商街及购物中心委托经营管理合同

商街及购物中心委托经营管理合同委托方（以下简称"甲方"）：名称：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________

受托方（以下简称"乙方"）：名称：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________

鉴于甲方拥有[商街名称]及[购物中心名称]（以下统称"物业"）的所有权或经营权，有意委托乙方进行专业的经营管理；乙方具备丰富的商业经营管理经验和专业能力，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方经营管理物业事宜达成如下协议：

一、委托经营管理物业的基本情况1.物业位置：[详细地址]2.物业面积：[具体面积]平方米，其中商街面积为[商街面积]平方米，购物中心面积为[购物中心面积]平方米。3.物业类型：商街包含[具体业态，如零售店铺、餐饮门店等]；购物中心涵盖[具体业态，如大型超市、影院、品牌专卖店等]。

二、委托经营管理期限1.本合同委托经营管理期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年。2.合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需变更或终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。

三、委托经营管理的内容及目标（一）经营管理内容1.招商管理制定招商策略和计划，吸引优质品牌入驻物业，优化业态布局。负责与潜在租户进行洽谈、签约，确保租户按时足额支付租金及相关费用。2.运营管理负责物业的日常运营，包括但不限于店铺的开业筹备、营业时间管理、现场秩序维护等。组织各类促销活动、主题活动，提升物业的人气和知名度，增加销售额。对物业的设施设备进行维护保养，确保其正常运行，为租户和顾客提供良好的环境。3.客户服务管理处理租户和顾客的投诉、建议，及时解决问题，提高满意度。建立租户和顾客信息管理系统，进行客户关系维护和管理。4.财务管理负责收取租金、物业管理费、水电费等各项费用，并进行账务处理。编制年度财务预算和决算报告，定期向甲方汇报物业的财务状况。合理控制运营成本，提高物业的经济效益。

（二）经营管理目标1.在委托经营管理期限内，实现物业年租金收入不低于[具体金额]元，并逐年递增[X]%。2.确保物业的出租率不低于[X]%，其中商街出租率不低于[X]%，购物中心出租率不低于[X]%。3.通过开展各类活动，使物业的年客流量达到[具体人次]以上，销售额年增长率不低于[X]%。4.租户满意度达到[X]%以上，顾客满意度达到[X]%以上。

四、双方的权利和义务（一）甲方权利义务1.权利有权了解物业经营管理情况，查阅相关财务报表和资料。对乙方的经营管理工作进行监督检查，提出意见和建议。按照本合同约定收取租金及其他收益。在乙方违反本合同约定时，有权解除合同并要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供物业的相关产权证明或经营权证明文件，确保乙方合法经营管理。协助乙方办理与物业经营管理相关的手续，如工商登记、消防验收等。按照本合同约定支付乙方经营管理费用。不得干涉乙方的正常经营管理活动，但有权对重大事项提出决策意见。

（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取经营管理费用。根据物业实际情况制定经营管理方案和策略，自主开展经营管理活动。使用甲方提供的物业相关资料进行经营管理宣传推广。在乙方经营管理业绩达到本合同约定目标时，有权获得相应奖励。2.义务按照本合同约定的经营管理内容和目标，认真履行职责，努力提升物业的经营效益和管理水平。定期向甲方汇报物业经营管理情况，提交年度总结报告和财务报表。依法经营，诚实守信，维护甲方的合法权益和物业的良好形象。不得擅自改变物业的用途和结构，如需进行改造或装修，应提前征得甲方书面同意。负责处理物业经营管理过程中的各类纠纷和问题，承担因经营管理不善导致的法律责任。

五、费用及支付方式（一）经营管理费用1.甲方应按照物业年租金收入的[X]%向乙方支付经营管理费用。2.经营管理费用包含乙方在招商、运营、客户服务、财务管理等方面的成本及合理利润。

（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将上月的经营管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

六、租金及其他收益分配1.物业的租金收入归甲方所有，乙方应按照本合同约定及时足额收取租金，并在收到租金后[X]个工作日内转交给甲方。2.除租金收入外，物业因开展各类活动、广告位出租等产生的其他收益，由甲乙双方按照[具体比例]进行分配。其中，乙方应得部分用于弥补其经营管理成本及作为奖励。

七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付经营管理费用或租金及其他收益分配款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停经营管理工作，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的经营管理内容和目标履行职责，导致物业经营效益未达到约定标准，乙方应承担违约责任，按照未达到目标部分对应的经营管理费用的[X]%向甲方支付违约金，并采取措施予以改进。若乙方连续[X]年未达到经营管理目标，甲方有权解除本合同。3.若一方违反本合同约定的其他条款，应向对方支付违约金[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的损失。

八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素，致使本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。若因不可抗力等原因导致合同解除，双方应按照实际履行情况进行结算。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权提前解除合同，并要求违约方承担违约责任。

九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：