心理辅导室危机干预制度

心理辅导室危机干预制度一、总则1.目的本制度旨在建立一套完善、有效的心理危机干预机制，及时识别、干预和处理可能出现的心理危机事件，保障师生的心理健康和生命安全，维护学校正常的教育教学秩序。2.适用范围本制度适用于本校全体师生。3.基本原则（1）以人为本原则。始终将师生的生命安全和心理健康放在首位，尊重个体差异，提供个性化的支持与帮助。（2）预防为主原则。加强心理健康教育和宣传，提高师生的心理调适能力和危机意识，预防心理危机事件的发生。（3）及时干预原则。一旦发现心理危机事件迹象，立即启动干预机制，确保在最短时间内采取有效措施，防止危机恶化。（4）协同合作原则。心理辅导室、班主任、任课教师、家长等各方密切配合，形成合力，共同应对心理危机事件。

二、危机干预组织与职责1.心理危机干预领导小组（1）组成由学校主管领导担任组长，德育主任、心理辅导室负责人担任副组长，成员包括各年级组长、班主任代表等。（2）职责①全面领导学校心理危机干预工作，制定相关政策和制度。②协调各方资源，确保心理危机干预工作的顺利开展。③对重大心理危机事件进行决策和指导。2.心理辅导室（1）组成由专业心理教师组成。（2）职责①负责日常心理健康教育工作，包括开设心理健康课程、举办讲座、开展个体心理咨询等。②建立学生心理健康档案，定期对学生心理健康状况进行评估和分析。③及时发现和识别有心理危机倾向的学生，对危机事件进行初步评估和干预。④为危机干预工作提供专业技术支持，指导班主任、任课教师等开展相关工作。⑤负责与家长沟通，反馈学生心理状况，共同做好危机干预工作。3.班主任（1）职责①关注班级学生的日常行为表现和情绪变化，及时发现有心理危机倾向的学生，并向心理辅导室报告。②协助心理辅导室对危机学生进行评估和干预，做好班级内的安抚和引导工作。③与家长保持密切联系，及时反馈学生情况，共同制定干预措施。④配合学校开展心理健康教育活动，营造良好的班级心理氛围。4.任课教师（1）职责①在课堂教学中关注学生的学习状态和情绪变化，发现问题及时与班主任或心理辅导室沟通。②对有心理危机倾向的学生给予关心和支持，配合做好干预工作。③协助学校开展心理健康教育活动，促进学生心理健康发展。

三、心理危机的识别与评估1.心理危机的识别（1）通过学生日常行为表现、情绪变化、学业成绩波动等方面识别心理危机迹象，如出现以下情况需重点关注：①情绪方面：长期情绪低落、焦虑、抑郁、易怒、情绪波动大等。②行为方面：行为退缩、逃避社交、自伤行为、攻击性行为、睡眠障碍、食欲不振或暴饮暴食等。③学习方面：学习成绩明显下降、注意力不集中、厌学等。④人际关系方面：与同学、老师、家长关系紧张，频繁发生冲突等。⑤言语表达方面：经常表达消极观念、自杀或伤害他人的想法等。（2）利用心理健康普查、问卷调查、访谈等方式，定期对学生心理健康状况进行筛查，及时发现潜在的心理危机学生。2.心理危机的评估（1）心理辅导室对识别出的有心理危机倾向的学生进行初步评估，了解危机的严重程度、持续时间、可能的诱发因素等。（2）对于情况较为严重的学生，心理辅导室组织专业评估团队（包括心理教师、医生等）进行综合评估，制定个性化的干预方案。（3）评估内容包括学生的心理状态、认知功能、情绪调节能力、社会支持系统等方面，同时评估危机事件对学生学习、生活和人际关系的影响。

四、危机干预的流程与措施1.危机预警（1）班主任、任课教师等发现学生有心理危机迹象后，应立即向心理辅导室报告。（2）心理辅导室接到报告后，及时对学生情况进行登记和初步评估，对于可能构成危机的学生，启动预警机制。2.危机干预启动（1）心理辅导室根据评估结果，确定危机干预的级别，并启动相应的干预措施。（2）对于一般心理危机事件，由心理辅导室安排心理教师对学生进行个体辅导，密切关注学生情况，定期与班主任、家长沟通。（3）对于严重心理危机事件，心理辅导室立即通知心理危机干预领导小组，同时联系家长，告知情况，共同商讨干预方案。领导小组协调各方资源，组织开展全面的干预工作。3.干预措施（1）心理支持①心理教师与危机学生建立信任关系，倾听学生的心声，给予情感上的支持和安慰。②帮助学生认识和理解自己的情绪和行为，引导学生积极面对危机，增强心理调适能力。（2）认知调整①协助学生分析危机事件的原因和影响，纠正不合理的认知和思维方式。②帮助学生树立正确的价值观和人生观，增强应对挫折的能力。（3）行为干预①根据学生的具体情况，制定个性化的行为改变计划，鼓励学生采取积极健康的行为方式。②对于有自伤或攻击性行为的学生，采取必要的安全保护措施，确保学生和他人的安全。（4）家庭支持①及时与家长沟通，告知学生的心理危机状况，指导家长如何给予孩子支持和帮助。②邀请家长参与危机干预过程，共同制定干预方案，形成家校合力。（5）学校支持①调整学生的学习环境，如安排同学给予关心和帮助、调整座位等，减轻学生的心理压力。②学校相关部门提供必要的协助，如在生活上给予照顾、在纪律上适当宽松等。4.危机干预的跟踪与调整（1）心理辅导室对危机干预过程进行全程跟踪，定期评估干预效果，根据评估结果及时调整干预方案。（2）与班主任、任课教师保持密切联系，了解学生在班级中的表现和情绪变化，共同做好后续的支持工作。（3）定期与家长沟通，反馈学生的康复情况，指导家长持续关注孩子的心理健康。5.危机解除（1）当学生的心理状况得到明显改善，情绪稳定，认知和行为恢复正常，能够正常学习和生活时，心理辅导室评估认为危机解除。（2）危机解除后，心理辅导室对危机干预过程进行总结和反思，积累经验教训，不断完善危机干预制度。

五、危机干预的资源保障1.人员保障（1）加强心理辅导室建设，配备足够数量的专业心理教师，确保能够满足学校心理危机干预工作的需求。（2）定期组织心理教师参加专业培训和学习，不断提高其业务水平和危机干预能力。（3）对班主任、任课教师等进行心理健康教育培训，使其掌握基本的心理危机识别和干预方法，能够在日常工作中及时发现和处理问题。2.物资保障（1）配备必要的心理危机干预设备和物资，如心理咨询室设施、心理测评工具、应急药品等。（2）定期对设备和物资进行检查和维护，确保其正常使用。3.经费保障（1）学校设立心理危机干预专项经费，用于人员培训、设备购置、危机干预工作开展等方面的支出。（2）合理安排经费预算，确保心理危机干预工作的顺利开展。

六、危机干预的后期跟进与反馈1.后期跟进（1）危机事件处理结束后，心理辅导室对危机学生进行持续的跟踪随访，了解其心理康复情况和生活、学习状态。（2）定期与危机学生及其家长进行沟通，提供必要的心理支持和指导，帮助学生巩固康复成果，预防危机再次发生。2.反馈总结（1）心理辅导室对每次危机干预事件进行详细记录和总结，分析危机产生的原因、干预过程中的经验教训以及存在的问题。（2）将危机干预总结报告提交给心理危机干预领导小组，为学校进一步完善心理健康教育工作和危机干预制度提供参考依据。（3）针对危机干预过程中发现的普遍性问题，组织相关人员进行研讨，制定改进措施，不断提高学校心理危机干预工作的水平。

七、保密原则1.心理辅导室及参与危机干预工作的所有人员应严格遵守保密原则，对危机学生的个人信息、心理状况、干预过程等予以保密。2.未经危机学生本人或其监护人同意，不得向任何无关人员透露相