临床科室星级护士评选方案

临床科室星级护士评选方案为进一步加强护理队伍建设，提高护理质量和服务水平，激励护士爱岗敬业、积极进取，树立护理人员先进典型，特制定本评选方案，以评选出不同星级的护士，发挥其示范引领作用，促进医院护理工作持续发展。二、评选原则1.公平公正原则：评选过程严格按照既定标准和程序进行，确保评选结果真实、客观、公正，不受任何人为因素干扰。2.全面考核原则：从职业道德、专业技能、工作业绩、患者满意度等多方面对护士进行综合考核评价。3.动态管理原则：星级护士实行动态管理，每年进行一次重新评选，不符合星级标准的予以调整或取消星级资格。三、评选范围临床科室在岗注册护士四、评选周期每年评选一次五、星级设置及标准一星级护士1.职业道德（20分）热爱护理工作，具有强烈的责任心和敬业精神，遵守医院各项规章制度，无违规违纪行为。（10分）尊重患者，关爱患者，注重沟通技巧，为患者提供温馨、周到的护理服务，患者投诉率低。（10分）2.专业技能（30分）熟练掌握基础护理操作技能，操作规范、准确、熟练，考核成绩达标。（15分）掌握本科室常见疾病的护理常规和急救技能，能正确配合医生进行抢救工作。（15分）3.工作业绩（30分）按时完成各项护理工作任务，工作认真负责，无差错事故发生。（15分）积极参与科室护理管理工作，如护理文书书写规范、病房管理有序等，对科室护理工作有一定贡献。（15分）4.患者满意度（20分）患者满意度调查得分达到85%以上。（20分）二星级护士在一星级护士基础上，满足以下条件：1.职业道德（20分）模范遵守职业道德规范，在同事中有较高威信，积极参与医院组织的职业道德培训和活动。（10分）主动关心患者及家属，耐心解答疑问，帮助患者解决实际困难，受到患者及家属书面表扬。（10分）2.专业技能（30分）熟练掌握专科护理操作技能，操作水平在科室处于领先地位，能指导低年资护士操作。（15分）熟悉本科室新技术、新业务的护理配合，积极参与并推动科室护理技术创新。（15分）3.工作业绩（30分）工作表现突出，能高效完成复杂的护理工作任务，在科室起到骨干作用。（15分）参与护理科研或撰写护理论文，对提高科室护理质量有一定的建议和措施，并被采纳应用。（15分）4.患者满意度（20分）患者满意度调查得分达到90%以上。（20分）三星级护士在二星级护士基础上，满足以下条件：1.职业道德（20分）具有高尚的职业道德品质，积极传播正能量，是科室精神文明建设的榜样。（10分）热心公益护理事业，参与社区护理服务或志愿者活动，表现突出。（10分）2.专业技能（30分）专科护理技能精湛，在医院组织的护理技能竞赛中获得优异成绩。（15分）能够解决本科室疑难护理问题，为患者提供个性化护理方案，护理效果显著。（15分）3.工作业绩（30分）在科室管理中发挥重要作用，协助护士长做好科室护理团队建设和质量控制工作。（15分）积极开展护理教学工作，培养了多名优秀的低年资护士，教学效果良好。（15分）4.患者满意度（20分）患者满意度调查得分达到95%以上。（20分）六、评选程序1.个人申请：每年[具体日期]前，符合评选条件的护士向所在科室护士长提交星级护士评选申请表及相关证明材料。2.科室初评：科室成立评选小组，由护士长担任组长，成员包括科室护理骨干等。评选小组根据评选标准对申请人进行综合评价，按照得分高低排序，推荐出本科室不同星级的候选人名单，并在科室公示3个工作日。3.医院评审：医院护理部组织成立评审委员会，对各科室推荐的候选人进行集中评审。评审委员会通过查阅资料、实地考察、患者满意度调查等方式，对候选人进行全面考核，确定星级护士名单。4.结果公示：评审结果在医院内部进行公示，公示期为5个工作日。如对评选结果有异议，可在公示期内向护理部提出申诉，护理部负责调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。5.表彰奖励：公示无异议后，医院召开表彰大会，对星级护士进行表彰奖励，颁发荣誉证书和奖金。一星级护士奖金[X]元，二星级护士奖金[X]元，三星级护士奖金[X]元。七、奖励与激励措施1.精神奖励颁发星级护士荣誉证书，在医院内部进行广泛宣传，树立先进典型形象。在医院组织的各类会议、培训等活动中，优先安排星级护士进行经验分享和交流，发挥其示范引领作用。2.物质奖励给予不同星级的护士相应的奖金奖励，以激励其继续保持优秀表现。在职称晋升、岗位竞聘等方面，同等条件下优先考虑星级护士。3.职业发展激励为星级护士提供更多的外出学习、进修机会，帮助其提升专业技能和综合素质。根据星级护士的专业特长和发展意愿，安排其参与科室重点护理项目或担任科室管理职务，为其提供更广阔的职业发展空间。八、监督与管理1.医院成立专门的监督小组，负责对星级护士评选工作进行全程监督，确保评选过程公平、公正、公开。2.星级护士实行动态管理，如发现有违反职业道德、出现护理差错事故、患者满意度明显下降等情况，经调查核实后，视情节轻重给予警告、降低星级或取消星级资格等处理。3.被取消星级资格的护士，一年内不得再次参加星级护士评选。九、附则1.本方案由医院护理部负责解释和修订。2