医院清洁制度

医院清洁制度一、总则医院作为提供医疗服务的场所，其环境卫生直接关系到患者的康复和医护人员的工作环境。清洁工作不仅能有效预防和控制医院感染，保障医疗安全，还能提升患者的就医体验。为加强医院清洁管理，特制定本制度。

二、清洁工作目标1.维持医院各区域的环境卫生，达到清洁、整齐、无异味。2.有效清除各类污染物，减少细菌、病毒等病原体的滋生和传播。3.确保医疗设备、设施表面清洁，功能正常。4.为患者和医护人员创造一个安全、舒适的就医和工作环境。

三、清洁区域划分及标准1.门诊区域候诊区地面：每日湿式清扫，定时用清洁剂拖地，保持干净整洁，无污渍、脚印。座椅、扶手：每日擦拭，定期消毒，无灰尘、污渍。垃圾桶：及时清理垃圾，桶身保持清洁，周边无散落垃圾。宣传栏、墙壁：每周擦拭，保持表面清洁，无灰尘、污渍。诊室桌面、诊疗设备：每次诊疗结束后进行清洁消毒，无污渍、血迹。地面：每日湿式清扫，用清洁剂拖地，保持清洁。门窗、窗台：每周擦拭，无灰尘。垃圾桶：及时更换垃圾袋，保持桶内及周边清洁。挂号收费处台面：随时清理，保持干净，无票据、杂物堆积。地面：每日清扫拖地，保持清洁。电脑设备：定期清洁屏幕和主机，无灰尘。2.病房区域病房内病床：每日更换床单、被套等床上用品，擦拭床头、床栏，保持清洁。桌椅：每日擦拭，摆放整齐，无灰尘、污渍。地面：每日湿式清扫，用清洁剂拖地，每日至少两次，保持清洁无杂物。卫生间：每日清洁消毒，包括马桶、洗手池、淋浴设施等，无异味、污渍。窗台、门窗：每周擦拭，保持干净。垃圾桶：及时清理垃圾，定期更换垃圾袋，桶身清洁。病房走廊地面：每日湿式清扫，定时拖地，保持清洁。墙面、扶手：每周擦拭，无灰尘、污渍。垃圾桶：及时清理，保持周边清洁。3.医技科室检验科实验台：每次实验结束后及时清理，用消毒剂擦拭，无残留试剂、污渍。仪器设备：定期进行清洁维护，表面无灰尘，功能正常。地面：每日湿式清扫，保持清洁。垃圾桶：及时清理，防止垃圾外溢。放射科检查设备：定期清洁外壳，保持干净。操作控制台：每日擦拭，无灰尘。地面：每日清扫拖地，保持整洁。候诊区座椅等设施：定期清洁消毒。手术室手术台、器械台：手术前后进行严格清洁消毒，确保无菌。地面：每日湿式清扫，用专用消毒剂拖地，保持清洁。墙壁、天花板：定期进行清洁消毒，无灰尘、污渍。门窗、把手：每日擦拭，保持无菌状态。各类设备：随时保持清洁，定期维护保养。4.行政办公区域办公室桌面、文件柜：每日擦拭，保持整洁，文件摆放整齐。地面：每日清扫，定期拖地，保持干净。门窗、窗台：每周擦拭，无灰尘。电脑设备：定期清洁，保持良好运行状态。会议室桌椅：使用后及时清理，定期擦拭消毒。地面：每次会议结束后清扫，定期拖地。墙面、投影仪等设备：定期清洁维护。5.公共区域医院大厅地面：每日多次湿式清扫，定时用大型清洁设备拖地，保持光亮、无污渍。沙发、茶几：每日擦拭，定期消毒。宣传栏、指示牌：每周擦拭，保持清洁醒目。绿植：定期浇水、擦拭叶片，保持美观。楼梯、电梯楼梯扶手：每日擦拭，定期消毒。楼梯地面：每日清扫拖地，保持干净。电梯轿厢：每日清洁消毒，包括地面、轿厢壁、按钮等，无异味。电梯厅地面：每日清扫，定期拖地。食堂餐桌、餐椅：每餐结束后及时清理，每日消毒。厨房设备：每餐使用后进行清洁，定期全面消毒。地面：每餐清扫，定期用清洁剂拖地，保持清洁无油污。食品加工区域：严格按照食品卫生要求进行清洁消毒。卫生间全院卫生间：包括公共卫生间和病房卫生间，每日定时清洁消毒，重点部位如马桶、洗手池等增加消毒频次，保持无异味、无污渍。小便池：定期除垢、消毒，保持清洁。卫生纸篓：及时清理，定期更换垃圾袋。

四、清洁工作流程1.准备工作清洁人员根据清洁任务领取所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、消毒剂等。检查清洁工具是否完好，清洁剂是否在有效期内。2.区域清洁遵循从上到下、从左到右的顺序进行清洁。先清理可见垃圾，如纸张、杂物等，放入垃圾袋。用湿抹布擦拭桌面、窗台、扶手等表面，去除灰尘和污渍。地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地，按照规定的拖地路线进行，避免遗漏和重复。对于顽固污渍，可使用专用清洁剂进行处理。卫生间清洁：先清理马桶，包括冲水、刷洗马桶内部和外部，然后依次清洁洗手池、淋浴设施等，最后用消毒剂对卫生间进行全面喷洒消毒。3.清洁设备及工具处理清洁结束后，将清洁工具清洗干净，晾干备用。清洁设备如拖把、吸尘器等，按照设备使用说明进行维护保养，定期检查设备性能，确保正常运行。对于使用过的清洁剂容器，妥善处理，避免造成环境污染。4.垃圾处理将垃圾袋扎紧，按照医院规定的分类要求，分别放置在相应的垃圾桶内。医疗垃圾严格按照医疗废物管理规定进行收集、运输和处理，确保不发生泄漏和污染。生活垃圾及时运至医院指定的垃圾存放点，由专业人员定期清运。

五、清洁人员职责1.严格遵守医院的各项规章制度，按时上下班，坚守工作岗位。2.按照清洁制度和标准，认真完成所负责区域的清洁工作，确保清洁质量。3.爱护清洁工具和设备，正确使用和保管，定期进行维护保养，如有损坏及时报告并维修。4.注意节约用水、用电，合理使用清洁剂，避免浪费和环境污染。5.发现医院设施设备损坏或存在安全隐患，及时报告相关部门。6.积极配合医院开展的各项卫生检查和消毒工作，接受监督和指导，对提出的问题及时整改。

六、清洁质量监督与考核1.医院成立清洁质量监督小组，由后勤管理部门人员、医护人员代表等组成，负责对医院清洁工作进行定期检查和不定期抽查。2.监督小组按照清洁标准对各区域的清洁质量进行评分，评分结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.对于清洁质量优秀的区域和个人，给予表扬和奖励；对于清洁质量不合格的区域，责令限期整改，对相关责任人进行批评教育；多次整改仍不合格的，给予相应的处罚。4.定期召开清洁工作会议，总结清洁工作中存在的问题，提出改进措施，不断提高清洁质量和管理水平。

七、清洁频率及时间安排1.日常清洁门诊区域、病房区域、行政办公区域、公共区域等每日进行常规清洁，确保环境整洁。具体时间安排根据医院的作息时间和人流量合理确定，一般在患者较少的时间段进行，如清晨、午休等。2.定期清洁每月对医院所有区域进行一次全面的深度清洁，包括墙面、天花板、门窗等平时不易清洁到的部位。每季度对医院的大型设备、设施进行清洁保养。每年对医院的窗帘、床垫等进行清洗或更换。3.特殊情况清洁发生污染事件后，立即对污染区域进行紧急清洁消毒，防止污染扩散。根据医院感染防控要求和实际情况，适时增加清洁消毒频次。

八、清洁剂及消毒用品管理1.医院统一采购符合国家标准的清洁剂和消毒用品，确保质量安全。2.设立专门的清洁剂及消毒用品存放仓库，保持通风良好，分类存放各类清洁剂和消毒用品，并做好标识。3.建立清洁剂及消毒用品出入库登记制度，详细记录采购日期、规格、数量、领用日期、领用部门及领用人等信息。4.按照规定的浓度和使用方法正确配制和使用清洁剂及消毒用品，避免因使用不当造成人员伤害和环境污染。5.定期检查清洁剂及消毒用品的库存情况，及时补充短缺物资，防止因缺货影响清洁消毒工作。6.对过期的清洁剂及消毒用品，按照相关规定进行妥善处理，严禁使用过期产品。

九、培训与教育1.定期组织清洁人员参加清洁技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和配比、消毒知识等，提高清洁人员的业务水平。2.开展医院感染防控知识培训，使清洁人员了解医院感染的危害和防控措施，增强自我防护意识，在清洁工作中严格遵守操作规程，防止交叉感染。3.对新入职的清洁人员进行岗前培训，使其熟悉医院清洁制度、工作流程和质量标准，尽快适应工作岗位。4.通过