公司内部承包责任制度

公司内部承包责任制度1.目的为了明确公司内部各部门、各岗位的责任和权利，充分调动员工的工作积极性和创造性，提高公司的整体运营效率和经济效益，特制定本公司内部承包责任制度。2.适用范围本制度适用于公司内部各部门、各项目组、各岗位员工在履行工作职责过程中所涉及的承包责任管理。3.基本原则责权利相统一原则：明确承包责任人的责任，赋予相应的权利，并给予合理的利益回报，确保责任、权利和利益相互匹配。目标管理原则：以明确的工作目标为导向，通过设定具体、可衡量、可实现、有时限的目标，对承包责任人进行考核和评价。公平公正原则：在承包责任的划分、考核评价和奖惩兑现等方面，坚持公平、公正的原则，确保制度的严肃性和权威性。动态调整原则：根据公司发展战略、市场环境变化以及内部管理需求，适时对承包责任制度进行调整和完善。二、承包责任主体与范围1.承包责任主体公司内部各部门负责人为部门工作的承包责任人。各项目组负责人为项目实施的承包责任人。具体岗位员工为所在岗位工作的承包责任人。2.承包责任范围部门承包责任人负责本部门的整体工作，包括但不限于部门目标设定、工作计划制定、人员管理、业务开展、资源调配、成本控制等。项目组承包责任人负责项目的全过程管理，包括项目策划、组织实施、进度控制、质量保证、成本核算、风险管理等。岗位承包责任人负责本岗位的具体工作职责，按照公司规定的工作流程和标准，保质保量完成各项工作任务。三、承包责任目标设定1.目标设定原则与公司战略目标一致原则：承包责任目标应紧密围绕公司的战略规划和年度经营目标，确保部门、项目和岗位工作与公司整体发展方向相契合。SMART原则：即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Timebound）。目标应明确具体，能够通过量化或定性的指标进行衡量，具有可操作性和挑战性，与工作内容相关联，并设定明确的完成时间节点。2.目标设定流程公司年度经营目标下达：公司根据战略规划制定年度经营目标，并将其分解为各部门的年度工作目标。部门目标细化与分解：各部门负责人根据公司下达的年度工作目标，结合本部门实际情况，将目标细化分解为季度、月度工作计划和具体工作任务，并明确责任人和时间节点。项目目标确定：对于公司承接的各类项目，项目组负责人在项目启动阶段制定详细的项目计划，明确项目目标、工作内容、进度安排、质量标准、成本预算等，并报公司审批。岗位目标制定：各岗位员工根据所在部门或项目组的工作安排，制定本岗位的工作目标和任务清单，经上级主管审核确认后执行。四、承包责任履行1.资源配置公司根据承包责任目标的要求，为承包责任人提供必要的人力、物力、财力等资源支持。承包责任人应合理调配资源，确保各项工作顺利开展。在资源配置过程中，如遇资源短缺或需要调整资源配置的情况，承包责任人应及时向上级主管汇报，共同协商解决方案。2.工作执行承包责任人应按照既定的工作计划和目标，认真组织实施各项工作任务，确保工作质量和进度。在工作执行过程中，应严格遵守公司的各项规章制度和工作流程，确保工作的规范化和标准化。加强与内部各部门、各岗位之间的沟通协作，及时协调解决工作中出现的问题，确保工作的顺利推进。3.过程监控公司建立健全工作过程监控机制，定期对承包责任人的工作进展情况进行检查和评估。上级主管应加强对承包责任人的日常指导和监督，及时发现问题并提出改进意见，确保工作按照计划和标准执行。承包责任人应定期向上级主管汇报工作进展情况，及时反馈工作中遇到的困难和问题，积极寻求解决办法。五、承包责任考核评价1.考核评价原则客观公正原则：考核评价应基于客观事实和数据，避免主观随意性，确保评价结果真实、准确、公正。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对承包责任人进行全面考核评价，确保评价的全面性和综合性。动态考核原则：对承包责任人的考核评价贯穿于工作全过程，及时发现问题并进行调整和改进，确保考核评价的及时性和有效性。2.考核评价周期部门负责人年度考核评价一次，在次年年初进行。项目组负责人在项目结束后进行考核评价。岗位员工月度考核评价一次，季度进行综合评价，年度进行总评。3.考核评价指标与标准工作业绩指标：根据承包责任目标设定的各项工作任务完成情况进行考核，包括工作数量、工作质量、工作进度、工作成本等方面的指标。具体指标和标准由各部门、各项目组根据实际情况制定，并报公司备案。工作能力指标：考核承包责任人的专业知识、业务技能、沟通协调能力、团队管理能力、问题解决能力等方面的表现。具体指标和标准可采用定性与定量相结合的方式进行设定。工作态度指标：考核承包责任人的工作责任心、敬业精神、工作积极性、协作意识等方面的情况。具体指标和标准可通过上级评价、同事评价、自我评价等方式进行综合评定。4.考核评价方法目标考核法：将承包责任目标完成情况与考核评价指标进行对比，计算目标完成率，以此作为考核评价的主要依据。关键绩效指标法（KPI）：选取与工作业绩密切相关的关键绩效指标进行考核评价，通过对关键指标的完成情况进行量化分析，评估承包责任人的工作表现。360度评估法：从上级、同事、下属、客户等多个角度对承包责任人进行评价，全面了解其工作表现和综合素质。行为锚定等级评价法（BARS）：将工作行为与绩效等级进行锚定，通过对承包责任人实际工作行为的观察和评价，确定其绩效水平。5.考核评价结果应用绩效奖金发放：根据考核评价结果，确定承包责任人的绩效奖金数额。绩效奖金与考核得分挂钩，按照公司制定的绩效奖金分配方案进行发放。职位晋升与调整：考核评价结果作为员工职位晋升、岗位调整的重要依据。对于考核优秀的员工，在职位晋升、培训发展等方面给予优先考虑；对于考核不称职的员工，根据情况进行降职、调岗或辞退处理。培训与发展：根据考核评价结果，分析承包责任人的优势和不足，为其制定个性化的培训与发展计划，帮助其提升工作能力和综合素质。六、承包责任奖惩1.奖励物质奖励：对于在承包责任工作中表现突出、取得显著成绩的部门、项目组或个人，给予相应的物质奖励，如奖金、奖品等。精神奖励：颁发荣誉证书、通报表扬、公开表彰等方式，对表现优秀的承包责任人进行精神激励，增强其荣誉感和责任感。职业发展奖励：在职业发展方面给予优先考虑，如晋升机会、培训机会、项目负责人任命等，激励员工不断提升自身能力和业绩。2.惩罚经济处罚：对于未完成承包责任目标或工作出现严重失误的部门、项目组或个人，给予相应的经济处罚，如扣发绩效奖金、罚款等。行政处分：根据情节轻重，给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等行政处分，以严肃公司纪律，维护公司正常运营秩序。职业发展限制：对于多次考核不称职或严重违反公司规章制度的员工，限制其职业发展，如暂停晋升、取消培训机会、调岗至非核心岗位等。七、承包责任的变更与解除1.变更情形公司战略调整：因公司战略方向发生重大变化，导致承包责任目标和范围需要进行相应调整。业务重组或机构调整：公司进行业务重组、机构改革等，致使承包责任主体或工作内容发生改变。不可抗力因素：由于自然灾害、政策法规变化、市场环境突变等不可抗力因素，对承包责任的履行产生重大影响，需要对承包责任进行变更。2.变更程序由公司相关部门提出承包责任变更申请，说明变更的原因、内容和影响范围。经公司管理层审核批准后，下达承包责任变更通知，明确新的承包责任目标、范围、权利和义务等内容。承包责任人与公司签订变更后的承包责任书，确保双方对变更内容达成一致。3.解除情形承包责任期满：按照承包责任书约定的期限，承包责任履行完毕，承包关系自然解除。双方协商一致：公司与承包责任人经协商一致，同意提前解除承包责任关系。承包责任人严重违反公司规章制度：承包责任人违反公司规章制度，且情节严重，公司有权单方面解除承包责任关系。公司经营状况发生重大变化：因公司经营困难、停业整顿等原因，无法继续履行承包责任关系，经双方协商一致，可以解除承包责任关系。4.解除程序由解除承包责任关系的提出方提前[X]天书面通知对方，并说明解除的原因和依据。双方就解除承包责任关系的相关事宜进行协商，如工作交接、费用结算、违约