应急预案编写调查表

应急预案编写调查表一、调查目的本次调查旨在全面了解各部门、各岗位在面对各类突发事件时的应急准备情况、应急处置流程以及存在的问题，以便为编写科学、实用、有效的应急预案提供依据，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、高效地进行应对，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响。

二、调查范围涵盖公司内部各个部门，包括但不限于生产部门、销售部门、行政部门、财务部门、研发部门、客服部门等，以及公司运营涉及的各个环节，如办公区域、生产车间、仓库、运输线路等。

三、调查方法本次调查采用问卷调查、现场访谈和案例分析相结合的方式。

1.问卷调查：设计详细的应急预案编写调查表，内容包括部门基本信息、可能面临的突发事件类型、现有应急措施、应急资源配备情况、对应急预案的需求和建议等方面，分发给各部门员工进行填写。2.现场访谈：选取部分关键岗位人员、部门负责人以及应急处置相关人员进行面对面访谈，深入了解他们在实际工作中遇到的应急问题、处理经验以及对完善应急预案的看法和意见。3.案例分析：收集公司内部已发生的突发事件案例以及同行业类似事件案例，分析事件的起因、发展过程、采取的应急措施及效果，从中总结经验教训，为应急预案编写提供参考。

四、调查内容

（一）部门基本信息1.部门名称2.部门职责3.人员数量4.主要工作地点

（二）可能面临的突发事件类型1.自然灾害：如地震、洪水、台风、暴雨、雷击等。请列举本部门所在区域可能遭遇的自然灾害类型，并说明其可能造成的影响，如对人员安全的威胁、对设备设施的损坏、对业务流程的中断等。2.事故灾难：火灾：详细描述可能引发火灾的原因，如电气故障、易燃物泄漏、违规用火等。分析火灾可能发生的区域，如办公区、生产车间、仓库等，并说明火灾可能造成的后果，如人员伤亡、财产损失、业务停顿等。爆炸：列出可能导致爆炸的危险因素，如危险化学品泄漏、燃气泄漏、粉尘爆炸等。说明爆炸可能发生的地点及对周边环境和人员的危害程度。危险化学品泄漏：识别本部门涉及的危险化学品种类，分析可能导致泄漏的原因，如储存容器破裂、运输过程中泄漏等。阐述泄漏可能对人员健康、环境造成的影响，以及应采取的紧急防护措施。生产安全事故：根据本部门的生产特点，列举可能发生的生产安全事故类型，如机械伤害、高处坠落、触电、中毒窒息等。说明事故发生的原因、可能出现的症状以及对生产作业的影响。环境污染事故：分析本部门生产经营活动中可能产生的污染物，以及导致环境污染事故的原因，如废水排放超标、废气泄漏、危险废物不当处置等。描述环境污染事故可能对周边生态环境和居民生活造成的危害。3.公共卫生事件：传染病疫情：考虑公司人员密集的特点，可能引发传染病疫情的因素，如人员流动频繁、公共区域卫生状况不佳等。列举可能出现的传染病种类，并说明疫情传播可能对公司运营和员工健康带来的风险。群体性不明原因疾病：分析在何种情况下可能出现群体性不明原因疾病，以及其对公司正常生产生活秩序的影响。食品安全事故：若公司涉及食品生产、加工或销售环节，列举可能导致食品安全事故的原因，如原材料污染、加工过程不规范、食品储存不当等。说明食品安全事故可能引发的症状、对消费者健康的危害以及对公司声誉的影响。4.社会安全事件：恐怖袭击：考虑公司所处地区的治安环境和行业特点，分析可能遭受恐怖袭击的方式，如爆炸袭击、枪击、生化袭击等。阐述恐怖袭击可能造成的人员伤亡、财产损失和社会恐慌，以及公司应采取的应对措施。群体性事件：分析可能引发群体性事件的原因，如员工权益纠纷、劳动争议、环境污染引发周边居民不满等。说明群体性事件可能的表现形式、发展趋势以及对公司正常运营的干扰。网络安全事件：随着公司信息化程度的提高，列举可能导致网络安全事件的风险，如黑客攻击、病毒感染、数据泄露等。说明网络安全事件可能对公司业务系统、客户信息、商业机密等造成的损害，以及应采取的防范和应急处置措施。

（三）现有应急措施1.预防措施：针对上述可能面临的突发事件类型，本部门目前采取了哪些预防措施？请详细描述这些措施的实施情况、责任人以及执行频率。例如，对于火灾预防，是否定期进行电气设备检查、消防设施维护，员工是否接受过消防安全培训等。2.监测与预警措施：是否建立了突发事件监测机制？若有，请说明监测的内容、方法、频率以及负责监测的人员。当监测到可能发生突发事件的迹象时，采取了哪些预警措施？如何将预警信息传达给相关人员？3.应急处置流程：请分别描述在面对不同类型突发事件时，本部门现有的应急处置流程。包括事件发生时的报告流程、初期应急响应措施、后续处置步骤等。以火灾应急处置流程为例，说明发现火灾后如何报警、如何组织人员疏散、如何使用消防器材进行灭火等。4.应急资源配备情况：应急救援人员：本部门有哪些人员参与应急救援工作？他们各自的职责是什么？是否经过相关应急培训？请列出应急救援人员名单及其联系方式。应急救援物资：配备了哪些应急救援物资，如灭火器、消防水带、急救药品、防护用品等？请说明各类物资的存放位置、数量、有效期以及维护保养情况。应急设备设施：拥有哪些应急设备设施，如消防设施、通风设备、应急照明设备、通信设备等？请描述这些设备设施的功能、运行状况以及是否定期进行检查和维护。

（四）应急演练情况1.演练计划：本部门是否制定了应急演练计划？若有，请说明演练的类型（桌面演练、实战演练等）、演练内容、演练频率以及演练时间安排。2.演练实施情况：过去一年中，本部门实际开展了几次应急演练？请详细描述每次演练的过程，包括演练场景设置、参演人员、演练效果等方面。演练过程中发现了哪些问题？针对这些问题采取了哪些改进措施？3.演练效果评估：如何对演练效果进行评估？评估指标有哪些？通过演练，员工对应急预案的熟悉程度、应急处置能力等方面有哪些提升？

（五）对应急预案的需求和建议1.对现有应急预案的评价：本部门目前是否有应急预案？若有，请对其完整性、实用性、可操作性等方面进行评价，指出存在的优点和不足之处。2.对应急预案编写的需求：您认为在编写应急预案时，最需要关注哪些方面的内容？例如，应急处置流程的细化、应急资源的保障、与其他部门的协调配合等。3.对应急预案培训的建议：您认为应如何开展应急预案培训工作，以提高员工的应急意识和应急处置能力？培训内容、培训方式、培训频率等方面有哪些建议？4.对应急预案更新与修订的建议：您认为应急预案应多久更新一次？在哪些情况下需要及时修订应急预案？如何确保应急预案的更新和修订能够有效反映实际情况和最新要求？

五、调查结果分析

（一）突发事件类型分析通过对各部门调查结果的汇总分析，确定公司面临的主要突发事件类型及其发生的可能性和影响程度。绘制突发事件类型分布图，直观展示不同类型突发事件在公司各区域、各环节的分布情况，为后续应急预案的针对性编写提供依据。

（二）现有应急措施分析1.预防措施有效性评估：对各部门现有预防措施进行逐一分析，评估其是否能够有效降低突发事件发生的风险。对于预防措施存在的薄弱环节，提出改进建议，如加强员工培训、完善设备设施维护制度、优化工作流程等。2.监测与预警体系完善性分析：检查各部门监测与预警措施的完整性和有效性，包括监测内容是否全面、预警信息传达是否及时准确等。针对存在的问题，提出完善监测与预警体系的建议，如增加监测设备、优化预警信息传递渠道、明确预警级别和响应程序等。3.应急处置流程合理性审查：对各部门现有的应急处置流程进行梳理，审查其是否符合实际情况和应急管理原则。分析流程中存在的繁琐环节、职责不清、衔接不畅等问题，提出简化流程、明确职责、加强协同配合的改进措施，确保应急处置流程的科学性和高效性。4.应急资源配备充足性评估：根据各部门应急资源配备情况的调查结果，评估应急救援人员、物资和设备设施是否满足应急处置的需求。对于应急资源不足的情况，提出补充和完善的建议，如增加应急救援人员数量、储备必要的应急物资、更新维护应急设备设施等。

（三）应急演练情况分析1.演练计划执行情况评估：检查各部门应急演练计划的执行情况，分析未能按计划开展演练的原因。对于演练计划执行不力的部门，督促其加强演练计划的制定和落实，确保演练工作的常态化。2.演练效果评估总结：汇总各部门演练效果评估的结果，分析演练在提高员工应急意识、检验应急预案、提升应急处置能力等方面取得的成效。总结演练过程中发现的共性问题和不足之处，提出改进演练方案和应急预案的建议，如增加演练的真实性和复杂性、加强演练后的总结评估和反馈等。

（四）对应急预案的需求和建议分析1.需求汇总与分类：对各部门对应急预案编写的需求进行汇总和分类，梳理出共性需求和特殊需求。例如，共性需求可能包括应急处置流程的细化、应急资源的保障等；特殊需求可能因部门而异，如生产部门关注生产安全事故的应急处置，销售部门关注客户信息安全事件的应对等。2.建议提炼与整合：整合各部门对应急预案培训、更新与修订等方面的建议，形成具有针对性和可操作性的意见。例如，在培训方面，建议采用多样化的培训方式，如案例分析、模拟演练、在线学习等；在更新与修订方面，建议建立定期评估机制，根据法律法规、公司业务发展和实际应急处置经验及时调整应急预案内容。

六、结论与建议

（一）结论通过本次应急预案编写调查，全面了解了公司各部门在应急管理方面的现状，包括可能面临的突发事件类型、现有应急措施、应急演练情况以及对应急预案的需求和建议等。综合分析调查结果，得出以下结论：1.公司面临多种类型的突发事件，不同部门面临的主要风险有所差异，需要制定针对性的应急预案。2.现有应急措施在预防、监测与预警、应急处置等方面取得了一定成效，但仍存在一些不足之处，需要进一步完善。3.应急演练工作在部分部门得到了较好的开展，但整体执行情况有待加强，演练效果评估和改进工作需要进一步深化。4.各部门对应急预案编写、培训、更新与修订等方面提出了许多宝贵的需求和建议，为完善应急预案提供了重要依据。

（二）建议基于以上结论，为提高公司应急管理水平，编写科学实用的应急预案，提出以下建议：1.加强应急预案体系建设：根据公司实际情况和调查结果，制定涵盖各类突发事件的应急预案体系框架，明确各级各类应急预案的定位和相互关系，确保应急预案的系统性和完整性。2.细化应急处置流程：针对不同类型突发事件，进一步细化应急处置流程，明确各环节的操作步骤、责任人员和时间节点，确保应急处置工作的规范化和标准化。3.强化应急资源保障：根据应急处置需求，合理配备应急救援人员、物资和设备设施，并建立健全应急资源管理制度，加强资源的储备、维护和更新，确保应急资源的充足和可用。4.完善监测与预警机制：建立更加完善的突发事件监测与预警体系，扩大监测范围，增加监测手段，优化预警信息传递渠道和响应程序，提高对突发事件的早期发现和预警能力。5.加强应急演练工作：制定科学合理的应急演练计划，明确演练目标、内容、频率和参与人员，确保演练工作的常态化。加强演练效果评估和总结反馈，针对演练中发现的问题及时修订应急预案和改进应急措施，不断提升员工的应急处置能力。6.开展应急预案培训：根据各部门需求和应急预案内容，制定详细的培训计划，采用多样化的培训方式，如