停电停水应急预案

停电停水应急预案（一）目的为有效应对停电停水突发事件，保障公司/单位正常运营，减少停电停水对生产、生活、安全等方面造成的不利影响，特制定本应急预案。（二）适用范围本预案适用于公司/单位内由于电力故障、供水设施故障等原因导致的停电停水事件的预防和应急处置。（三）工作原则1.预防为主：通过加强设备维护、安全管理等措施，预防停电停水事件的发生。2.快速反应：一旦发生停电停水，迅速启动应急响应机制，采取有效措施进行处置。3.保障重点：优先保障重要部门、关键设备和人员的基本需求。4.科学应对：依据实际情况，科学合理地制定应急处置方案，确保处置工作的有效性。二、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立以公司/单位主要领导为组长的应急指挥中心，全面负责停电停水应急处置工作的指挥和协调。职责：1.决定是否启动本应急预案。2.指挥、协调各应急救援小组开展应急处置工作。3.及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况。4.负责与外部相关单位进行沟通协调。（二）应急救援小组1.抢修小组由电气维修人员、管道维修人员等组成。职责：负责对停电停水故障进行抢修，尽快恢复电力供应和供水。2.物资保障小组负责应急物资的采购、储备、调配和管理。职责：确保应急物资的及时供应，包括发电机、应急照明设备、水桶、水管等。3.安全保卫小组由安保人员组成。职责：负责维护现场秩序，保障人员和财产安全，防止发生次生灾害。4.后勤保障小组负责为受影响区域的人员提供必要的生活保障，如食品、饮用水等。职责：根据实际需求，及时调配生活物资，确保人员基本生活需求得到满足。5.信息联络小组负责收集、汇总和上报事件信息，与各应急救援小组保持联络。职责：及时向应急指挥中心汇报抢修进度、人员和物资需求等情况，传达应急指挥中心的指令。三、预防与预警（一）预防措施1.定期对电力设备、供水设施进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。2.建立健全设备档案，记录设备运行状况、维护记录等信息。3.加强对员工的安全培训，提高员工的应急意识和操作技能。4.与供电、供水部门保持密切联系，及时了解电力、供水情况，掌握相关预警信息。5.制定备用电源、水源的使用计划，定期进行测试和维护，确保其处于良好备用状态。（二）预警机制1.供电、供水部门发布停电停水预警信息后，信息联络小组应立即报告应急指挥中心。2.应急指挥中心根据预警信息，启动相应的预警响应，通知各应急救援小组做好应急准备工作。3.预警期间，加强对电力设备、供水设施的巡查，密切关注事件发展动态。四、应急响应（一）响应分级根据停电停水事件的影响范围和严重程度，将应急响应分为三级：1.Ⅰ级响应：停电停水影响到公司/单位的核心业务，导致生产、经营活动无法正常进行，或对人员生命安全造成严重威胁。2.Ⅱ级响应：停电停水影响到部分重要部门或关键设备的运行，对生产、生活有较大影响。3.Ⅲ级响应：停电停水影响范围较小，仅对局部区域造成一定影响。（二）响应程序1.停电停水事件发生后，现场人员应立即向应急指挥中心报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、原因、影响范围等。2.应急指挥中心接到报告后，应立即判断事件的严重程度，启动相应级别的应急响应。3.各应急救援小组按照职责分工，迅速开展应急处置工作。抢修小组立即赶赴现场，对停电停水故障进行抢修，尽快恢复电力供应和供水。物资保障小组迅速调配应急物资，确保抢修工作的顺利进行。安全保卫小组负责维护现场秩序，设置警示标志，防止无关人员进入危险区域。后勤保障小组及时为受影响区域的人员提供生活保障。信息联络小组收集、汇总事件信息，及时向应急指挥中心汇报，并与各应急救援小组保持联络。4.在应急处置过程中，应急指挥中心应及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况，请求支援。5.当停电停水事件得到有效控制，抢修工作完成，电力供应和供水恢复正常后，应急指挥中心宣布应急响应结束。（三）处置措施1.停电处置措施立即启动备用电源，如发电机等，保障重要部门、关键设备的电力供应。组织人员对停电区域进行巡查，检查是否存在电气设备损坏、人员触电等情况。对于电梯被困人员，通过对讲机等方式安抚被困人员情绪，并及时通知电梯维修人员进行救援。停止使用可能因停电而造成危险的设备，如高温设备、压力容器等。启用应急照明设备，确保人员疏散通道和重要场所的照明。加强对配电室、发电机房等重点部位的安全保卫，防止发生盗窃、破坏等事件。2.停水处置措施启用备用水源，如消防水池、储备水箱等，保障基本生活用水和重要部门的用水需求。组织人员对供水设施进行检查，查找停水原因，尽快进行抢修。关闭可能因停水而造成水患的设备和阀门，防止发生漏水、水淹等事故。安排专人负责向受影响区域的人员发放应急饮用水，保障人员基本生活需求。加强对供水设施周边区域的巡查，防止发生次生灾害。五、后期处置（一）善后处理1.对受停电停水影响的设备、设施进行全面检查和维修，确保其正常运行。2.对因停电停水造成的损失进行统计和评估，按照相关规定进行理赔和补偿。3.对受影响的人员进行心理疏导和安抚，帮助其尽快恢复正常生活和工作状态。（二）调查与总结1.成立事件调查组，对停电停水事件的原因、经过、影响等进行调查。2.总结事件应急处置过程中的经验教训，针对存在的问题，提出改进措施和建议，完善应急预案。六、应急保障（一）通信与信息保障建立健全应急通信联络机制，确保应急指挥中心与各应急救援小组、相关部门和外部单位之间的通信畅通。配备必要的通信设备，如对讲机、手机、固定电话等，并定期进行维护和测试。（二）应急物资保障1.按照应急处置的需求，储备足够的应急物资，包括发电机、应急照明设备、水桶、水管、食品、饮用水、药品等。2.建立应急物资储备管理制度，明确物资的采购、储存、保管、发放、使用等环节的要求，定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保物资完好可用。（三）应急队伍保障1.加强应急救援队伍的建设，定期组织培训和演练，提高应急救援人员的业务素质和应急处置能力。2.明确应急救援人员的职责分工，确保在停电停水事件发生时，能够迅速、有效地开展应急处置工作。（四）经费保障设立应急专项经费，用于应急物资采购、设备维护、人员培训、应急演练等方面的支出。应急专项经费应专款专用，确保应急工作的顺利开展。七、培训与演练（一）培训1.制定应急培训计划，定期组织员工进行应急知识培训，包括停电停水的原因、危害、应急处置措施等内容。2.针对不同岗位的员工，开展有针对性的培训，提高员工的应急意识和操作技能。3.邀请专业人员进行授课，提高培训的质量和效果。（二）演练1.制定应急演练计划，定期组织开展停电停水应急演练。2.演练内容应包括应急响应程序、处置措施、人员疏散、物资调配等方面，检验和提高应急预案的可行性和有效性。3.演练结束后，对演练效果进行评估，针对存在的问题，及时对应急预案进行修订和完善。八、附则（一）预案修订本