资源

B生产合格商品

C实现自身盈利

D增加社会福利

答案

C

解析

企业的根本目的是以盈利为目的。

8.题型：多选题

企业员工内部招聘的形式主要有（）.

A人才招聘会

B校园招聘会

C晋升

D猎头公司招聘

E职位轮换

答案

C,E

解析

企业员工内部招聘的形式主要有晋升和职位转换。

9.题型：单选题

企业经营发展一般有守业型、扩张型、（）。

A跳跃型

B守业与扩张相宜型

C稳定型

D集约型

答案

B

解析

企业发展一般有三种类型，即守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。

10.题型：单选题

下列筹资方式中，融得的是实物而不是资金的是（）。

A发行股票

B利用商业信用

C租赁筹资

D利用留存收益

答案

c

解析

企业筹资方式一般有以下几种:①吸收直接投资。②发行普通股。③发行债

券。④银行借款。⑤商业信用。⑥租赁筹资。⑦利用留存收益。⑧发行短期融

资券⑨其他金融工具。租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产的特殊筹资方

式，其直接涉及的是物而不是资金。

11.题型：多选题

与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有()。

A有利于企业扩展视野

B可以使企业招聘到更优秀的人才

C能够降低企业对聘用人员的误用率

D有利于企业工作创新

E可以提高员工对企业的忠诚度

答案

A,B

解析

本题考查外部招聘的优点。外部招聘的优点:①能够为企业带来新鲜空气，注

入新鲜血液，有利于企业拓展视野。②可以招聘到更优秀的人才。③能够使企

业快速招聘到所需要的人才。

12.题型：单选题

培训师用语言传授的方式将营销知识教授给培训对象，这种培训方法称为

()o

A授课法

B案例研究法

C情景模拟法

D行动学习法

答案

A

解析

考核培训方法的概念。授课法--------培训者用语言和演讲方式传授培训内

容优点：多人培训、成本低、效率高；易操作，过程易控制缺点：培训的普遍

性受限制，缺乏沟通与互动适用于思想理论、科学文化、经济社会管理等一般

知识培训

13.题型：单选题

某企业生产时，一批零件经多道工序加工时，将这批零件在上道工序全部加工

完成后，再统一搬到下道工序去加工，这种时间组织形式是（）。

A顺序移动方式

B平行移动方式

C平行顺序移动方式

D混序移动方式

答案

A

解析

顺序移动方式的概念。顺序移动方式--多道工序加工，在上一工序全部加工

完毕后再搬到下一工序加工（周期长）

14.题型；单选题

企业管理的两重性是由（）决定的。

A社会制度的两重性

B生产过程两重性

C生产目的两重性

D企业属性两重性

答案

B

解析

企业管理的两重性是由生产过程的两重性决定的。企业的生产过程是生产力

和生产关系的统一体，它一方面是物质资料的再生产过程，另一方面又是生产

关系的再生产过程。

15.题型：单选题

关于劳动合同，下列说法错误的是()

A企业劳动合同是确立劳动关系的凭证，是建立劳动关系的法律形式，是维护双

方合法权益的法律保障

B根据劳动合同，劳动者加入企业，应担任一定职务或从事某种工作，并遵守所在

企业的内部劳动规则和制度

C企业方按照劳动者劳动韵数量和质量支付劳动报酬，依法提劳动条件，保障劳

动者依法享有劳动保护、社会保险等合法权利

D用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自订立合同之日起建立

答案

D

解析

用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。”

16.题型：单选题

下列关于入户访问法优缺点的描述，错误的是()o

A访问的灵活性强

B受调查员主观影响大，准确度低

C对调查员的要求高

D调查质量容易受天气、调查时间、被调查者情绪等其他因素的干扰

答案

B

解析

入户访问的优点之一是准确性较强。调查员可以充分解释问题，并可根据被

调查者回答问题时的态度，判断出资料的真实性及可信程度C

17.题型：多选题

企业进行市场调查可以采用的方法有（）。

A经验判断法

B访问法

C观察法

D联测法

E实验调查法

答案

B,C,E

18.题型：多选题

虚拟管理比较常见的内容有（）等。

A财务管理外包

B人力资源管理外包

C技术管理外包

D设备管理外包

E生产管理外包

答案

A,B

解析

虚拟管理即企业将一部分管理职能委托给外部专业公司来完成。虚拟管理主

要基于企业存成本、能力、公正、技术等几个方面的考虑。虚拟管理比较常见

的内容有财务管理外包、人力资源管理外包等。

19.题型：多选题

筛选创意构思时，应做到（）o

A坚持新产品开发的正确方向

B兼顾企业长远发展和当前市场的需要

C挑选合格的项目经理

D有一定的技术储备

E降低产品成本

答案

A,B,D

解析

筛选创意构思时，应做到：①坚持新产品开发的正确方向；②兼顾企业长远

发展和当前市场的需要；③兼顾企业长远发展和当期市场的需要；④有一定的

技术储备。

20.题型：单选题

（）是企业真正形成标志。

A工场手工业

B大机器生产

C建立工厂制度

D产权分离

答案

C

解析

工业生产时期出现了大机器工厂企业，工厂手工业逐步发展到建立工厂制

度，工厂制度的建立标志真正的企业形成。

21.题型：多选题

下列哪些情形适合分权（）o

A较低管理层次制定决策的频度或数目越大

B组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多

C如果上级对下级的决策没有任何控制，则分权程度极高

D较低管理层制定决策只影响该部门日常管理

E较高管理层决策数目越多

答案

A,B,C

解析

对于一个稳定的组织来讲，确定合理的集权与分权程度十分重要，它直接关

系到整个组织的管理效率和管理效果。一般而言，组织的集权或分权程度，总

是根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定。

（1）决策的频度。组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分权程度

越高；反之，上层决策的数目越多，其集权程度就越高。拥有决策权的程度直

接反映着一个组织集权或分权的状况。故选项A表述正确，选项E表述错误。

（2）决策的幅度。组织中较低管理层次决策的范围越广，涉及的职能越多，说

明该组织的分权程度越高；相反，组织中较高管理层次决策的范围越广，涉及

的职能较多，则该组织的集权程度越高。故选项B表述正确.

（3）决策的重要性。如果组织中较低管理层次的决策只影响该部门的日常管

理，而不影响该部门的今后发展，从而决策对整个组织的影响程度较小，则组

织的分权程度较低；反之则较高。选项D表述片面，不选。

（4）对决策的控制程度。如果上级对下级的决策没有任何控制，则分权程度极

高；如果下级在决策后要向上一级报告备案，则分权程度次之；如果下级决策

前须向上级“咨询”，则分权程度更低。故选项C表述正确。

22.题型：单选题

（）是指物品摆放要科学合理。

A整顿

B清扫

C清洁

D整理

答案

A

解析

整顿物品摆放有固定地点或区域；物品摆放要科学合理；摆放目视化，便

于区分和标记。

23.题型：单选题

战略联盟的基础是（）o

A技术优势

B文化优势

C比较优势

D变革优势

答案

C

解析

考核战略联盟的基本特征。

（1）结盟成员的双赢性。

（2）组织结构上的松散性。

（3）比较优势是战略联盟的基础。

（4）有助于规模经济效益的提高。

（5）有助于降低投资风险

24.题型：简述题

某技术改造项目有三个互斥方案，其投资额及经营费用见表

指标月条投资额（万兀）经富费用（力兀）

111001200

212001100

14001050

解析

先将方案3与方案2比较：

TD=（1400-1200）/（1100-1050）=4年,

故方案3优于方爰2.

再将方案3与方案1比较：

TD=（1400-1100）/（1200-1050）=2年,

故方案3优于方案1

综上比较，方案3最优。

25.题型：单选题

遵守政府的政策、法规和社会公德，使投资、消费等方面符合市场需求和自身

发展需要体现的是（）。

A动力机制

B调节机制或产销机制

C约束机制或平衡约束机制

D发展机制或技术进步机制

答案

C

26.题型：单选题

用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据维持生产过程

的稳定性的是（）。

A控制图

B直方图

C因果图

D排序图

答案

A

解析

考查控制图的基本概念：控制图被用来反映生产过程中工序质量随时间的动

态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。

27.题型：多选题

为解决流水线某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施有（）。

A延长节拍时间

B缩短节拍时间

C优化并提升该道工序设备的效率

D提升该道工序之前工序设备的效率

E提升该道工序之后工序设备的效率

答案

A,C

解析

Si（第i道工序计算所需工作地的计算数）=li（第i道工序所需加工时间）/r

（流水线的平均节拍）；Ki（没备负荷系数）二Si（第i道工序计算所需工作地

的计算数）/Sci（为第i道工序安排的实际工作地数），根据公式可得。

28.题型：单选题

某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定10名专家对其研发的新产品的市场需

求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表：

专家1・专家专家3«年：.；专家5.专豕6.专家8.专家9,专家

10，

预测120/11g90-105~115-1167128^130"135-129“

值（万

台“

若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为（）万台。

A115.5

B116.0

C118.0

D120.6

答案

C

解析

1.将预测值进行依次排序：90、105、110、115、116、120、128、129、

130、135,排序序号依次为1、2、3、4、5、6、7、8、9、10

2.确定中位数的位置为：（10+1）/2=55则中位数位于第5位和第6位中间，则

采用中位数法计算，该新产品需求量的预测值为Y=（116+120）/2=117.5^118

29.题型：单选题

下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是（）o

A零基预算法

B调整预算法

C滚动预算法

D增量预算法

答案

A

解析

财务预算是根据财务战略、财务计划和各种预测信息，确定预算期内各种预

算指标的过程。它是财务战略的具体化，是财务计划的分解却落实。财务预算

的方法主要包括增量预算和零基预算、固定预算和弹性预算、定期预算和滚动

预算等。零基预算是“以零为基础编制预算”的方法。采用零基预算法在编制费

用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和

可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。应用零

基预算法编制费用预算的优点是不受前期费用项目和费用水平的制约。

30.题型：单选题

企业的职工教育经费应列入（）项目O

A生产费用

B制造费用

C财务费用

D管理费用

答案

D

31.题型：单选题

目前国外大型企业采用较多的组织形式是（）。

A直线制

B事业部制

C职能制

D矩阵制

答案

B

32.题型：单选题

在质量管理领域，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）o

A1.5%

B3.4%

C1.5ppm

D3.4ppm

答案

D

解析

若控制在3o水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6。水平，表示

产品合格率不低于99.99999983%,或者不合格率不超过0.002ppm（百万分

率）。也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个，考虑1.5倍漂

移，不合格率也只有3.4ppm,接近于零缺陷水平。

33.题型：单选题

不属于六西格玛管理流程有（）。

A界定

B测量

C总结

D分析

答案

C

解析

流程：DMAIC（1）界定--确定顾客需求，并识别需要改进的产品和流

程。把顾客声音转换为顾客需求。（2）测量一.确定流程底线，对有效性进行

评价。（3）分析--找出影响质量的因素（4）改进--针对关键因素确立最佳

改进方案，减少流程缺陷或变异。（5）控制….监控新的系统流程，采取措施

维持改进结果。

34.题型：多选题

固定资产投资的特点主要包括（）。

A投资数额大

B发生次数多

C回收期长

D变现能力差

E对企业现金流影响大

答案

A,C,D,E

解析

固定资产投资的特点包括：投资数额大，发生次数少，对企业的现金流影响

大；回收期长；变现能力差。

35.题型：单选题

工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与

管理提供了一个平台。下列关于工作分析的说法错误的是（）。

A工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员

B工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据

C工作分析的内容是职位说明书

D工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础

答案

C

解析

工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各

个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书（也可以称为

职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。选项B、D均为工作分析的作

用

36.题型：单选题

确定设备最佳更新期的依据是设备的（）。

A使用寿命

B自然寿命

C技术寿命

D经济寿命

答案

D

解析

设备更新的前提设备更新的前提是确定设备最佳更新期。确定设备最佳更新

期主要是依据设备的经济寿命。根据经济寿命来确定设备的最佳更新时机的原

则是使设备各种费用总和为最小。

37.题型：单选题

企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列（）活动的

总称。

A企业价值管理

B企业资金收支

C企业生产经营

D企业财务会计

答案

B

解析

企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金

收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。

38.题型：单选题

上市公司通过普通股增发的方式进行股权再融资，会使该公司（）。

A销售毛利率减少

B资产负债率提高

C净资产收益率提高

D每股收益稀释

答案

D

解析

本题考查筹资方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资，

优点：筹措的资金可永久使用；没有固定的股利负担；筹资风险小。缺点：资

本成本高；发行费用高；没有抵税作用；容易分散公司控制权，稀释每股收

益。

39.题型：单选题

（）是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，

具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

A企业资源

B企业要素

C企业运营

D企业管理

答案

B

解析

工商企业的基本构成要素一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成

生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。12要

素：人力、物力、财力、信息、技术、知识、时间、空间、市场客户、环境、

管理。

40.题型：单选题

下列生产类型中，通常可以采用高效率的专用设备和专用工艺装备，且生产过

程中的机械化、自然化水平比较高的是()。

A小批生产类型

B中批生产类型

C大量生产类型

D单件生产类型

答案

C

解析

本题考查大量生产类型。大量生产类型的特点是：生产条件稳定，大多数工

作地仅固定完成一道或二道工序，专业化程度较高；可以采用高效率的专用设

备和专用工艺装备，生产过程的机械化、自动化水平较高，工人操作技术单

一，熟练程度高；可以按对象专业化组织生产，采用流水生产及生产线等生产

组织形式；生产计划编制比较细致、精确，计划的执行情况也易于检查和控

制。

41.题型：单选题

某专营商场采用直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，对应的季节

指数平均值为0.8,根据季节指数法，明年一季度的销售额预计为()万元。

A320

B360

C450

D500

答案

A

解析

400*0.8=320

42.题型：单选题

()是对多个候选厂址进行分析评价的一种常用方法。

A分支界限法

B重心法

C直接推断法

D因素评分法

答案

D

解析

因素评分法是对多个候选厂址进行分析评价的一种常用方法。对于一些非定

量的因素，因素评分法是一种十分有效的方法。如果厂址选择主要是考虑生产

中的运输成本，可以采用重心法来选择厂址位置。

43.题型：单选题

用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()o

A甘特图

B直方图

C树枝图

D关键路线图

答案

B

解析

考核质量控制方法的内容。直方图又称质量分析图。

44.题型：单选题

()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路。

A提高产品质量

B扩大生产规模

C进行技术改造

D购置新的生产线

答案

C

解析

技术改造就是在坚持科学技术进步的前提下，在企业现有的基础上，用先进

技术代替落后技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，以改变企业

落后的技术经济面貌，实现内涵为主的扩大再生产，达到提高产品质量、促进

产品更新换代、节约能源、降低能耗，扩大生产规模、全面提高企业和社会经

济效益的目的。

45.题型：单选题

下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模

较小企业的是（）

A直线制

B职能制

C事业部制

D矩阵制

答案

A

46.题型：单选题

关于质量认证的说法，借误的是（）。

A质量认证的对象是产品或过程

B质量认证必须由产品采购者进行认证

C任何一种质量认证制度都需要适用的标准

D企业取得质量认证资格的证明方式是取得合格证书或合格标志

答案

B

解析

本题考查质量认证。选项E错误，质量认证是第三方从事的活动，必须由可

以充分信任的第三方来进行。通常把产品的生产企业称为“第一方”，把产品的

采购者称为“第二方”，“第三方”是独立与“第一方”和“第二方”之外的一方。在质

量认证活动中，笫三方是一个公正的机构，它与笫一方、笫二方都没有任何行

政上的隶属关系和经济上的利害关系。

47.题型：单选题

直线职能型的缺点是（）

A职能部门横向联系差

B多头领导

C易产生临时工的观念

D最高层对下属企业的控制力较弱

答案

A

48.题型：单选题

下列关于入户访问法优缺点的描述，错误的是（）。

A访问的灵活性强

B受调查员主观影响大，准确度低

C对调查员的要求高

D调查质量容易受天气、调查时间、被调查者情绪等其他因素的干扰

答案

B

解析

入户访问的优点之一是准确性较强。调查员可以充分解释问题，并可根据被

调查者回答问题时的态度，判断出资料的真实性及可信程度C

49.题型：单选题

某企业进行一种零件的加工，工序间采用顺序移动方式搬运零件。该种零件投

产批量为6件，有4道加工工序；按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次

为20分钟、10分钟、20分钟、15分钟。假设零件移动用时为零，则将一个批

次的该种零件全部生产出来毋需要的时间为（）分钟。

A120

B350

C390

D400

答案

C

解析

6*（20+10+20+15）=390

50.题型：单选题

有限责任公司对公司债务承担责任的界限是（）。

A全体股东出资额

B企业全部固定资产

C全部法人财产

D企业注册资本

答案

C

解析

因为这种争议解决方式必须是自愿的，因此必须有仲裁协议。

51.题型：单选题

猎头公司主要为企业招聘（）

A基层管理人员

B中层管理人员

C高层管理人员

D一般技术人员

答案

C

52.题型：多选题

虚拟企业的经营方式有（）。

A虚拟物流

B虚拟开发

C虚拟销售

D虚拟结算

E虚拟管理

答案

B,C,D,E

解析

经营方式（1）虚拟制造一.”把分散在各地的部门、企业组成虚拟工厂，可以

协调、控制生产活动”（2）虚拟开发一」共享对方优势资源”（3）虚拟销售-一”

使下属公司成为独立法人资格的销售公司或将销售业务委托给专业销售公司”

（4）虚拟结算一■”将各地的数据通过网络汇总进行结算”（5）虚拟管理--”将

一部分管理交外部公司完成。分财务管理外包或人力资源管理外包等”（6）虚

拟服务一」将部分生产服务性或非生产服务性业务外包，如信息技术业务外包

或后勤外包”

53.题型：单选题

若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该

质量特性是（）0

A关键质量特性

B重要质量特性

C次要质量特性

D一般质量特性

答案

A

54.题型：单选题

某企业有一台模具加工设备，原值为32000元，根据有关资料，其逐年维持费

用Yt和逐年实际残值Ln（n=l,2,3,4,5）均为己知值，如下表所示，若用面值

法计算，则该设备的最佳更新期为（）。

使用年限n12345

维持费用Yt400050007000900011000

实际残值Ln2000012000900070005000

A1

B2

C3

D4

答案

D

解析

使用面值法可得，5年的年度使用费用［（原值-实际残值+累积维持费）/使用

年限］分别为16000、14500、13000、12500、12600,可知第四年的年度使用费

用最小，所以最佳更新期为4年。

55.题型：多选题

控制图基本可以分为两类，即（）

A计量值控制图

B单值控制图

C计数值控制图

D极差控制图

E缺陷数控制图

答案

A,C

解析

控制图基本分为两类：控制图基本划分为两类：计量值控制图和计数值控制

图。

56.题型：单选题

PDCA循环处理阶段的主要工作是（）。

A检查计划执行结果

B实施计划

C分析现状，找出存在的主要质量问题

D根据检查结果，采取相应的措施

答案

D

解析

考查PDCA循环。PDCA循环中，关键在A阶段，A阶段是一个重要的环

节，推动PDCA循环一定要抓好总结阶段的工作。

57.题型：多选题

与其他生产过程组织形式相比，流水生产线的特征包括（）。

A连续性

B节奏性

C通用性

D随机性

E比例性

答案

A,B,E

解析

考查流水线具有良好的连续性、比例性、平等性、节奏性，所以流向线生产

能取得良好的经济效益。

58.题型：单选题

从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于（）

A生产技术准备过程

B设计过程

C劳动过程

D自然过程

答案

D

解析

劳动过程是生产过程的主体，是人们为社会生产所需要的产品而进行的有目

的的活动，是劳动力、劳动过程和劳动手段结合的过程。自然过程是指指劳动

对象借助于自然界的力量，使其产生某种性质变化的过程。

59.题型：单选题

某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理，该企业采

用的招聘方法是（）。

A晋升

B职位转换

C工作轮换

D工作扩大

答案

B

解析

企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换，晋升是指当企业中高

一级职位出现空缺时，从企业内部挑选较为适合的人员补充职位空缺；职位转

换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要

职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。本题中属于同级别调

动，因此是职位转换。

60.题型：单选题

IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（）0

A国际标准化组织

B国家标准化组织

C国际质量安全组织

D国家质量安全组织

答案

A

解析

国际标准化组织（英文简称ISO）o

61.题型：单选题

股份制企业的股东和企业法人承担企业债务的限额分别为（）。

A股份额、企业注册资本

B个人全部资产、企业法人资产

C股份额、企业全部法人资产

D个人全部资产、企业固定资产

答案

C

解析

股份制公司股东以其股份充企业债务承担有限责任，企业法人按照其法人财

产对企业债务承担有限责任。

62.题型：单选题

库存的现金一般以（）天为限。

A1-2

B2-5

C3-5

D5-7

答案

C

解析

库存现金一般以3-5天为限。

63.题型：单选题

企业运用新的科技成果，对产品的材料、加工制造方法、技术和过程进行改进

与革新，这属于技术改造诸项内容中的()。

A产品更新

B工艺改革

C设备改造

D环境治理

答案

B

解析

狭义的内容是指局部的技术改造，主要包括以下内容：1.设备更新改造，即

用新的技术装备替换那些在技术上或经济上不宜继续使用的技术设备。2.工艺

改革，即运用新的科技成果，对产品的材料、加工制造的方法、技术和过程等

进行改进与革新。3.产品更新换代4.厂房、生产性建筑物和公用工程的翻新、

改造5.燃料、原材料综合利用和对粉尘、噪声的治理

64.题型：单选题

与电话访问法相比,入户访问法的特点是()O

A时间短

B不受语言交流的影响

C调查有深度

D费用低

答案

C

解析

电话访问法是以打电话的形式与选定的被调查者交谈，以获取信息资料的调

查方法。入户访问法是指调查人员道被调查者的家中或工作单位进行访问，直

接与被访问者接触的调查方法。入户访问法的优点：直接性强，灵活性强，准

确性较强，调查有深度。电话调查法的优点：信息搜集速度快、费用低；调查

花费的时间段；搜集市场调查资料覆盖面广；被调查者不受调查人员在场的心

理压力，可以比较自由地回答问题；适宜访问不易接触到的被调查者；易于控

制调查质量。

65.题型：单选题

工作说明书编写的原则不包括（）。

A逻辑性原则

B专一性原则

C准确性原则

D完整性原则

答案

B

解析

工作说明书的编写的原则1.逻辑性原则2.准确性原则3.实用性原则4.完

整性原则5.统一性原则

66.题型：单选题

在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为（）。

A稳步扩大市场占有率和利润率

B企业规模有所扩大

C迅速扩大企业规模和提高市场占有率

D保持现有市场占有率

答案

C

解析

进取战略--企业以，，较强的进取精神和雄厚研发实力，将产品尽快投入市场”

特点：竞争域确定在产品最终用途和技术方面，目标为迅速扩大规模和提高占

有率，创意构思来源于市场营销或研发结果（或二者结合），产品为首创或部

分首创，在投放时机上，多数为率先投入市场，多为自行研发或合作研发。投

入较大，会承担一定风险。

67.题型：单选题

企业组织变革的基本原因在于（）。

A科学技术的更新

B经济的发展

C社会的变化

D企业组织本身发展过程中的矛盾冲突

答案

D

68.题型：单选题

承担社会责任是（）o

A企业的生存之道

B企业的经营目标

C企业协调外部关系的基础

D企业产生的根本原因

答案

C

解析

考核的是企业的社会责任问题。

69.题型：单选题

量少品种多，专业化度低的产品生产适用（）°

A成批生产类型

B单件生产类型

C大量生产类型

D生产线生产

答案

A

解析

成批生产类型--量少品种多，专业化度低

70.题型：单选题

注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者

的主观能动性，且简单、省事、省费用的市场预测方法是()。

A定性预测方法

B定量预测方法

C对比类推法

D主观概率法

答案

A

解析

定性预测方法注重对事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于

充分发挥预测者的主观能动性，且简单、迅速、省事、省费用。

71.题型：单选题

在企业管理标准化工作中，充生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于

()。

A产品标准

B基础标准

C环境标准

D方法标准

答案

D

解析

考查方法标准。方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方

法所做的统一规定，包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方

法等。

72.题型：多选题

企业内部分工可以提高生产率的原因有（）。

A可以提高劳动者的劳动力

B能够减少单个劳动者的劳动转换时间

C便于生产要素进行优化重组

D可以提高劳动者的满意度

E可以提高劳动者的复合技能

答案

A,B,C

解析

本题考查分工协作与生产效率。第一，分工可以使劳动者的劳动技巧获得提

高；第二，分工能够减少劳动转换的时间；第三，分工促进了先进劳动工具和

机器的发明和使用；第四，分工便于对生产要素进行重组。

73.题型：多选题

市场试销最关注的是（）。

A试用率

B再购率

C购买频率

D促俏方式

E销售渠道

答案

A,B,C

解析

市场试销：是在新产品通过了鉴定以后，在正式投放市场之前组织的试验性

销售，即将新产品及其包装、品牌名称、商标和市场营销方案等置于一定的市

场环境之中，以了解消费者充新产品的实际反应和新产品市场的大小。三个数

据-------试用率、再购率、购买频率

74.题型：单选题

借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发

科学程序中的笫一环节应该是（）o

A新产品创意构思

B调查研究并提出新产品开发整体设想

C新产品的设计与试制

D构建新产品开发组织

答案

B

解析

考核新产品开发的过程：第一步为调查研究与提出新产品开发整体设想

75.题型：单选题

管理层次与管理幅度的（）决定了组织的基本结构形态。

A正比关系

B反比关系

C非线性关系

D互相决定关系

答案

B

解析

管理层次与管理幅度成反比关系，这决定了两种基本的组织结构形态，即变

频结构形态和锥形结构形态。

76.题型：单选题

在进行市场调查时，（）主要是对寻找“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点''

这样一些问题的回答。

A因果性市场调查

B预测性调查

C探测性调查

D描述性市场调查

答案

D

解析

描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场

调查。寻求对“谁”“什么事情”“什么时候”"什么地点”这样一些问题的回答，即指

企业对有关市场现象、市场因素做准确、如实反映的调查。在市场调查实践

中，大量的市场调查都属于描述性市场调查。因果性市场调查是为了研究两个

市场变量之间是否存在因果而进行的市场调查。预测性市场调查是通过手机、

整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料，预测市场供求变化或企业生

产经营前景而进行的具有推断性的调查。

77.题型：单选题

某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年，以

丰富管理人员的工作经验，这种培训方法称为（）。

A工作扩大化

B工作丰富化

C工作调动

D工作轮换

答案

D

解析

考核培训方法的概念。工作轮换---------安排新员工在不同岗位上工作一段

时间。优点：丰富经历，有利于发现长处和短处；增加各部门的合作缺点：时

间短，缺乏责任感和岗位意识，影响部门效率，注意事项：选择合适的岗位；

轮换时间取决与能力和学习效果；部门经理应具有较强的沟通、指导、督促能

力

78.题型：单选题

新产品开发中，进取战略通常将新产品开发的目标确定为（）。

A适当扩大市场占有率和利润额

B企业规模有所扩大

C迅速扩大企业规模和提高市场占有率

D保持所有市场占有率

答案

C

解析

进取战略是指企业以较强的进取精神和雄厚的研发开发实力，推动新产品开

发使新产品尽快投放市场的战略。基本特征有：新产品开发的竞争域一般限定

在产品的最终用途和技术方面；新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规

模和提高市场占有率；新产品创意构思多来源于市场营销或研究与开发的成

果，或者两者的结合；新产品投放市场时多选择先进入的时机；新产品开发方

式一般为自行研制开发或合作开发。

79.题型：单选题

从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于()

A生产技术准备过程

B设计过程

C劳动过程

D自然过程

答案

D

80.题型：单选题

企业的技术改造可以分为表层内层和深层三个层次。深层的技术改造主要包括

()O

A企业的装备更新

B企业科学化管理的实施

C新投入的增加

D企业科学技术的运用

答案

B

解析

深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，是企业技术改造的核心，

是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造

如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场

的开拓等。

81.题型：单选题

企业管理的两重性是指自然属性和（）。

A经济属性

B文化属性

C社会属性

D政治属性

答案

C

解析

企业管理具有两重性，即自然属性和社会属性。

82.题型：多选题

关于产品质量认证的说法，正确的有（）。

A产品质量认证可以节约大量社会检查费用

B产品质量认证有利于保护消费者利益

C产品质量认证有利于企业完善质量管理体系

D型式试验是产品质量认证的主要类型之一

E企业获得产品质量认证后，认证标志不可以用在获得认证的产品上

答案

A,B,C,D

解析

考察产品质量内容：产品质量认证可以节约大量社会检查费用、产品质量认

证有利于保护消费者利益、产品质量认证有利于企业完善质量管理体系、型式

试验是产品质量认证的主要类型之一

83.题型：单选题

大量生产类型的特点有（）。

A有一定的生产稳定性、重复性

B定期重复轮番生产

C标准化低

D生产条件稳定，专业化程度高

答案

D

解析

大量生产类型•…量大品种少，进场重复生产一种或几种类似产品特点：

（1）生产条件稳定，专业化程度高；（2）采用高效率设备或技术，操作简

单，熟练度高；（3）采用流水生产及生产线；（4）计划编制细致精确，计划

执行易于检查和控制。

84.题型：单选题

某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其

投资额和年净收益额如下：方案一的投资额是600万，年净收益120万元；方

案二投资额450万，年净收益100万；方案三投资额420万，年净收益90万；

方案四投资额400万，年净收益80万。设该项目的标准投资回收期为6年，则

该企业应选择（）。

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

B

解析

考核标准投资回收期法的运用。方案1的回收期=600/120=5;方案

2=450/100=4.5;方案3=420/90=4.6；方案4=400/80=5.最优方案为方案2.

85.题型：单选题

企业要素是指一切能直接或间接为企业间接获得所需并能构成生产经营资源

的，具有一定开发性、（）、选择性的天然或人造资源。

A实用性

B丰富性

C易得性

D利用性

答案

D

解析

企业要素的概念。一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经

营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

86.题型：单选题

在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是

（）。

A关键路线图

B树枝图

C直方图

D因果分析图

答案

C

解析

直方图用以整理质量数据、找出规律，分析判断工序是否处于受控状态，并

根据质量特性的分析结果进行适当调整，解决其存在的问题C

87.题型：单选题

六西格玛管理的流程是（）。

A设计、管理、分析、改进、控制

B界定、测量、分析、改进、控制

C界定、管理、分析、改进、控制

D设计、测量、调整、改进、控制

答案

B

解析

考核六西格玛管理的流程顺序。

88.题型：单选题

()是第一部用于质量管理方面的国际标准。

AGB/T9000族标准

BGB/T19001族标准

CISO9001族标准

DTSO9000族标准

答案

D

解析

6090()0族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。

89.题型：单选题

既考虑到资金时间价值，又能够兼顾企业各相关利益的理财目标是()。

A股东财富最大化

B企业价值最大化

C利润最大化

D权益资本净利率最大化

答案

B

解析

股东财富最大化的美誉考虑其他利益相关者的利益；利润最大化的没有考虑

资金时间价值；权益资本净利率最大化没有考虑时间价值和风险。

90.题型：单选题

机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于（）。

A生产技术准备过程

B基本生产过程

C辅助生产过程

D生产服务过程

答案

A

解析

考核生产过程构成。生产过程一生产系统运行过程。包括劳动过程和自然过

程生产过程构成（1）生产技术准备过程一投产前（如设计工作、标准化工作、

定额工作、调整劳动组织和设备布置）（2）基本生产过程一把劳动对象变为基

本产品的过程（核心环节）（3）辅助生产过程一辅助劳动（机械制造企业中

的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等）（4）生产服务过程一.服务

活动（原材料、零部件供应。运输、保管、装卸等）

91.题型：单选题

在用效益成本分析法进行技术改造方案优化选择时，当益本率（）时，方案可

以考虑接受。

A大于1

B等于1

C小于1

D大于等于

答案

A

解析

根据效益成本分析法可知，当益本率大于1时，方案可以考虑接受；当益本

率小于1时，方案应予以拒绝；而当益本率等于1时，得等于失，此时应视资

金的充足与否而决定方案的取舍。

92.题型：单选题

按照新制度学派的观点，企业是通过（）的方式来实现资源配置和组织生产

的。

A政府干预

B内部管理

C协议买卖

D行业规范

答案

B

解析

新制度学派是从社会成本和收益的角度来解释企业形成的原因。该学派认

为，企业之所以能够有效地降低交易费用，是因为用企业内部管理的方式来使

生产要素进行优化组合，可以减去许多与外部单位不必要的往来和手续，从而

能够节省人力和物力。

93.题型：单选题

进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的（）进行对比分

析。

A总投资与总产量

B总产量与经济效益

C总投资与经济效益

D总投资与投资回收期

答案

C

解析

进行技术改造项目的经济可行性分析，必须遵循一定的原则，需要对技术改

造方案的总投资和经济效益进行对比分析。

94.题型：多选题

清洁生产的特点有（）

A降低消耗，预防污染

B从源头抓起

C全程监控

D预防为主

E短期的工作

答案

A,B,C,D

95.题型：多选题

有关公司制企业的说法正确的是（）。

A有两个或两个以上股东出资

B独立享有民事权利和承担民事责任

C股东承担无限连带责任

D出资者所有权与法人财产权分离

E公司法人以全部法人财产为限对债务承担有限责任

答案

A,B,D,E

解析

股东仅以出资额为限，对公司债务承担有限责任。公司制企业：”有限责任公

司股东2~50人，股份有限公司股东5人以上，国有独资为一特例；以全部法人

财产对债务担责，股东以出资额为限对债务担责。”特点：公司是企业；是法

人；联合性；多元化；产权分离；法人财产整体性、稳定性、连续性；有限责

任制度。

96.题型：单选题

关于调查问卷设计的说法，错误的是（）。

A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B调查问句应保持客观性，避免引导性提问

C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D设计要考虑到答卷者的心理感受

答案

c

解析

调查问卷中的问题次序要条理清楚，顺利成章，符合逻辑顺序，i般容易回

答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式

问题在前，开放式问题在后。

97.题型：单选题

领导体制和内部组织结构属于（）。

A动力机制

B调节机制

C约束机制

D发展机制

答案

B

解析

调节机制或产销机制一供应、生产、销售环节，包括原材料商品在自主选

购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内

部结构、经济利益关系、内外部关系。

98.题型：多选题

下列财务数据中，能够在资产负债表中查到的有（）。

A存货

B营业成本

C应收账款

D应付职工薪酬

E未分配利润

答案

A,C,D,E

解析

考查资产负债表。存货、应收账款、应付职工薪酬和未分配利润在资产负债

表里放映，营业成本属于利润表。

99.题型：多选题

下面对影响集权和分权程度的因素的认识不正确的有（）。

A决策的代价越高越不适合集权

B决策的影响面越广越不适合集权

C组织的规模越大越不适合集权

D主管人员的素质与集权分权无关

E环境的变化程度越快越大越不适合集权

答案

A,B,D,E

解析

决策的代价越高越应该集权；决策的影响面越广越应该集权；主管人员的素

质越高越适合分权，反之适合集权；环境变化越快、变化程度越高越适合集

权。

100.题型:多选题

企业的技术标准具体包括（）o

A产品标准

B方法标准

C基础标准

D生产组织标准

E安全与环境标准

答案

A,B,C,E

解析

考核企业技术标准的分类。

101.题型：单选题

在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为（）o

A商业计量管理

B工业计量管理

C行政计量管理

D法制计量管理

答案

D

解析

考核的是计量工作的分类。计量管理包括：工业计量管理•一以产品为核心，

分为生产组织管理、质量技术管理、综合协调管理；商业计量管理--以商品为

核心，是市场的计量管理；法制计量管理--对单位量的管理

102.题型:单选题

某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家

会议中，专家围绕主题各自发表意见，每位专家均可对他人意见进行批评和质

疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论。该企业所

采用的这种方法是（）

A交锋式会议法

B混合式会议法

C德尔菲法

D头脑风暴法

答案

A

103.题型：多选题

PDCA循环最早由美国实验室的体哈特博士提出，以下属于PDCA循环的有

（）。

A计划阶段

B确定目标阶段

C执行阶段

D检查阶段

E总结阶段

答案

A,C,D

解析

PDCA循环把工作过程分为四个阶段：（1）计划阶段（P,Plan）；（2）执

行阶段(D,Do)；(3)检查阶段(C,Check)；(4)处理阶段(A,

Action)o

[

104.题型：多选题

适用固定布置的生产过程空间组织形式的是()。

A重型机床

B远洋货轮

C电冰箱

D电视机

E钻井机

答案

A,B,E

解析

适用于体积大、重量也大，难以移动的物品

1()5.题型：多选题

按照企业生命周期理论，企业在其发展过程中都会经过()o

A创业阶段

B集体化阶段

C规范化阶段

D精细阶段

E衰退阶段

答案

A,B,C,D

解析

关于企业生命周期的研究表明，企业在其发展中会表现出四个阶段性的不同

特征，这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。

106.题型：单选题

两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作各

方没有股权的参与。这种战略联盟形式是（）。

A合资企业式联盟

B股权参与式联盟

C功能协议式联盟

D框架协议式联盟

答案

C

解析

战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合

体，它是企业之间暂时性的组织形式。战略联盟的基本形式包括合资企业式联

盟、功能协议式联盟、股权参与式联盟、框架协议式联盟、同业俱乐部。合资

企业式联盟的典型特征是合资方在某一产品上或某地区进行合作，但在其他

产品上或其他地区则相互竞争；功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一

个或几个具体领域根据文字枕,议进行合作，但合作各方没有股权参与；股权参

与式联盟指购买合伙企业一部分股权；框架协议式联盟指许多战略联盟在开始

时只有很宽泛的合作纲要，然后再于合作过程中补充具体产品、技术或某领域

的合作合同；同业俱乐部是一种成员制的企业多边联盟。

107.题型:单选题

企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于（）。

A产品与服务变革

B战略与结构变革

C技术变革

D文化变革

答案

C

解析

技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应

用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术、包括工作形式.装备.工艺流程

等。

108.题型：单选题

生产过程的“均衡，避免前松后紧或前紧后松”主要是指（）。

A连续性原则

B比例性原则

C节奏性原则

D准时性原则

答案

C

解析

合理要求：（1）连续性原则--生产全过程在时间上的连续。（2）比例性原

则--在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系（3）节奏性

原则一•均衡，避免前松后紧或前紧后松。（4）准时性原则一.按照要求的阶段

和工序进行生产（5）柔性原则---灵活性、可变性、可调节性

109.题型:单选题

合作开发新产品的优势主要是（）。

A花钱少见效快

B发挥各自优势，取长补短

C有利于产品更新换代，增强企业竞争能力

D较快掌握新产品制造技术，缩短开发周期

答案

B

解析

A是结合开发的优势，C是自行研制的优势，D是引进开发的优势。

110.题型：单选题

两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作各

方没有股权的参与，这种战略联盟形式是（）

A合资企业式联盟

B股权参与式联盟

C功能协议式联盟

D框架协议式联盟

答案

C

111.题型：多选题

相对于发行债券，发行股票筹资的优点有（）。

A奖金可永久使用

B不稀释原有股东股权

C资本成本低

D有抵税作用

E筹资风险小

答案

A,E

解析

发行股票的优点包括：资金可永久使用；没有固定的股利负担；筹资风险

112.题型：单选题

在企业员工招聘的程序中.首要环节是（）.

A制定招聘决策

B发布招聘信息

C选择招聘渠道

D制订招聘计划

答案

D

解析

招聘计划是企业员工招聘工作指导性和规范化的文件，是科学地进行招聘工

作的重要依据。

113.题型：单选题

企业以银行存款偿还债务，所引起的会计要素变化是()。

A一项资产增加，一项资产减少

B一项资产减少，一项负债减少

C一项负债增加，一项负债减少

D一项资产减少，一项负债增加

答案

B

解析

本题考查经济业务对会计恒等式的影响。用银行存款偿还债务，资产和负债

同时等额减少。

114.题型：单选题

甲公司与李某订立劳动合同，合同约定：李某担任家公司的会计，每日工作时

间为4小时，每周工作时间不超过24小时，每小时的劳动报酬为40元，该劳

动合同属于()。

A固定期限劳动合同

B无固定期限劳动合同

C全日制劳动合同

D非全日制劳动合同

答案

D

解析

非全日制劳动合同是以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位签订的书面劳

动合同，即以日计酬、在同一用人单位每日工作时间在4小时以上、8小时以

下，每周工作时间不超过40小时。

115.题型：单选题

某企业在进行员工培训时，向新入员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会

价值观念，这体现了员工培训的（）目的。

A使员工符合职位要求

B使在岗员工不断适应社会发展需要

C使员工实现自我价值

D使企业培育企业文化

答案

D

解析

这是向新员工传输企业文化的体现。

116.题型：多选题

根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》，下列

纠纷中，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉

的，人民法院应当受理的有（）。

A劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷

B劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷

C劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷

D劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷

E劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费而

发生的纠纷

答案

A,C,E

解析

本题考查人民法院受理的劳动争议案件范围。具体包括：①劳动者与企业在

履行劳动合同过程中发生的纠纷；②劳动者与企业之间没有书面的劳动合同，

但已形成劳动关系后发生的纠纷；③劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹

的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会保险费而发生的纠

纷；④企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或终止，以及应否支付经济补偿

金产生的争议；⑤劳动者与企业解除或终止劳动关系后，请求企业返还其收取

的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议；⑥劳动者因为工伤、

职业病，清求企业依法承担给予工伤保险待遇的争议。

117.题型：单选题

企业最重要的特征是（）o

A社会性和独立性

B经济性和社会性

C经济性和盈利性

D社会性和盈利性

答案

B

解析

企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性四个特征，其中最重要的是企业

的经济性和社会性。

118.题型：多选题

订立企业劳动合同的原则包括（）。

A合法

B公平

C平等自愿

D协商一致

E符合企业招聘规定

答案

A,B,C,D

解析

订立企业劳动合同的原则：（1）合法原则（2）公平原则（3）平等自愿

（4）协商一致（5）诚实信用

119.题型：单选题

产品瑕疵担保责任中，负责举证的责任方是（）。

A产品侵权人

B产品买受者

C产品生产者

D产品销售者

答案

B

解析

《产品质量法》中的民事责任

主要包括两方面：一是产品瑕疵担保责任；二是产品缺陷损害赔偿责任。

产品瑕疵担保责任与产品缺陷损害赔偿责任对比表

120.题型：单选题

企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和（）。