保洁外包方案93136

保洁外包方案93136随着公司业务的不断拓展和办公区域的扩大，为了提升整体办公环境的清洁质量和效率，降低运营成本，特制定本保洁外包方案。二、保洁服务范围1.办公区域：包括办公室、会议室、走廊、楼梯间等公共区域的地面清洁、门窗玻璃擦拭、桌面及文件柜表面清洁等。2.卫生间：男女卫生间的日常清洁，包括便器、洗手台、镜子、地面及墙面的清洁消毒，卫生纸更换等。3.公共区域设施：电梯轿厢内部清洁、电梯厅地面及墙面清洁，消防设施表面清洁等。三、保洁服务标准1.地面清洁无明显灰尘、污渍、脚印，保持光亮整洁。定期进行深度清洁，去除顽固污渍。2.门窗玻璃擦拭后无水印、污渍，清晰透明，能清晰看到室外景象。3.卫生间便器、洗手台无污垢，无异味。镜子光亮无水渍，卫生纸及时补充。地面、墙面干净，消毒到位。4.公共区域设施电梯轿厢内部整洁，按钮无污渍。电梯厅、消防设施表面干净，无灰尘。四、人员配置根据保洁服务范围和标准，配备[X]名保洁人员，具体分工如下：1.办公区域保洁员[X]名，负责日常办公区域的清洁工作。2.卫生间保洁员[X]名，专注于卫生间的清洁与维护。3.公共区域设施保洁员[X]名，负责电梯、消防设施等公共区域设施的清洁。五、保洁工作流程1.每日工作流程上班签到后，领取清洁工具和用品。按照区域顺序依次进行清洁：先从卫生间开始，然后是办公区域，最后是公共区域设施。卫生间清洁：进入卫生间后，打开窗户通风换气。依次清洁便器、洗手台、镜子、地面及墙面，使用专用清洁剂进行消毒。更换卫生纸。办公区域清洁：擦拭桌面、文件柜表面灰尘。清扫地面垃圾，使用拖把拖地。擦拭门窗玻璃。公共区域设施清洁：清洁电梯轿厢内部，包括地面吸尘、擦拭按钮等。清洁电梯厅地面及墙面。擦拭消防设施表面。完成清洁工作后，清理工具和用品，放回指定地点，下班签退。2.定期工作流程每周：对所有区域进行一次全面深度清洁，包括擦拭高处灰尘、清洁踢脚线等。每月：对卫生间进行一次深度消毒，使用专业消毒剂对墙面、地面等进行全面喷洒消毒。每季度：对办公区域的地毯进行清洗（如有）。六、保洁用品及设备1.保洁用品地面清洁剂、玻璃清洁剂、卫生间清洁剂、消毒剂、洗洁精等各类清洁剂。卫生纸、垃圾袋、抹布等消耗品。2.保洁设备吸尘器、拖把、扫帚、水桶、玻璃刮、清洁刷等清洁工具。如有需要，配备洗地机、地毯清洗机等大型设备。七、质量监督与考核1.设立专门的质量监督岗位或由主管定期对保洁工作进行检查。2.制定详细的检查标准和评分细则，从清洁程度、工作完成及时性等方面进行考核。3.对于检查中发现的问题，及时记录并反馈给保洁外包公司，要求限期整改。4.根据考核结果，对保洁外包公司进行相应的奖惩措施，如奖金发放、合同续签或终止等。八、费用预算保洁外包费用主要包括人员工资、保洁用品及设备费用、管理费用等，具体预算如下：1.人员工资：[X]元/月（根据市场行情及人员配置确定）。2.保洁用品及设备费用：[X]元/月（包括清洁剂、消耗品及工具设备的采购、维修费用）。3.管理费用：[X]元/月（用于监督管理、沟通协调等）。每月总费用预计：[X]元。九、合同签订与执行1.与保洁外包公司签订详细的服务合同，明确双方的权利和义务、服务范围、服务标准、费用支付方式、违约责任等条款。2.在合同执行过程中，严格按照合同约定进行监督和管理，确保保洁外包公司按时、按质完成保洁服务工作。3.定期与保洁外包公司进行沟通，了解服务过程中存在的问题，并及时协商解决。十、应急处理预案1.如遇突发卫生事件（如疫情、污染事故等），保洁外包公司应立即启动应急响应机制，增加清洁消毒频次和力度。2.配合公司相关部门做好应急处置工作，提供必要的清洁消毒用品和设备支持。3.及时向公司汇报应急处理进展情况，确保办公环境的卫生安全。十一、风险评估与应对1.人员变动风险风险：保洁外包公司人员流动可能影响服务质量。应对：要求保洁外包公司保持人员相对稳定，提前储备一定数量的备用人员，确保在人员变动时能及时补充。2.服务质量风险风险：保洁外包公司可能因各种原因导致服务质量不达标。应对：加强质量监督与考核，建立有效的沟通机制，及时反馈问题并要求整改，如多次整改仍不达标，可依据合同条款进行处罚或终止合同。3.安全风险风险：保洁人员在工作过程中可能发生滑倒、触电等安全事故。应对：要求保洁外包公司对员工进行安全培训，配备必要的安全防护用品，定期检查工作场所的安全隐患，确保保洁工作安全进行。十二、其他事项1.保洁外包公司应遵守公司的各项规章制度，爱护公司财物。2.如有特殊清洁任务或临时增加服务需求，双方应协商确定费用及工作安排。3.本方案可根据实际情况进行