商铺消防管理制度

商铺消防管理制度一、总则1.目的为加强本商场商铺的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保障商场及商铺内人员生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合本商场实际情况，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本商场内所有商铺及其从业人员。3.基本原则消防安全管理贯彻"预防为主、防消结合"的方针，实行"谁主管、谁负责"的原则，落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。

二、消防安全责任1.商场管理方责任制定并落实消防安全管理制度，定期组织开展消防安全检查、巡查和宣传教育培训工作。保障商场消防设施、器材完好有效，确保疏散通道、安全出口畅通。对商场内消防设施、设备进行统一管理和维护，委托有资质的单位进行检测和维修保养。建立消防安全档案，记录消防安全管理工作开展情况。组织制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。及时处理火灾隐患，对涉及消防安全的重大问题，及时向当地消防部门报告。2.商铺经营者责任严格遵守国家有关消防安全法律法规和本商场消防安全管理制度，确保商铺消防安全。明确本商铺消防安全责任人，落实消防安全责任。对本商铺从业人员进行消防安全教育培训，使其熟悉本岗位的火灾危险性和防火措施，掌握有关消防设施、器材的操作使用方法和火灾报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。确保本商铺内消防设施、器材完好有效，疏散通道、安全出口畅通，不得在疏散通道、安全出口堆放物品。定期对本商铺进行消防安全检查，及时消除火灾隐患，对不能立即整改的火灾隐患，要采取有效的防范措施，并及时向商场管理方报告。不得擅自改变本商铺的使用性质和结构，如需进行装修、改造等，必须符合消防安全要求，并报商场管理方和当地消防部门备案。发生火灾时，应及时报警，组织扑救初起火灾，引导人员疏散，保护火灾现场。

三、消防设施与器材管理1.消防设施配备商场应按照国家有关消防技术标准，在商铺区域内配备火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等消防设施。商铺内应根据经营性质和面积，配备相应数量的灭火器、灭火毯、应急照明灯具、疏散指示标志等消防器材。2.设施器材维护保养商场管理方应委托具有相应资质的消防设施维护保养检测机构，定期对商场内消防设施进行检测和维护保养，确保其完好有效。商铺经营者应每日对本商铺内消防设施、器材进行检查，发现问题及时报告商场管理方。对损坏或失效的消防设施、器材，应及时维修或更换。消防设施、器材的维护保养情况应做好记录，并存档备查。3.设施器材标识管理商场管理方应在消防设施、器材所在位置设置明显的标识，标明其名称、性能、使用方法和维护保养要求等。商铺经营者应确保本商铺内消防设施、器材标识清晰、完好，不得擅自拆除、挪用或损坏标识。

四、消防安全检查与巡查1.消防安全检查商场管理方应每月至少组织一次全面的消防安全检查，对商场内消防设施、器材、疏散通道、安全出口、用火用电用气等情况进行检查。商铺经营者应每日对本商铺进行消防安全检查，重点检查消防设施、器材是否完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通，用火用电用气是否符合规定等。对检查中发现的火灾隐患，应立即采取措施予以消除；对不能立即整改的，应制定整改计划，明确整改措施、责任人和整改期限，并及时向商场管理方报告。2.消防安全巡查商场管理方应安排专人进行消防安全巡查，每日不少于[X]次。巡查内容包括消防设施、器材的在位情况、完好状况，疏散通道、安全出口的畅通情况，用火用电用气情况，有无违规行为等。商铺经营者应在营业期间随时进行消防安全巡查，及时发现并处理火灾隐患。消防安全巡查人员应做好巡查记录，发现问题及时报告并处理。

五、用火用电用气安全管理1.用火安全管理商铺内严禁使用明火，如因特殊情况需要进行电气焊等明火作业的，必须经商场管理方批准，并采取相应的防火措施，配备灭火器材，在确保安全的前提下进行作业。禁止在商铺内吸烟，商场内设置专门的吸烟区，吸烟区内应配备灭火器材等消防设施。2.用电安全管理商铺内电气线路应符合国家有关标准，不得私拉乱接电线，不得超负荷用电。电气设备应安装漏电保护装置，定期进行检查和维护，确保其安全运行。商铺内使用的电器设备应符合国家安全标准，不得使用假冒伪劣产品。3.用气安全管理商铺内使用燃气的，应安装可燃气体报警装置，并确保其正常运行。燃气管道、阀门等设施应定期进行检查和维护，不得擅自改装、拆除燃气设施。使用燃气时应保持通风良好，操作人员应经过专业培训，熟悉操作方法和安全注意事项。

六、疏散通道与安全出口管理1.疏散通道管理商场内疏散通道应保持畅通无阻，不得堆放任何物品。疏散通道的地面应保持平整、防滑，墙壁应保持完好，不得设置影响疏散的障碍物。疏散通道的门应向外开启，不得采用卷帘门、转门、吊门等不符合疏散要求的门。2.安全出口管理商铺的安全出口应直通室外，不得设置门槛、台阶等影响疏散的障碍物。安全出口的门应保持完好，不得损坏或擅自关闭。安全出口处应设置明显的疏散指示标志和应急照明灯具，确保在火灾等紧急情况下人员能够迅速疏散。严禁在安全出口处堆放物品或设置其他影响疏散的设施。

七、消防安全教育培训1.培训计划制定商场管理方应制定年度消防安全教育培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训计划应根据商场实际情况和消防安全管理需要进行制定，确保培训工作的针对性和实效性。2.培训内容消防法律法规和消防安全知识。本商场消防安全管理制度和操作规程。消防设施、器材的性能、使用方法和维护保养知识。火灾预防、火灾报警、扑救初起火灾以及自救逃生的技能。3.培训对象商场全体员工。商铺经营者及其从业人员。4.培训方式定期组织集中培训，邀请消防专业人员进行授课。利用商场内的宣传栏、电子显示屏等进行消防安全知识宣传。组织观看消防安全教育片、开展消防演练等活动，提高员工和商户的消防安全意识和应急处置能力。5.培训记录每次消防安全教育培训应做好记录，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训对象、培训讲师等信息。培训记录应妥善保存，以备查阅。

八、灭火和应急疏散预案1.预案制定商场管理方应组织制定灭火和应急疏散预案，明确火灾报警、应急疏散、扑救初起火灾等程序和措施。灭火和应急疏散预案应根据商场的布局、规模、火灾危险性等实际情况进行制定，确保预案的科学性、实用性和可操作性。2.预案内容商场及商铺的基本情况，包括建筑结构、消防设施、人员分布等。火灾报警程序和方法，明确报警电话、报警责任人等。应急疏散组织和程序，包括疏散指挥人员、疏散路线、疏散引导员等。扑救初起火灾的措施和方法，明确灭火器材的使用、灭火力量的组织等。通信联络、安全防护救护等保障措施，确保应急处置工作的顺利进行。3.预案演练商场管理方应定期组织灭火和应急疏散预案演练，每年不少于[X]次。演练前应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和参与人员等。演练后应及时对演练效果进行评估，总结经验教训，针对存在的问题及时修订预案。4.演练记录每次灭火和应急疏散预案演练应做好记录，包括演练时间、地点、内容、参与人员、演练过程、演练效果评估等信息。演练记录应妥善保存，以备查阅。

九、火灾事故处理1.火灾报警商场内任何人员发现火灾后，应立即拨打"119"报警电话，并向商场管理方报告。报警时应讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。2.初期火灾扑救火灾发生后，商铺经营者应立即组织本商铺内人员利用附近的消防设施、器材进行扑救初起火灾，控制火势蔓延。商场管理方应及时组织义务消防队赶赴火灾现场，协助扑救火灾。3.人员疏散商场管理方应立即启动应急疏散预案，组织商场内人员按照预定的疏散路线进行疏散。疏散引导员应在各楼层、各通道口引导人员疏散，确保人员迅速、有序地撤离到安全区域。疏散过程中，应注意照顾老、弱、病、残等人员，确保其安全疏散。4.现场保护在火灾扑救过程中，应保护好火灾现场，以便消防部门进行火灾事故调查。未经消防部门许可，任何人不得擅自破坏或清理火灾现场。5.事故调查与处理火灾事故发生后，消防部门应及时进行火灾事故调查，查明火灾原因、火灾损失和火灾责任等情况。商场管理方和商铺经营者应积极配合消防部门的调查工作，提供相关证据和资料。根据火灾事故调查结果，对火灾事故责任单位和责任人依法进行处理。

十、奖惩制度1.奖励对在消防安全工作中表现突出的单位和个人，商场管理方将给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉证书、奖金、奖品等。2.