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文档简介
办公区域卫生管理制度1.目的:为营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本办公区域卫生管理制度。2.适用范围:本制度适用于公司内所有办公区域,包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。二、卫生管理职责1.行政管理部门负责制定、修订和完善办公区域卫生管理制度,并监督执行。定期组织对办公区域卫生情况进行检查和评估,对不符合卫生标准的区域和部门提出整改意见,并跟踪整改落实情况。协调各部门之间的卫生管理工作,解决卫生管理中出现的问题。负责办公区域公共区域卫生清洁用品的采购、发放和管理。2.各部门负责本部门办公区域的日常卫生维护和管理,确保本部门办公区域符合卫生标准。组织本部门员工学习和遵守办公区域卫生管理制度,提高员工的卫生意识。安排专人负责本部门办公区域的卫生清洁工作,明确清洁人员的职责和工作要求。对本部门办公区域的卫生情况进行定期自查,发现问题及时整改,并配合行政管理部门的检查工作。3.员工个人自觉遵守办公区域卫生管理制度,保持个人办公区域的整洁卫生。积极参与办公区域的卫生清洁和维护工作,爱护公共卫生设施。不随地吐痰、乱扔垃圾,将垃圾放入指定的垃圾桶内。节约使用卫生清洁用品,避免浪费。三、卫生清洁标准1.办公室桌面:保持整洁,无杂物、灰尘,文件、办公用品摆放整齐。电脑:主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁,无污渍、灰尘。地面:干净,无纸屑、杂物,定期清扫、拖地,保持地面光亮。门窗:玻璃干净透明,窗框、窗台无灰尘。墙壁:无污渍、蜘蛛网,保持整洁。垃圾桶:垃圾及时清理,保持桶内无垃圾溢出,垃圾桶表面清洁。2.会议室会议桌椅:摆放整齐,桌面、椅面清洁,无污渍。地面:干净整洁,无杂物。墙面:无污渍、蜘蛛网。投影仪、音响设备等:表面清洁,定期进行维护保养,确保正常使用。会议结束后,及时清理会议垃圾,整理会议桌椅。3.走廊、楼梯地面:保持干净,无垃圾、杂物,定期清扫、拖地。扶手:无灰尘,定期擦拭。墙面:无污渍、蜘蛛网。窗户:玻璃干净,窗框、窗台清洁。4.卫生间地面:干净无水渍,定期清扫、拖地,保持干燥。洗手台:台面清洁,无污渍、水渍,水龙头、镜子光亮。便器:无污垢,定期冲洗消毒,保持清洁卫生。垃圾桶:垃圾及时清理,保持桶内无垃圾溢出,垃圾桶表面清洁,定期喷洒除臭剂。卫生间内无异味,空气清新,定期通风换气。5.茶水间桌面、台面:保持清洁,无污渍、杂物。饮水机:定期清洗消毒,周围无积水、污渍。垃圾桶:垃圾及时清理,保持桶内无垃圾溢出,垃圾桶表面清洁。地面:干净整洁,无杂物,定期清扫、拖地。四、卫生清洁频率1.日常清洁各部门员工每天上班前对个人办公区域进行清扫整理,保持办公区域的整洁。清洁人员每天定时对办公区域公共区域(走廊、楼梯、卫生间、茶水间等)进行清扫、拖地、擦拭等清洁工作。2.定期清洁每周五下午,各部门组织员工对本部门办公区域进行一次全面的卫生大扫除,包括桌面、地面、门窗、文件柜等的清洁。每月末,行政管理部门组织对办公区域进行一次全面的卫生检查和大扫除,对所有区域进行深度清洁,包括墙壁、天花板、空调等的清洁。3.特殊清洁遇有重大活动、会议或接待任务前,行政管理部门组织对相关区域进行专项清洁,确保环境整洁美观。当办公区域发现污渍、垃圾等影响环境卫生的情况时,应及时进行清理。五、卫生清洁流程及操作规范1.办公室清洁流程准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。清理桌面杂物,将文件、办公用品分类整理摆放整齐。用湿抹布擦拭桌面、电脑、文件柜等表面灰尘。清扫地面垃圾,用拖把拖地,确保地面干净光亮。清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。擦拭门窗玻璃,保持玻璃干净透明。2.会议室清洁流程会议结束后,及时清理会议桌面的文件、茶杯等杂物。用湿抹布擦拭会议桌椅、投影仪、音响设备等表面灰尘。清扫地面垃圾,用拖把拖地。检查会议室内设施设备是否正常,如有损坏及时报修。关闭会议室门窗、电器设备。3.走廊、楼梯清洁流程从走廊一端开始,依次清扫地面垃圾、杂物,将垃圾装入垃圾袋。用湿拖把拖地,从楼梯顶部向下逐层拖地,确保地面干净无水渍。擦拭楼梯扶手,从上到下擦拭干净。清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。检查走廊、楼梯内的门窗是否关闭,如有未关闭及时关闭。4.卫生间清洁流程准备清洁工具和清洁剂,如马桶刷、抹布、消毒水等。先清理卫生间垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。用湿抹布擦拭洗手台、水龙头、镜子等表面污渍,用消毒水消毒。用马桶刷清洁便器内部,喷洒消毒水消毒,确保便器无污垢。清扫地面垃圾,用湿拖把拖地,地面干燥后可适当喷洒空气清新剂。检查卫生间内卫生纸、洗手液等用品是否充足,如有不足及时补充。5.茶水间清洁流程清理茶水间桌面、台面上的杂物,用湿抹布擦拭干净。清洗饮水机,去除水垢和污渍,定期更换饮水机滤芯。清扫地面垃圾,用拖把拖地。清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。六、卫生清洁操作规范1.清洁工具使用规范清洁工具应定期清洗、消毒,保持干净卫生。扫帚、拖把等清洁工具使用后应及时清洗干净,晾干后存放于指定地点。抹布应分类使用,避免交叉污染,使用后及时清洗、消毒。2.清洁剂使用规范根据不同的清洁对象和污渍程度,选择合适的清洁剂。严格按照清洁剂的使用说明进行稀释和使用,避免浓度过高或过低影响清洁效果。使用清洁剂时应佩戴手套等防护用品,防止对皮肤造成伤害。避免清洁剂接触到办公设备、文件等物品,如有接触应及时清理。3.安全操作规范清洁人员在进行高处清洁作业时,应使用梯子等安全工具,并确保梯子放置平稳,有人扶梯。清洁卫生间等潮湿区域时,应注意防滑,避免滑倒受伤。使用电器设备进行清洁时,应确保设备断电,避免触电事故。清洁过程中如发现安全隐患,如地面有水渍、电器故障等,应及时处理或报告相关部门。七、卫生检查与考核1.卫生检查行政管理部门定期组织对办公区域卫生情况进行检查,检查方式包括日常巡查、定期检查和专项检查。检查人员应按照卫生清洁标准对各部门办公区域和公共区域进行认真检查,并做好记录。检查内容包括地面、桌面、门窗、卫生间、茶水间等区域的清洁情况,以及卫生设施的配备和使用情况。2.考核标准办公区域卫生检查结果将作为部门和员工绩效考核的重要依据。对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励。对于卫生不达标的部门,第一次给予警告,责令限期整改;第二次仍未达标的,将对部门负责人进行通报批评,并扣减部门绩效考核分数。对于违反办公区域卫生管理制度的员工,将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。3.整改跟踪行政管理部门对检查中发现的问题进行汇总整理,及时向相关部门和个人反馈检查结果,并下达整改通知书。相关部门和个人应按照整改通知书的要求,在规定时间内完成整改,并将整改情况反馈给行政管理部门。行政管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。八、卫生设施管理1.卫生设施配备行政管理部门根据办公区域的实际情况,合理配备卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、卫生纸、洗手液等。定期检查卫生设施的配备情况,确保设施齐全、完好,满足办公区域卫生清洁的需要。2.卫生设施维护各部门负责本部门办公区域内卫生设施的日常维护,发现设施损坏及时报修。行政管理部门定期组织对办公区域公共卫生设施进行检查和维护,确保设施正常使用。对于损坏严重无法修复的卫生设施,及时进行更换。3.卫生设施使用规范员工应正确使用卫生设施,爱护公共卫生设施,不得故意损坏。垃圾桶应定点放置,垃圾应分类投放,严禁将垃圾倒入卫生间便器或茶水间水池内。卫生纸、洗手液等卫生用品应节约使用,避免浪费。九、环境卫生宣传与教育1.宣传活动行政管理部门定期组织开展环境卫生宣传活动,通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式,向员工宣传办公区域卫生管理的重要性和相关知识。利用公司内部宣传栏、电子显示屏等平台,发布卫生管理信息和卫生小贴士,提高员工的卫生意识。2.培训教育将办公区域卫生管理制度纳入新员工
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