《向华为学习：BLM业务战略规划七步法》课程大纲

《向华为学习：BLM业务战略规划七步法》课程大纲第一章课程概述与BLM业务战略规划七步法简介

1.课程背景

-介绍课程的起源，华为公司的战略规划实践

-阐述课程对于企业战略规划的重要性

2.课程目标

-帮助企业了解BLM业务战略规划七步法的核心思想

-掌握BLM方法，提升企业战略规划与执行能力

3.BLM业务战略规划七步法简介

-概述BLM方法的基本框架和步骤

-解释BLM方法在企业战略规划中的应用价值

4.课程内容概述

-介绍课程涵盖的七个步骤，分别为：市场分析、战略定位、业务设计、关键成功因素、战略解码、战略执行和战略评估

-明确每个步骤的核心内容和实践方法

5.课程学习方法

-强调理论讲解与案例分析相结合

-鼓励学员积极参与讨论，分享实际案例和心得体会

6.课程适用对象

-企业高层管理者、战略规划部门人员、业务部门负责人等

-对企业战略规划感兴趣的相关人员

7.课程收益

-掌握BLM业务战略规划七步法，提升企业战略规划能力

-提高企业市场竞争力和执行力

-帮助企业实现可持续发展目标

第二章市场分析

1.市场分析的重要性

-强调市场分析在BLM业务战略规划中的基础地位

-说明市场分析对于制定有效战略的必要性

2.市场分析的内容

-宏观环境分析：包括政治、经济、社会、技术、环境等因素

-行业分析：行业规模、增长率、竞争格局、行业趋势等

-竞争对手分析：竞争对手的市场地位、产品特点、策略等

-客户分析：客户需求、购买行为、市场细分等

3.市场分析的方法

-定性分析：专家访谈、市场调研、SWOT分析等

-定量分析：市场数据收集、趋势预测、财务分析等

4.市场分析的工具

-PEST分析：宏观环境分析工具

-五力模型：行业竞争分析工具

-价值链分析：企业内部与外部价值链的分析工具

5.市场分析的实施步骤

-确定分析目的和范围

-收集和分析市场信息

-识别市场机会和威胁

-撰写市场分析报告

6.市场分析的实践案例

-分享成功的企业市场分析案例

-分析案例中的关键成功因素

7.市场分析中的常见问题

-避免信息过载，筛选关键信息

-防止分析过程中的偏见和主观性

-保持市场分析的动态更新，适应市场变化

8.市场分析与企业战略的关系

-明确市场分析结果对战略制定的影响

-确保战略规划与市场分析的一致性

第三章战略定位

1.战略定位的定义

-解释战略定位的概念，即在市场中确定企业的竞争地位

-阐述战略定位对企业发展的重要性

2.战略定位的原则

-差异化：创造独特价值，与竞争对手区分开来

-可持续：确保战略定位能够长期维持

-可执行：战略定位能够被企业有效执行

3.战略定位的内容

-确定企业的长期愿景和目标

-分析企业的核心竞争力

-确定企业的市场定位和客户定位

-制定竞争策略

4.战略定位的方法

-蓝海战略：寻找市场空间，创造无竞争的市场

-红海战略：在现有市场中争夺份额

-定位地图：可视化分析企业在市场中的位置

5.战略定位的工具

-战略地图：展现企业的战略定位

-定位矩阵：分析不同战略定位的优劣势

-核心竞争力分析：识别企业独特的能力和资源

6.战略定位的实施步骤

-分析内外部环境

-确定企业的竞争优势和劣势

-选择合适的战略定位

-制定战略定位行动计划

7.战略定位的实践案例

-分析成功的企业战略定位案例

-提炼案例中的关键经验和教训

8.战略定位的风险与挑战

-预测市场变化对企业定位的影响

-应对竞争对手的策略变化

-确保战略定位与企业资源和能力相匹配

9.战略定位与企业战略的关系

-强调战略定位在BLM模型中的核心作用

-确保战略定位指导后续业务设计和执行

10.战略定位的持续优化

-跟踪市场变化，定期评估战略定位的有效性

-根据市场反馈和企业成长，调整战略定位

第四章业务设计

1.业务设计的意义

-阐述业务设计在BLM模型中的重要作用

-说明业务设计对企业战略实施的影响

2.业务设计的关键要素

-价值主张：定义企业为客户提供的价值

-客户关系：建立和维护客户关系的方式

-渠道：产品或服务到达客户的途径

-关键资源：实现价值主张所需的资源和能力

-收入模型：企业如何从提供的产品或服务中获取收益

3.业务设计的方法

-价值链分析：识别企业内部价值创造的关键环节

-价值主张画布：设计产品或服务价值主张的工具

-商业模式画布：全面分析企业商业模式的方法

4.业务设计的工具

-SWOT分析：评估企业内部优势和劣势，外部机会和威胁

-P&L模型：预测业务设计的财务表现

-用户体验地图：理解客户在使用产品或服务过程中的体验

5.业务设计的实施步骤

-分析目标市场和价值主张

-确定商业模式和收入来源

-设计关键资源和能力配置

-规划客户关系和渠道策略

6.业务设计的实践案例

-分析成功的企业业务设计案例

-提炼案例中的创新点和实施经验

7.业务设计中的挑战与应对

-应对市场不确定性和技术变革

-管理业务设计过程中的风险

-确保业务设计与企业战略一致

8.业务设计与创新

-探讨如何在业务设计中融入创新思维

-分析创新对企业竞争力的影响

9.业务设计与组织能力

-强调业务设计需要组织内部能力的支撑

-讨论如何提升组织能力以适应业务设计需求

10.业务设计的持续优化

-跟踪业务设计的实施效果

-根据市场反馈和业务表现，调整和优化业务设计

第五章关键成功因素

1.关键成功因素的概念

-解释关键成功因素（CSF）的定义和重要性

-阐述CSF在BLM模型中的作用

2.关键成功因素的特征

-重要性：对企业战略目标实现影响最大的因素

-可控性：企业能够影响或控制的因素

-可度量性：能够通过指标或数据进行衡量的因素

3.识别关键成功因素的方法

-专家访谈：与行业专家和企业内部人员进行深入交流

-数据分析：通过数据分析识别影响战略目标的关键变量

-行业最佳实践：研究行业内成功企业的关键成功因素

4.关键成功因素的类型

-财务因素：如收入增长率、利润率等

-客户因素：如客户满意度、市场份额等

-内部流程因素：如产品开发周期、运营效率等

-学习与成长因素：如员工满意度、创新能力等

5.关键成功因素的确定

-分析企业战略目标和业务设计

-识别影响战略目标实现的关键领域

-制定关键成功因素的评估标准和权重

6.关键成功因素的实践案例

-分析成功企业如何识别和利用关键成功因素

-提炼案例中的经验和教训

7.关键成功因素的管理

-建立关键成功因素的监测和评估机制

-确保关键成功因素与战略目标和业务设计的一致性

-调整关键成功因素以适应市场和企业变化

8.关键成功因素与战略执行的关联

-强调关键成功因素在战略执行中的导向作用

-讨论如何通过关键成功因素推动战略执行

9.关键成功因素的风险评估

-识别关键成功因素实施过程中可能遇到的风险

-制定风险应对策略和预案

10.关键成功因素的持续优化

-定期评估关键成功因素的适用性和有效性

-根据企业战略调整和市场变化，更新关键成功因素

第六章战略解码

1.战略解码的意义

-解释战略解码在BLM模型中的重要作用

-阐述战略解码对于战略执行的重要性

2.战略解码的概念

-定义战略解码，即将战略目标转化为可操作的行动计划

-说明战略解码在连接战略制定与执行中的桥梁作用

3.战略解码的步骤

-明确战略目标：确保战略目标清晰、具体、可衡量

-分析关键成功因素：识别实现战略目标的关键要素

-制定行动计划：基于关键成功因素制定具体的行动步骤

-分配资源和责任：确保每个行动计划都有明确的资源和责任分配

4.战略解码的工具和方法

-OKR（目标与关键结果）：设定目标和关键结果，推动执行

-KPI（关键绩效指标）：制定绩效指标，监控执行情况

-战略地图：可视化战略目标与行动计划的关系

5.战略解码的实施要点

-确保战略解码过程的参与度，包括高层管理者和关键员工

-保持战略解码的灵活性和适应性，以应对市场变化

-强调战略解码的执行力和结果导向

6.战略解码的实践案例

-分析成功企业如何进行战略解码和执行

-提炼案例中的关键成功因素和实施经验

7.战略解码中的挑战与解决策略

-应对战略解码过程中的沟通障碍和误解

-解决资源分配和优先级设定的问题

-确保行动计划的可行性和实效性

8.战略解码与组织文化

-讨论战略解码与组织文化的相互作用

-分析如何通过战略解码推动组织文化的积极变化

9.战略解码的评估与反馈

-建立战略解码的评估机制，定期检查执行情况

-根据反馈调整战略解码的内容和行动计划

10.战略解码的持续改进

-通过不断学习和实践，提高战略解码的效率和效果

-培养组织内部的战略解码能力，以适应未来的战略需求

第七章战略执行

1.战略执行的重要性

-强调战略执行是将战略目标转化为实际成果的关键环节

-阐述战略执行对于企业成功实施BLM模型的意义

2.战略执行的概念

-定义战略执行，即按照战略规划采取行动，实现战略目标

-说明战略执行在BLM模型中的位置和作用

3.战略执行的要素

-组织结构：确保组织结构支持战略目标的实现

-人力资源：配置合适的人员，发挥团队的作用

-流程与系统：建立有效的流程和系统，提高执行效率

-激励机制：通过激励机制推动员工积极参与战略执行

4.战略执行的步骤

-制定详细的执行计划：明确行动步骤、时间表和里程碑

-分配资源和责任：确保每个执行环节都有明确的责任人

-监控进度：定期检查执行进度，确保按计划进行

-调整和优化：根据执行情况调整战略执行计划

5.战略执行的工具和方法

-项目管理：使用项目管理工具和方法跟踪执行进度

-平衡计分卡：通过平衡计分卡监控战略执行的绩效

-沟通与协调：建立有效的沟通机制，确保信息畅通

6.战略执行的实践案例

-分析成功企业如何高效执行战略

-提炼案例中的关键成功因素和执行策略

7.战略执行的挑战与应对

-应对组织内部的抵抗和变革管理问题

-解决战略执行中的资源约束和优先级冲突

-确保战略执行的连贯性和一致性

8.战略执行与领导力

-讨论领导力在战略执行中的重要作用

-分析领导者如何通过个人魅力和影响力推动战略执行

9.战略执行的评估与反馈

-建立战略执行的评估机制，定期反馈执行情况

-根据评估结果调整战略执行计划

10.战略执行的持续改进

-通过学习经验教训，不断提升战略执行的能力

-建立持续改进的机制，以适应市场和战略的变化

第八章战略评估

1.战略评估的意义

-强调战略评估在BLM模型中的重要作用

-阐述战略评估对于持续优化战略的重要性

2.战略评估的概念

-定义战略评估，即对战略规划及执行过程和结果进行评价

-说明战略评估在帮助企业实现战略目标中的作用

3.战略评估的要素

-目标达成度：评估战略目标是否按计划实现

-绩效指标：分析关键绩效指标（KPIs）的达成情况

-资源利用效率：评估资源是否有效利用

-客户和市场反馈：收集客户和市场对战略执行的反馈

4.战略评估的步骤

-确定评估标准和指标：建立客观的评估标准和指标体系

-收集数据和信息：收集：收集战略执行相关的数据和信息

-分析和评价：对收集的数据和信息进行分析，评价战略执行的效果

-撰写评估报告：总结评估结果，提出改进建议

5.战略评估的工具和方法

-平衡计分卡：全面评估战略执行的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度

-SWOT分析：评估企业内部优势、劣势及外部机会、威胁

-根本原因分析：深入挖掘战略执行中的问题及其根源

6.战略评估的实践案例

-分析成功企业如何进行战略评估

-提炼案例中的关键评估方法和改进策略

7.战略评估中的挑战与应对

-应对评估过程中的主观性和偏见

-解决评估结果与实际执行不符的问题

-确保评估结果的有效性和实用性

8.战略评估与企业文化建设

-讨论战略评估如何促进企业文化建设

-分析评估结果对企业文化的正面和负面影响

9.战略评估的周期和频率

-确定战略评估的周期和频率，确保及时反馈和调整

-讨论如何根据企业特点和战略需求调整评估周期

10.战略评估的持续改进

-根据评估结果持续优化战略规划和执行

-建立战略评估的持续改进机制，以适应企业成长和市场变化

第九章战略管理能力的培养与提升

1.战略管理能力的重要性

-强调战略管理能力对企业持续发展和竞争力的影响

-阐述战略管理能力在BLM模型中的核心地位

2.战略管理能力的构成

-战略思考：培养长远眼光和系统思维

-战略规划：掌握BLM等战略规划方法和工具

-战略执行：提升执行效率和结果导向

-战略评估：建立有效的评估和反馈机制

3.战略管理能力的培养方法

-培训与教育：通过专业培训和系统学习提升战略管理知识

-实践与经验：通过实际操作和案例分析积累经验

-反思与总结：通过反思和总结提升战略管理能力

-交流与合作：通过与他人交流和合作学习最佳实践

4.战略管理能力的提升策略

-建立学习型组织：鼓励员工持续学习和知识分享

-强化领导力：提升领导者的战略管理能力和影响力

-优化组织结构：确保组织结构适应战略管理需求

-创新管理实践：引入新的管理理念和工具

5.战略管理能力培养的平台和机制

-内部培训：建立企业内部的战略管理培训体系

-外部合作：与专业机构和高校合作，引入外部资源

-项目实践：通过实际项目锻炼员工的战略管理能力

-激励机制：通过激励机制鼓励员工提升战略管理能力

6.战略管理能力的实践案例

-分析成功企业如何培养和提升战略管理能力

-提炼案例中的关键做法和成功经验

7.战略管理能力的评估与反馈

-建立战略管理能力的评估体系

-定期收集反馈，调整培养和提升策略

8.战略管理能力与