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文档简介

公司外来人员管理制度1.目的为加强公司外来人员管理,维护公司正常的工作秩序,保障公司安全和员工人身安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于进入公司办公区域、生产区域、仓库区域等各类场所的所有外来人员,包括但不限于供应商、客户、合作伙伴、施工人员、参观人员等。二、外来人员分类及管理要求1.供应商来访登记:供应商来访前应提前与公司相关对接人员联系,预约来访时间。到达公司后,在公司门卫处进行来访登记,填写《外来人员来访登记表》,注明来访事由、被访部门及人员、联系电话等信息。证件办理:门卫发放临时出入证,并要求供应商将其佩戴在明显位置。临时出入证仅限在本次来访期间使用,不得转借他人。陪同引导:供应商需由公司对接人员陪同进入公司指定区域,不得擅自走动。对接人员负责向供应商介绍公司安全注意事项,并全程监督其行为。离开登记:供应商离开公司时,应将临时出入证交回门卫,门卫在《外来人员来访登记表》上记录离开时间。2.客户接待流程:客户来访前,公司销售或相关业务部门应提前做好接待准备。客户到达后,由接待人员引领至接待区域,并按照公司接待标准进行接待。登记备案:接待人员负责陪同客户在门卫处进行来访登记,填写相关信息。对于重要客户,需向公司相关领导报备。安全告知:接待人员应向客户介绍公司安全规定和注意事项,提醒客户遵守公司各项制度。参观指引:如需带领客户参观公司生产或办公区域,接待人员应提前规划好参观路线,并安排专人陪同讲解。参观过程中,不得影响公司正常生产经营活动。送别安排:客户离开时,接待人员应送至公司门口,并表示感谢。3.合作伙伴预约沟通:合作伙伴来访前,应与公司对口业务部门进行预约沟通,明确来访目的、时间、人数等信息。登记管理:按照供应商来访登记要求,在门卫处进行登记,领取临时出入证。业务洽谈:由公司对口业务部门负责接待,安排专门的会议室进行业务洽谈。洽谈过程中,应注意商业机密的保护。合作协议签订:如需签订合作协议等文件,应在公司规定的流程和场所进行,确保签订过程合法合规。离开手续:业务结束后,合作伙伴应及时办理离开手续,归还临时出入证。4.施工人员施工申请:公司内部如有施工项目,相关部门应提前向公司行政管理部门提交施工申请,注明施工内容、施工时间、施工负责人等信息。人员审核:行政管理部门对施工申请进行审核,确认施工必要性和安全性。审核通过后,通知施工单位安排施工人员前来公司。登记培训:施工人员进入公司前,需在门卫处进行详细登记,包括姓名、身份证号、联系方式、施工单位等。同时,接受公司安全培训,学习公司安全规定、施工区域注意事项等内容,并签订《施工安全承诺书》。证件发放:门卫为施工人员发放临时施工证,施工人员必须佩戴施工证进入施工区域。施工证应注明施工区域、有效期等信息。现场管理:施工期间,施工单位应安排专人负责施工现场管理,确保施工人员遵守公司规定。施工人员只能在指定的施工区域内活动,不得进入非施工区域。如需进入其他区域,必须提前向公司相关部门申请并获得批准。施工监督:公司相关部门应安排专人对施工过程进行监督检查,确保施工安全、质量和进度。如发现施工人员有违规行为,应及时制止并要求整改。施工结束:施工结束后,施工单位应清理施工现场,恢复原状。施工人员办理临时施工证注销手续,归还相关工具和设备。5.参观人员参观预约:外部单位或个人如有参观公司需求,应提前向公司行政管理部门提交参观预约申请,注明参观人数、参观时间、参观内容、联系人等信息。审批流程:行政管理部门对参观预约申请进行审批,报公司相关领导批准。批准后,通知申请单位或个人参观事宜。参观安排:公司安排专人负责参观接待工作,提前准备好参观资料,规划参观路线。参观过程中,向参观人员介绍公司发展历程、企业文化、产品特点等内容。安全告知:参观人员进入公司前,接待人员应向其介绍公司安全注意事项,提醒参观人员遵守公司规定。参观过程中,不得触摸公司设备和产品,不得擅自拍照、录像。结束送别:参观结束后,接待人员将参观人员送至公司门口,并表示感谢。三、外来人员出入管理1.门禁管理公司实行门禁制度,所有外来人员必须通过公司门卫处进出。门卫负责对进出人员进行身份核实和登记管理。外来人员应主动配合门卫的检查工作,出示有效身份证件或临时出入证。未经门卫许可,不得擅自进入公司。对于携带物品进出公司的外来人员,门卫应进行严格检查,防止公司财物被盗或违禁物品进入公司。如发现可疑物品,应及时通知相关部门进行处理。2.出入时间规定正常工作日,外来人员应在公司规定的上班时间后至下班时间前进入公司。如有特殊情况需要提前或推迟进入,应提前与公司对接人员联系并获得批准。节假日期间,原则上不允许外来人员进入公司。如有特殊业务需求,需经公司相关领导批准,并按照公司节假日值班制度进行登记和管理。3.紧急情况处理如遇紧急情况,外来人员需要进入公司,门卫应先核实其身份和紧急事由,并及时通知公司相关部门负责人。在获得批准后,可先放行,但事后需补办相关手续。对于未经许可强行闯入公司的外来人员,门卫应立即制止,并及时报警,同时通知公司相关部门。四、外来人员安全管理1.安全教育所有外来人员进入公司前,必须接受公司组织的安全教育培训。培训内容包括公司安全制度、安全操作规程、紧急疏散程序等。培训结束后,外来人员应签订《外来人员安全承诺书》,承诺遵守公司安全规定,服从公司安全管理。2.安全行为规范外来人员在公司内必须遵守以下安全行为规范:不得在公司内吸烟、使用明火。如需动火作业,必须按照公司动火作业管理制度办理相关审批手续,并采取相应的安全措施。不得随意触摸公司设备和电器设施,未经许可不得擅自操作。不得在公司内大声喧哗、追逐打闹,保持公司环境安静。不得在公司内乱扔垃圾,保持公司环境卫生整洁。不得携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入公司。如因工作需要携带少量危险物品,必须提前向公司相关部门报备,并按照公司危险物品管理制度进行管理。3.安全监督检查公司安全管理部门应定期对外来人员进行安全监督检查,发现问题及时督促整改。对于违反安全规定的外来人员,应给予警告、罚款等处罚,情节严重的应责令其离开公司。公司各部门应配合安全管理部门做好外来人员的安全管理工作,如发现外来人员有安全隐患行为,应及时制止并报告安全管理部门。五、外来人员保密管理1.保密教育在对外来人员进行安全教育的同时,应进行保密教育,强调公司商业机密和敏感信息的重要性。保密教育内容包括公司保密制度、保密范围、保密措施等,使外来人员了解公司保密要求,增强保密意识。2.保密协议签订对于涉及公司商业机密的外来人员,如供应商、合作伙伴等,公司应与其签订保密协议,明确双方的权利和义务。保密协议应规定外来人员在合作期间及合作结束后的一定期限内,不得泄露公司商业机密,不得利用公司商业机密谋取私利。3.保密措施执行外来人员在公司内接触到公司商业机密和敏感信息时,应严格遵守公司保密制度,妥善保管相关资料,不得擅自复制、传播或泄露。公司应加强对涉及商业机密区域的管理,限制外来人员进入。如需进入,必须经过公司相关部门批准,并采取必要的保密措施。如发现外来人员有泄露公司商业机密的行为,公司应立即采取措施制止,并依法追究其法律责任。六、违规处理1.违规行为界定外来人员有下列行为之一的,视为违规:未按规定进行来访登记或办理出入证件。不遵守公司安全规定,如在公司内吸烟、使用明火、擅自操作设备等。违反公司保密制度,泄露公司商业机密。擅自进入非指定区域,影响公司正常生产经营活动。在公司内大声喧哗、追逐打闹、乱扔垃圾等,破坏公司环境秩序。其他违反公司规章制度的行为。2.处理方式对于首次违规的外来人员,公司将给予口头警告,并要求其立即改正。对于多次违规或情节较为严重的外来人员,公司将给予书面警告、罚款等处罚。罚款金额根据违规情节轻重确定,一般为[X]元至[X]元不等。对于严重违反公司规章制度,给公司造成重大损失或不良影响的外来人员,公司将责令其立即离开公司,并依法追究其法律责任。3.处理程序公司安全管理部门或相关部门发现外来人员违规行为后,应及时进行记录,并填写《外来人员违规处理记录表》。对违规行为进行调查核实,收集相关证据。根据违规情节,按照本制度规定的处理方式,提出处理意见,报公司相关领导

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